75
соблюдения положений Кодекса. Знание и соблюдение работниками Кодекса
является одним из критериев оценки качества их профессиональной
деятельности и трудовой дисциплины.
3.3 Программа развития в области информационных технологий
Приоритетными действиями по развитию информационных технологий
на ОАО «ГМЗ» являются те действия, которые дают возможность
способствовать основным целям, задачам и вызовам, стоящим перед
предприятием в целом. Это:
1. повышение экономической эффективности, включающее в себя
сокращение издержек;
повышение доходов.
2. повышение эффективности управления предприятием, включающее
в себя:
улучшение качества планирования;
улучшение оперативного учета на основе расширенной информации
по производственным процессам;
повышение ответственности исполнителей и улучшение контроля за
исполнением поручений;
повышение прозрачности и управляемости продаж, взаимодействия с
клиентами.
3. совершенствование конкурентоспособности предприятия за счет
технического перевооружения.
В настоящее время значительный объем работ по разработке нового
программного обеспечения, технической поддержке и доработке
существующего программного обеспечения, технической поддержке и ремонту
парка существующей компьютерной техники осуществляется силами персонала
ГМЗ.
В то же время из-за величины нашего предприятия, сложности стоящих
перед ним задач и накопившихся в ходе длительного развития особенностей
бизнес-процессов, покупка стандартного ПО далеко не всегда способна решить
76
возникающие задачи. В большинстве случаев необходим заказ на доработку
стандартного ПО или даже его разработку с нуля.
Для выполнения вышеуказанных целей, с учетом вероятных проблем и
принятых решений, были сформулированы основные задачи, основным
исполнителем или ответственным заказчиком которых является УИКО. К
основным мероприятиям, направленным на решение поставленных задач и
планируемым к реализации в 2016-2025 гг., можно отнести:
1. Применение новых подходов по закупкам программного
обеспечения, компьютерной техники, услуг технической поддержки.
2. Развитие IT инфраструктуры предприятия, в т.ч.:
2.1 Развитие сети передачи данных на территории ОАО «ГМЗ».
2.2 Развитие центра обработки данных.
2.3 Развитие терминального доступа.
2.4 Развитие облачных технологий.
2.5 Постепенная легализация нелицензионного ПО.
2.6 Расширение и модернизация компьютерного парка.
3. Развитие АСУ ТП систем сбора и обработки информации с
автоматизированных производственных линий (SCADA). Результатом
внедрения должны стать повышение персональной ответственности рабочих,
мастеров смен и начальников цехов за качество операций и соблюдение
технологических режимов производства.
4. Автоматизация оперативного учета на производстве. Результатами
внедрения должно стать повышение качества управления на основе
систематизированных, точных и быстро доступных данных.
5. Автоматизация бизнес-процессов с использованием платформы
1С: Предприятие.
6. Развитие электронного документооборота.
7. Создание портала для проведения электронных торгов.
Результатом внедрения должно стать более эффективное
взаимодействие с оптовыми поставщиками и сокращение издержек на закупку
77
сырья и материалов, оборудования.
8. Автоматизация элементов системы управления качеством.
9. Расширение технических возможностей инженерно-
конструкторского центра. Результатом внедрения должна стать
автоматизация новы рабочих мест конструкторов с установкой легального
специализированного программного обеспечения.
10. Создание автоматизированной системы управления
взаимоотношениями с клиентами (CRM). Результатом внедрения должно
стать более эффективное взаимодействие с оптовыми клиентами и введение
персональной ответственности маркетологов за новых / прикреплённых к ним
клиентов.
Планируемые совокупные капитальные затраты (первоначальные и
ежегодные) в целом по программе развития ОАО «ГМЗ» в области
информационных технологий на 2016-2025 гг. составляют 815000 тыс.руб. При
этом прогнозируемый экономический эффект от реализации мероприятий
программы (снижение затрат на производство, потерь сырья и материалов,
трудозатрат и др.) составит за указанный период около 977459 тыс.руб.
На основании третьей главы работы можно сделать выводы :
Подводя итог, следует отметить, что в настоящее время проведение
маркетинговых коммуникаций мероприятий позволяет предприятиям выжить в
условиях сложной экономической обстановки. Однако не все предприятия в
состоянии применять весь комплекс маркетинговых исследований. Поэтому
чаще всего применяется только комплекс мер, формирующий и
стимулирующий сбыт, то есть коммуникационная политика.
Проводимая систематическая и целенаправленная, информационно-
разъяснительная работа в ОАО «ГМЗ» способствует обеспечению стабильной
общественно-политической ситуации в коллективе, повышению общественной
активности и сознательности работников.
