Диплом: Анализ ценовой политики торговой организации и пути ее совершенствования на примере компании «М.Видео»

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
15
политика
пониженных
цен
может
привести
к
общему
расширению
границ
рынка,
в
силу
чего
конкуренты
также
выиграют
от
снижения
цен.
Стратегия
ценового
прорыва
становится
весьма
разумным
шагом
при
угрозе
появления
новых
конкурентов.
Например,
если
речь
идет
о
товаре
длительного
пользования,
то
подобная
политика
помогает
организации
овладеть
большей
долей
рынка
до
того,
как
конкуренты
вообще
на
нем
появятся.
Если
речь
идет
о
товаре
с
повторяющимися
покупками,
то
с
помощью
пониженных
цен
можно
успеть
приучить
покупателей
к
своей
торговой
марке
до
того,
как
у
них
появится
возможность
сравнивать
ее
с
товарами
конкурентов.
С
другой
стороны,
в
некоторых
ситуациях
выбор
стратегии
ценового
прорыва
может
быть
просто
опасен.
Особенно
это
характерно
для
предприятий,
производящих
товары
престижного
спроса
и
ориентирующихся
на
круг
наиболее
обеспеченных
покупателей.
Для
них
существенно
важно
то
обстоятельство,
что
владение
вещами
с
данной
торговой
маркой
доступно
лишь
людям
с
определенным
уровнем
доходов.
Если
организация
попытается
выпустить
в
продажу
под
той
же
товарной
маркой
дешевые
товары
для
захвата
более
широкого
сегмента
рынка,
она
рискует
потерять
прежних
покупателей.
Низкие
цены
как
бы
дискредитируют
имидж
престижности
товара,
и
он
перестает
быть
привлекательным.
Стратегия
ценового
прорыва
также
малоэффективна
для
дешевых
товаров
повседневного
спроса
-
даже
относительно
большая
величина
снижения
цены
здесь
выразится
в
абсолютно
малой
сумме,
на
которую
покупатели
могут
не
обратить
внимания.
Небольшую
отдачу
такая
стратегия
приносит
и
применительно
к
товарам,
свойства
которых
трудно
или
невозможно
сравнить
заранее,
до
потребления,
что
характерно
для
услуг.
3)
Нейтральная
стратегия
16
Нейтральная
стратегия
подразумевает
установление
цен
исходя
из
соотношения
"цена/ценность",
которое
соответствует
большинству
других
реализуемых
на
рынке
аналогичных
товаров.
При
такой
стратегии
организация
устанавливает
цены
на
уровне,
который
воспринимается
большинством
покупателей
как
соответствующий
экономической
ценности
товара.
Сущность
нейтральной
стратегии
ценообразования
состоит
не
только
в
отказе
от
использования
цен
для
увеличения
захваченного
сектора
рынка,
но
и
в
недопущении
того,
чтобы
цена
каким-либо
образом
вызвала
сокращение
этого
сектора.
Таким
образом,
при
избрании
данной
стратегии
роль
цен
как
инструмента
маркетинговой
политики
сводится
к
минимуму.
На
практике
организации
чаще
выбирают
нейтральную
стратегию,
поскольку
не
видят
возможностей
реализации
других
стратегий
(покупатели
весьма
чувствительны
к
уровню
цены,
что
не
благоприятствует
премиальному
ценообразованию,
конкуренты
жестко
отвечают
на
любую
попытку
изменить
сложившиеся
пропорции
продаж,
что
делает
опасной
стратегию
ценового
прорыва
и
т.
д.).
На
практике
встречается
комбинированный
вариант
ценовой
стратегии,
который
обычно
называют
стратегией
скорейшего
возврата
средств.
Для
нее
характерно
сочетание
стратегии
ценового
прорыва
и
"снятия
сливок".
Эта
стратегия
означает
установление
цен
таким
образом,
чтобы
обеспечить
прорыв
в
сектор
рынка,
где
реализация
товара
приносит
наиболее
высокий
размер
прибыли,
позволяющий
в
кратчайшие
сроки
вернуть
средства,
вложенные
в
организацию
производства.
