39
Значит, уже начиная жить вдвоем, супруги должны научиться
разрешать свои семейные разногласия, спорные вопросы так, чтобы их
отношения не только не разрушались, но, напротив, становились все крепче,
все надежнее.
Каковы же типичные способы выхода из конфликтной ситуации,
наиболее оптимальные для укрепления супружеского союза, для
поддержания семейного счастья и благополучия? Обычно молодые супруги
пользуются пятью разными способами разрешения своих конфликтов,
причем из этих пяти только два были по-настоящему продуктивными. Что же
это за способы?
Супруги могут пойти на открытый, спокойный разговор о
сложившейся ситуации. Их цель – найти путь навстречу друг другу. Но не
всегда такое обсуждение нужно. Бывают ситуации, когда супруги, видя
проблему, как говорится, не сговариваясь, начинают искать выход из
конфликта. Другие супружеские пары предпочитают занимать в
напряженной семейной ситуации позицию стороннего наблюдателя.
Например, муж, обнаружив у жены полное равнодушие к кухне, к
приготовлению еды, стиснув зубы, ждет, чем же это все закончится. Когда
жена догадается, что мужа неплохо было бы и накормить?! Как правило, это
ожидание затягивается, и наступает время взрыва.
Открытый резкий конфликт, ссора, полная взаимными упреками,
обидами, претензиями – это еще один способ разрешения конфликтов. И
наконец, последний, не менее «вредный», хотя не такой «бурный», способ.
Он состоит во взаимном упрямом молчании, когда каждый обижается на
другого, но на разговор, на обсуждение семейных дел не идет. Супругами в
таких ситуациях овладевает чувство беспокойства, жалости к себе, обида.
Чтобы снять психологическое напряжение, получить моральную и
психологическую поддержку со стороны близкого человека, в семье должны
сформироваться особые доверительные отношения, которые предполагают,
что супруги готовы выслушать, понять, пойти друг другу навстречу. Не
40
трудно догадаться, что только в семьях, где супруги умеют решать свои
семейные конфликты, они способны не только сохранить свой союз, но и
постоянно оказывать друг другу взаимную поддержку и взаимную помощь в
решении общих проблем и личных проблем каждого из них.
Следует избегать деструктивных тактик (игнорирование, принижение
личности партнера, эгоцентризм) и пользоваться позитивными. Например,
использовать в межличностных отношениях так называемое активное
слушание – систему действий, способствующих сосредоточению внимания
слушающего на партнере, активизации самовыражения партнера,
восприятию и пониманию сказанного и не сказанного им.
Весьма актуальными в семейно-брачных отношениях является
использование подчеркивания значимости партнера (высказываний,
передающих партнеру сообщения о том, что его вклад ценят, его уважают,
благодарны ему, восхищаются им), а также подчеркивания общности с
партнером (высказывания, констатирующие сходство между говорящим и
его партнером, общие черты, общность позиций, переживаний, опыта и др.).
Научиться решать семейные конфликты – значит, признать,
почувствовать необходимость сделать шаг навстречу, изменить свои взгляды,
позиции, представления по мере того, как семейная жизнь предъявляет свои
новые требования, ставит новые вопросы, иногда совершенно неожиданные
для обоих супругов.
Одна из величайших ценностей семейной жизни, супружеских
отношений – это уверенность в том, что тебя понимают. Как важно для
каждого видеть, что близкий человек настроен на понимание, внимателен к
твоим словам, готов слушать. Только в такой ситуации человек способен к
самораскрытию, доверительному общению, готов поделиться самыми
сокровенными своими мыслями и переживаниями. Когда же нам кажется,
что близкий человек не понимает нас, опускаются руки, пропадает всякое
стремление к общению, пропадает желание говорить о самом важном и
значимом. Возникает чувство одиночества, рвутся тончайшие
41
психологические нити, связывающие супругов в единое целое.
В оценке понимания, так же как и в восприятии супруга как человека,
на которого можно во всем положиться, главным оказалась вера супруга в то,
что его понимают.
Доверие – одно из необходимых свойств супружеских отношений. Без
него отношения становятся формальными, холодными, чопорными.
Подлинное доверие не возникает вдруг, ниоткуда. Оно формируется
постепенно в ходе совместной семейной жизни, совместных трудов и
решений. Доверие может существовать только как взаимное доверие. Его
бывает нелегко создать, гораздо проще оказывается его разрушить.
