43
Проведённый математический анализ с использованием коэффициента
Спирмена показал слабую, но существующую взаимосвязь между типом
акцентуации и поведением в ситуации потери значимого близкого человека.
Возможно проведение дополнительного исследования для анализа этой
взаимосвязи.
2.3 Рекомендации психологу по использованию методик при работе с
человеком в ситуации потери значимого близкого человека
Работа с утратой напоминает концепцию пограничной ситуации,
предложенную Ясперсом. Пограничная ситуация разделяет жизнь человека
на «до» и «после» и связана с невозможностью справиться с небытием.
Невозможность рационального объяснения таких ситуаций делает
незащищённость человеческого существования очевидной.
Основные характеристики пограничной ситуации включают:
1. Неизбежность: человек не может изменить ситуацию, но может
осознать и осмыслить её.
2. Избегание: люди склонны избегать, игнорировать и забывать
пограничные ситуации.
3. Осознание себя: человек становится собой, вступая в
пограничную ситуацию с открытыми глазами.
4. Встреча один на один: пограничная ситуация происходит только
с одним человеком.
5. Двойственность: пограничные ситуации сочетают страстность в
деятельности с осознанием тщетности всего сущего. С одной стороны, они
универсальны и всеобъемлющи, с другой — уникальны для каждой
личности.
Потеря привычного образа жизни меняет представления человека о
себе, окружающих и мире в целом. Главная задача психолога в этой ситуации
— восстановить жизненный путь и способствовать личностному росту после
44
утраты. Системный подход к работе с этой проблемой предполагает
сосредоточение внимания психолога на следующих аспектах:
Внутренний мир клиента.
Отношения с умершим.
Окружение клиента.
Теоретические и методологические основы.
Собственные переживания психолога.
Для работы на консультаций были проанализированы категории и
методы совладания соответствует классификации «компонентов успешного
копинга», предложенной Е. В. Битюцкой:
Блок 1. Цель как системообразующий компонент успешного копинга
(по Е. В. Битюцкой).
На начальном этапе процесса совладания с утратой адаптация является
приоритетной задачей в ситуации потери. Процесс восстановления включает
совладание со вторичными стрессорами, возникающими в результате
тяжёлой утраты. Е. В. Битюцкая подчёркивает центральную роль цели для
успешной реализации копинга [6, с. 383]. Важной задачей совладания
является сохранение здоровья, целостности личности, социального и
семейного благополучия. Перспективная задача предполагает возможность
дальнейшего индивидуального развития, то есть посттравматический рост,
вызванный стрессом.
Блок 2. Понимание ситуации как знание способов и средств
достижения цели и прогнозирование развития ситуации (по Е. В. Битюцкой).
Статья акцентирует внимание на принципиальной возможности
обучения совладанию, то есть использованию осознанных методов
совладания через освоение определённой последовательности действий.
Согласно A. A. Ковалевской, переживание включает физические и
психологические симптомы, и для преодоления синдрома утраты «даже
минимальные теоретические знания о психологических особенностях» этого
процесса могут быть полезными [7, с. 130]. В этой связи представляет
45
интерес анализ поведения человека, совладающего со стрессовой ситуацией,
стратегий и ресурсов совладания, личностно-средового взаимодействия, то
есть анализ совладающего поведения в реальном времени проживания
утраты.
Блок 3. Жизнь продолжается (работа с эмоционально-чувственной
сферой личности преобладает в ситуации утраты — эмоциональный фактор
по Е. В. Битюцкой).
Проблемно-ориентированное совладание является наиболее
адаптивным в ситуациях, поддающихся контролю личности. Однако в
ситуации утраты более эффективными могут оказаться способы совладания,
ориентированные на эмоции. В качестве психологических приёмов были
использованы следующие:
Создайте позитивное настроение в начале нового дня. Например,
послушайте песню Л. Мондрус «Проснись и пой». Глядя в зеркало, начните
день с улыбки самому себе («Я привык улыбаться людям…») и не забывайте
о положительном влиянии ухоженного внешнего вида на самооценку.
Установка на любовь. Относитесь с любовью ко всему
окружающему, как в стихах Р. Рождественского: «Всё начинается с любви: и
озаренье, и работа, глаза цветов, глаза ребёнка — всё начинается с любви».
Любовь к своей семье. Любовь к жизни. Любовь к людям.
Любовь к своей работе. Любовь к прекрасному (природе, искусству во всех
его формах…) с лейтмотивом «Спасибо, сердце, что ты умеешь так
любить!».
Социальная поддержка. Общайтесь, понимайте и поддерживайте
свою семью и верных друзей, чтобы чувствовать благодарность и не
замыкаться в себе.
Мониторинг и пополнение личностных ресурсов здоровья.
Применяйте практики саморегуляции: мышечную релаксацию, аутотренинг,
йогу, изометрические упражнения, визуализацию, медитацию, глубокое
дыхание.
46
Массаж и самомассаж, спа-процедуры в термальном комплексе,
успокаивающие ванны, любимые фрукты в рационе, горький шоколад (какао
активизирует выработку серотонина, дофамина и триптофана — веществ,
отвечающих за душевный и эмоциональный подъём и противостоящих
стрессу), а также занятия в своё удовольствие любимым видом физической
активности, снимающей эмоциональное напряжение и физиологические
зажимы, но не перегружающей ослабленный организм.
Любимые рекреационные виды физической культуры: утренняя
гигиеническая гимнастика, йога, пилатес, скандинавская ходьба, посещение
бассейна, а также физическая активность в режиме дня. Рекомендуется любая
аэробная физическая нагрузка (лёгкая пробежка, скандинавская ходьба,
плавание, велосипедная прогулка, аэробика и т. д.), которая даёт
положительный физиологический результат, усиливает чувство уверенности
в себе и снижает стресс.
Блок 4. Семейное совладание (семья — моя крепость).
Семейное совладание рассматривается как способ создания
благоприятных условий для успешного преодоления утраты и заключается в
искреннем обсуждении текущего состояния и проблем каждого члена семьи.
Семья становится коллективным субъектом общей защитной активности,
поскольку в ситуации потери близких именно выражение эмоций и
переживаний помогает сохранить физическое и психическое здоровье, а
также освободиться от эмоциональной фиксации на прошлом и
сосредоточиться на настоящем и будущем. Такое общение способствует
укреплению взаимопонимания и поддержки между членами семьи,
повышению значимости семейных традиций и ритуалов, таких как объятия,
которые способствуют выработке гормона окситоцина — гормона доверия и
привязанности, снижающего тревогу и страх, вызывающего чувство
спокойствия и удовлетворения.
Ещё одним способом совладания в этом блоке является ведение
дневника семейных успехов, как в письменной форме, так и в процессе
47
обсуждения с членами семьи. Это помогает оценить эффективность
управления ситуацией, оказывать поддержку друг другу для поддержания
позитивной самооценки, прогнозировать и создавать условия для семейного
успеха. Также важно опираться на опыт старших членов семьи, которые
могут поделиться своим жизненным опытом и поддержать духовно, что
укрепляет саногенный эффект семьи.
Блок 5. Психофизиологическая саморегуляция и телесное совладание
— контроль над ситуацией по Е. В. Битюцкой.
В этом блоке предлагаются следующие психологические методы:
мониторинг и активное пополнение личных ресурсов здоровья;
использование техник саморегуляции: мышечная релаксация,
аутотренинг, йога, изометрические упражнения, визуализация, медитация,
глубокое дыхание;
массаж и самомассаж, спа-процедуры, успокаивающие ванны,
употребление любимых фруктов, горького шоколада (какао стимулирует
выработку серотонина, дофамина и триптофана — веществ, ответственных за
эмоциональный подъём и противостояние стрессу), а также занятия
любимыми видами физической активности, снимающими эмоциональное
напряжение и физиологические зажимы, но без перегрузки ослабленного
организма;
популярные виды физической культуры: утренняя гимнастика,
йога, пилатес, скандинавская ходьба, посещение бассейна, а также
физическая активность в течение дня. Рекомендуется любая аэробная
физическая нагрузка (бег, скандинавская ходьба, плавание, велосипедные
прогулки, аэробика и т. д.), которая даёт положительный физиологический
результат, повышает уверенность в себе и снижает стресс. Упражнения
должны быть достаточно интенсивными, но с учётом индивидуальной
безопасной зоны пульса. Психологическая напряжённость в жизни
предполагает отсутствие таковой на тренировках, поэтому идеальным
вариантом является рекреационная деятельность с элементами игры или
48
спортивно-игровой активности, так как «любая игра во все времена …
способна целиком захватить играющего». Вы ощутите оздоравливающий
эффект психологического переключения.
Цель таких упражнений — положительное изменение гормонального
фона организма, находящегося в стрессе, так как во время и после аэробных
тренировок и физической активности выделяется гормон радости —
эндорфин. Обязательным условием положительного эффекта такой
физической активности является сознательное выполнение достаточного
комплекса упражнений, которое даёт субъективное ощущение мышечной
радости и удовольствия. Известно, что эндорфины обладают
обезболивающим эффектом в экстремальных ситуациях и способны
компенсировать последствия выброса адреналина во время стресса и
восстановить нормальную работу сердечно-сосудистой и дыхательной
систем и других внутренних органов.
Исходя, из вышесказанного психологические приёмы совладающего
поведения в ситуации утраты играют важную роль в процессе адаптации и
преодоления стресса. Они включают целеполагание, понимание ситуации,
обучение совладанию, прогнозирование развития событий и работу с
эмоционально-чувственной сферой личности. Применение этих методов
позволяет сохранить здоровье, целостность личности, социальное и семейное
благополучие, а также способствует индивидуальному развитию и росту
после преодоления трудной ситуации.
Важную роль в работе с человеком переживающим утрату играет
стратегия общения с ними.
Эмоции и переживания гипертимного типа при утрате близкого
человека могут включать злость, вину, тоску, печаль и эмоциональное
онемение. Эти эмоции могут чередоваться и накладываться друг на друга, и
нет какого-то одного правильного маршрута переживания утраты.
Гипертимные они легко идут на контакт, однако важно соблюдать
49
дистанцию, достаточную для эффективного взаимодействия. Гипертимам
необходима психологическая поддержка и доверие со стороны.
Дистимный тип личности склонен к пессимизму и подавленному
настроению, поэтому при утрате близкого человека человек с таким типом
личности может испытывать следующие эмоции и переживания: грусть,
тоска и печаль, ощущение пустоты и одиночества, чувство вины и
самообвинения, снижение самооценки и уверенности в себе, трудности с
концентрацией и принятием решений,снижение интереса к деятельности и
общению, повышенная чувствительность к критике и негативным оценкам,
склонность к самокритике и самообвинению. Им свойственны низкая
коммуникабельность, молчаливость, преобладающий пессимизм и
склонность к подавленному настроению. Он ценит дружбу и готов
подчиняться друзьям. Среди его положительных качеств можно выделить
серьёзность, ответственность и обострённое чувство справедливости.
Особенности общения с циклотимиками зависят от их текущего
состояния: когда они испытывают спад, им нужна эмоциональная поддержка.
Психолог должен разъяснить человеку, что спад обязательно сменится
подъёмом, так как это связано с естественными процессами в организме.
При взаимодействии с эмотивными людьми следует проявлять
эмоциональную открытость, эмпатию, сострадание и способность к
сопереживанию. Это поможет достичь результатов, недостижимых другими
методами. Эмотивные личности очень чувствительны к фальши,
безразличию и чёрствости и быстро реагируют на них изменением своего
отношения и поведения.
Демонстративные люди жаждут признания и стремятся быть в центре
внимания, поэтому важно проявлять интерес к их личности. Игнорирование
этой особенности может спровоцировать усиление потребности выделяться,
аффективные вспышки или негативное отношение. Чтобы наладить контакт с
демонстративным человеком, покажите ему, что его ценят как личность.
50
Люди с застревающим типом личности обладают стойкостью аффекта,
длительным эмоциональным откликом и обидчивостью. Существует
множество методов воздействия, включая спонтанные разговоры о
нецелесообразности обид с точки зрения психического и физического
здоровья обиженного человека. Работа может проводиться и по конкретному
поводу, однако в этом случае следует быть внимательным, так как человек
находится в «остром» состоянии. Воздействие на данном этапе крайне
желательно, ведь главная цель психолога — помочь человеку преодолеть это
состояние.