Выбор
организацией
ценовой
стратегии
предопределяется
структурой
затрат,
мотивами,
которыми
руководствуются
покупатели
на
рынке,
а
также
ранее
завоеванной
позицией
на
рынке
и
репутацией
у
клиентов.
К
числу
стратегий,
запрещенных
законодательством
или
этикой
рынка,
относятся:
ценовые
стратегии:
17
-
установление
и
поддержание
монопольно
высоких
цен;
-
демпинговое
ценообразование,
то
есть
установление
цен,
сознательно
заниженных,
с
целью
получения
преимуществ
перед
конкурентами;
-
ценообразование,
основанное
на
соглашениях,
ограничивающих
конкуренцию.
Уровень
цен
считается
надежным
индикатором
функционирования
конкуренции.
Ценовая
конкуренция
возникает
не
только
между
товаропроизводителями,
но
и
между
производителями
и
торговлей.
Производитель
хотел
бы
контролировать
две
цены:
оптовую
цену
предприятия
и
розничную
цену,
т.к.
выручка
его
зависит
от
первой
цены,
а
вторая
влияет
на
позиционирование
товара.
Однако
законодательство
многих
государств
закрепляет
право
формирования
розничной
цены
за
предприятиями
розничной
торговли.
Это
ограничивает
возможности
производителя,
т.к.
ему
остается
только
предполагать,
какую
цену
назначит
торговля
при
его
оптовой
цене
и
обычной
торговой
наценке.
Под
ценой
в
широком
смысле
понимаются
все
субъективные
и
объективные
затраты,
связанные
с
приобретением
продукта
-
носителя
качества
[8,
c.
128].
К
субъективным
относятся
такие
невещественные
затраты,
как
потеря
времени,
комфорта
или
появление
ощущения
упущенной
выгоды.
Объективные
затраты
-
это
собственно
цена
товара
и
любое
дополнительное
отчуждение
денежных
или
иных
материальных
средств
покупателя
данного
товара,
т.е.
это
базисная
цена
и
цена
дополнительных
услуг
(транспортных,
скидок,
затрат
на
ремонт
и
т.д.).
Под
стандартной
понимается
цена,
относимая
к
совокупности
сравнимых
взаимозаменяемых
продуктов.
Для
каждого
уровня
качества
и
для
каждой
категории
продуктов
имеется
своя
«стандартная
цена».
Она
возникает
в
результате
субъективной
переработки
информации
о
ценах
и
может
не
соответствовать
ни
одной
18
реальной
цене.
Предположим,
что
товары
А,
В
и
С
воспринимаются
как
одинаковые,
с
точки
зрения
качества,
но
цены
продуктов
различны.
Тогда,
исходя
из
принципа
рациональности,
будет
выбран
продукт
с
наиболее
низкой
ценой.
Правда,
тщеславие
заставляет
людей
покупать
более
дорогие
продукты
(Veblen
-
эффект).
Правильно
установленный
уровень
цены
определяет
степень
жизнеспособности
компании
-
уровень
ее
рентабельности
и
финансовой
устойчивости.
На
каждом
типе
рынков
с
учетом
задач,
стоящих
перед
предприятием
и
складывающейся
конъюнктуры,
ценообразованием
могут
быть
решены
следующие
задачи
[18,
c.
77].
Обеспечение
плановой
нормы
прибыли,
гарантирующей
конкурентоспособность
и
быструю
реализацию
продукции
предприятия.
Здесь
надо
быть
достаточно
осторожными,
так
как
это
может
привести
к
тому,
что
цена
перестанет
играть
положительную
роль
в
маркетинге.
Создание
денежного
запаса,
в
случае,
когда
у
предприятия
есть
проблемы
со
сбытом
продукции,
приток
денег
может
быть
важнее
прибыли.
Такое
положение
характерно
сегодня
для
многих
предприятий
в
отношении
«живых»
денег.
Иногда
стоимость
имеющихся
запасов
такова,
что
их
лучше
продать
по
цене,
равной
или
ниже
себестоимости,
чем
хранить
её
на
складе
в
ожидании
изменения
конъюнктуры
рынка.
В
отдельных
случаях
удержанием
низких
цен,
когда
завоёвано
твёрдое
положение
на
рынке,
можно
сдерживать
появление
новых
конкурентов
(цены
недостаточно
высоки
для
покрытия
расходов
по
организации
нового
производства
для
новичков).
Завоевание
престижа,
наиболее
эффективный
способ
в
случаях,
когда
Потребитель
затрудняется
в
определении
разницы
в
качестве
продукции
конкурентов.
Престижная
цена
соответственно
должна
принадлежать
19
продукции,
которая
соответствующим
образом
рекламируется
и
продвигается
на
рынок.
Установление
цены
один
из
важных
элементов
маркетинга,
прямо
воздействующий
на
сбытовую
деятельность,
поскольку
уровень
и
соотношение
цен
на
отдельные
виды
продукции,
особенно
на
конкурирующие
изделия,
оказывают
определяющее
влияние
на
объемы
совершаемых
клиентами
закупок
[9,
c.
70-75].
Таким
образом,
ценообразование
выступает
в
качестве
инструмента
достижения
коммерческой
цели
продавца,
делает
доступным
блага
для
широких
масс
потребителей.
В
рамках
макроэкономики
ценообразование
выступает
в
качестве
механизма
установления
баланса
между
предложением
и
спросом,
а
также
средством
получения
информации
о
состоянии
рынка.
В
следующем
пункте
рассмотрим
подробнее
какой
методологии
ценообразования
придерживаются
компании
на
современном
этапе
развития
экономики.
Ценообразование
составная
часть
хозяйственного
механизма.
Оно
играет
немаловажную
роль
в
административной
экономике,
но
неизмеримо
возрастает
его
значение
в
рыночной.
В
первой
из
них
от
экономически
обоснованной
системы
планово-административных
цен
во
многом
зависела
действенность
плановых
показателей,
расчетов
и
экономических
рычагов
(финансовых,
оплата
труда,
производственного
и
социального
развития
коллектива),
а
также
состояние
общей
и
структурной
сбалансированности
в
народном
хозяйстве.
В
рыночном
хозяйстве
при
устранении
директивного
планирования
производства
и
расширения
общественного
продукта
цена
становится
важнейшим
регулятором
воспроизводственного
процесса
как
на
микро-,
так
в
существенной
мере
и
на
макроуровне
народнохозяйственного
управления.
20
1.2 Методология
ценообразования
на
современном
этапе
развития
экономики
Процесс
ценообразования
является
многоэтапным
и
включает
анализ
внешних
и
внутренних
факторов,
влияющих
на
деятельность
компании,
определение
на
их
основе
политики
и
стратегии
ценообразования,
а
также
тактики
ценообразования
-
набора
конкретных
практических
мер
по
управлению
ценами
на
продукцию
фирмы.
Проблема
определения
цен
в
реальности
решается
исходя
из
трех
подходов:
1. каждое
предприятие
должно
экономически
обеспечить
свое
существование.
Это
означает,
что
цена
должна
покрывать
затраты,
связанные
с
деятельностью
предприятия
(краткосрочно
или
долгосрочно);
2. наряду
с
покрытием
затрат
предприятие
нацелено
на
получение
максимальной
или
достаточной
прибыли.
Поэтому
необходимо
проверить,
какую
цену
готовы
принять
отдельные
сегменты
рынка;
3. в
рыночной
экономике
продавцы,
как
правило,
конкурируют
между
собой.
По
этой
причине
величина
цены,
которую
потребитель
готов
платить,
существенно
зависит
от
предложения
конкурентов.
Для
принятия
решения
о
ценах
при
постановке
задач
ценообразования
определяющими
величинами
являются
затраты,
поведение
потребителей
и
влияние
конкурентов.
Ценообразование
на
предприятии
может
быть
ориентированно
на
одну
из
этих
величин.
Рассмотрим
каждую
подробнее:
А)
Ценообразование,
ориентированное
на
затраты:
Политика
цен,
ориентированная
на
затраты,
исходит
из
принципа
покрытия
всех
или,
по
крайней
мере,
значительной
части
затрат.
