5
Оглавление
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………….…….6
ГЛАВА 1. Система LMS в сфере дополнительного образования……………..8
1.1. Специфика распространения дополнительного образования……………..8
1.2. Основные черты системы управления образованием в процессе обучения
иностранным языкам ……………………………………………………………21
1.2.1. Феномен E-learning в современном информационном
пространстве……………………………………………………………………..21
1.2.2. Смешанное обучение как шаг к совершенствованию системы
дополнительного образования……………………………………………….28
1.2.3. Электронные учебно - методические комплексы ……………………33
1.2.4. CRM как эффективный инструмент для управления жизненным
циклом студента …………..………………………………………………….40
1.3. Выводы по первой главе……………………………………………………43
ГЛАВА 2. Внедрение основных продуктов LMS при обучение иностранным
языкам в центрах изучения ИЯ…………………………………………………44
2.1.Функционал существующих платформ управления образованием,
основные технические характеристики………………..………………………44
2.2. Альтернативные готовые решения для внедрения в центрах изучения
ИЯ…………………………………………………………………………………51
2.3. Наиболее эффективные Интернет Web 2.0. ресурсы при обучение
иностранным языкам……………………………………………………………62
2.4. Выводы по второй главе……………………………………………………68
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….69
Список используемых источников……………………………………………..71
Приложения ……………………………………………………………………..78
6
ВВЕДЕНИЕ
Новые информационные технологии (ИТ) создают среду
компьютерной и телекоммуникационной поддержки организации и
управления в различных сферах деятельн ости, в том числе в образовании.
Актуальность темы заключается в том, что использование современных ИТ
является необходимым условием развития более эффективных подходов к
обучению и совершенствовани ю методики преподавания.
Данная работа посвящена исследованиям, лежащим в области
лингводидактики и касается изучения инновационных методов
использования систем управления образованием как инструмента для
организации обучения иностранным языкам в виртуальной информационно-
образовательной среде. Особое значение в свете новых задач приобретает
разработка эффективных путей взаимодействия в быстро меняющимся
окружении электронных средств обучения. В исследуемой проблематике
использования платформ управления образования центральным становится
вопрос эффективности мультимедийных инструментов в преподавании
иностранных языков и грамотной организации всего образовательного
процесса. Выбранная нами специфика дополнительного образования, как
отдельное направление отрасли преподавания в целом, позволяет
сфокусироваться на современных тенденциях и стандартах качества
образовательных услуг в сфере обучения иностранным языкам.
Цель выпускной квалификационной работы заключается в глубоком
изучении необходимости внедрения систем управления образованием,
выявлении функционала обеспечивающего возможность для перехода к
смешанному обучению, способствующего эффективной методике
преподавания иностранных языков в сфере дополнительн ого образования.
Для осуществления обозначенной цели служат следующие задачи:
• изучить доступные по теме исследования источники, выявить современные
тенденции развития дополнительного образования;
• рассмотреть актуальны й вопрос о специфике использования современных
7
информационных технологий обучения иностранному языку в условиях
электронного обучения;
• сформулировать основные характеристики смешанного обучения, как
особой формы электронного обучения, выделить основные требования для
внедрения его в образовательный процесс;
• выявить необходимый функционал системы управления образования,
провести сравни тельную характеристику существующих платформ с
целью выявления более эффективной для преподавателей иностранного
языка;
• изложить возмож ности программно-технологических онлайн платформ,
определяющие инструментарий пользователей, обеспечивающих
мультимедийность и интерактивность образовательного процесса.
Объект исследования – системы управления образованием, как
главный ИТ инструмент обеспечения эффективного обучения иностранным
языкам .
Предмет исследования – инструментарий существующих решений
организации учебного процесса в учреждениях дополнительного
образования.
Методологической основой для исследования послужили научно-
популярные статьи известных отечественных и зарубежных педагогов,
психологов, ИТ специалистов, разработчиков программных реш ений для
бизнеса. В качестве теоретической базы исследования были использованы
публикации, посвящённые внедрению новых форм обучения. Практической
базой исследования послужил доступ к многочисленным системам
управления образованием с целью выявления основных критери ев
эффективности внедрения готовых решений в центр обучения иностранным
языкам, а также применение всех представленных методологий на практике
при обучении иностранным языкам студентов учреждения дополнительн ого
образования.
8
ГЛАВА 1. Система LMS в сфере дополн ительного
образования
1.1. Специфика распространения дополнительного образования
На современном этапе система дополни тельного образования
находится в процессе непрерывного развития. Но так было далеко не всегда.
Понимание проблемных моментов в истории дополн ительного образования
помогает осознать пути дальнейшего распространения и популяризации этой
важной сферы.
