68
делают их практически неуязвимыми для вербовки. В отношении данной
группы единственным методом профилактики является короткая беседа о
гипотетической возможности вербовки. При этом проводящий беседу
сотрудник обязан неоднократно подчеркнуть, что единственной ее целью
является разъяснение правил поведения в такой ситуации, обеспечивающее
личную безопасность исключительно ценного для компании работника
(лояльность которого работодателю естественно сомнений не вызывает). В
дальнейшем служба безопасности проводит лишь периодический контроль
над сохранением данными сотрудниками качеств, позволивших отнести их к
рассматриваемой категории.
Наиболее многочисленной группой являются все оставшиеся
сотрудники, информация о которых не позволяет отнести их к первым двум
категориям. В отношении их служба безопасности использует такой
профилактический метод как специальное обучение, входящее в общую
программу подготовки персонала, а также контролирует их лояльность
специальными методами.
Защита от шантажа и угроз в адрес сотрудников компании по методике
своей организации во многом совпадает с предыдущим направлением.
Начиная с XIX века, когда в большинстве стран окончательно
сформировалась система специальных служб, профессионалам известно
общее правило: шантажировать можно того, кто сам напрашивается на
шантаж. На практике это означает, что жертвами шантажа за редким
исключением становятся те сотрудники компании, которые своим
поведением уже скомпрометировали себя перед работодателем и вынуждены
любым путем скрывать это. Поэтому субъекты потенциальных угроз, при их
подготовке концентрируют свои усилия на поиске сотрудников, которые
либо уже допустили соответствующие нарушения, либо теоретически
способны на это. В первом случае первым этапом шантажа становится
получение компрометирующих материалов о том или ином сотруднике. Во
69
втором - искусственное создание компрометирующей ситуации, которая в
дальнейшем станет предметом шантажа.
В современных условиях основными предметами шантажа в адрес
сотрудников компании являются (в ранжированном виде):
- уже допущенные сотрудниками нарушения доверия работодателя
(хищения, коррупция, разглашение конфиденциальной информации и т.п.);
- факты и обстоятельства, способные скомпрометировать в глазах
работодателя личностные или профессиональные качества сотрудника (образ
жизни, хронические заболевания, постоянные контакты и т.п.);
- факты и обстоятельства, способные стать причиной претензий к
сотруднику со стороны правоохранительных органов (административные или
уголовные правонарушения) или налоговых служб;
- факты и обстоятельства, способные стать причиной угроз
благополучию личной жизни сотрудника (с учетом изменившихся морально-
этических норм поведения - в современных условиях наименее вероятно).
Наряду с традиционными методами служб безопасности и персонала
компании по контролю над общей лояльностью сотрудников, основным
методом профилактики подобных угроз является разъяснение им:
- техники шантажа как одного из инструментов угроз безопасности
компании;
- типовых ситуаций, при которых шантаж может стать возможным;
- правил поведения в случае шантажа (при этом четко излагается
основной тезис: если объект шантажа, ранее действительно нарушивший
доверие работодателя, немедленно ставит об этом в известность службу
безопасности, то он либо полностью освобождается от ответственности, либо
несет ее в минимально возможном объеме).
После того, как факт шантажа установлен, служба безопасности
компании может в зависимости от общей стратегии своей деятельности
использовать различные методы пресечения:
70
- самостоятельно или через шантажируемого сотрудника довести до
субъекта угрозы информацию об ее выявлении (наиболее простой метод,
рекомендуемый для компаний, проводящих стратегию пассивной защиты);
- в случае выявления факта шантажа без участия его объекта либо сразу
уволить шантажируемого сотрудника, либо втемную использовать его как
источник дезинформации субъекта угрозы (вариант, рекомендуемый для
банков, проводящих стратегию адекватного ответа);
- использовать добровольно признавшегося сотрудника в качестве
источника дезинформации субъекта угрозы (вариант, требующий до
полнительных гарантий личной безопасности участвующему в операции
сотруднику).
В отличие от шантажа, прямые угрозы в адрес сотрудников компании
чаще всего не связаны с негативными моментами в их профессиональной
деятельности или личной жизни. Основным критерием выбора объекта угроз
является должностное положение сотрудника и возможности, которые из
него вытекают. Лишь в случае, когда целям субъекта угрозы могут
способствовать одновременно несколько работников, на его выбор могут
повлиять их личные качества, например, нерешительность, боязнь любых
открытых конфликтов, любовь к семье и т.п.
Субъектами подобных угроз чаще всего выступают:
- криминальные структуры (в основном из категории молодых
группировок, обычно не представляющие серьезной опасности для компании
из-за ограниченных возможностей);
- собственные сотрудники компании, заинтересованные в сокрытии
информации о допущенных нарушениях (обычно либо прямые руководители
объекта угрозы, либо начальники инспектируемых им подразделений).
Основным методом профилактики является разъяснение сотрудникам
компании необходимости немедленного информирования службы
71
безопасности о факте угрозы, высказанной в любой форме. При этом до
сведения обучаемого доводятся:
- полная бесперспективность для субъекта практической реализации
угрозы, если о ней уже стало известно работодателю;
- возможности службы безопасности по защите от подобных угроз;
- возможность получения объектом угроз, оперативно оповестившим
службу безопасности, специальных компенсационных выплат или
социальных льгот (естественно, при подтверждении реальности такой
угрозы).
Для подтверждения факта угроз служба безопасности может
использовать разнообразные технические средства и оперативные
мероприятия, в рамках, регламентированных действующим
законодательством.
Пресечение дальнейших угроз осуществляется различными методами,
в зависимости от избранной стратегии обеспечения собственной
безопасности:
- увольнение или иные санкции к своему сотруднику, допустившему
угрозы в адрес подчиненного или ревизора;
- оповещение правоохранительных органов;
- решение проблемы с внешним для компании субъектом угрозы
иными, не противоречащими закону методами.
г) Защита от покушений на сотрудников компании и членов их семей
является традиционной функцией службы безопасности любой российской
компании.
В современных отечественных условиях вероятность реализации
подобных угроз существенно выше, нежели в большинстве зарубежных
стран. С начала 90-х годов жертвами покушений стали более полутора тысяч
высших должностных лиц самых различных по размерам и
72
территориальному расположению компаний. Это объясняется не только
общей криминогенностью российской экономики и характерной для
отечественных преступных группировок ориентацией на силовые методы. По
мнению специалистов как правоохранительных органов, так и экспертов в
области безопасности предпринимательской деятельности, основными (в
порядке убывающей вероятности) причинами физического устранения
коммерсантов являются:
- участие компании в борьбе за раздел или последующий передел
государственной собственности (например, за контрольный пакет акций
нефтяной компании, горно-обогатительного комбината, крупного отеля),
осуществляемой с использованием нелегитимных методов;
- невыполнение обязательств, принятых на себя в рамках прямого
сотрудничества компании с теневой экономикой и организованной
преступностью (отмывание денег и перевод их за рубеж, операции с черным
налом);
- борьба за контроль над конкретной компанией между двумя
преступными группировками, если ее высшее руководство занимает сторону
одной из них;
- невыполнение принятых на себя обязательств в отношении крупных
клиентов и партнеров (было характерно лишь в первой половине 90-годов).
Дополнительной отраслевой спецификой организации защиты от
рассматриваемых здесь угроз, является повышенные требования к
профессионализму соответствующих сотрудников службы безопасности. Им
следует учитывать, что к организации покушений против руководителей
компаний заказчики привлекают исключительно профессиональных
киллеров, в нашей стране часто подготовленных еще государственными
спецслужбами. Практика показывает, что чаще всего службе безопасности не
удается пресечь покушение. Поэтому, главным требованием к организации
73
защиты от рассматриваемых угроз является их профилактика, т.е. создание
ситуации, при которой заказ на покушение не поступит вообще или будет
отозван самим заказчиком.
74
ЛИТЕРАТУРА
1. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30 декабря 2003 г. № 197-ФЗ
(ТК РФ) // Собрание законодательства Российской Федерации от 7 января
2004 г. № 1 (часть I) ст. 3 (в ред. от 25 ноября 2017 г. № 267-ФЗ).
2. Алавердов А.Р. Управление кадровой безопасностью организации. – СПб,
Агентство CIP РГБ, 2016
3. Кибанов А.Я., Дуракова И.Б. Управление персоналом организации: отбор
и оценка при найме, аттестации. М.: Экзамен, 2015
4. Кирьянов А.И. Концепция управления человеческими ресурсами в
организации // Проблемы предпринимательства в экономике России. Вып.
№ 8. 2017
5. Коноплева И.А., Богданов И.А. Управление безопасностью и безопасность
бизнеса: Учебное пособие для вузов / Под ред. И.А. Коноплевой – М.:
Инфра–М, 2018
6. Коул Дж. Управление персоналом в современных организациях, М.:
Вершина, 2019.
7. Лояльность: сотрудники лояльны одинаково, но нелояльны по-своему» /
Интервью с С. Горностаевым. – Управление персоналом, № 2, 2018.
8. Михайлик Н. Детектор лжи. - Управление персоналом, № 10, 2017
9. Мордовии С.К. Управление человеческими ресурсами: 17-модульная
программа для менеджеров. М.: ИНФРА-М, 2018.
10. Петров М.И. Безопасность и персонал. – Библиотека журнала
«Управление персоналом», 2015
11. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации. М.: Аспект Пресс,
2018.
12. Пушкарев Н.Ф., Тоицкая Е.В. Практикум по кадровому менеджменту. М.:
Финансы и статистика, 2019
13. Руководство сотрудниками фирмы / Под ред. проф. А.А. Крылова, проф.
Ю.А. Цыпкина. М: ЮНИТИ-ДАНА, 2015.
75
14. Стадник А. Оценка персонала. М.: ООО «Бегин групп», 2017.
15. Суховская А. Оценка эффективности методов управления лояльностью
сотрудников компании. - Управление персоналом, № 10, 2016
16. Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия. М.:
Юнити, 2016
17. Управление персоналом организации. Практикум: Учебное пособие / Под
ред. д.э.н., проф. А.Я. Кибанова, 2-е изд. перераб. и доп. – М.: Инфра-М,
2019.
18. Управление персоналом: курсовые работы, практика, государственный
экзамен, дипломный проект: Учебное пособие / Под ред. д.э.н., проф. А.Я.
Кибанова – М.: Инфра-М, 2019.
19. Хухрев И. Охота на менеджера. – Управление персоналом, №№9-10, 2019.
20. Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. М.: Норма-
ИНФРА-М, 2017