доходы фитнес - клуба увеличились - на 266,4 тыс. руб. по сравнению с 2016
годом или на 21,3 %, в 2016г. доходы увеличились на 187,6 тыс. руб. по
сравнению с 2015 годом, что в процентном соотношении составляет 12,36%.
Расходы исследуемого фитнес - клуба за этот период изменились в
неблагоприятную сторону, в процентном выражении это составляет 28,10 % за
2015-2016гг. и 15,57% за 2016-2017гг. соответственно.
В 2017 г. чистая прибыль увеличилась на 1,65 %, в 2016 г. на 2,91%.
Незначительно изменились все рассчитанные показатели рентабельности
фитнес - клуба «Ветус»: рентабельность продаж, рентабельность совокупных
активов и рентабельность основной деятельности.
Одновременно выросли затраты на 1 рубль реализации с 72 до 77
копейки в 2016г. и с 77 до 79 копейки в 2017 г. Это говорит о небольшом
снижении эффективности финансово-хозяйственной деятельности фитнес -
клуба [43].
В 2017 г. штат фитнес - клуба «Ветус» остался неизменным. Средняя
заработная плата индексировалась на 28,1% в 2016 г. и на 15,57% в 2017 г.
Произошло повышение производительности труда 21,3 % в 2016 г. и 12,36% в
2017 г. соответственно, что говорит о повышении стоимости реализованных
услуг в расчете на одного работника. Сумма активов увеличилась на 4,1 % в
2016г. и уменьшилась на 9,78% в 2017г. Снижение активов ухудшает
материально - техническую базу. Суммарная стоимость основных средств
увеличилась на 4,1% в 2016г. и снизилась на 9,78% в 2017г. [43].
Таким образом, проведенный анализ основных технико-экономических
показателей фитнес-клуба «Ветус» выявил, что деятельность фирмы привела к
повышению эффективности и рентабельности. Эффективность использования
материальных и трудовых ресурсов фирмы незначительно повысилась, о чем
свидетельствует как снижение так и повышение показателей рентабельности,
небольшого увеличения размера чистой прибыли, рост затрат на 1 рубль
реализации.
36
2.3 Анализ ассортимента и потребителей фитнес - клуба «Ветус»
Фитнес - клуб «Ветус» предлагает своим клиентам следующий перечень
услуг [43]:
1. Услуги тренажерного зала.
Особенной привлекательностью фитнес-клуба «Ветус» является его
внушительных размеров тренажерный зал общей площадью 500 кв.м.,
спроектированный и оснащенный на основе последних достижений и
инноваций в области фитнес-индустрии.
Зал оснащен самым современным оборудованием от передовых марок
Ivanco, Foreman, Hoist, TechnoGym, Precor Icerian, Cybex, богатейшая подборка
профессиональных тренажеров Hammer Strength, а также широкий гантельный
ряд и свободные веса Ivanko, Foreman (см. приложение 4).
В фитнес - клубе «Ветус» находятся тренажеры двух видов:
нагружаемые дисками и тренажеры со встроенным весом [43].
Особенностью оснащенности тренажерного зала является подбор таких
тренажерных комплексов, которые позволяют не только выполнять упражнения
в привычной амплитуде движения, но и возможность асинхронной независимой
тренировки мышц каждой конечности, а так же выполнять тренировки на
современных тренажерах, являющихся новинками в мире фитнес - индустрии,
представляющие собой подвижные платформы, исключающие дополнительную
нагрузку на опорные части тела занимающегося.
Фитнес-клуб «Ветус» предлагает для новичков в фитнесе тренажеры со
встроенным весом. Такой вид тренажеров проще в использовании, не требует
доскональных знаний техники выполнения упражнения, не нагружает
дополнительно мышцы-стабилизаторы занимающегося и рассчитан на
пользователей с абсолютно любым уровнем подготовки - от начинающих до
опытных атлетов вне зависимости от предполагаемых целей и нагрузок.
Для наиболее опытных и искушенных в силовом виде спорта атлетов,
наряду с традиционным тренингом со свободными весами, заслуженное место
37
занимают специализированные легендарные тренажеры Hammer Strength,
которые, впрочем, не ограничивают круг пользователей опытными
спортсменами - на них могут заниматься и новички под руководством
профессионального тренера. Серия Hammer Strength - это бренд №1 в мире
среди силовых тренажёров со свободными весами. Серия предлагает одну из
самых прогрессивных в индустрии фитнеса технологий силовой тренировки.
Созданные под руководством и влиянием революционных взглядов
своего основателя Гэри Джонса, тренажёры Hammer Strength стали первыми
фитнес-машинами, извлекающими все преимущества из эргономики
сходящихся и расходящихся траекторий движений. Сейчас серия Hammer
Strength может гордиться более чем 80 инновационными продуктами -
подобного ассортимента нет больше ни у кого (см. приложение 5).
В тренажерном зале предлагаются следующие программы занятий:
увеличение мышечной массы, улучшение тонуса мышц, снижение веса и
улучшение функционального состояния, коррекция фигуры и осанки [43].
2. Услуги групповых занятий.
В фитнес-клубе «Ветус» проводятся следующие виды групповых
тренировок: высоко - и низкоударная аэробика, тренировки с фитболом, со step
или core платформами, силовые тренировки, функциональный тренинг,
пилатес, йога, и занятия на растяжку, танцевальные направления: восточный
танец, джаз-модерн, сальса и баччата. Занятия различной категории сложности
и направлены на клиентов различного уровня подготовленности.
3. Услуги персонального тренинга.
Помимо всего прочего, одна из задач тренера при проведении
тренировки - мотивировать клиента. Многие из нас сталкивались с ситуацией,
когда по тем или иным причинам тренировки откладываются или становятся
менее интенсивными. Занимаясь с тренером, вы всегда будете чувствовать его
поддержку и участие, тренер не даст вам свернуть с пути к намеченной цели,
что сделает занятия более результативными.
Персональный тренинг - это один из важнейших составляющих
38
элементов тренировки. Это занятия по индивидуальной программе под
руководством персонального тренера. Преимущества персональных тренировок
очевидны. Прежде всего это возможность с пользой использовать проведенное
в фитнес-клубе время и получить результат в короткие сроки. Персональные
тренировки - это идеальный вариант для людей, желающих тренироваться
максимально эффективно и безопасно.
Персональный тренинг это [43]:
- индивидуальный подход с учетом особенностей организма каждого
клиента;
- планирование программы - организация тренировок,
предусматривающая определенные объем и интенсивность работы на заданном
промежутке времени. В программе тренировок обязательно определение
интенсивности нагрузки - отягощение, количество подходов и повторений,
продолжительность занятий индивидуально для клиента;
- контроль техники выполнения упражнений, постановка правильного
дыхания;
- помощь в планировании правильного питания;
- мотивация на результат и психологическая поддержка. Персональный
тренер подберет программу, соответствующую физическим возможностям
клиента, его психологическим и физиологическим особенностям, с учетом
целей, темперамента и предпочтений.
Персональный тренер это всегда поддержка и участие, тренер не даст
свернуть с пути к намеченной цели, что сделает занятия наиболее
результативными.
4. Восточные единоборства.
Освоить спортивно-технические навыки, почувствовать себя
защищенным и ко всему готовым в трудной ситуации помогут занятия,
подготовленные мастерами восточных единоборств: карате, айкидо,
кикбоксинг, бокс, таэквондо, йога, ушу, санате и др.
5. Услуги сайклинга.
39
Сайклинг-аэробика — это групповая тренировка на велотренажерах.
Сайклинг завоевал популярность по всему миру. Заниматься в группе, гораздо
интереснее, чем одиночная велопрогулка. Это увлекательное занятие
имитирует групповую велогонку в различных режимах (по шоссе, в гору, по
пересеченной местности и т.п.) [43].
Разработал эту уникальную систему велотренировок американский
велосипедист Джонни Голберг. Концепция основана на контроле работы сердца
в стиле «Индиор-Сайклинг». Он придумал облегченный велосипед, который
используется в закрытых помещениях. Если непрерывно крутить педали в
течение 45-60 минут под музыку и при этом выполнять различные движения
руками, можно легко сбросить вес и улучшить тонус мышц. Поэтому сайклинг
- это прекрасное средство для коррекции веса, а также хорошая тренировка для
увеличения функциональных возможностей сердечно-сосудистой системы.
6. Услуги игрового зала.
В игровом зале фитнес-клуба «Ветус» можно поиграть, а самое главное -
это обучиться технике и тактике игровых видов спорта, таких как волейбол,
футбол, мини-футбол, баскетбол, бадминтон, теннис и настольный теннис.
7. Услуги детского центра.
Каждому родителю хочется видеть своего ребенка крепким, здоровым,
жизнерадостным и гармонично развитым. В детском центре фитнес-клуба
«Ветус» для ребят созданы все условия не только для спортивного, но и для
всестороннего развития их личности [43].