Для обеспечения своевременного и систематического информирования
членов трудового коллектива по вопросам государственной политики,
78
деятельности органов власти, социально-экономического положения
предприятия ежемесячно каждый третий четверг в структурных
подразделениях ОАО «ГМЗ» проводятся Единые дни информирования. по
тематике, утвержденной генеральным директором.
Проводятся приемы по личным вопросам у генерального директора,
заместителей генерального директора, встречи в трудовых коллективах,
работает «Прямая линия» и телефон доверия. Большое внимание уделяется
работе с обращениями граждан. Тематика обращений в адрес предприятия
представлена вопросами, затрагивающими трудоустройство, выделение жилья.
Главной составляющей информационного потока является грамотное и
доходчивое доведение до каждого работника необходимой информации, с
учетом тех задач, которые поставлены руководством предприятия.
79
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Коммуникации являются важнейшей составляющей в деятельности
любого предприятия. Это важнейший элемент обеспечения эффективности её
управления. Едва ли не все, что делают руководители, чтобы облегчить
организации достижение ее целей, требует эффективного обмена
информацией . По этому, обмен информацией встроен во все основные виды
управленческой деятельности, коммуникации считаются связующим звеном в
деятельности организации [28].
Координационно - согласованная деятельность структурных
подразделений происходит в соответствии с утвержденными стандартами.
Порядок взаимосвязи подразделений определен положениями, утвержденными
генеральным директором. Централизованные службы Общества проводят
методические разъяснения и информируют подразделения по всем вопросам
ведения хозяйственной деятельности путем проведения координационных
совещаний по службам.
Подбор персонала, или кадров: Процесс изучения профессиональных и
деловых качеств каждого претендента с целью установления его пригодности
для выполнения обязанностей на определенном рабочем месте или должности;
оценка кандидатов из привлеченного резерва на соответствие требованиям;
выбор из совокупности претендентов наиболее подходящего с учетом
соответствия его специальности, квалификации, личных качеств и
способностей характеру деятельности, интересам организации и его самого.
В 2016 г. численность персонала предприятия снизилась на 484 чел. и
составляет 12 409 чел. Наблюдается снижение численности рабочих (-549 чел.),
руководителей (-26 чел.) и специалистов (-8 чел.).
Средний возраст персонала завода продолжает повышаться – 39,3 лет.
В 2016 году число работников с высшим образованием возросло на 109
чел. с 21,7% в 2014 году до 23,4% в 2015 г. На завод принято 36 молодых
специалистов с высшим образованием, 98 работников окончили вуз без отрыва
от производства. Число аспирантов и соискателей остается низким: 4
80
аспиранта, 8 обучаются в магистратуре. Необходимо активизировать работу по
стимулированию молодых работников к поступлению в магистратуру и
аспирантуру.
Процент текучести кадров остается на приемлемом уровне и в 2016 году
составил 1,87%. Увеличение по сравнению с 2015 г. (1,49%) по причине роста
увольнений по соглашению сторон (15 водителей АТЦ). Процент сменяемости
руководителей ОАО «ГМЗ» в 2016 году равен 10% и входит в пределы
оптимального уровня сменяемости руководителей (от 10% до 15%).
На 2017 год запланирована аттестация 402 ИТР, кроме того, в 1
полугодии будет проведена аттестация специалистов по нормированию ТЭР –
24 чел. в соответствии с планом мероприятий Министерства промышленности
по реализации Директивы от 14.06.2007 г. №3. А так же ИТР коммерческих
служб – 102 чел. в соответствии с решением коллегии Министерства
промышленности от 22.11.2014 г. № 26/6.
C 2015 года УК совместно с руководителями структурных
подразделений планируется организовать работу по замещению временно
отсутствующих руководителей в первую очередь из перспективного резерва
кадров. С 2014 года, работники, состоящие в резерве кадров со средним
специальным образованием и не обучающиеся в вузах будут из резерва
исключены, 2016 год дается им для поступления в вузы.
Профессиональное обучение по профессиям рабочих включает в себя
следующие виды: профессиональная подготовка; переподготовка; повышение
квалификации; обучающие курсы. Под профессиональным обучением
понимается процесс обучения, направленный на профессиональное
совершенствование работника, который осуществляется в течение трудовой
деятельности в обществе.
Важной задачей управления персоналом становится разработка
комплекса мероприятий по его развитию внутренней службы коммуникации.
Внутренние коммуникации на предприятии определяет направления
работы по созданию благоприятного социально-психологического климата в
81
коллективах общества, стимулированию и развитию форм участия работников
в управлении производством, созданию социальных гарантий, условий для
утверждения здорового образа жизни, повышения содержательности
использования свободного времени трудящихся в целях повышения их
трудовой отдачи.
82
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Основная литература:
1 Трудовой кодекс Российской Федерации (статьи 92, 117, 147).
2 Федеральный закон от 21 ноября 2012 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны
здоровья граждан в Российской Федерации».
3 Федеральный закон от 28 декабря 2013 г. № 421-ФЗ "О внесении
изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с
принятием Федерального закона "О специальной оценке условий труда»
4 Приказ Минтруда России от 29.09.2014 г. «О реестре
профессиональных стандартов (перечне видов профессиональных
деятельности)».
5 Приказ Минтруда России от 29.09.2014 г. № № 665н «О внесении
изменений в макет профессионального стандарта, утвержденный Приказом
Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации от
12.04.2013 г. № 147н».
Дополнительная литература:
6 Забелин П.В. Предпринимательский менеджмент: Учебно-практическое
пособие. - М., 2013.
7 Комарова Н. Мотивация труда и повышение эффективности работы.
//Человек и труд. - №10. - 2012
8 Комарова Н. Мотивация труда и повышение эффективности работы.
//Человек и труд. - №10. - 2012.
9 Курс менеджмента. // под ред. Д. Д. Вачугова. — Ростов-на-Дону: Изд-
во «Феникс», 2013. – 512с.
10 Курс менеджмента. Учебник для вузов/ Уткин Э.А. - М.:Изд-во
"Зеркало".2012. - 448 с.
11 Максимцов М.М. Менеджмент. — М.: ЮНИТИ, 2013. — 348с.
12 Менеджмент организации: Учебное пособие / Под редакцией З.П.
Румянцевой и Н.А. Саломатина. - М.: Инфра-М, 2012.- 432 с.
83
13 Оганесян И.А. Управление персоналом организации: -М.: Амалфея,
2015. – 256 с.
14 Поведение предпринимателя при создании нового предприятия как
важный фактор успеха. // Проблемы теории и практики управления. - №3 -
2013.
15 Правила организации работы с персоналом на предприятиях и в
учреждениях энергетического производ №2 - 2013
16 Поляков В.А. Технология карьеры. Практическое руководство: — М.:
«Наука», 2013. – 296 с. ства. — М: СПО ОРГРЭС, 2012 — 78с.
17 Пугачев В.П. Руководство персоналом организации. Учебник для
вузов по спец."Менеджмент" — М.: Аспект Пресс, 2013. — 467 с.
18 Панкрухин, А.П. Маркетинг: Учебник. / А.П. Панкрухин. – М.: Олига
– Л, 2012. – 348 с
19 Рубаник Ю.Т. Российские корпорации выбирают траекторию
организационного развития // Бизнес-образование. - № 6. - 2014.
20 Стратегический менеджмент - Учебник / Пер. с англ. Н.И. Алмазовой.
- М.: ООО «Издательство Проспект», 2013.
21 Стратегический менеджмент: Учебное пособие/ Под ред. Люкшинова
А.Н. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012.
22 Справочник директора предприятия / Под ред. М. Г. Лапусты. – Изд. 2-
е, испр. и доп. — М.: Инфра-М, 2013. — 784 с.
23 Тейлор Ф. Основы научного менеджмента. — М.: "Прогресс" , 2012. —
656с.
24 Управление персоналом. Энциклопедический словарь. Под ред.
А.Я.Кибанова - М.: ИНФРА-М, 2012 — 657 с.
25 Управление персоналом современной организации. Учебно-
практ.пособие - М.: Бизнес-школа"Интел-Синтез", 2012. — 257 с.
26 Хотинская Г.И. Налоговый менеджмент и его эффективность //
Финансовый менеджмент. - №2 – 2012
84
27 Шаховская Л.С. Мотивация труда как фактор повышения
эффективности производственно-хозяйственной деятельности предприятия//
#"#"> Инфра-М , 2014. – 134 с.
28 Фархутдинов Р. А. Производственный менеджмент. – М.: Интел-
Синтез, 2012. – 464 с.
29 Юкаева В. С. Менеджмент. Учебное пособие. — М.: ИТК «Дашков и
К0», 2014. — 104с.
Интернет-ресурсы
30 Демина Ю.В. Эффективность менеджмента и пути ее повышения. //
Современные научные исследования и инновации. – Август, 2012
[Электронный ресурс]. URL: http://web.snauka.ru/issues/2012/08/1710
31 www. belgorodenergo. ru