Необходимая
информация
берется
из
данных
производственного
учета
(расчета
себестоимости).
Калькуляция
является
методическим
средством,
21
связывающим
расчеты
себестоимости
с
ценообразованием.
По
цели
и
методам
различают
два
вида
калькуляции:
прогрессивная
калькуляция,
т.е.
на
основе
производственных
затрат
рассчитывается
цена,
полностью
или
частично
покрывающая
затраты.
Недостатком
метода
можно
назвать
недоучет
влияния
рынка.
Рассчитанная
таким
образом
цена
не
гарантирует
того,
что
она
будет
принята
рынком;
метод
обратной
калькуляции
основан
на
расчете,
исходящем
из
продажной
цены,
и
предназначен
для
контроля
рыночной
цены,
с
точки
зрения
затрат.
Речь
идет
о
проверке
цен,
ожидаемых
потребителями
или
устанавливаемых
конкурентами.
Затратно
ориентированное
ценообразование
не
проблематично
лишь
в
случае,
если
цена
не
играет
большой
роли
для
потребителей.
Для
предприятий
со
сравнительно
невыгодной
структурой
затрат,
обусловленной
технологическими
или
организационными
недостатками,
такой
способ
определения
цен
опасен
самоудалением
с
рынка.
Цены,
основанные
на
себестоимости,
ведут
в
этом
случае
к
закреплению
сложившихся
отсталых
структур
затрат.
Напротив,
такая
форма
ценообразования
возможна
там,
где
господствует
экстремальная
конкуренция
в
области
затрат
и
рационализации
и
одновременно
существует
согласие
по
поводу
прибыли,
которую
должен
получить
каждый
экономический
субъект
[4,
c.
98].
Б)
Ценообразование,
ориентированное
на
потребителей:
Предметом
анализа
при
установлении
цен
является
в
этом
случае
готовность
потребителей
платить
определенную
цену
(верхняя
граница
цен),
реакция
потребителей
на
изменение
цен
(эластичность
цен)
и
возможность
дифференцирования
цен.
Если
не
учитывать
необходимости
оперировать
ценами
выше
нижней
границы
цен,
то
при
ориентации
на
потребителей
нет
непосредственной
связи
между
затратами
и
установлением
цен.
Если
потребители
имеют
представление
о
«правильной
цене»,
то
ценообразование
должно
учитывать
эти
представления.
Напротив,
представления
покупателей
22
о
«честных»
ценах
для
многих
новых
продуктов
образуются
на
основе
требуемых
за
них
цен
[3,
c.
138].
При
выходе
на
рынок
с
действительно
новыми
продуктами
часто
используется
стратегия
исчерпания
(снятия
сливок).
Вначале
назначается
высокая
цена,
которая
постепенно
снижается
с
развитием
рынка
и
уменьшением
штучных
затрат.
Таким
способом
пытаются
исчерпать
верность
марке
тех
покупателей,
которые
готовы
платить
большую
цену
за
подлинную
новинку,
недостатком
этой
стратегии
является
то,
что
высокая
цена
привлекает
конкурентов.
В)
Ценообразование,
ориентированное
на
конкурентов:
В
зависимости
от
структуры
рынка,
числа
и
силы
конкурентов,
однородности
продукта
предприятие
выбирает
одну
из
трех
стратегий:
Во-первых,
приспособление
к
рыночной
цене;
Во-вторых,
последовательное
занижение
цен;
В-третьих,
последовательное
повышение
цен,
которое
основывается
на
высоком
имидже
и
качестве
продукта.
Для
этого
способа
определения
цен
характерно,
что
продавец
учитывает
свои
затраты
и
поведение
потребителей.
Процесс
формирования
фирмой
рыночных
цен
на
свои
товары
включает,
как
минимум,
шесть
этапов:
постановку
задач
ценообразования;
определение
спроса;
оценку
издержек
производства;
проведения
анализа
цен
и
товаров
конкурентов;
выбор
метода
установления
цен;
определение
окончательной
цены
и
правил
ее
будущих
изменений.
