64
выделить предприятие1. У таких серьезных организаций, как "Вимм-Билль-
Данн", Газпром, Миратог, затрачиваются не малые материальные средства на
обучение сотрудников при чем это вторая статья по величине затрат после
зарплаты. Тем ни менее, чем больше знаний и навыков приобретает
сотрудники - тем выше риск его потерять. Для того чтобы снизить риски по
увольнению специалистов на которых затрачены средства на обучения
необходимо уточнять в трудовом договоре условия: после обучения
специалист обязан отработать в организации определенный срок указанный
в договоре. В компаниях, где специалистам дают возможность проявить себя
и продвинуться по служебной лестнице, таких проблем не возникает. Ну, а
если кого-то из руководителей фирмы настойчиво будет беспокоить мысль о
том, что средства, потраченные на обучение персонала, - это "деньги,
пущенные на ветер", то избавиться от этого ощущения поможет нехитрая
оценка итогов данного мероприятия.
Так образом, результат должен быть соизмерим с целью, которую
компания себе ставит, организуя систему обучении1 2.
3.2. Оценка эффективности мероприятий по организации
внутрифирменного обучения персонала ООО «Дельта» на основе
корпоративного учебного центра
В целях реализации плана, по созданию отделения профессиональной
подготовке в структуре отдела по работе с персоналом, предстоит пройти
через стадии функций управления.
После сбора и обработки информации о рациональности создаваемого
подразделения необходимо провести анализ объема решаемых задач
1 Носкова М.В. Системный подход к «кадровому потенциалу» как экономической категории //
Вестник Алтайского государственного аграрного университета. - 2018. - № 11 (61). - С. 87-91; То же
[Электронный ресурс]. - URL: http://elibrarv.ru/download/elibrarv 16344385 51132485.pdf
2 Минервин И. Внутрифирменное обучение рабочих// Экономист. - 2018. - № 2. - С. 81-84.
65
отделением профессиональной подготовки ООО «Дельта». С учетом
количественного состава работников, технологических требований к
предприятию, а так же плановости в организации обучения представляется
своевременным определить организационно-штатную структуру
создаваемого подразделения. Представляем организационное штатное
построение отделения профессиональной подготовки ООО «Дельта» в
таблице 10.
Таблица 10
Организационное штатное построение отделения профессиональной
подготовки ООО «Дельта»
п/п
Штатная единица (должность) Штатная единица
Кол/единиц
Должностной оклад
Денежная сумма в
день/руб
1 Начальник отделения 1 23400/960
2 Специалист методист 1 20400/850
3 Специалист по профессиональной
подготовке
2 18000/750
4 Специалист маркетолог 1 18000/750
5 Специалист по рекламе 1 18000/750
6 Специалист по сбыту 1 18000/750
Итого
7 97 800
Организационное штатное построение отделения профессиональной
подготовки ООО «Дельта» состоит из утвержденных руководителем ООО
«Дельта» штатных единиц (должностей).
Отделение профессиональной подготовки ООО «Дельта» возглавляет
начальник отделения, который персонально отвечает за организацию
учебного процесса и результаты обучения.
Планирование, составление графика проведения учебных сборов,
сведения о кандидатах на обучение, контроль за процессом обучения,
учебно-методическое обеспечение учебного процесса осуществляет
специалист-методист отделения профессиональной подготовки ООО
«Дельта»
Подбор учебно-методического материала, нормативных и
технологических стандартов, проведение занятий по специальным
дисциплинам, а так же контроль за усвоением учебного материала и
66
подготовленность по преподаваемым дисциплинам обучающихся
осуществляет специалист по профессиональной подготовке ООО «Дельта».
Закрепление учебно-методического материала, и внедрение
полученных знаний в практическую деятельность персонала с учетом
взаимозаменяемости, проведение практических занятий на объектах
предприятия с использованием технических средств и электроно
вычислительной техники, а так же выезды для закрепления полученных
знаний на специализированные объекты с учебными группами осуществляют
специалист маркетолог, специалист по рекламе, специалист по сбыту.
