36
Комитет по кадрам и
вознаграждениям
совета директоров:
Пшеничный Алексей Александрович - Председатель,
Зайонц Александр Леонидович, Александров Александр
Виталиевич
Правление:
Галицкий Сергей Николаевич - Председатель, Барсуков
Александр Павлович, Иванова Марина Алексеевна,
Саттаров Илья Каримович
Генеральный
директор
Галицкий Сергей Николаевич
Стратегия развития ЗАО "Тандер" сети магазинов «Магнит»
заключается в развитии имеющейся бизнес-модели, на рынках сбыта и
целенаправленное расширение географического присутствия. Сеть магазинов
«Магнит», ежегодно планирует открытие не менее 500 магазинов категории «у
дома», не менее 250 магазинов категории «Магнит - Косметики» и около 50
магазинов категории. Также, планируется развитие расширенной бизнес-
модели для всестороннего удовлетворения потребностей покупателей в
продовольственных и непродовольственных товарах с разным уровнем
доходов. Совершенствование логистических процессов, для своевременной
доставки товаров в магазины, увеличение инвестиций в IT-систему для
повышения об эффективности управления запасами и товарными потоками и
конечно же развитие собственного импорта за счет увеличения доли прямых
поставок свежих овощей и фруктов и минимизация издержек возникающих в
процессе доставки скоропортящихся товаров. Далее представлен анализ
основных технико-экономических показателей за 2014-2015 гг., на примере
одного из магазинов «Магнит» г. Канаш Чувашской Республики.
Таблица 2
Динамика основных технико-экономических показателей
магазина «Магнит» за 2014-2015 гг.
Показатель
2014 г.
2015 г.
Абсолютно
е
отклонени
е
тыс.
рублей
Темп
изменени
я, %
тыс.
рублей
удельн
ый вес
%
тыс.
рублей
удельн
ый вес
%
Выручка от
реализации
товаров,
продукции, работ,
71930
98,97
92610,4
99,06
20680,4
12
37
услуг
Себестоимость
проданных
товаров,
продукции, работ,
услуг
28306,5
99,23
35486,1
99,25
7179,62
5,6
Прибыль от
основной
деятельности
33406,35
97,7
42889,14
98,16
9482,79
28,4
Прибыль (убыток)
до
налогообложения
34194,45
100,0
43693,8
100,0
9499,35
27,8
Сальдо от
операционных
доходов и
расходов
786,89
2,296
795,09
1,82
8,2
1,04
Сальдо
внереализационн
ых доходов и
расходов
1,21
0,004
9,57
0,02
8,36
691
Прибыль (убыток)
до
налогообложения
34194,45
100
43693,8
100
9499,35
27,8
Прибыль от
обычных видов
деятельности
16902,04
100
24329,7
100
7427,66
44
Чистая прибыль
16902,04
100
24329,7
100
7427,66
44
Из представленного анализа в таблице 2 динамика основных технико-
экономических показателей видно, что сеть магазинов «Магнит» около 98% в
общем объеме прибыли в виде дохода от осуществления основного вида
деятельности, т.е. получение прибыли от продажи товаров и услуг, при этом
этот показатель имеет тенденцию остается неизменным. Операционные доходы
магазина «Магнит» от участия в деятельности других организаций составляют
не более 2%, хотя необходимо отметить, что сумма операционных доходов
незначительно выросла, а доля при этом снизилась, это произошло за счет роста
прибыли от основной деятельности магазина. Внереализационные доходы
магазина «Магнит», которые составляет в основном арендная плата от сдачи
торговых площадей также представлены незначительные суммы, хотя прибыль
выросла почти в 7 раз, но все равно составляет весьма мизер в общей сумме
прибыли магазина. Чистая прибыль магазина «Магнит» выросла на 44% и
составила более 24 млн. руб.
38
Далее рассмотрим, анализ состава и структуры товарной продукции
магазина таблица 3. ОАО «Канашский автовокзал» действует на основе Гражданского кодекса Российской Федерации.
Таблица 3
Анализ состава и структуры товарной продукции магазина
«Магнит» 2013-2015 гг.
Показатель
2013 г.
2014 г.
2015 г.
тыс.
рублей
уд.
вес,
%
тыс.
рублей
уд.
вес,
%
тыс.
рублей
уд.
вес,
%
Продовольственные
товары
4884,9
44,95
6270,8
45,26
7062,4
54,33
Непродовольственные
товары
5981,3
55,04
7582,4
54,73
7454,5
57,34
Всего товарный объем
10866,2
100
13853,2
100
12998,5
100
Рассматривая динамику товарной продукции, видно, что в 2014 году
объём продовольственных товаров имеет тенденцию к росту с 44,95% до
45,26%, в сравнении с 2013 годом. В 2015 году это показатель возрос
значительно, на 9% (45,26% до 54,3%) . Состав непродовольственных товаров в
2014 году снизился с 55,04% до 54,73% по сравнению с 2013 годом, а в 2015
году возрос почти на 3% и составил 57,34%.
Рисунок 2 - Анализ состава и структуры товарной продукции
магазина «Магнит» 2013-2015 гг.
Исходя, из представленных в диаграмме данных рисунка 2 видно, что
доля непродовольственных и продовольственных товаров в общем объеме
реализуемой продукции находятся в примерно равном процентном
соотношении. ОАО «Канашский автовокзал» действует на основе Гражданского кодекса Российской Федерации.
39
Прежде чем приступить, к анализу эффективности управления развитием
личности в сети магазинов розничных продаж «Магнит» проведем анализ
качественного и количественного состава персонала магазина.
Рассмотрим организационную структуру, на примере магазина «Магнит».
Из представленной структуры, магазина «Магнит» видно, что используется
линейная структура управления, для которой характерной особенностью
является концентрация функций управления у одного лица в нашем случае
директор магазина. Директор является координатором действий все
работников. ОАО «Канашский автовокзал» действует на основе Гражданского кодекса Российской Федерации ОАО «Канашский автовокзал» действует на основе Гражданского кодекса Российской Федерации ОАО «Канашский автовокзал» действует на основе Гражданского кодекса Российской Федерации
Преимуществом линейной структуры, является выполнение принципа
единоначалия, что позволяет ясно и четко определить связи управления, и
подразумевает оперативность управления, хотя есть и недостатки, в целом
налагающие на руководителя обязательство всесторонне профессионально
развиваться. Данные структуры наглядно представлены в рисунке 3.
Рисунок 3 - Структура аппарата управления магазином
«Магнит»
Далее рассмотрим структуру численности персонала ЗАО на примере
одного из магазинов «Магнит» г. Канаш Чувашской Республики в таблице 4.
Таблица 4
Структура численности персонала магазина «Магнит» в 2014-
2015 гг.
Должность
Количеств
о
работнико
в
Удельный
вес,%
Заработная
плата
Изменения
Директор
Продавцы-
универсалы
Техслужащие
Продавцы –
кассиры
Товаровед
Старший продавец
40
201
4г.
2015г
.
2014г.
2015г.
2014г.
2015г.
Абсолют
ное
%
Директор
1
1
5,6
5
23000
25 000
2000
108,7
Товаровед
1
1
5,6
5
16000
19 000
3000
118,6
Старший
продавец
1
1
5,6
5
14000
17 000
3000
121,4
Продавец-
универсал
8
10
44,4
50
12000
15 000
3000
125,0
Продавец -
кассир
5
5
27,8
25
12000
15 000
3000
125,
Техслужащ
ий
2
2
11,1
10
5800
6 400
600
110,3
Численность всего по магазину составляет в 2014 г. 18 человек в 2015 г -
20 человек. Основным персоналом, при анализе штатного расписания являются
продавцы, в 2015 г. около 70%, в 2014 г. - 67,8%. Более наглядно это
представлено на рисунке 2.4.
Рисунок 4 - Структура численности персонала магазина
«Магнит» в 2014-2015 гг.
Доля руководителей, в общей численности работников магазина
составляет 5% , товароведов - 5%, продавцов - 80% и техслужащих - 10 %
исходя из, этого можно сделать вывод о том, что основную часть работников
магазина составляют продавцы, непосредственно приносящие доходов от
основного вида деятельности, т.е. от реализации продукции. Хотелось бы,
41
конечно же, отметить, что на протяжении анализируемого периода в магазине
наблюдается постепенное увеличение численности продавцов, что обусловлено
увеличением объемов продаж и расширением ассортимента продукции.
Возрастная структура персонала магазина «Магнит», в 2014-2015 гг.
представлена в таблице 5. ОАО «Канашский автовокзал» действует на основе Гражданского кодекса Российской Федерации ОАО «Канашский автовокзал» действует на основе Гражданского кодекса Российской Федерации
Таблица 5
Структура персонала магазина «Магнит» в 2014-2015 гг. по
возрасту
Возрастные
критерии
2014 год
2015 год
%
изменения
показателя
Кол-во,
чел.
Удельный
вес, %
Кол-во,
Чел.
Удельный
вес, %
От 25 – 30
лет
3
16,7
2
10,0
-1
От 30 – 45
лет
13
72,2
15
75,0
+2
От 45 –
55лет
1
5,6
2
10
+1
От 55 лет
1
5,6
1
5
-
всего
18
100
20
100
+2
Исходя из представленных данных видно, что основную часть
работающих составляют сотрудники в возрасте от 30 до 45 лет, более наглядно
это представлено на рисунке 5.
Рисунок 5 - Структура персонала магазина «Магнит» в 2014-
2015 гг. по возрасту
Кроме этого, далее рассмотрим таблицу 6, в которой представлена
структура кадрового потенциала предприятия по образованию.
42
Из данных, таблиц 4 и 6 видно, что при найме персонала на работу
предпочтение отдается людям в возрасте от 30 до 45 лет, так как именно данная
возрастная категория имеет необходимые знания, опыт работы, высокую
трудовую активность, здоровье, высшее образование.
Таблица 6
Структура персонала магазина «Магнит» в 2014-2015 гг. по
образованию
Образование
2014 год
2015 год
%
изменения
показателя
Кол-во,
чел.
Удельный
вес, %
Кол-во,
Чел.
Удельный
вес, %
Два высших
1
5,5
2
10,0
+1
Высшее
15
83,3
15
75,0
-
Средне
специальное
2
11,2
3
15,0
-1
всего
18
100
20
100
+2
За исследуемый период 2014-2015 гг., качественный состав работников
значительных изменений не претерпел, так количество сотрудников, имеющих
два высших образования, увеличилось в 2 раза, хотя изменение незначительное
всего 1 работник получил второе высшее образование. При этом данная
категория персонала, увеличила свой удельный вес на 4,5%. Количество
работников, с высшим образованием не изменилось и составляет 15 человек.
Далее, проанализируем, эффективность использования фонда рабочего
времени. ОАО «Канашский автовокзал» действует на основе Гражданского кодекса Российской Федерации, Федерального закона «Об акционерных обществах» и других нормативных актов Российской Федерации и Чувашской Республики.
Таблица 7
Использование рабочего времени персонала магазина
«Магнит» в 2014-2015 гг.
Показатель
2014
г.
2015
г.
Отклонение
Абсолютное
%
Среднегодовая численность
работающих (ЧР)
18
20
+2
111,1
Отработано за год одним
работающим:
Дней (Д)
Часов (Ч)
233
1817
236
1864
+3
+47
101,3
102,6
Средняя продолжительность
рабочего дня (П), ч
7,8
7,9
+0,1
101,3
Фонд рабочего времени (Т), ч
32706
37280
+4574
113,98
43
Полноту использования персонала, можно оценить по количеству
отработанных дней и часов одним работником за анализируемый период
времени, а также по степени использования фонда рабочего времени. Данный
анализ, провели в целом по магазину за 2015 год, и его результаты представили
в таблице 2.7. ОАО «Канашский автовокзал» действует на основе Гражданского кодекса Российской Федерации. ОАО «Канашский автовокзал» действует на основе Гражданского кодекса Российской Федерации
Как видно из приведенных данных, предприятие использует
работающий персонал недостаточно полно. В среднем одним работающим
отработано по 233 в 2014 г. и 236 дней в 2015 г.
2.2 Личность и управление ее развитием в сети магазинов розничных
продаж «Магнит»
Корпоративное обучение в ЗАО "Тандер" проводится в форме тренингов
которые позволяют предоставить наиболее практически правильные методики
и отработать и закреплять навыки и умения, которые позволят организовывать
работу в отделе и магазине в целом максимально эффективно, выстроить
систему, которая оперативно реагирует на все изменения на рынке.
Мотивировать, участников программ обучения на использование полученных
знаний в своей повседневной деятельности. ОАО «Канашский автовокзал» действует на основе Гражданского кодекса Российской Федерации
Тренинг профессиональных навыков персонала, сети магазинов
«Магнит» используется для:
- повышения квалификации работников;
- корректировки действий при выполнении профессиональных
обязанностей;
- выработка навыков работы в нестандартных ситуациях;
В результате проведенного анализа можно отметить, что проводимый
тренинг профессиональных навыков персонала сети магазинов «Магнит»
способствует пополнению недостающих знаний, исправлению недостатков в
выполнении работником должностных обязанностей, способствует доведению
44
до автоматизма навыков работы в нестандартных ситуациях и закреплению
навыков работы. ОАО «Канашский автовокзал» действует на основе Гражданского кодекса Российской Федерации, Федерального закона «Об акционерных обществах» и других нормативных актов Российской Федерации и Чувашской Республики.
В сети магазинов «Магнит» ЗАО "Тандер", отдается предпочтение двум
основным моделям подготовки рабочих кадров.
Первый, из которых подразумевает процесс обучения без отрыва от
производства (в нашем случае в самом магазине и проведение тренингов
внерабочее время). ОАО «Канашский автовокзал» действует на основе Гражданского кодекса Российской Федерации.
Второй это процесс обучение с отрывом от работы в
специализированных учебных заведениях и центрах подготовки кадров
(командировки на обучение). ОАО «Канашский автовокзал» действует на основе Гражданского кодекса Российской Федерации.
Изучив, отдельные разделы кадровой политики ЗАО "Тандер" в разрезе
предоставления социальных гарантий выделены следующие блоки:
- социальный пакет (обязательное медицинское, социальное, пенсионное
страхование);
- оплата связи и транспорта руководящему звену;
- курсы повышения квалификации за счет средств ЗАО "Тандер";
- предоставление бесплатной форменной одежды, при необходимости по
классификации персонала;
- материальные выплаты по следующим событиям: 5000 руб. и отпуск на
три дня при регистрации брака; смерти близких родственников (мать, отец,
жена, муж, дети);
- выплата единовременного пособия при рождении ребенка;
- выплата пособия по беременности и родам;
- выплата пособия на погребение умершего работника;
- оплата предоставляемых листков нетрудоспособности;
- материальные выплаты за счет средств работодателя 3000 руб. к
круглым датам (юбилеи 20 лет,30 лет,40 лет,50 лет,55 лет,60 лет);
- надбавка к основной заработной плате
а) за стаж:
45
- от 3 до 6 лет - 3 %
- от 6 до 10 лет - 10 %
- от 10 до 20 лет - 10 %
- от 20 лет и более - 15%
б) за специальное образование - 7%.
- за работу в праздничные и выходные предоставляются
дополнительные дни к очередному отпуску;
- предоставление новогодних подарков для детей работников в возрасте
до 14 лет;
- предоставление материального поощрения к праздничным датам «Дня
защитников отечества», «Международного дня 8-го Марта» и «Дня работника
торговли»;
Исходя из, изученного материала необходимо отметить, что руководство
ЗАО "Тандер" уделяет огромное внимание профессиональной подготовке,
переподготовки и обучению своих работников.
Основные методы, используемые для обучения на рабочем месте в
магазине «Магнит» представлены на рисунке 6.
Рисунок 6 - Методы обучения, применяемые в сети магазинов
«Магнит»
Консультирование и показ приемов работы на рабочем месте.
Консультация является, как правило, непродолжительной, ориентирована на
изучение конкретных операций и процедур, которые входят в круг
профессиональных обязанностей обучаемого. ОАО «Канашский автовокзал» действует на основе Гражданского кодекса Российской Федерации.
Методы обучения
Обучение действием
Наставничество
Консультирование
Повышение квалификации