Незначительная обида может серьёзно нарушить личные
взаимоотношения, так как потеря контакта и фиксация на обиде негативно
влияют на отношения. Среди сверстников обидчивость часто сопровождается
желанием отомстить обидчику, причём месть может быть скрытой и
растянутой во времени.
Для тревожного типа личности характерны низкая контактность,
грусть, робость, пугливость и неуверенность в себе. При работе с такими
клиентами важно установить доверительные отношения и поддерживать их
самооценку.
Возбудимый тип характеризуется импульсивностью поведения,
зависимостью от желаний и неконтролируемых импульсов. В социальном
взаимодействии это проявляется в крайней нетерпимости. Осознание этих
особенностей и умение адекватно реагировать на них положительно влияет
на взаимодействие с окружающими.
Программа для начинающего психолога-консультанта по работе с
потерей значимого близкого человека:
1. Проведение вводного сеанса с клиентом для установления
доверительных отношений и понимания ситуации потери.
2. Ознакомление с клиентом с методиками и техниками работы с
трауром, такими как: работа с эмоциями, техники релаксации, методика
поиска поддержки в окружающей среде.
51
3. Проведение сеансов психотерапии с использованием методик
когнитивно-поведенческой терапии, гештальт-терапии, психодрамы и других
подходов.
4. Разработка индивидуального плана работы с клиентом,
основанного на его потребностях и специфике потери.
5. Организация групповых сеансов для клиентов, находящихся в
схожей ситуации потери, для обмена опытом, поддержки и
взаимопонимания.
6. Проведение сеансов работы с близкими и окружающими, чтобы
помочь им эффективно поддерживать клиента в процессе траура.
7. Разработка плана поэтапной работы с клиентом, с учетом его
продвижения в процессе осознания и принятия потери.
Схема работы с клиентом при потере значимого близкого человека:
1. Установление отношений и понимания с клиентом.
2. Определение целей работы и задач.
3. Использование методик психотерапии для работы с травмой и
эмоциями.
4. Разработка индивидуального плана работы с клиентом.
5. Проведение групповых сеансов для клиентов в схожей ситуации.
6. Работа с близкими и окружающими для поддержки клиента.
7. Планирование поэтапной работы с клиентом.
Таким образом, роль стратегии общения в работе с людьми,
переживающими утрату, трудно переоценить. Важно учитывать
индивидуальные особенности каждого человека, такие как гипертимность,
дистимность, циклотимность, эмотивность, демонстративность, застревание
и тревожность.
52
Выводы по главе 2
Проведенное эмпирическое исследование взаимосвязи
индивидуальных психологических особенностей и совладающего поведения
в ситуации потери значимого близкого человека позволило сделать
следующие выводы:
1). Цель исследования заключалась в выявлении взаимосвязи
индивидуальных психологических особенностей и совладающего поведения
в ситуации потери значимого близкого человека.
Исследование проводилось в режиме онлайн.
Нами были выбраны следующие методики:
1. Опросник акцентуаций характера Леонгарда – Шмишека (автор - К.
Леонгарда, Н. Шмишека).
2. Тест описания поведения К.Томаса (адаптация Н.В.Гришиной)
(автор - Н.В.Гришиной).
Методы математической обработки: коэффициент корреляции
Спирмена и показатель уровня статистической значимости (p).
2). По результатам исследования было выявлено, что существуют
различные стратегии поведения в случае потери близкого человека. 11%
опрошенных выбирают стратегию соперничества, 29% предпочитают
сотрудничать, 21% могут найти компромисс, 23% стараются избегать
конфликтов, а 16% выбирают стратегию приспособления. Каждый подход
имеет свои преимущества и недостатки, и выбор зависит от индивидуальных
особенностей и предпочтений человека.
У данной выборки присутствуют такие акцентуации характера, как
застревание, педантичность, тревожность, возбудимость и
экзальтированность. Не выявлены такие акцентуации, как гипертимность,
дистимность и циклотимность. Застревание является ярко выраженной
акцентуацией.