Что же разрушает доверие к другому? Прежде всего, доверие
разрушается или не создается, если вы рассматриваете переживания другого
как неважные, незначимые, как пустяк, не стоящий внимания, как то, от чего
можно легко отмахнуться или не заметить вовсе. Если переживания другого
не принимаются всерьез, они становятся предметом шуток, насмешек.
Неверие в то, что супруг действительно переживает то, о чем он вам говорит,
тоже разрушает доверие.
11
Наконец, использование в дальнейшем полученной информации,
припоминание супругу о его признаниях.
Согласно данным социологического исследования, в тех семьях, где
супруги оказывают друг другу моральную и психологическую поддержку,
где каждый чувствует, что он может высказаться, выговориться, поделиться
своими личными тревогами, сомнениями, где есть взаимопонимание,
взаимное доверие и супруги научились принимать друг друга такими, какие
они есть, в этих семьях конфликтные ситуации разрешаются в 1,5–2 раза
успешнее, чем там, где психологическая сторона супружеских отношений
была отодвинута на задний план.
При возникновении конфликта в семье больше всех страдают ее
11
Варга А.Я. Введение в системную семейную психотерапию. – М.: КОГИТО-ЦЕНТР, 2016г
42
младшие члены – дети, которые невольно вовлекаются в конфликтные
взаимоотношения родителей.
В связи с изменением семейных функций в современном обществе
проблема качества брака становится центральной проблемой при исследовании
семьи. В работах, посвященных этой проблематике, можно встретить такие
понятия, как устойчивость, стабильность, качество брака, супружеское счастье,
благополучие семейных отношений и т. д.
Как отмечает К. А. Акопджанян, «стабильность» — важнейшее фун-
даментальное понятие. В специальной литературе под понятием «ста-
бильность» обычно понимают «прочность», установившийся режим, в
противовес конфликтности, критической ситуации в семье, завершающейся
разводом .
Стабильность и удовлетворенность браком — связанные понятия, но их
нужно различать, причем различия связаны с разделением подходов к
изучению качества брака на социологический и психологический. В
психологическом исследовании основной акцент ставится на изучении именно
удовлетворенности браком. Большинство специалистов определяют ее как
внутреннюю субъективную оценку, отношение супругов к собственному браку.
Удовлетворенность браком зависит от согласованности брачно-
семейной мотивации, которая много в чем обуславливает его стабильность.
Выделяют следующие наиболее распространенные проблемы
нарушения семейных отношений:
1. Нарушение представлений членов семьи о семье и личности друг
друга. Каждый член семьи, так или иначе, представляет ее себе. Отчасти его
представления точны, отчасти искажены и не полны. Однако, вне
зависимости от их истинности, они играют огромную роль в жизни семьи.
Важность понимания семейных представлений (внутренней картины семьи)
признается как отечественными, так и зарубежными учеными, притом самых
различных направлений. Некоторые из них считают, что искаженное
представление человека о себе и своих отношениях с другими людьми – это
43
чаще всего следствие самых различных семейных проблем.
2. Нарушение процесса коммуникации. Нарушение представлений о
другом члене семьи рассматривается как один из важных источников
нарушения коммуникативного процесса. Межличностная коммуникация
требует от общающихся хорошего представления о личности друг друга.
Искаженное представление о другом члене семьи может выступать в
качестве серьезного барьера взаимопонимания при информационном
общении. Взаимопонимание между супругами рассматривается как одна из
важнейших предпосылок стабильности семьи. В процессе коммуникации
возникают расхождения между посылаемыми и получаемыми сообщениями,
так как один говорящий – слушающий не может овладеть всеми
потенциальными возможностями каждого слова. Исследования Гордона
показало, что значительная часть информации, которой обычно
обмениваются члены семьи, ускользает от того, кто ее передал, причем
последний склонен считать, что все, что он хотел сказать воспринято и
понято.
