36
Управленческие расходы
23940
54071
55917
225%
103%
Прибыль от продаж
31005
106362
126254
343%
118%
Налог на прибыль
5578
36388
48280
652%
132%
Чистая прибыль
25427
69974
77974
275%
111%
Объем реализованной продукции с 2013 - 2014 года увеличился более чем
в два раза, т.е. на 146%, а в сравнении 2014 и 2015 годов темп прироста
составил 11%, что значительно ниже по отношению с предшествующим
периодом. Рассматривая показатель себестоимости продукции в 2014 по
сравнению с 2013 годом также имеет тенденцию к увеличению и составляет
чуть меньше 40%, а 2015 году всего 2%. Показатель валовой прибыли в 2014
году возрос на 190%, а в 2015 году всего на 13%. Управленческие расходы
также имеют тенденцию к увеличению в 2014 году они увеличились на 125%, а
в 2015 году всего на 3%. Прибыль от продаж в 2014 году возросла на 175%, а
2015 темп роста составил 118%. Налог на прибыль в 2014 году увеличился
более чем в 6 раз, а в 2015 году на 32%. Чистая прибыль в 2014 году составила
69974 млн.руб., что на 175% выше чем в 2013 году , а в 2015году на 11%. Более
наглядно представим данные показатели на рисунке 2.
Рисунок 2 - Динамика финансовых показателей ЗАО "Тандер"
сети магазинов «Магнит» за 2013-2015 гг.
0
50000
100000
150000
200000
250000
Объем
реализова
нной
продукци
и
Себестои
мость
продукци
и
Валовая
прибыль
Управлен
ческие
расходы
Прибыль
от продаж
Налог на
прибыль
Чистая
прибыль
2013 г.
78121 23176 54945 23940 31005 5578 12075
2014г
192477 32044 160433 54071 106362 36388 121517
2015г
215147 32976 182171 55917 126254 98280 141554
37
Такие результаты говорят о том, что организация планомерно расширяет
свою деятельность, ежегодно увеличивая объемы продаж.
Далее рассмотрим экономические показатели ЗАО "Тандер" сети
магазинов «Магнит» за 2013-2015 гг. в таблице 4.
Таблица 4
Динамика экономических показателей ЗАО "Тандер" сети
магазинов «Магнит» за 2013-2015 гг.
Показатели
Года
Отклонение
2013г
2014г
2015 г.
2013 к
2014
гг.
2014 к
2015гг.
Численность персонала человек
67000
70000
75000
104%
107%
Среднегодовая выработка на 1
рабочего, тыс. рублей
769
1367
1752
177%
128%
Среднемесячная заработная плата
на 1 работника тыс. руб.
17000
23000
26000
135%
113%
Среднегодовая стоимость
основных средств тыс. руб.
345743
581979
421463
168%
72%
Фондоотдача тыс. руб.
337
600
652
178%
108%
Среднегодовая стоимость
оборотных средств тыс. рублей
5502927
2583340
2668007
0,46%
103%
Затраты на 1 рубль реализованной
продукции, рубль
0,29
0,16
0,15
181%
90%
Рентабельность продаж, %
0.15
0,63
6,57
420%
1042%
Численность персонала в 2014 году возросла на 3000 человек, т.е. на 4%,
в 2015 году на 5000 человек темп роста при этом составил 107%. Данные
наглядно представлены на рисунке 3.
Рисунок 3 - Динамика численности персонала ЗАО "Тандер"
сети магазинов «Магнит» за 2013-2015 гг.
32%
33%
35%
2013 г.
2014 г.
2015 г.
38
Анализируя среднегодовую выработку на 1 рабочего видно, что в 2014
году она возросла на 77%, а в 2015 году на 28%. При этом среднемесячная
заработная плата на 1 работника имеет тенденцию к росту так в 2014 году она
увеличилась на 35%, а в 2015 году на 13%. Рассмотрим динамику
среднегодовой стоимости основных и оборотных средств на рисунке 4.
Рисунок 4 - Динамика среднегодовой стоимости основных и
оборотных средств ЗАО "Тандер" сети магазинов «Магнит» за 2013-
2015 гг.
Анализ среднегодовой стоимости основных средств показал, что в 2014
темп роста составил 1,68%, а в 2015 году наблюдается сокращение 0,72%.
Фондоотдача в 2014 году по сравнению с 2013 годом увеличилась на 78%, а с
2014-2015 год темп роста составил 1,08%. Среднегодовая стоимость оборотных
средств рублей с 2013-2014 темп роста составил 0,46%, а с 2014-2015 темп
роста составил 1,03%. Затраты на 1 рубль реализованной продукции с 2013-
2014 год темп роста составил 1,81%, а с 2014-2015-0,9%. Рентабельность
продаж с 2013-2014 год темп роста составил 4,2%, а с 2014-2015 темп роста
повысился до 10,42%.
2013 г.
2014 г.
2015 г.
345743
581979
421463
5502927
2583340
2668007
Среднегодовая стоимость основных средств тыс. рублей
Среднегодовая стоимость оборотных средств тыс. рублей
39
Таблица 5
Анализ состава и структуры товарной продукции ЗАО "Тандер"
сети магазинов «Магнит» 2013-2015 гг. млрд. руб.
Показатель
2013
г.
2014
г.
2015
г.
Продовольственные товары
44,95
45,26
54,33
Непродовольственные товары
55,04
54,73
57,34
Всего товарный объем
100
100
100
Исходя из представленных данных в таблице 5 видно, что
непродовольственные и продовольственные товары находятся в примерно
равном процентном соотношении. С 2013-2014 год объём продовольственных
товаров возрос с 44,95% до 45,26%,а с 2014-2015 45,26% до 54,3%, а
непродовольственные товары с 2013 - 2014 снизились с 55,04% до 54,73%, а в
2014 - 2015 году повысились с 54,73% до 57,34%. Более наглядно представим
это на рисунке 5.
Рисунок 5 - Динамика состава и структуры товарной
продукции ЗАО "Тандер" сети магазинов «Магнит» 2013-2015 гг.
млрд. рублей
Далее проанализируем обеспеченность организации трудовыми
ресурсами в таблице 6.
44,95
45,26
54,33
55,04
54,73
57,34
2013 г. 2014 г. 2015 г.
Продовольственные товары Непродовольственные товары
40
Таблица 6
Обеспеченность организации трудовыми ресурсами ЗАО "Тандер"
сети магазинов «Магнит»
Показатели
2013г
2014г
2015г
чел.
%
чел.
%
чел.
%
Руководители
5985
11,0
7764
11,1
8349
11,1
Специалисты
15379
22,0
16743
23,9
18623
24,8
Служащие
18666
27,0
20984
30,0
21987
29,3
ИТР
26970
40,0
24509
35,0
26041
34,7
Общая численность рабочих
67000
100
70000
100
75000
100
Анализ обеспеченности организации трудовыми ресурсами показал, что
руководители составляют чуть больше 10% основного штата работников,
специалисты составляют около 22-24%, служащие примерно 30%, ИТР более
35%.
Возрастной анализ показывает, что более 60% работников младше 40 лет,
а работники, чей возраст 50 лет и старше составляют чуть более 10 % от общего
числа работающих. Более наглядно представим качественный анализ персонала
по возрастным категориям на рисунке 6.
Рисунок 6 - Анализ персонала ЗАО "Тандер" сети магазинов
«Магнит» по возрасту
Далее проведем качественный анализ персонала ЗАО "Тандер" сети
магазинов «Магнит» по образованию таблица 7.
37,83
30,67
19,73
11,75
29,43
29,24
30,84
10,47
31,85
29,27
27,19
11,68
0
5
10
15
20
25
30
35
40
До 30 30-40 40-50 50 и старше
2013 г.
2014 г.
2015 г.
41
Таблица 7
Качественный анализ персонала ЗАО "Тандер" сети магазинов
«Магнит» по образованию
Показатели
2013 г
2014 г
2015 г
чел.
%
чел.
%
чел.
%
С ученой степенью кандидата
наук
1762
6,68
1520
6,20
2031
7,5
Высшее образование
11416
43,301
13830
56,43
14221
52,72
Незаконченное высшее
9653
36,61
7291
29,75
8349
30,95
Среднее профессиональное
2941
11,15
1127
4,59
1500
5,6
Общее среднее
592
2,24
739
3,01
871
3,22
Итого
67000
100
70000
100
75000
100
Изменения представим наглядно в виде рисунка 7.
Рисунок 7 - Качественный анализ персонала ЗАО "Тандер"
сети магазинов «Магнит» по образованию
Качественный анализ руководителей и специалистов ЗАО "Тандер" по
образованию показал, что около 50% работающих имеют высшее образование,
при этом еще около 30% это работники, имеющие незаконченное высшее
образование, примерно 7% имеют ученую степень кандидатов наук, без
образования примерно 2-3%.
0
2000
4000
6000
8000
10000
12000
14000
16000
1762
11416
9653
2941
592
1520
13830
7291
1127
739
2031
14221
8349
1500
871
2013 г 2014 г 2015 г
42
2.2 Анализ основных проблем в организации профессионального
развития персонала в сети магазинов розничных продаж «Магнит»
С целью изучения имеющихся проблем в структуре профессионального
развития персонала в сети магазинов розничных продаж «Магнит» была
разработана анкета из 10 вопросов. Автором предполагалось выявить мнение
сотрудников об эффективности имеющейся системы и уровне их
удовлетворенности деятельностью магазина по подбору персонала и его
развитию. ОАО «Канашский автовокзал» действует на основе Гражданского кодекса Российской Федерации ОАО «Канашский автовокзал» действует на основе Гражданского кодекса Российской Федерации ОАО «Канашский автовокзал» действует на основе Гражданского кодекса Российской Федерации
Итак, рассмотрим подробнее саму анкету. Она содержит, как уже
отмечалось, 10 вопросов закрытого типа (Приложение 1). В анкетировании
принимали участие 30 работников канашских магазинов сети «Магнит».
Анализ и оценка полученных по результатам анкетирования данных и
последующее их обсуждение, позволили выявить, следующее:
По результатам первого вопроса был определен уровень образования
среди опрошенных респондентов. Так среднее специальное образование по
результатам опроса имеют 33,3% (10 опрошенных), высшее образование - 30%
(9 человек из числа опрошенных), два высших образования - 26,7% (8
опрошенных) с незаконченным высшем работает - 10% (3 человека).
Во втором вопросе предлагалось выразить свое мнение о своих планах в
ближайшее время. Итак пройти обучение по соответствующим программам
развития, для продвижения по службе - 11 сотрудников, что составляет 53%,
продвигаться по служебной лестнице планируют 20%, менять место работы
22%, вариант продолжения работы в той же должности с переходом в другую
организацию рассматривают только 5%. При этом каждый из опрошенных
осознает значимость обучения и дальнейшего развития т.к. вариант по
переходу на другую должность без обучения и участия в программах развития
не выбран. ОАО «Канашский автовокзал» действует на основе Гражданского кодекса Российской Федерации ОАО «Канашский автовокзал» действует на основе Гражданского кодекса Российской Федерации ОАО «Канашский автовокзал» действует на основе Гражданского кодекса Российской Федерации
Исходя, из ответов на третий вопросов можно сделать вывод о том, что
90% респондентов (27 из 20 опрошенных), считают, что разработка и внедрение
43
программ обучения и развития в организации способствует повышению
эффективности работы, как самих сотрудников, так и организации в целом.
Трое из опрошенных затруднились ответить на вопрос о необходимости
программ обучения и развития. ОАО «Канашский автовокзал» действует на основе Гражданского кодекса Российской Федерации ОАО «Канашский автовокзал» действует на основе Гражданского кодекса Российской Федерации
100% респондентов осведомлены о наличии программ и их основных
положений, принципов реализации. Все изложенное говорит об эффективности
работы головного отдела по работе с персоналом ЗАО «Тандер».
Пятый вопрос состоял в том, чтобы опрашиваемые ответили, имеют ли
они специальность иную кроме основной, которая была получена при участии в
программах. 50% это 15 опрошенных сотрудников имеют другую
специальность, но прошли обучение по программа переподготовки, 30% - 9
опрошенных собираются в ближайшем будущем освоить новую специальность,
и 20% - 6 опрошенных не имеют другой специальности.
По результатам шестого вопроса 75% опрошенных сотрудников это 22
человека считают, что все имеющиеся ресурсы организации задействованы для
целей повышения эффективности деятельности персонала. По мнению
остальных 8 опрошенных, задействована в целом большая их часть, хотелось
бы отметить что два других варианта о незначительном использовании
ресурсов и затруднения в ответе респонденты не рассматривали. В процессе
обсуждения выявлено, что основные задействованные внутренние резервы
работники видят в правильной организации труда персонала, в использовании
инициативы и творческого потенциала. ОАО «Канашский автовокзал» действует на основе Гражданского кодекса Российской Федерации
На седьмой вопрос о необходимости и неотъемлемости обучения и
развития сотрудников организации как элемента деятельности организации в
целом, все опрошенные респонденты ответили утвердительно.
