Диплом: Защита персонала организации от переманивания конкурентами (на примере ОАО "Лукойл")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
34
обучают по различным программам повышения квалификации, более 300
человек — по дополнительным программам к высшему образованию.
Таким образом, компания стремиться тому, чтобы каждый сотрудник
занимал в компании то место, где он будет наиболее эффективно выполнять
работу. Работники, обладающие необходимыми лидерскими качествами и
профессиональным мастерством, могут сделать карьеру руководителя или
специалиста
49
.
4. Социальные льготы. При выборе работодателя, изучая все
преимущества места работы, акцентируется внимание на социальной политике
компании.
В Компании «Лукойл» организуется санаторно-курортное лечение и
отдых работников и их детей. Большое внимание в своей деятельности
профобъединение и профсоюзные комитеты уделяют заботе о ветеранах
Группы «ЛУКОЙЛ» и социальной поддержке неработающих пенсионеров,
работе с молодыми работниками и молодыми специалистами. В организациях
Группы проводятся спартакиады и спортивные праздники, туристические
слеты, а также культурно-массовые и корпоративные мероприятия. Наиболее
массовыми являются Международные Спартакиады ПАО «ЛУКОЙЛ», Кубок
Президента ПАО «ЛУКОЙЛ», Международные соревнования «Папа, мама, я —
спортивная семья», Фестиваль творческих коллективов и исполнителей
50
.
В соответствии с соглашением в период с 2013 по 2017 год был
разработан и реализован проект «Партнерства в сфере занятости молодежи
Содружества Независимых государств». Осуществление проекта
способствовало повышению эффективности политики и программ в сфере
занятости молодежи в Азербайджане, Казахстане и Российской Федерации
благодаря созданию основы для регионального сотрудничества и обмену
знаниями по вопросам занятости молодежи
44
.
49
Интернет-журнал «Бизнесмен». / [Электронный ресурс]. URL: http://www.businessman.ru/ (Дата обращения
13.02.2019)
50
Официальный сайт Компании «Лукойл» / [Электронный реурс] URL: http://www.lukoil.ru/ (Дата обращения
13.02.2019)
35
Деловые отношения, которые сложились у Компании с вузами,
позволяют оперативно решать задачи в области подготовки персонала.
Одновременно мы расцениваем наше сотрудничество как фактор модернизации
системы российского высшего образования в профильных дисциплинах.
Области сотрудничества включают производственную и преддипломную
практику студентов:
1) стажировки преподавателей в организациях «Лукойл»;
2) участие представителей Компании в ярмарках вакансий;
3) участие студентов и преподавателей вузов в научнотехнических
конкурсах и конференциях молодых специалистов компании и др
51
.
В компании, являющейся конкурентом на рынке ОАО «Газпром», также
большое внимание уделяется социальной политике компании, направленной на
обеспечение социальной защищенности работников, мотивацию работников к
длительной и эффективной работе в компании, и, реализуется путем
предоставления льгот, гарантий и компенсаций, медицинского и санаторно-
курортного обслуживания, различных видов личного страхования, создания
комфортных и безопасных условий труда, дополнительного пенсионного
обеспечения
52
.
Но основным, и важным отличием социальных политик групп компаний
«Лукойл» и «Газпром» является стремление решить жилищный вопрос
работников со стороны «Газпром». Компания-конкурент предлагает своим
работникам льготные условия по ипотеке, что дает преимущества данной
компании на рынке перед другими в процессе поиска персонала.
Таким образом, компания «Лукойл» старается заинтересовать
работников к труду через социальные и образовательные перспективы, но
уступает в жилищной политике «Газпром».
51
Официальный сайт Компании «Лукойл» / [Электронный реурс] URL: http://www.lukoil.ru/ (Дата обращения
14.02.2019)
52
Официальный сайт ОАО «Газпром» / [Электронный ресурс]. URL: http://www.gazprom.ru/ (Дата обращения
14.02.2019)
36
5. Имидж компании. Сотрудник ориентируется на общие впечатления о
компании, исходя из рекламы, новостей, интернет ресурсов.
