Диплом: Защита персонала организации от переманивания конкурентами (на примере ООО «Кораблик»)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
64
Удельные расходы = расходы на мероприятия/ доход компании = 0, 0008
Таким образом, применение предлагаемых мероприятий не только
позволит защитить персонал от переманивания конкурентами, повысить
лояльность сотрудников и их мотивацию, но и принесет прибыль.
Экономическая эффективность предложенных мер по защите персонала от
переманивания определяет их значимость как для кадровой политики, так и для
всей системы компании ООО «Кораблик».
65
Заключение
Успешность компании в условиях современной рыночной конкуренции
определяется во многом работой персонала, который должен иметь
соответствующую квалификацию и мотивацию. Поэтому важным аспектом
кадровой политики компании должна быть защита персонала от угрозы
переманивания конкурентами.
Переманивание персонала, или хэдхантинг (headhunting – от англ. «охота
за головами»), заключается подборе персонала, который базируется на «охоте»
за потенциальным сотрудником, который имеет необходимый набор качеств и
навыков, но работает в другой организации и не думает о смене работы.
Конкуренты переманивают сотрудников с определенными целями,
основными из которых являются улучшение положения компании на рынке за
счет «переманенных» сотрудников у конкурентов и ослабление положения
конкурентов за счет лишения их ценных сотрудников или даже целой команды.
Компании-работодатели при поиске необходимого специалиста не всегда
действуют напрямую, предлагая перейти на работу в их компанию, но и
использовать посредников. Для этого существуют рекрутинговые агентства,
которые помимо традиционных способов найма используют также
переманивание специалистов.
Следовательно, руководителям любой современной компании необходимо
уделять особое внимание данному аспекту кадровой безопасности. Объектами
угрозы переманивания обычно являются менеджеры высшего и среднего звена;
ведущие специалисты; работники, представители высококвалифицированных
рабочих профессий.
Угрозы переманивания осуществляются следующими способами:
— предложение работы с лучшими условиями;
— предложение с возможностью решения важной жизненной проблемы
потенциального сотрудника;
— шантаж как угроза передачи нынешнему работодателю или
66
правоохранительным органам компрометирующей сотрудника информации.
К стандартным методам защиты от переманивания относятся проведение
инструктажа для секретарей и офис-менеджеров по приему входящих звонков,
заключение договора с кадровым агентством, формирование корректной
внешней информационной политики компании, мониторинг заработных плат,
существующих на рынке, практика выдачи долгосрочных кредитов для ценных
сотрудников.
Данные способы направлены на защиту от уже имеющейся угрозы
переманивания. Но основными методами являются те, которые направлены на
формирование лояльности сотрудника к компании. К ним относятся
формирование мотивационной политики, корпоративной культуры,
установление организации и нормирования труда.
Компания «Кораблик» является одной из крупнейших сетей детских
магазинов в России. В настоящий момент сеть охватывает более 100 городов
России и насчитывает более 210 магазинов.
Кадровый потенциал компании «Кораблик» предполагает, что основным
составом работников являются женщины в возрасте от 18 д 35 лет, имеющие
среднее профессиональное образование. Большинство сотрудников компании
работают в компании более года, что подразумевает определенную лояльность к
компании.
В ООО «Кораблик» хорошо развита дирекция персонала, которая
занимается подбором, адаптацией, обучением персонала, формированием
корпоративной и кадровой культуры, что также является важным фактором
защищенности компании от угрозы переманивания ее персонала.
Кадровая политика компании ООО «Кораблик» решает следующие задачи:
эффективная система управления персоналом и социальными процессами;
создание условий для инициативной и творческой деятельности работников,
которые учитывают их индивидуальные особенности и профессиональные
навыки; формирование системы материальной, социальной и психологической
мотивации персонала; формирование постоянно модифицирующейся системы
67
подготовки и повышения квалификации кадров.
Система мотивации персонала компании «Кораблик» нуждается в
некоторых доработках, так как на рынке детских товаров присутствует сильная
конкуренция, усиливающаяся из года в год. Следовательно, ведущие
специалисты компании находятся в зоне риска: для них необходимо создавать
наилучшие условия труда.
Основными мероприятиями по защите персонала от переманивания
конкурентами для компании ООО «Кораблик» являются: нефинансовая
мотивация сотрудников, включающая формирование положительного
психологического климата; демократический стиль руководства; система
поощрений; создание обучающей программы, а также диагностика
удовлетворенности социальных потребностей персонала и мониторинг
деятельности хэдхантеров и конкурентов.
