55
Статьи о заводе, его продукции и новых разработках регулярно
публикуются в специализированных журналах, газетах (Сталь (РФ), Черные
металлы (РФ), Бюллетень экономической и научно-технической информации
(РФ), Металлургическая и горно-рудная промышленность (Украина) и др.).
Дополнительно к публикациям в периодических изданиях рекламная
Информация размещается в справочниках – «Металлоторговля. Россия»,
«Беларусь – ХХI век», «Компас», Бизнес-Беларусь» и др.
Взаимодействуют с заводом и являются его партнерами представители
органов власти, депутаты палаты представителей, областного и районного
советов, работники правоохранительных органов, работники территориального
центра социального развития и др., которые принимают участие в ЕДИ,
выступают с информацией перед заводчанами.
Коммуникационная работа на предприятии осуществляется в
соответствии с планами: перспективным планом работы по идеологическим
вопросам на 2016 год, оперативными планами работы на квартал, планами
проведения мероприятий.
Цель коммуникационной работы на предприятии - обеспечить
выполнение основных производственных задач, путем решения
профессиональных и социальных проблем каждого работника предприятия
через формирование здорового морально-психологического климата,
воспитание у каждого работника преданности предприятию, нацеленности на
высокую результативность труда, выпуск качественной конкурентоспособной
продукции[29].
Документация ведется в соответствии с номенклатурой дел по
организации и проведению идеологической работы: законодательные
документы, нормативные документы, приказы, должностные инструкции,
планы работы организации и структурных подразделений. Состав
идеологического актива (приказы и распоряжения о назначении), протоколы
совещаний, мероприятия по реализации Директив Президента №1,2,3 справки,
отчеты, мероприятия по реализации государственных программ, направленных
56
на формирование здорового образа жизни, материалы по обращениям граждан,
материалы по проведению информационных встреч (графики, отчеты,
тематика). Входящая и исходящая документация, документы по работе
комиссий, трудовое соперничество, подписка на периодические издания,
сценарии праздников, материалы по проведению выборов, методические
материалы и др.
В структуре идеологических кадров предприятия задействованы не
только сотрудники службы заместителя генерального директора по
идеологической работе, управлению персоналом и социальным вопросам, но и
специалисты экономической, кадровой служб, службы охраны труда и
представители общественных организаций.
Проводимая коммуникационная идеологическим активом работа весьма
объёмна и многогранна. Она включает в себя вопросы воспитания, трудовой и
производственной дисциплины, борьбы с негативными проявлениями на
производстве и в быту, организации отдыха и оздоровления работников,
информационная работа, участие в городских и районных мероприятиях,
работу с обращениями граждан, развитие шефских связей и многое другое [30].
Оперативные планы разрабатывались на основе перспективного плана с
учетом актуальных событий в общественно-политической и социально-
экономической жизни.
Отделом идеологической и социальной работы регулярно
организовывать встречи в трудовых коллективах для профилактики
употребления алкоголя, наркотических и психотропных веществ, курения.
Информационное обеспечение.
Главной составляющей информационного потока является грамотное и
доходчивое доведение до каждого работника необходимой информации, с
учетом тех задач, которые поставлены руководством предприятия, города,
области, федерации в целом.
Большую роль в системе информирования членов трудового коллектива
играет газета «Металлург», тираж которой составляет более 4,5 тысяч
57
экземпляров. Будучи производственным изданием она является инструментом
неразрывной связи между основной частью трудового коллектива и
руководством предприятия. На страницах газеты публикуются ответы
руководителей предприятия на злободневные вопросы, волнующие работников,
даются разъяснения и даже где-то опровергаются слухи.
В центре внимания - вопросы производственной жизни предприятия,
трудовая жизнь коллектива и социальные проблемы, укрепление трудовой,
производственной и общественной дисциплины, события культурной и
спортивной жизни.
Материалы по этим темам публикуются под постоянными рубриками:
«Прием по личным вопросам», «Круглый стол», «Бережливость – черта
хозяйская», «Инновации и техперевооружение», «В структурных
подразделениях», «Выполняя директивы Президента», «Престиж и признание»,
«Слово специалисту», «Наш кадровый потенциал», «Легко ли быть молодым»,
«Имя на Доске почета», «Предприятие» в моей судьбе», «Наш современник».
Для освещения наиболее оперативных тем используются рубрики «Факты,
события, сообщения», «Актуально», «Акценты», «Тема дня».
В газете ярко и широко представлена общественная и культурно-
спортивная жизнь коллектива ОАО «ГМЗ». Материалы этой направленности
публикуются под рубриками: «Профсоюзная жизнь», «В общественных
организациях», «Спортивная тема», «Культурная программа», «За здоровый
образ жизни», «Социум», «Мир увлечений» и другими.
Не замыкаясь лишь на ведомственной тематике, газета рассказывает о
наиболее значимых событиях региона и страны. Для этого заведены
специальные рубрики: «Экология и мы», «Человек и общество».
Корпоративный интернет-ресурс ОАО «ГМЗ» ориентирован, в
основном, на потребителей и деловых партнеров. На этом ресурсе можно найти
подробную информацию о продукции предприятия, ее качестве, сертификатах,
а также представлены необходимые контакты и новости[31].
По актуальным вопросам производства, промышленной безопасности,
58
охраны труда и окружающей среды специалисты организации регулярно
выступают на страницах отраслевого журнала «Вестник». А также регулярно в
областных и городских печатных и электронных СМИ публикуются интервью с
руководителями предприятия по вопросам социально-экономического развития
ОАО «ГМЗ».
Одним из каналов продвижения продукции являются социальные сети
«Вконтакте», Facebook, Instagram, Twitter, а также портал Youtube.
На предприятии функционирует профсоюзная и научно-техническая
библиотеки, при которых работают читальные залы, где всегда имеется
широкий выбор свежих газет и журналов, регулярно оформляются
тематические выставки к юбилейным и праздничным государственным датам.
В структуре идеологических кадров ОАО «ГМЗ» задействованы не
только работники идеологической службы, но и работники социальной,
экономической, кадровой служб и службы охраны труда. Все это в комплексе
(условия труда, его оплата, бытовые условия, отдых) формирует отношение
человека к работе и, в свою очередь, отношение его к своему предприятию.
С целью изучения и улучшения работы с молодыми специалистами,
выявления отношения к выбранной профессии и предприятия в целом,
проводится анонимное анкетирование. Комиссией по работе с молодёжью
ежегодно проводится конкурс «Первый шаг».
7 работников коммуникационной службы актива предприятия прошли
24.11.2016 года образовательную программу обучающих курсов (семинара по
теме «Эффективные идеологические технологии профилактики деструктивных
настроений в коллективах»).
На предприятии большое внимание уделяется вопросам состояния
трудовой дисциплины. В целях совершенствования работы по укреплению
трудовой и исполнительской дисциплины, сокращения потерь рабочего
времени, недопущения правонарушений, своевременного разбора и принятия
мер к нарушителям на всех заводах и централизованных подразделениях
Общества работают Советы профилактики правонарушений, заседания которых
59
проводятся ежемесячно и по мере необходимости.
Ко всем нарушителям трудовой и исполнительской дисциплины
применяются меры дисциплинарного и материального воздействия: лишение
премий, надбавок за профессиональное мастерство, перенос трудового отпуска
в зимнее время. С работниками, склонными к употреблению спиртных
напитков, проводятся профилактические беседы с участием врача-нарколога.
Проведение единых дней информирования.
Для обеспечения своевременного и систематического информирования
членов трудового коллектива по вопросам государственной политики,
деятельности органов власти, социально-экономического положения
предприятия ежемесячно каждый третий четверг в структурных
подразделениях ОАО «ГМЗ» проводятся Единые дни информирования.
На предприятии созданы 5 информационно - пропагандистских групп, в
состав которых входят руководители завода и служб, привлекаются юристы,
представители общественных организаций. Во встречах принимали участие
руководители завода, заместители генерального директора.
Регулярно проводятся приемы по личным вопросам у генерального
директора, заместителей генерального директора, встречи в трудовых
коллективах, работает «Прямая линия» и телефон доверия.
На предприятии работает «почта генерального директора». Сотрудники
ОАО «ГМЗ» имеют возможность на прямую обратиться к руководителю
предприятия по личным вопросам и с предложениями по работе предприятия.
Большую роль в консолидации трудового коллектива играют
общественные организации. Их эффективная работа во многом зависит от
хорошо подобранных лидеров, которые объединяют трудовой коллектив,
вовлекая его в активную общественную жизнь предприятия. Основными
направлениями деятельности общественных организаций являются:
формирование активной гражданской позиции, социальная защита членов
трудового коллектива, создание условий полноценного труда и отдыха,
формирование здорового образа жизни, организация оздоровления
60
сотрудников, работа с молодежью.
Формирование гражданско - патриотических и духовно- нравственных
ценностей проводилось через активное участие в общественно значимых
городских, областных и республиканских мероприятиях, благотворительных
акциях, экскурсионных турах по историческим и памятным местам.
Cилами общественных организаций для работников предприятия
проводятся многочисленные экскурсионные поездки по местам культурно-
исторического наследия и боевой славы, экскурсии в страны ближнего
зарубежья и Европы.
Проводимая систематическая и целенаправленная , информационно-
разъяснительная работа в ОАО «ГМЗ» способствует обеспечению стабильной
общественно-политической ситуации в коллективе, повышению общественной
активности и сознательности работников.
Мониторинг процесса «Управление человеческими ресурсами».
Начальник отдела подготовки кадров управления персонала несет
ответственность за: планирование, организацию и проведение
профессионального обучения рабочих (служащих). Обучения руководителей и
специалистов; подготовку отчета по обучению персонала; подготовку отчета о
результативности обучения; осуществление мониторинга, измерений и анализа
профессионального обучения рабочих (служащих), обучения руководителей и
специалистов; своевременное информирование начальника УП о результатах
мониторинга; проведение оценки результативности и эффективности
профессионального обучения рабочих (служащих), обучения руководителей и
специалистов. Рассмотрим внутренние коммуникации службы управления
персоналом :
61
Характеристики процесса
Наименование
характеристики процесса
Характеристика процесса
1
2
Наименование процесса
Управление человеческими ресурсами
Должность владельца
процесса
Заместитель генерального директора по
идеологической работе, управлению
персоналом и социальным вопросам
Цель процесса
Обеспечение структурных подразделений
ОАО «ГМЗ» компетентным персоналом на
основании соответствующего
образования, обучения, навыков и опыта.
Описание выполнения процесса
Карта описания процесса приведена в (приложении 4).
Подбор и расстановка кадров
Планирование набора кадров на ОАО «ГМЗ» осуществляется на
основании:
-штатных расписаний структурных подразделений;
-заявок руководителей структурных подразделений о потребности в
кадрах;
-сведений о наличии вакансий;
-фактической численности персонала.
- Подбор и расстановка кадров на ОАО осуществляется заместителем
начальника управления - начальником отдела кадров управления персонала и
руководителями структурных подразделений.
-Ежемесячно проверку численности и движения персонала по
структурным подразделениям осуществляют лица ответственные за табельный
учет и ведущий специалист по кадрам ОК УП в соответствии с картой
мониторинга этапа «Подбор и расстановка кадров».
-При приеме на работу начальник управлении персонала проводит
анализ образовательного уровня кандидата на вакантное место, руководители
структурных подразделений определяют соответствие уровня квалификации
требованиям штатного расписания, выполняемой работы.
62
На основании проведенного анализа руководитель структурного
подразделения при приеме кандидата на вакантное место принимает решение о
соответствии кандидата требованиям по профессии и о потребности в
профессиональном обучении.
Планирование обучения персонала
Планирование профессионального обучения рабочих (служащих) и
обучения руководителей и специалистов осуществляется ежегодно инженерами
ОПК УП на основании планов профессионального обучения рабочих
(служащих) и планов на обучение руководителей и специалистов структурных
подразделений.
Организация проведения профессионального обучения рабочих
(служащих) и обучения руководителей и специалистов.
Организацию профессионального обучения рабочих (служащих) и
обучения руководителей и специалистов осуществляют:
-организаторы профессионального обучения рабочих (служащих) в
структурных подразделениях предприятия;
-организаторы обучения руководителей и специалистов;
-инженеры ОПК УП в учебном центре ОПК УП, в УО ПКиПК.
Для проведения обучения на ОАО «ГМЗ» оборудованы классы в ОПК
УП и специальные помещения для обучения на территории завода.
При отсутствии свободных классов в отделе подготовки кадров
управления персонала (проведение незапланированных занятий) обучение
проводится в специальных помещениях для обучения, расположенных на
территории завода или в свободных помещениях административного корпуса.
Имеется класс, оборудованный компьютерной техникой. Профессиональную
подготовку и переподготовку рабочих осуществляют преподаватели из числа
специалистов структурных подразделений и инструкторы производственного
обучения из числа высококвалифицированных рабочих непосредственно в
цехах и подразделениях предприятия.
Несмотря на высокий уровень квалификации рабочих завода сегодня не
63
снимается задача проведения непрерывного профессионального их обучения
(13% имеют недостаточную квалификацию). На 2017 год запланировано
повышение квалификации 715 работников, что приведет к увеличению
среднего значения уровня квалификации рабочих завода на 0,07 разряда и к
концу 2017 года составит 4,75 разряда . При подготовке плана обучения на
2017 год особое внимание должно быть уделено структурным подразделениям,
у которых наибольшее не соответствие уровня квалификации рабочих: ГКЦ,
КИПиА, СтПЦ-1, СтПЦ-2, СтПЦ-3, ТПЦ, УА.
Учебным центром за короткий срок выполнена программа (2017 года)
по подготовке персонала для обеспечения трубопрокатного комплекса, в тоже
время уровень имеющейся квалификации рабочих не в полной мере
соответствует технологической сложности работ при выходе данного
производства на проектную мощность.
Для решения этой задачи разработана долгосрочная Программа
подготовки, которая позволит обеспечить производство
высококвалифицированным персоналом.
Проверка качества обучения рабочих (служащих)
Качество обучения рабочих определяет квалификационная комиссия на
квалификационном экзамене с целью установления степени подготовленности
рабочего (служащего) по избранной профессии (разряд, класс, категория).
Проверка обучения руководителей и специалистов в УО ПКиПК
осуществляется по документам, представленным ими в ОПК УП (документы о
сдаче экзаменов, зачетов или о результатах тестирования).
Принятие решения по результатам обучения
По результатам профессионального обучения рабочих (служащих)
члены экзаменационной комиссии на основании Методических рекомендаций
по проведению квалификационных экзаменов рабочих (служащих) прошедших
профессиональное обучение в ОАО «ГМЗ» принимают решения о достигнутом
уровне квалификации рабочими (служащими).
Аттестация руководителей и специалистов
64
Проверка профессионального уровня руководителей и специалистов
(аттестация) осуществляется один раз в три года в соответствии с
ИСМК ГМЗ (ОК) 6-01-2013.
Подготовка отчета по кадрам
Ежегодно ОК УП и ОПК УП готовят отчет о численности, составе и
профессиональном обучении кадров по форме № 6-Т (кадры), который
предоставляется в орган по статотчетности.
Оценка осведомленности персонала
Степень осведомленности персонала (работников) ОАО «ГМЗ» об
уместности и важности его деятельности в достижении целей в области
качества подразделения, предприятия определяется путем анкетирования.
Для оценки осведомленности разработаны анкеты по 3-м уровням
(руководители, специалисты, рабочие).
Анкетирование персонала, анализ анкет и подготовку отчета
осуществляет ОИиСР. По результатам анализа анкет готовится отчет 1 раз в
год об осведомленности персонала и предоставляется в ОУК и ВП.
Мониторинг процесса «Управление человеческими ресурсами»
проводится руководителями и специалистами ОК УП и ОПК УП с учетом
возможности возникновения рисков процесса по подбору персонала в процессе
матрица «Черепаха», рисунок 2, (приложение 5) , риски по обучению
персонала рисунок 3 (приложение 6) в соответствии с должностными
инструкциями и картой мониторинга (таблица 11). (приложение 7) . в
соответствии с СТП ГМЗ СМК 5– 02, рассматриваются:
- результаты мониторинга рисков процесса;
- анализирует выявленные несоответствия по процессу;
- выполнение мероприятий направленных на улучшение процесса;
- вопросы оперативного регулирования процесса;
- результативность и эффективность процесса, степень
осведомленности персонала, результативность обучения персонала,
удовлетворенность внутреннего потребителя. По результатам рассмотрения