Следовательно, сотрудники считают важным и неотъемлемым элементом
для повышения эффективности реализуемые программы, направленные на
обучение и развитие профессиональных качеств рабочих.
44
Восьмой вопрос раскрывал возможность перспективы дальнейшей
деятельности сотрудников без осуществления программ - 100% опрошенных
респондентов уверены, что не возможно эффективно работать без реализации
программ развития и обучения. ОАО «Канашский автовокзал» действует на основе Гражданского кодекса Российской Федерации ОАО «Канашский автовокзал» действует на основе Гражданского кодекса Российской Федерации
В девятом вопросе сотрудникам, было предложено оценить реализацию
программ развития кадров, 95% сотрудников поставили «Отлично» и 5%
«Хорошо». Это говорит об удовлетворенности сотрудников системой обучения
и развития персонала.
95% респондентов отметили, что удовлетворены деятельностью по
подбору и развитию персонала ЗАО "Тандер", и 5% затрудняются сделать
такую оценку. ОАО «Канашский автовокзал» действует на основе Гражданского кодекса Российской Федерации ОАО «Канашский автовокзал» действует на основе Гражданского кодекса Российской Федерации
Исходя, из проведенного исследования можно сделать вывод о том, что
работники сети магазинов "Магнит" в целом удовлетворены реализуемой
программой обучения и развития кадров. Считают, что работа в данной сети
является приемлемой, и не собираются ее менять, а это характеризует
организацию с положительной стороны.
Данные анкетирования были обсуждены с респондентами, в результате
чего было выявлено, что их оценка эффективности обучения в целом
формируется исходя из четырех основных категорий эффектов обучения
(приложение 2):
1. Реакция. В процессе контроля над выполнением программ сотрудники
обучения отслеживют реакцию обучаемых по программе, а именно, нравится
ли она им, и считают ли сами обучаемые её полезной.
2. Степень усвоения. Степень усвоения сотрудниками программ
определяется тестами, а так же заключительными испытаниями и экзаменами,
позволяющими определить, удалось ли сотрудникам в полной мере изучить
основные принципы программ и приобрести необходимые навыки.
3. Поведение. В процессе оценки данной категории выясняется,
изменилось ли поведения обучаемых на рабочем месте и в чем именно.
45
4. Результаты. Подведения итогов является заключительной частью
оценки эффективности обучения, позволяющей определить, какие
окончательные результаты были достигнуты в рамках изначально
поставленных целей; уменьшились ли отходы производства; выполняются ли
производственные нормативы, повлияла ли программа обучения на реакции
стажеров, повышение образовательного уровня и даже на поведение.
Подводя итог, следует отметить, что большинство сотрудников уже
являются участниками реализуемых программ, а оставшаяся часть планирует
стать участников в ближайшее время. Реализацией программ, направленных на
развитие и обучение персонала штат доволен, ведь это считается
неотъемлемым элементом деятельности, компании, а работа отдел по подбору и
развитию персонала сотрудников полностью удовлетворяет.
Одним из распространенных видов повышения квалификации в данной
организации является корпоративное обучение.
Корпоративное обучение в ЗАО "Тандер" проводится в форме тренингов
которые позволяют предоставить наиболее практически правильные методики,
и отработать и закреплять навыки и умения, которые позволят организовывать
работу в отделе и магазине в целом максимально эффективно, выстроить
систему, которая оперативно реагирует на все изменения на рынке.
Мотивировать участников программ обучения на использование полученных
знаний в своей повседневной деятельности. ОАО «Канашский автовокзал» действует на основе Гражданского кодекса Российской Федерации
Тренинг профессиональных навыков персонала сети магазинов "Магнит"
используется для:
- повышения квалификации работников;
- корректировки действий при выполнении профессиональных обязанностей;
- выработка навыков работы в нестандартных ситуациях.
В результате проведенного анализа можно отметить, что проводимый
тренинг профессиональных навыков персонала сети магазинов "Магнит"
способствует пополнению недостающих знаний, исправлению недостатков в