К процессу профессиональной подготовки персонала ООО «Дельта» в
соответствии со штатным расписанием задействовано 7 (семь) штатных
единиц из специалистов указанных на рисунке.
Финансовое обеспечение штатных единиц отделения
профессиональной подготовки ООО «Дельта» устанавливается директором
организации статьей целевым использованием на заработную плату
сотрудников ООО «Дельта». Установленные оклады сотрудникам отделения
профессиональной подготовки не являются императивно установленными,
по результатам обучения, а так же в результате получения прибыли от общей
прибыли предприятия директор в праве ежемесячно или определенные
периоды назначать премии в зависимости от выделенных средств.
Рабочий день отделения профессиональной подготовки ООО «Дельта»,
устанавливается так же руководителем предприятия. График работы
отделения должен быть стабилен, то есть целесообразным будет работать с 9
часов 00 минут до 18 часов 00 минут, в предвыходной день (пятница) рабочая
смена сокращенная то есть с 9 часов до 16 часов 45 минут.
Следовательно, заработная плата специалистов отделения
профессиональной подготовки ООО «Дельта» складывается так же из
количества рабочих дней, таким образом отделение профессиональной
подготовки ООО «Дельта» будет трудиться 24 дня в текущий месяц, расходы
на заработную плату в месяц будут составлять 97 800 рублей, которые будут
67
извлекаться из прибыли предприятия. Вместе с тем необходимо взять в учет
обстоятельства, которые могут сложиться в организации, сотрудники
отделения профессиональной подготовки ООО «Дельта» в случае экстренной
обстановки могут привлекаться для выполнения производственных или
технологических задач возложенных на предприятия.
Курс обучения персонала планируется запускать на два месяца,
затраты на курс обучения будут составлять 195600 рублей.
При определении материально-технического обеспечения проекта
системы внутрифирменного обучения на основе корпоративного учебного
центра можно выделить две категории затрат а именно:
- капитальные (одновременные) затраты, которые в свою очередь это
затраты которые затрачиваются на создание и развитие корпоративного
учебного центра ООО «Дельта»;
- текущие затраты предполагают затраты для получения прибыли по
результатам подготовки персонала. Выгода от данных затрат используется в
текущем отчетном периоде и заключается в том, что результаты обучения
покажут ожидаемые результаты для развития предприятия.
Текущие затраты состоят из расходов компании на повседневные
нужды (таблица 11).
Итак, итоговая стоимость проекта с учетом текущих, капитальных и
трудозатрат составляет 1237600 руб.
Финансирование проекта будет осуществляться из собственных
средств компании, специально выделенных на данный проект. Данные
средства компания выделила из стабилизационного фонда. Деньги в данном
фонде формируются следующим образом: от чистой прибыли компании
ежемесячно откладывается 3% на непредвиденные нужды и развитие
компании. Поэтому руководство компании решило взять деньги на проект из
стабилизационного фонда.
В результате совершенствования системы мотивации ООО «Дельта» в
компании произойдут следующие изменения: Увеличилась
68
производительность труда => Увеличился объем продаж => Увеличилась
прибыль.
Прибыль от проекта будет получаться за счет увеличения поставок в
магазины г. Тулы и Тульской области, т.е. другими словами за счёт
увеличения объёмов продаж. А увеличение продаж будет происходить
благодаря улучшению образовательного уровня персонала.
Таблица11
Затраты на проект
Единовременные, руб. Текущие, руб.
1 2 3 4
1)Разработка организационной
структуры учебного центра и
системы взаимодействий с
организационной структурой всего
предприятия
7400 1) Затраты на
отсутствие
персонала на
рабочем месте
13000
2)Разработка и обоснование
системы документооборота
корпоративного учебного центра (в
т.ч. формы и бланки документов).
9000
2) Учебные
материалы
4600
3)Разработка системы набора
персонала для учебного центра
15000
3) Персональные
выплаты и надбавки
3000
4) Заработная плата
преподавателям
25000
5) Канцелярия 400
6) Заработная плата
персоналу,
работающему в
проекте
130800
Итого каждый
месяц
176800
За 7 месяцев: 1237600
Итого:
31400
Далее сравним затраты и поступления по месяцам, для этого данные
внесём в таблицу (таблица 12) и на основании этих данных выстроим график
потоков и оттоков в рисунке 7.
Итак, на графике показан весь поток поступлений и затрат. Сумма
поступлений превышает сумму затрат.
Норма дисконтирования (норма дисконта) - конечная отдача на
капитал, вложенный в объект недвижимости или иной инвестиционный
69
проект, с учетом всех рисков такого вложения, но без учета нормы
возмещения суммы вложенного капитала.
Таблица 12
Поступления и затраты по месяцам
Месяц Поступления Капитальн
ые затраты, руб.
Текущие
затраты, руб.
Увеличение
прибыли, % от
среднемесячного
уровня
В
денежном
выражении, руб
Февраль 0 0 0 130800
Март 0 0 0 130800
Апрель 3% 99198 0 190325
Май 5% 127252 0 139125
Июнь 8% 163957 22400 142725
Июль 10,00% 243140 9000 130800
Август 18,00% 284 000 0 130800
Итого
917547 31400 995375
300000
250000
. 200000
ю
>
о.
150000
“ 100000
50000
Поступления
Затраты
Февраль Март Апрель Май Июнь Июль Август
Рис. 7 График потоков и оттоков
Норму дисконтирования при расчете примем равной 13,5%, так как в
компании существует много нерешенных проблем, прибыль компании
напрямую зависит от количества клиентов, соответственно успех проекта
совершенствования на данном этапе не очевиден, есть существенный риск,
то есть лучше норму дисконтирования взять больше d = 13,5% 1 Учитывая,
что наш проект рассчитан на несколько месяцев, = 13,5/12 = 1,96 % = 0,0196
1 Цветкова Г. Методы оценки эффективности внутрифирменного обучения / Г. Цветкова //
Экономист. - 2014. - № 4.
70
= 1 / (1+ d) t (8)
d t = 1/(1+0,0196) = 1 d t (2) = 1/(1+0,0196) 2= 0,96d t (3) = 1/(1+0,0196)
3= 0,94d t (4) = 1/(1+0,0196) 4= 0,92d t (5) = 1/(1+0,0196) 5= 0,9d t (6) =
1/(1+0,0196) 6= 0,89d t (7) = 1/(1+0,0196) 7= 0,86
Рассчитаем чистый дисконтированный доход (ЧДД) и чистую текущую
стоимость (ЧТС)1:
ЧДД = (ДТ - ЗТ) * RdT
Расчеты выполним в виде таблицы 13:
Таблица 13
Расчет ЧДД и ЧТС
Период,
месяц
Дт
Зт М т
Д; * K dt
3t * K dt
ЧДД
ЧТС
Февраль 0 40725 1 0 40725 -40725 -40725
Март 0 40725 00,96 0 39096 -39174 -79899
Апрель 99198 290325 00,94 93246,1 272906 -179659 -259558
Май 127252 49125 00,92 117072 45195 71876,8 -187682
Июнь 163957 81125 00,9 147561 73012,5 74548,8 -113133
Июль 203140 49725 00,89 180795 44255,3 136539 23406,6
Август 3540 000 40725 00,86 3044400 35023,5 3009377 3032861
Итого
593547 592475 3583074 550213 3032861
Вывод: дисконтированный доход превышает дисконтированные
затраты ЧДД > 0, следовательно, проект можно считать вполне приемлемым,
а вложение капитала целесообразно, предполагаемые вложения окупятся и
принесут прибыль.
Срок окупаемости показывает время, необходимое инвестору для
возвращения суммы вложенного капитала, и определяется отношением
величины капитала к величине среднегодовой суммы чистой прибыли (т. е.