Основная задача детского центра - это забота о комфорте каждого
маленького гостя, поэтому в фитнес-клубе созданы несколько групп,
разделенных по возрасту и физическим способностям детей. Каждый ребенок
может проявить себя, научиться чему-то новому, стать частью дружного
коллектива, где нет места зависти и жесткому соревновательному интересу. Все
занятия детским фитнесом для самых маленьких проходят в атмосфере
праздника, где одна веселая игра приходит на смену другой.
8. Услуги солярия.
40
Солнечный свет необходим каждому человеку. Без него невозможен
синтез витамина D3 в организме человека, который укрепляет иммунную
систему и помогает снижать риск простудных заболеваний, благотворно влияет
на нервную систему человека, успешно борясь с распространёнными в наш век
стрессами и депрессией.
Современные солярии являются прекрасной альтернативой
естественному загару, т.к. они оснащены специальной защитой от вредного для
человека UVC-излучения. Многослойные фильтры соляриев фитнес-клуба
«Ветус» надёжно защищают кожу от опасного излучения [43].
Полный комфорт во время сеанса, уникальные современные мощные
лампы последнего поколения и превосходная система охлаждения позволяют
почувствовать прелесть солнечных ванн и свежесть морского бриза.
10. Услуги массажа.
Одновременно воздействуя на физическом и эмоциональном уровнях,
разнообразные приемы массажа снимают напряжение и боль в мышцах,
улучшают кровообращение и выводят токсины, а также стабилизируют
эмоциональное и душевное равновесие.
11. Услуги спортивной медицины.
В медицинских кабинетах фитнес - клуба «Ветус»
высококвалифицированный врач-специалист проведет разнообразные
тестирования, оценит уровень здоровья и физической подготовки и даст
профессиональные советы, как максимально быстро и безопасно достичь
поставленных вами целей.
12. Услуги фитнес - бара.
Богатый выбор свежевыжатых соков, фрукты и полезные
низкокалорийные блюда в фитнес - баре наверняка придутся по вкусу
любителям здорового питания и поддержат в тонусе после приятных
оздоровительных процедур [43].
Также в баре представлено разнообразие спортивного питания, такие как
изотонические напитки для более продуктивного тренинга и протеиновые
41
коктейли, прием которых после тренировки поможет более эффективному
анаболизму и приросту мышечной массы, а также энергетические, витаминные
напитки.
Так в тренажерный зал имеются абонементы для разового посещения, с
возможностью посещения 8 или 12 раз в месяц, а также абонементы без каких-
либо ограничений количества посещений в течение месяца или трех. Последние
из озвученных абонементов имеют возможность заморозки на некоторое время,
в течение которого клиент не имеет возможности посещать фитнес-клуб.
В Таблице 3 отображены цены на основные услуги тренажерного зала и
групповых тренировок, используемые в фитнес-клубе «Ветус», клиентам
предоставлен широкий вариативный ряд как долгосрочных, так и
краткосрочных и разовых абонементов.
За три года работы фитнес-клуба цены лишь незначительно выросли в
2016 году по сравнению с 2015 годом, а в 2017 году они остались практически
неизменны по сравнению с 2016 годом.
Таблица 3
Цены на основны е услуги ф итнес-клуба «Ветус» [43]
В и д у с л у г и
Ц е н а ( р у б . )
20 1 5 г. 20 1 6 г. 20 1 7 г.
Т р е н аж е р н ы й зал
Ра зо во е з ан я ти е 35 50 50
8 п ос ещ е н и й /м ес. 240 325 325
12 п ос е щ ен и й /м е с. 300 40 0 400
А б о н е м е н т б е зл им и т на м еся ц
340 45 0 4 50
А б о н е м е н т б е зл им и т на три м есяца
900 1 20 0 1200
П ер со н ал ь н о е з ан я ти е (р а з о в о е ) 60 85 85
П ер со н ал ь н о е з ан я ти е (8 п ос е щ е н и й /м е с.) 4 4 0 57 5 57 5
П ер со н ал ь н о е з ан я ти е (12 по се щ е н и й /м ес .) 60 0 7 50 750
Гр уп п о ва я т р ен ир о в к а
Ра зо во е по се щ е н и е 35 50 50
8 п ос ещ е н и й /м ес. 240 325 325
12 п ос е щ ен и й /м е с. 300 40 0 400
А б о н е м е н т б е зл им и т на м еся ц
340 45 0 4 50
А б о н е м е н т б е зл им и т на три м есяца
900 1 20 0 1200
Таблица 4 наглядно показывает неуклонный рост объема реализованных
фитнес-услуг с 2015 по 2017 год. Несомненно, это связано с укреплением
42
Таблица 5 (окончание)
И гр о вой зал
113,82 139,58 155,14
9,1
9,2
9,1
122,63 111,14
Д е т ски й центр
27,52 33,38 39,21 2,2 2,2 2,3 121,30 117,47
С ол яр ий
52,53 65,24 81,83 4,2 4,3 4,8 124,19 125,43
С п ор ти в н ая
м ед и ци н а
47,53 53,10 57,96 3,8 3,5 3,4 111,72 109,15
Ф и т н е с -б а р
6,26 7,59 10,23 0,5 0,5 0,6 121,26 134,87
Итого
1250,8 1517,2 1704,8 100 100 100 121,3 112,36
На основании таблицы с представленным ассортиментом услуг фитнес -
клуба «Ветус» и наглядных диаграмм (рис. 3), можно сделать вывод, что
наибольшей популярностью среди потребителей фитнес - услуг пользуются
тренажерный зал и групповой тренинг.