Группа компаний «Лукойл» имеет большую известность как в стране,
так и за рубежом. Фирма занимает одно из лидирующих позиций в стране по
добыче и переработке нефти. Россия входит в ряд тех стран, которые
занимаются реализацией ресурсов странам-союзникам
45
.
Каждый житель страны мечтает работать в нефтяной отрасли. По этой
причине «Лукойл» - компания, которая может заинтересовать потенциальных
сотрудников
45
.
По данным на декабрь 2018 года, в ПАО «Лукойл» трудоустроено более
100 тыс. человек. Они имеют самые разнообразные специальности, включая
узкопрофессиональные направления, связанные с добычей и переработкой
нефти. Около 80% персонала работает на территории Российской Федерации.
Большинство сотрудников компании имеют высшее или среднее
профессиональное образование
45
.
Для сравнения, обратимся к данным из компании «Газпром» - также
популярная компания на Российском рынке. По данным из официальных
источников, компания урезает финансовые издержки за счет заработных плат
офисных сотрудников, при этом планируется сокращение штата на 10%.
Данная информация в СМИ может насторожить как сотрудников компании, так
и людей, активно ищущих работу
53
.
Таким образом, «Лукойл» имеет преимущество перед компанией-
конкурентом в привлечении кадров.
В целевой системе управления человеческие ресурсы должны стать
основным активом Компании. Корпоративная культура, которая будет при этом
сформирована, а также отношения между организациями Группы «Лукойл» и
их персоналом должны стать ключевым фактором успешной деятельности
Компании.
53
Официальный сайт ОАО «Газпром» / [Электронный ресурс]. URL: http://www.gazprom.ru/ (Дата обращения
11.02.2019)
37
В результате изучения деятельности нефтедобывающей компании
«Лукойл» и рассмотрения действующих политик, направленных на улучшение
условий труда рабочих, можно сделать вывод о том, что Компания
ответственно подходит к интересам трудящихся, уделяя внимание как молодым
кадрам, так и сотрудникам-пенсионерам. Организация заботится о здоровье
работников, о материальных факторах, огромные финансовые силы
направляются на обучение собственных качественных кадров, лидеров, что, в
свою очередь, привлекает внимание людей, которые ищут работу и стремятся к
карьерному росту. Компания твердо утвердилась на рынке работодателей. Были
созданы привлекательные условия для работников и вложены колоссальные
силы и средства на создание имиджа Компании. Но есть и проблемные
стороны, на которые руководству компании необходимо обратить внимание.
Таким образом, во второй главе работы была рассмотрена Группа
компаний «Лукойл» - изучены направления деятельности, перспективы
развития, достоинства кадровой политики, проведено частичное сравнение
компании с конкурентом по показателям, которые могут оказать влияние на
выбор в сторону того или иного работодателя. «Лукойл» стремиться сохранить
свои кадры, направляя огромные средства на развитие и сохранение
устойчивости кадровой политики организации.
38
Глава 3. Совершенствование кадровой безопасности ОАО
«Лукойл»
3.1. Рекомендации по совершенствованию защиты персонала от
переманивания конкурентами ОАО "Лукойл"
Для того чтобы обеспечить стабильность кадровой политики и избежать
текучки персонала в компании, необходимо разработать ряд программ, которые
позволили бы заинтересовать сотрудников в труде именно в данной
организации.
Нефтяная компания ОАО «Лукойл» имеет целью своей организации
создать устойчивый имидж привлекательного работодателя и привести систему
поощрений персонала к единой политике. Комплексный подход к мотивации
сотрудников — важный аспект, на который должны обращать внимание все
предприятия
54
.
Для оценки эффективности применяемых подходов в области методик
защиты персонала компании «Лукойл» можно использовать следующие
рекомендации:
1. Проведение исследований независимыми организациями;
2. Проведение опросов среди работников по достаточности и
недостатков проводимых мероприятий
55
;
Для определения важнейших сторон, которые смогут замотивировать
персонал к труду и повлияют на заинтересованность сотрудников в стабильной
работе на одного работодателя, был проведен опрос случайных граждан
(Приложение 1).
Респондентам было предложено ответить на ряд вопросов, связанных с
их заинтересованностью в труде и с причинами, которые могут повлиять на
решение о смене рабочего места.