прибыли, оставшейся после уплаты налогов) и амортизационных
отчислений: срок окупаемости - период времени, необходимый для того,
чтобы доходы, генерируемые инвестициями, покрыли затраты на
инвестиции. Этот показатель определяют последовательным расчетом
1 Верхоглазенко В. Принципы и методы оценки эффективности программ обучения персонала./ В.
Верхоглазенко // Консультант директора. - 2016. - № 4.
71
чистого дохода для каждого периода проекта1.
Q = 6+
113133
136539
= 6,8
мес.
Г рафическое определение срока окупаемости представлено графиком
на рисунке 8.
3500000
-
3000000
-
2500000
-
2000000
-
1500000
-
1000000
-
500000
-
0
-
-500000
-
Рис. 8. Динамика ЧТС за весь период
ЧДД
ЧТО
Таким образом, проект окупится в конце четвертого месяца
расчетного периода.
Рассчитаем индекс доходности. Индекс доходности отражает
эффективность инвестиционного проекта. Если значение индекса доходности
меньше или равное 0,1, то проект отвергается, так как он не принесет
инвестору дополнительного дохода. К реализации принимаются проекты со
значением этого показателя больше единицы1 2.
Z Д t • k dt
И Д =
Z З • kdt
ЁА
3583074
550213
6,51
Это значит, что каждый вложенный рубль в проект приносит 6, 51
Индекс доходности больше 1 , так как рассматриваемый период
1 Цветкова Г. Методы оценки эффективности внутрифирменного обучения / Г. Цветкова //
Экономист. - 2014. - № 4.
2 Цветкова Г. Методы оценки эффективности внутрифирменного обучения / Г. Цветкова //
Экономист. - 2014. - № 4.
72
больше точки безубыточной работы.
Рассчитаем рентабельность проекта. Рентабельность проекта -
соотношение между всеми дисконтированными доходами от
инвестиционного проекта и всеми дисконтированными расходами на него
Кдр = ИД ■ 100%
пр = 6,51 ■ 100% = 651%
Таким образом, проект успешен. Чем выше уровень рентабельности,
тем эффективнее вложение капитала.
Среднегодовая рентабельность проекта составляет:
И Д
Кпр.ср = Т • 100 %
651 ■ 100% = 93%
Кпр.ср = 7
Итак, был разработан проект совершенствования системы
внутрифирменного обучения персонала в ООО «Дельта» и рассчитана его
экономическая эффективность. Проект является рентабельным, вложение
капитала целесообразно, предполагаемые вложения окупятся и принесут
прибыль.
73
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Исследование темы квалификационной работы позволило нам
достичь поставленных целей и решить поставленные перед нами задачи. На
основе сбора, обработки и анализа исследуемого материала мы пришли к
выводу, что выявленные проблемы в системе внутрифирменного обучения
ООО «Дельта» на основе корпоративного учебного центра играют
негативную роль в технологическом процессе предприятия, что сказывается
на результатах работы и коммерческой деятельности.
Проведенное исследование позволило выявить недочеты в системе
внутрифирменного обучения ООО «Дельта» и выработать меры по
устранению недостатков в процессе обучения персонала. Данные положения
по нашему мнению обеспечивает фундаментальную основу для внедрения
эффективной системы внутрифирменного обучения ООО «Дельта» на основе
корпоративного учебного центра.
Рассмотренные теоретические и практические основы
внутрифирменного обучения персонала на основе корпоративного учебного
центра, определить некоторые особенности, а именно: обучение персонала
является интегрированным процессом, развития индивидуальных знаний и
навыков работников; повышение их квалификация а так же переподготовка,
будут направлены на развитие качества работы, с целью обеспечения
конкурентоспособности самой компании; упорядоченный процесс обучения
на основе корпоративного учебного центра является неотъемлемой частью
стратегии организации и представляет собой систему, которая обеспечивает
решение практических задач; методологический принцип организации
внутрифирменного обучения на основе корпоративного учебного центра
является единством исследований, обучения и развития сотрудников;
внутрифирменное обучение на основе корпоративного учебного центра
раскрывается через его основные функции, которые могут быть
сформулированы следующим образом: выявление и анализ потребностей