В период экономического спада в конце 80-х годов прошлого столетия
произошло значительное сокращение организаций и учреждений
дополнительного образования, снизил ось количество квалифицированных
педагогических кадров, устарела материально-техническая база и
инфраструктура различных сетей дополнительного образования. [13, с. 18]
Демократические преобразования 90-х стали поворотным пунктом в
изменении всей системы дополнительного образования в стране. Впервые
термин «дополнительное образование» появился в одной из статей Закона об
образовании 1992 года. Внешкольные учреждения стали называть
учреждениями дополнительного образования детей, а в 1995 году вышло
«Типовое положение об учреждениях дополнительного образования». С
появлением этих документов стали создаваться предпосылки и условия для
перехода от коммуни стической идеологической образовательной системы к
вариативной, поисковой, позволяющей сохранять и развивать личность и
уникальность каждого ребенка. Система дополнительного образования
перешла на качественно новую ступень развития. [9, с.72]
С начала 2000-х в обществе обозначился активный спрос на
качественные и разнообразные образовательные услуги в секторе
дополнительного образования. Увеличилось количество детей младшего
возраста в кружковой и творческой сфере деятельности. Усилился спрос
подростков и их родителей в использовании возможностей
дополнительного образования в области профессиональной ориентации,
9
развития необходимых навыков и умений в формате новых
технологических изменений в современ ном мире. Вырос спрос на
информационные, образовательные, досуговые и культурологические
услуги. Выросли расходы населения и на платные услуги в этой сфере. [3,
с.17]
Как результат – появление разнообразных видов учреждений
дополнительного образования. Повсеместно появляются студии,
творческие мастерские, лаборатории, клубы. Создаются научно-
исследовательские советы, проектные группы, интегрированные
объединения.
Педагоги и дети работают в тесном сотрудничестве, которое
основано на свободе выбора деятельности, форм и программ. Целью
учреждений дополнительного образования стан овится организация в
условиях единого пространства условий активного развития детей в
соответствии с их запросами и интересами. Такой вид образования призван
удовлетворять постоянно меняющиеся образовательные, социальные и
культурные запросы и потребности нового поколения.
Изменяющиеся условия жизни приводят к внедрению новых форм
дополнительного образования. Появляется возможность обучаться
дистанционно, в электронном формате, в очно-заочной форме, в сетевом
спектре. Расширяются возможности для разных категорий детей:
одаренных, с ограниченными физическими возможностями. Педагоги
расширяют многообразие образовательных программ: авторские,
интегрированные, экспериментальные, модифицированные,
индивидуальные. [1, с.41]
Соответственно, изменились и функции учреждений
дополнительного образования. Можно выделить следующие
сформированные функции:
-
социальная (удовлетворения спроса детей и родителей),
10
-
образовательная (обучение по дополнительным программам,
профильное самоопределение),
-
воспитательная (формирование культурных и нравственных ценностей),
-
интеграционная (формирование цельного образовательного
пространства).
Таким образом, за последние годы в истории развития
дополнительного образования произошли следующие изменения. По
сведениям портала Правительства России, за последние годы значительно
увеличилось число детей, вовлеченных в дополнительное образование, - с
50% в 2012 году до 68% в 2017 году. Решается задача увеличения к 2020
году доли детей в возрасте от 5 до 18 лет, обучающихся по
дополнительным образовательным программам, в общей численности
детей этого возраста до 70-75 %. Отмечается рост охвата дополнительным
образованием на базе школ. [51]
Остановимся отдельно на связи общего и дополнительного
образования. Очевидно, что по отношению к общему образованию
дополнительное является подсистемой, так как включает в себя всю ту
деятельность, которая находится за пределами государственны х
образовательных стандартов. В то же время, мы можем рассматривать
систему дополнительного образования, как самостоятельную единиц у, так
как она обладает требованиями системы, как целостность составляющих
компонентов, связанных между собой.
Спецификой системы дополнительного образования является то, что
он представляет собой интеграцию двух блоков – образовательного и
культурно-досугового. Именно в рамках эти х блоков и происходит
основная деятельность учреждений дополнительн ого образования.
Необходимо отметить, что в последние годы все больший акцент делается
на образовательную часть. Это связано с возрастающим запросом к
удовлетворению познавательных потребностей и интересов детей, которые
не всегда могут быть охвачены в рамках школьной программы. Таким
11
образом, наблюдается дальнейшая интеграция общ его и дополнительн ого
образования, часто приводящая к отличным результатам.
Очевидно, что развитие системы дополнительного образования
невозможно без поддержки государства и принятия определенных
решений.
4 сентября 2014 г. распоряжением Правительства Российской
Федерации утверждена Концепция развития дополнительного
образования детей. В этом документе определен статус дополнительного
образования детей, его миссия, цели и задачи, принципы и направления
развития. 24 апреля 2015 г. утвержден план мероприятий на 2015 - 2020
годы по реализации Концепции развития дополнительного образования
детей. [52]
23 мая 2015 г утверждена Федеральная целевая программа развития
образования на 2016 - 2020 годы. [23, с.1]
Впервые в истории федеральных целевых программ в ФЦПРО 2016-
2020 выделена отдельная задача развития дополнительного образования
детей - «Реализация мер по развитию научно-образовательной и
творческой среды в образовательных организациях, развитие эффективной
системы дополнительного образования детей".
