
12
сти, а также обеспечение организационных условий для повышения профес-
сиональной квалификации сотрудников. Прошедший переподготовку со-
трудник должен осязаемо почувствовать ее результаты (как в плане матери-
альных выгод, так и в плане должностного роста). Также важно, чтобы эти
результаты были видны и со стороны.
Современная тенденция развития организаций состоит в том, что до-
укомплектование штата выгоднее проводить не путем привлечения работни-
ков извне, а путем использования внутренних резервов организации («внут-
риорганизационный найм»). В связи с этим, адекватное решение вопросов,
связанных с переподготовкой и повышением квалификации кадров, выступа-
ет в последнее время на первый план.
Обучение персонала может проводиться на рабочем месте, в ситуации,
моделирующей рабочую обстановку, и вне работы (подготовительные курсы,
система образования, курсы повышения квалификации, стажировки и т.п.).
Обучение на рабочем месте включает инструктаж, ротацию, учениче-
ство и наставничество.
Инструктаж представляет собой разъяснение и демонстрацию приемов
работы непосредственно на рабочем месте. Он проводится работником, хо-
рошо владеющим демонстрируемыми навыками, или специальным инструк-
тором.
Ротация - это метод самостоятельного обучения, при котором сотруд-
ник временно перемещается на другую должность с целью приобретения но-
вых знаний, умений и навыков. Это метод наиболее часто используется в ор-
ганизациях, где практикуется система взаимозаменяемости сотрудников. Ро-
тация может также использоваться для стабилизации персонала и снижения
риска его миграции, особенно в тех случаях, когда специфика деятельности
организации ограничивает возможности карьерного роста сотрудников по
вертикали.
Кудрявцева Е.И. Индивидуальная управленческая концепция: феноменология и методика оценки
управленческого усилия / Е.И. Кудрявцева // Управленческое консультирование. 2013. № 12 (60). С. 12.