3. Нарушение механизмов интеграции семьи. По-настоящему
семейный человек знает, что вся его жизнь тесно связана с жизнью его семьи,
его досуг неразрывен с досугом семьи, многие важные для него потребности
удовлетворяются именно в семье, то есть можно говорить об интеграции
индивида с семьей. Нарушение механизмов интеграции выражается в
тенденции раздельного удовлетворения своих потребностей (отсутствие
общего хозяйства, раздельный отдых, денежные средства, компании). Кроме
этого, снижается взаимное доверие (доверие в кредит), нет ощущения, что
если я что-то делаю для себя, то я делаю и для другого. Причинами
нарушений семейной интеграции являются:
а) характерологические особенности супругов, мешающие формированию
симпатии и эмпатии друг к другу;
б) неосознанные установки (наивно-психологические представления);
в) отсутствие у членов семьи навыков по выявлению качеств,
44
вызывающих симпатию.
4. Нарушение структурно-ролевого взаимодействия. Для выполнения
семейных функций необходима определенная организация семьи.
Конкретной социально-психологической формой организации
жизнедеятельности семьи является структура, существующих в ней ролей.
Она определяет, что, кем, в какой последовательности должно делаться. Под
«ролью» понимается «нормативно одобренные формы поведения,
ожидаемые от индивида, занимающего определенную позицию в системе
общественных и межличностных отношений». Понятие «роль» включает в
себя также санкции и нормы. Семейные роли делятся на конвенциональные и
межличностные. Конвенциональные – это роли, определенные правом,
моралью, традицией для любого человека (право любой матери по
отношению к детям и детей по отношению к матери). Межличностные роли в
большей степени зависят от конкретных личностных особенностей семьи
(роль любимчика может играть как больной ребенок, так и одаренный).
Чтобы семья функционировала должны быть выполнены определенные
структурно-ролевые правила.
Таким, образом, роли в семье должны быть распределены таким
образом, чтобы давать удовлетворять свои потребности наилучшим образом.
Роли «семейного козла отпущения», «семейного мученика», «больного члена
семьи» и другие являются патологизирующими, то есть могут приводить к
нарушению жизнедеятельности семьи и травматизации ее членов. Иногда,
один из членов семьи проигрывает роль, которая травматична для него
самого, однако психологически выгодна другим членам семьи. В других
случаях члены семьи прямо или косвенно побуждают кого-то из семьи
принять на себя такую роль. Патологизирующая роль одного из членов семьи
может быть травматичной для других, а не для него самого. В настоящее
время выделено немалое количество патологизирующих ролей, дано их
описание. Эйдемиллер Э.Г. и Юстицкис В.В. предложили их классификацию.
В основу ее положены два критерия: сфера жизнедеятельности семьи,
45
нарушение которой связано с возникновением патологизирующих ролей и
мотив их возникновения.
Нарушение семейных отношений – это сложная проблема, требующая
комплексного, междисциплинарного изучения.
Выводы по главе
Анализ психологической литературы позволил сделать следующие
выводы:
1. Существуют разные определения семьи. Объединяющим в этих
определениях является представление о семье, как исторически конкретной
системе взаимоотношений между супругами, между родителями и детьми,;
семье, как малой группе, члены которой связаны брачными или
родственными отношениями, общностью быта и взаимной моральной
ответственностью, как социальную необходимость, которая обусловлена
потребностью общества в физическом и духовном воспроизводстве
населения
2. Семья рассматривается как целостная система, реализующая
совокупность функций, обеспечивающих полное удовлетворение
потребностей членов семьи, характеризующаяся внешними и внутренними
границами и иерархической ролевой структурой отношений. Семейная
система - это открытая система, она находится в постоянном взаимообмене с
окружающей средой.
3. Семья – динамичная система. Периодичность изменений, происходящих в
семье в зависимости от стажа брака, послужила основанием для введения в
исследования семьи понятия цикла развития семьи. Жизненный цикл семьи,
представляет собой последовательность этапов, которые проходит в своем
развитии любая среднестатистическая семья. Каждый из этапов жизненного
цикла семьи характеризуется специфическими стрессами и трудностями,
возникающими как следствие нормативных изменений в семейной структуре.
4. Взаимоотношения между структурными элементами семейной системы
46
характеризуются следующими параметрами (свойствами): сплоченность,
иерархия, гибкость, внешние и внутренние границы, ролевая структура
семьи. Супружеские отношения первичны по происхождению, они создают
основу функционирования и развития семьи. Основными факторами,
формирующими стабильность брака являются субъективные,
психологические факторы. Прежде всего, это супружеская совместимость
как социально-психологический показатель сплоченности семьи.