единоборс
Персональный
тренинг
15%
Спортивная
Структура фитнес-услуг, %
медицина
Солярии
Фитнес-оар
Детский центр
Саиклинг
ые . =
Игровой зал
Тренажерный зал
Во сточн ы е
< i'.'c
Групповые
пр о гр ам м ы
27%
Рисун ок 3 - Структура ассортимента ф итнес-услуг, % [43]
В 2016 г. и в 2017 г. спрос на эти фитнес - услуги вырос, также не
меньшим спросом пользуется услуга персонального тренинга, что
неудивительно, ведь многие клиенты фитнес - клуба «Ветус» предпочитают
индивидуальный подход [43].
Наименее востребованы услуги залов восточных единоборств, игровой
зоны, сайклинга. Дополнительные услуги сауны, джакузи, массажиста,
пользуются популярностью у постоянных клиентов фитнес - клуба, но
являются лишь приятным бонусом к основным услугам фитнес - клуба
«Ветус».
44
В настоящее время фитнес-индустрия переживает бум: по оценке
аналитиков, фитнес-индустрия по темпам развития занимает второе место в
мире после высоких технологий. В Приднестровье основными потребителями
фитнес-услуг являются представители среднего класса, имеющие уровень
ежемесячного среднедушевого дохода более 70 тыс. руб. (34%). В Тирасполе
фитнес-услугами, с разной степенью интенсивности, пользуются 2,5% жителей
города. По данным независимого маркетингового исследования наиболее
востребованной группой услуг на местном рынке фитнеса являются услуги,
связанные с общим поддержанием физической формы. Как правило,
потребители, которые ориентированы на данный сегмент, кроме какой-либо
основной услуги, например, занятия в тренажёрном зале или аэробики,
подразумевают наличие дополнительных видов услуг - бассейн, массаж, сауна
и т. д.
Рисун ок 4 - М отивация клиентов ф итнес-клуба, % [43]
Набор базовых услуг везде схож, поэтому клиента необходимо
привлекать высоким качеством обслуживания, нестандартными программами и
иными эксклюзивными возможностями. Качество и количество
дополнительных услуг индивидуально для каждого фитнес-клуба и зависит не
только от уровня клуба, а также от его целевой аудитории, занимаемой
территории, географией и т.п.
Фитнес-клуб «Ветус» ориентирован на большое число клиентов и
оказывает практически полный комплекс основных и дополнительных услуг,
предлагает различные варианты абонементов для широкого круга потребителей
45
с различным уровнем доходов [43].
По социально-профессиональному статусу среди потребителей фитнес
услуг большинство менеджеров среднего/низшего звена (30%) и
квалифицированных специалистов, занятых умственным трудом (30%).
Соответственно, наименьшей популярностью фитнес-клуб «Ветус»
пользуются среди рабочих, представителей технического/обслуживающего
персонала (0,8%), и представителей творческой профессии (1,6%).
Рисунок 5 - Структура потребителей ф итнес-усл уг по полу, % [43]
По гендерной принадлежности основными клиентами фитнес-клуба
являются женщины. Активный спрос на фитнес со стороны женщин
превосходит мужской спрос более чем в два раза. Помимо этого, среди по-
спортивному активных женщин 71% считает фитнес наиболее подходящим
занятием, а вот у мужчин эта доля не превышает 30% [43].
Возрастные группы потребителей фитнес-услуг
н Младше 20 лет
•J 20-29 лет
и 30 39 лет
и старше 40 лет
Рисунок 6 - Структура потребителей ф итнес-услуг по возрасту, %
46