На
этапе
постановки
задач
ценообразования
определяется
политика
цен
фирмы
на
ее
товары.
Здесь
возможны
различные
стратегии,
описанные
выше
[22,
c.
57].
23
Второй
этап
в
ценообразовании:
определение
спроса
на
товары.
Чаще
всего
пользуются
простой
графической
формой
выражения
зависимости
объема
продаж
от
уровня
цен.
Третий
этап
-
оценка
издержек,
а
затем
и
поиск
путей
их
снижения.
Для
каждой
фирмы
очень
важно
также
определить
цену
и
оптимальный
объем
производства
с
учетом
конкуренции
[16,
c.
174].
Специалисты
по
экономическим
наукам
различают
4
рыночные
ситуации:
чистую
конкуренцию,
чистую
монополию,
монополистическую
конкуренцию
и
олигополию.
Анализ
экономических
моделей
показал,
что
существуют
следующие
основные
показатели,
формирующие
тип
рынка:
издержки
производства,
спрос,
цена,
валовой
доход.
На
четвертом
этапе
на
основе
этих
показателей
осуществляется
построение
кривых
спроса,
общих
средних,
сpеднепеpеменных
и
предельных
издержек
производства,
предельного
дохода.
На
основе
сочетаний
этих
кривых
анализируется
тип
рынка
и
принимается
решение
по
ценовой
стратегии
фирмы.
На
пятом
этапе
ценообразования
на
основе
проведения
анализа
цен
и
товаров
конкурентов
рекомендуется:
зная
график
спроса,
расчётную
сумму
издержек
и
цены
конкурентов,
фирме
приступить
к
выбору
цены
собственного
товара
[5,
c.
140].
Алгоритм
маркетингового
ценообразования
включает
следующие
шаги:
1. Выбрать
цель;
2. Изучить
спрос
и
построить
кривую
спроса;
3. Произвести
расчет
издержек
производства;
4. Произвести
расчет
производственной
цены
без
изучения
спроса;
5. Исследовать
возможности
производства
и
построить
кривую
предложения;
24
6. Построить
график
прибыльности
(безубыточности)
и
определить
критический
объем
производства;
7. Построить
график
равновесной
рыночной
цены
при
различных
уровнях
цен
спроса
и
определить
цену
спроса,
удовлетворяющую
быстрейшему
достижению
точки
безубыточности;
8. Определить
исходные
данные
об
объеме
спроса
при
различных
уровнях
цен,
об
условно-постоянных
издержках,
удельных
условно-
переменных
издержках
при
различных
уровнях
цен,
полученных
при
решении
предыдущих
задач;
9. Построить
графики
спроса,
предельного
дохода,
средних
валовых
издержек,
средних
переменных
издержек,
предельных
издержек;
10. Проанализировать
графики
и
определить:
тип
рынка,
на
котором
предстоит
действовать
предприятию;
минимальный
и
оптимальный
объемы
производства;
максимальную
цену
на
продукцию;
прибыль
(убыток);
11. Выбрать
метод
и
стратегию
ценообразования;
12. Оценить
текущую
маркетинговую
ситуацию
(налоги,
количество
посредников,
снижение,
увеличение
спроса,
реакцию
поставщиков,
посредников
на
изменение
цены
на
продукцию,
появление
товаров
заменителей,
конкурентов
и
т.п.);
13. Исследовать
уровни
цен,
приемлемые
для
предприятия
на
различных
этапах
жизненного
цикла
с
учетом
текущей
маркетинговой
ситуации
(единых
цен,
гибких
цен,
неокругленных
цифр,
скидок,
надбавок
и
т.п.);
14. Определить
выручку
при
различных
вариантах
цен,
принятых
на
основании
исследований,
проведенных
на
шаге
13;
15. Принять
решения
об
установлении
окончательной
цены
на
продукцию
[1,
c.
106].
Фирма
на
шестом
этапе
выбирает
один
и
следующих
методов
ценообразования:

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
IPO - инструмент финансирования деятельности организации. На примере ПАО «Нефтяная компания «Лукойл»
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)