5. Эволюцию (динамику) межличностных отношений в семье
рассматривают с позиции семейных кризисов, связанных с понятием
жизненного цикла семьи. Особенности межличностных отношений в семье
на каждом этапе ее развития связаны с успешностью проживания
предыдущего этапа и с изменением семейных ролей в связи с изменением ее
структуры.
Существуют различия в стиле поведения в семейных конфликтах
между мужчинами и женщинами: у мужчин более выражен стиль
соперничество и менее приспособление, чем у женщин.
Не существуют различия между стилем поведения супругов в
конфликтных ситуациях на разных этапах супружества
Существует зависимость между стилем поведения в
конфликтных ситуациях и характером взаимодействия супругов в
конфликтных ситуациях: в процессе воспитания детей чаще используются
такие стили как приспособление и компромисс; при конфликтных ситуациях,
связанных с самоутверждением, проявлением независимости меньше всего
используется сотрудничество.
47
ГЛАВА 2. ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ВЛИЯНИЯ
РОЛЕВОГО ПОВЕДЕНИЯ НА ОТНОШЕНИЯ МЕЖДУ СУПРУГАМИ
В КОНФЛИКТНОЙ СИТУАЦИИ
2.1. Общая характеристика объекта и процедур исследования
Для решения экспериментальных задач нами был использован
методический инструментарий:
Методика Томаса «Стили конфликтного поведения»
Методика «Характер взаимодействия супругов в конфликтных
ситуациях»
Методика Томаса позволяет выявить в какой степени супругу присущи
5 стилей конфликтного поведения: соперничество, сотрудничество,
компромисс, избегание, приспособление.
Опросник личностный, разработан К. Томасом и предназначен для
изучения личностной предрасположенности к конфликтному поведению,
выявления определенных стилей разрешения конфликтной ситуации.
Методика может использоваться в качестве ориентировочной для изучения
адаптационных и коммуникативных особенностей личности, стиля
межличностного взаимодействия.
В России тест адаптирован Н.В. Гришиной.
Тест можно использовать при групповых обследованиях (и тогда
стимульный материал зачитывается вслух) и индивидуально (в этом случае
необходимо сделать 30 пар карточек с написанными на них высказываниями,
а затем предложить испытуемому выбрать из каждой пары одну карточку, ту,
которая кажется ему ближе к истине применительно к его поведению).
Затраты времени — не более 15-20 мин.
В своем подходе к изучению конфликтных явлений К. Томас делал
акцент на изменении традиционного отношения к конфликтам. Указывая, что
на ранних этапах их изучения широко использовался термин «разрешение
48
конфликтов», он подчеркивал, что термин подразумевает, что конфликт
можно и необходимо разрешать или элиминировать. Целью разрешения
конфликтов, таким образом, было некоторое идеальное бесконфликтное
состояние, где люди работают в полной гармонии. Однако в последнее время
произошло существенное изменение в отношении специалистов к этому
аспекту исследования конфликтов. Оно было вызвано, по мнению К. Томаса,
по меньшей мере двумя обстоятельствами: осознанием тщетности усилий по
полной элиминации конфликтов, увеличением числа исследований,
указывающих на позитивные функции конфликтов. Отсюда, по мысли
автора, ударение должно быть перенесено с элиминирования конфликтов на
управление ими.
В соответствии с этим К. Томас считает нужным сконцентрировать
внимание на следующих аспектах изучения конфликтов: какие формы
поведения в конфликтных ситуациях характерны для людей, какие из них
являются более продуктивными или деструктивными; каким образом
возможно стимулировать продуктивное поведение.
12
Для описания типов поведения людей в конфликтных ситуациях К.
Томас считает применимой двухмерную модель регулирования конфликтов,
основополагающими измерениями в которой являются кооперация,
связанная с вниманием человека к интересам других людей, вовлеченных в
конфликт, и напористость, для которой характерен акцент на защите
собственных интересов. Соответственно этим двум основным измерениям К.
Томас выделяет следующие способы регулирования конфликтов:
соревнование (конкуренция) как стремление добиться удовлетворения
своих интересов в ущерб другому;
приспособление, означающее в противоположность соперничеству,
12
Витакер К., Бамберри В. Танцы с семьей: Семейная терапия: символический подход, основанный на
личностном опыте /Перев. с англ. А.З. Шапиро. - М.: Класс, 2015.