В рамках реализации указанных выше документов, намечено и
реализуется проведение ряда мероприятий. Эти мероприятия нацелены на
достижение важных задач и результатов: разработка и формирование
банка лучших образовательных программ, проведение конкурсов
социальных проектов, проведение регулярных учебных сессий для
активных участников проектов, внедрение профессиональных стандартов
педагогов и руководителей учреждений дополни тельного образования,
реализация моделей сетевого взаимодействия различных видов
образовательных организаций, разработка и внедрение во всех регионах
современных моделей организации отдыха и оздоровления детей.
12
Ключевыми для развития системы доп олнительного образования на
настоящий момент являются следующие задачи:
•
Обеспечение доступности дополнительных образовательных программ
•
Расширение спектра дополнительных образовательных программ
•
Развитие системы управления качеством реализуемых
дополнительных образовательных программ
•
Укрепление кадрового потенциала систем ы дополнительного
образования
•
Совершенствование финансово-экономических механизмов развития
дополнительного образования. Расширение участия негосударственного
сектора в оказании услуг дополни тельного образования, внедрение
механизмов государственного частного партнерства.
•
Развитие неформального и формального образования
По приведенным выше данны м с портала Правительства России
заметным является охват детей дополни тельным образованием. Однако,
данные разнятся по регионам страны. Большое количество детей посещают
учреждения ДО в городском секторе в отличие от сельской местности, где
спектр предоставляемых услуг намного меньше. В основном, дети имеют
возможность посещать только кружки, организованные на базе школ. Не
всегда сельски е школы имеют подходящую материально-техническую
базу для реализации современных востребованных обществом программ.
[27,c.42]
Однако, статистика показывает, что тенденция ухудшения состояния
инфраструктуры дополнительного образования, присущая концу 90-х,
приостановлена. Нынешняя ситуация имеет положительные сдвиги.
[9,с.71]
Самые активные категории детей в учреждениях ДОУ - 5-9 и 10-14
лет. Снижение числа подростков, занимающихся в организациях
дополнительного образования, связано с подготовкой к сдаче
обязательных государственных экзаменов. Кроме того, недостаточно
13
вариативно представлен спектр образовательных программ, предложенных
в соответствии с интересами и запро сами данной возрастной категории.
Это подчеркивает необходимость внедрения новых
образовательных программ и развития сов ремен ной инфраструктуры,
особенно в областях технической и естественно научной направленности,
столь актуальных на сегодняшний ден ь.
Призывом к действию стала инициатива Агентства стратегических
инициатив «Новая модель системы дополнительн ого образования детей»,
одобренная в 2015 году наблюдательным со ветом во главе с Президентом
России. [53] Передовой частью стало создание детских технопарков.
Партнерами этого масштабного проекта выступили крупные российские
предприятия и госкорпорации (Росатом, КАМАЗ, ОАК, ОРКК). На данный
момент детские технопарки действуют во многих российских городах.
Многие регионы после конкурсного отбора получили право на
получение государственн ых субсидий, что значительно расширяет их
возможности в развитии отдельных проектов и системы дополнительного
образования в целом.
Все большую роль в системе дополнительного образования играют
негосударственные организации (общественные, некоммерческие
организации, индивидуальные предприниматели и юридические лица).
Новый Закон об Образовании приравнял данные организации к
полноправным участникам реализации программ дополнительного
образования. По данным статистики число лицензированных
негосударственных организаций дополнительн ого образования выросло
почти в 20 раз сравнител ьно с 2012 годом (15 организаций) и достигло в
2016 почти трех сотен (295) организаций, охватив 86 487 детей. [54,с.1]
При оценке изменений ситуации в сфере дополнительн ого образования за
последние 2-3 года 44,2 % родителей отмечает, что ситу ация с качеством
обучения и преподавания улучшилась, 55,2;% не видят изменений, 3,6%
14
отметили ухудшение. 31% отмечает улучшение материальной базы, 12,1%
видят в этой области ухудшение и 56,9% не отмечают изменений. [3,c.26]
В этой связи актуален вопрос о выборе родителями учреждений
дополнительного образования и конкурентоспособности этих организаций.
Конкурентоспособность учреждений дополнительного образования
заключается в способности выдержать сравнение с аналогичными
организациями на определенной территории.
Рассмотрим в качестве примера учреждение дополни тельного
образования, с которым нам посчастливилось сотрудничать со дня его
основания на протяжении 8 лет. Языковой клуб “Keep in Touch” появился
на образовательном рынке г. Подольска Московской области в 2010 году.
[55] Являясь учредителем, креативным директором и преподавателем
иностранных языков, су ществ ует личная возможность проанализировать
работу нашей организации по разным аспектам.
За 8 лет существ овани я мы расширили: состав сотрудников от 3 до
33 человек, состав обучающихся от 80 до 550 человек, размер площадей от
100 до 550 кв.метров, разнообразие предоставляемых услуг и программ от
5 до 30, количество филиалов от 1 до 6. (Рис. 1)
(Рис.1 Развитие учреждения дополнительного образования)