Было опрошено 100 случайных респондентов дееспособного возраста.
Из общего количества опрошенных 36,4% составляют мужчины, 63,6% -
мужчины. (Рисунок 6).
54
Официальный сайт Компании «Лукойл» / [Электронный реурс] URL: http://www.lukoil.ru/ (Дата обращения
1.02.2019)
55
Алавердов А.Р. Управление кадровой безопасностью организации. – М.: Маркет ДС, 2008. – 159 с.
39
Рисунок 6. Разделение респондентов по полу
Респонденты относились к различным возрастным группам (Рисунок 7):
Рисунок 7. Возрастной диапазон респондентов
Из диаграммы видно, что 36,4% опрошенных подходили к возрастной
категории 18-25 лет, 18,2% - граждане в возрасте 26-40 лет, и основная масса
опрошенных относится к категории старше 40 лет.
На вопрос, имеют ли респонденты стабильный заработок, ответы
распределились следующим образом:81,8% опрошенных работают на основном
месте работы, 9,1 % работают на заказах (фриланс), и столько же опрошенных
находятся на данный момент в активном поиске работы (Рисунок 8).
40
Рисунок 8. Занятость респондентов
Важными критериями в выборе работы граждане определили для себя
следующие (Рисунок 9):
Рисунок 9. Критерии в выборе работы
Респондентам было предложено выбрать из предложенных вариантов
несколько подходящих для себя.
100% важным показателем является стабильный заработок, на втором
месте карьерный рост и возможность обучаться за счет компании – 63,6%,
следующий по важности критерий – премирование по результатам выполнения
плана/задачи (54,5%). Несомненно, важным фактором является лояльность
руководства – 45,5%, и на последнем местекорпоративные мероприятия
(27,3%). По итогам данного вопроса можно сделать вывод, что материальная
составляющая является важнейшим двигателем рабочего процесса и желания
соискателя выбирать ту или иную компанию.
Негативным фактором респонденты назвали задержки ЗП, поощрение со
стороны работодателя конкурентного духа в коллективе (Рисунок 10).
41
Рисунок 10. Негативные факторы со стороны работодателя
На вопрос, довольны ли Вы вашей работой, опрошенные ответили
следующим образом (Рисунок 11):
Рисунок 11. Удовлетворенность работой
72,7% не довольны своим местом работы, и всего лишь 27,3% довольны
своей работой.
Респонденты хотели бы предложить своему работодателю улучшить
несколько показателей, для более эффективного процесса труда и
корпоративного духа:
1) Материальное поощрение сотрудников
2) Повышение ЗП
3) Приобретение новой медели/оборудования
4) Введение социальных льгот (12)
42
Рисунок 12. Предложения по улучшению рабочего
процесса
5) Введение разработанной системы мотивации
6) Проведение корпоративных мероприятий
Одним из вопросов анкеты был «Чувствуете ли вы себя важным звеном
рабочего коллектива?» (Рисунок 13)
Рисунок 13. Я – важное звено рабочего процесса
Большинство опрошенных ответили положительно (81,8%), и 18,2%
опрошенных не комфортно чувствуют себя в рабочем коллективе. Половина из
которых хотели бы улучшить данную ситуацию, и ровно столько же не
чувствуют в этом необходимости.
Что же может повлиять на наших опрошенных сменить работу?
(Рисунок 14)
43
Рисунок 14. Факторы изменения рабочего места
Одинаково важным стимулом является более высокая зарплата и более
высокая должность. Больше половины опрошенных хотели бы работать на
гибком графике (63,6%) и 45,5% надеются на перспективность карьерного
роста.
Легко ли вы реагируете на смену работы? (рисунок 15)
Рисунок 15. Адаптивность респондентов
Для большого количества опрошенных людей смена места работы –
большой стресс, но 36,4% легко относятся к жизненным изменениям и могут
адаптироваться под новые рабочие условия.
Респондентам было предложено представить ситуацию, в которой они
полностью довольны своей работой, и при прочих условиях, предлагается
рассмотреть переход на другую работу. На вопрос, «захотите ли Вы сменить
работу?», респонденты ответили следующим образом (Рисунок 16):

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран