79
3 ВЫРАБОТКА МЕР ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ЦЕНОВОЙ
ПОЛИТИКИ ПРЕДПРИЯТИЯ
3.1 Сегментирование рынка на основе кластерного анализа
В последние годы российские компании в поисках конкурентных
преимуществ все чаще обращаются к сегментированию рынка.
Сегментирование рынка позволяет более эффективно и наиболее точно
определять характеристики продуктов для завоевания преимуществ в
конкурентной борьбе, достигать высокой степени ориентации инструментов
менеджмента и маркетинга на конкретные рыночные сегменты.
Сегментирование, базирующееся на принципах дифференциации и
модификации, было введено в маркетинговый анализ в 1956 году У. Смитом.
Концепция рыночной сегментации сразу же получила широкое применение в
маркетинге товаров потребительского спроса. В 1964 г. Д. Янкелович
предложил использовать ее в промышленном маркетинге.
На сегодняшний день сегментирование рынка считается одним из
основных элементов современного маркетинга. Это аналитический процесс,
в котором на первое место ставится покупатель.
Основополагающей предпосылкой сегментирования рынка является
положение о том, что не все покупатели обладают потребностями в одном и
том же продукте или услуге. Кластерный анализ – один из «базовых»
методов, используемый в мировой практике многомерной классификации. В
отечественной и зарубежной литературе можно встретить и другие названия
этого метода: «post hoc» метод, «cluster-based», метод таксономии, метод «К-
сегментирования». Данный метод используется при условии
неопределенности признаков сегментирования и сущности самих сегментов.
Исследователь предварительно выбирает ряд интерактивных по отношению
к респонденту (метод подразумевает проведение опроса) переменных и