Применение предлагаемых мероприятий не только позволит защитить
персонал от переманивания конкурентами, повысить лояльность сотрудников и
их мотивацию, но и принесет прибыль. Экономическая эффективность
предложенных мер по защите персонала от переманивания определяет их
значимость как для кадровой политики, так и для всей системы компании ООО
«Кораблик».
Доказательством этого служит представленный в работе расчет
эффективности, который показывает, что выручка компании при внедрении мер
по защите персонала от переманивания может увеличиться на 18%, а чистая
прибыль — на 10%. Таким образом, выручка компании составит 23, 6 млрд.
рублей, а чистая прибыль — 126,5 млн. руб.
68
Список использованных источников
1. Алавердов А.Р. Управление кадровой безопасностью организации:
учебник. — М.: Маркет ДС, 2014 (Университетская серия). — 176 с.
2. Алавердов А.Р. Управление человеческими ресурсами организации:
учебник, 2-е издание, переработанное и дополненное. — М.: Московский
финансово-промышленный университет «Синергия», 2014. — 830 с.
3. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. 8-е
издание / пер. с англ. под ред. С. К. Мордовина. — СПб.: Питер, 2014. — 832 с.
4. Архипова Н.И., Седова О.Л. Основы управления персоналом.
Краткий курс для бакалавров: учебное пособие. — М.: Проспект, 2016. — 229 с.
5. Базарова Т.Ю., Еремина Б.Л. Управление персоналом: учебник —
М.: Юнити, 2015. — 560 с.
6. Бычин В.Б., Малинин С.В., Шубенкова Е.В. Организация и
нормирование труда: учебник. — М.: Русайнс, 2017. — 270 с.
7. Васильева Ю.В., Парахина В.Н., Ушвицкий. Л.И. Теория
управления: Учебник –2-е изд., доп. — М., 2015. — 608 с..
8. Вершигора Е.Е. Менеджмент: Учеб. Пособие. — 2-е изд., перераб. и
доп. — М.: ИНФРА-М, 2016. — 283 с.
9. Веснин В.Р. Менеджмент: учеб. — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: ТК
Велби, Изд-во. Проспект, 2016. — 504 с.
10. Друкер П. Практика менеджмента — М.: издат. дом «Вильямс»,
2016. — 400 с.
11. Кибанов А.Я. Управление персоналом: курсовые работы, практика,
государственный экзамен, дипломный проект: Учебное пособие.— М.: ИНФРА-
М, 2008. — 365 с.
12. Козловский В.А. Производственный менеджмент: учебник. — М.:
ИНФРА-М, 2014. — 574 с.
13. Коноплева И.А., Богданов И.А. Управление безопасностью и
безопасность бизнеса: Учебное пособие для вузов. — М.: ИНФРА-М, 2014. —
69
448 с.
14. Краковская И. Н. Стратегическое управление инвестициями в
человеческий капитал в высших учебных заведениях: монография. — Саранск:
Изд-во Мордов. ун-та, 2014. — 296 с.
15. Круглов И.В. Особенности методики оценки
конкурентоспособности продукции/ Инновационная наука.— 2016. № 2-2.
С. 11-14.
16. Лукичева Л. И. Управление интеллектуальным капиталом: учебное
пособие. — 2-е изд., стер. — М.: Омега-Л, 2017. — 551 с.
17. Михайлик Н. Детектор лжи // Управление персоналом. — 2018. —
№10. — С.74-76.
18. Мишучкова И. Человеческий капитализм // Профессия Директор. —
2018. — № 9. — С. 104-107.
19. Петров М.И. Безопасность и персонал. — М.: Управление
персоналом, 2016. — 240 с.
20. Фатхутдинов Р. А. Производственный менеджмент. Учебник для
вузов.— 6-е издание.— М.: Питер, 2015. — 491 с.
21. Харрингтон Дж. Совершенство управления ресурсами / пер. с англ.
А. Л. Раскина, В. В. Шахлевича. — М.: Стандарты и качество, 2017. — 352 с.
Интернет-ресурсы
22. Краковская И.Н. Человеческий капитал организации как фактор ее
инновационного развития: управление по стадиям жизненного цикла
[Электронный ресурс]// Креативная экономика. — 2012. — № 1 (49). — c. 60-67.
URL: http://www.creativeconomy.ru/articles/3324/ (дата обращения:
17.01.2019).
23. Новикова В.Н. Оценка эффективности методов управления
лояльностью сотрудников предприятия [Электронный ресурс]// ИВД. — 2016.
№3 (42). — С. 16-22. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/otsenka-effektivnosti-
metodov-upravleniya-loyalnostyu-sotrudnikov-predpriyatiya (дата обращения:

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран