22
Все вышеперечисленные виды деятельности осуществляются в соответствии с
действующим законодательством РФ. Отдельными видами деятельности, перечень
которых определяется федеральными законами.
Все вышеперечисленные виды деятельности осуществляются в соответствии с
действующим законодательством РФ. Отдельными видами деятельности, перечень
которых определяется федеральными законами. Общество может заниматься только
на основании специального разрешения (лицензии). Если условиями
предоставления специального разрешения на занятие определенного вида
деятельности предусмотрено требование о занятии такой деятельностью как
исключительной, то Общество в течение срока действия специального разрешения
(лицензии) не вправе осуществлять иные виды деятельности, за исключением видов
деятельности, предусмотренных специальным разрешением (лицензией), и им
сопутствующих.
В ООО «Компаньон» существует линейная структура управления, которая
изображена в Приложении А. Во главе находится начальник управления,
наделенный всеми полномочиями и осуществляющий единоличное руководство
подчиненными ему работниками, сосредоточивающий в своих руках все функции
управления.
Преимущества линейной структуры управления:
- единство и четкость распорядительства;
- согласованность действий исполнителей;
- четкая система взаимных связей между руководителем и подчиненным;
- быстрота реакции в ответ на прямые указания;
- получение исполнителями увязанных между собой распоряжений и заданий,
обеспеченных ресурсами;
- личная ответственность руководителя за конечные результаты деятельности
своего предприятия.
Существуют и недостатки линейной структуры управления:
23
- высокие требования к руководителю, который должен иметь обширные
разносторонние знания и опыт по всем функциям управления и сферам
деятельности;
- перегрузка менеджеров высшего уровня, огромное количество информации,
поток бумаг, множественность контактов с подчиненными и вышестоящими;
- тенденция к волоките при решении вопросов, касающихся нескольких
отделов.
Предприятие организует работу, исходя из возложенных на него задач и
выполняемых функций в соответствии с перспективными и текущими планами
работы; координирует свою деятельность с другими организациями в целях
соблюдения интересов своего предприятия.
Основными задачами ООО «Компаньон» является:
- увеличение объема предлагаемых услуг;
- расширение клиентской базы;
- укрепление имиджа организации, в том числе путем улучшения качества
обслуживания клиентов.
Для решения задач ООО «Компаньон» выполняет следующие функции:
- организация работы с клиентами;
- осуществление работы по привлечению клиентов для организации;
- консультирование клиентов;
- разработка предложений по изменению порядка реализации
предоставляемых работ и услуг и внедрению новых;
- повышение культуры обслуживания клиентов и квалификации работников;
- своевременное информирование клиентов о новых предоставляемых работах
и услугах.
Функции директора ООО «Компаньон»:
- осуществляет руководство всей деятельностью строительной организации и
несет персональную ответственность за правильное и своевременное выполнение
задач и функций, а также результаты работы;
- организует разработку перспективных и текущих планов работы управления;
24
- организует изучение рынка строительных услуг и возможности расширения
круга потенциальных потребителей (клиентов) по вопросам, входящим в
компетенцию ООО;
- выполняет представительные функции и участвует в заседаниях и
совещаниях, проводимых в организации;
- обеспечивает сохранение коммерческой тайны о деятельности предприятия и
его клиентах, правильное применение действующего законодательства и ведения
делопроизводства в установленном порядке;
- способствует созданию необходимых условий труда и благоприятного
морально-психологического климата в коллективе. Обеспечивает соблюдение
работниками ООО «Компаньон» трудовой дисциплины;
- представляет на рассмотрение директору предприятия предложения по
изменению структуры, штатного расписания предприятия, а также по приему,
перемещению и увольнению работников, их поощрению и наложению
дисциплинарных взысканий;
- разрешает оперативные вопросы, подписывает документы по вопросам,
относящимся к деятельности предприятия, в пределах своих полномочий,
делегированных доверенностью;
- заключает договоры на осуществление ООО «Компаньон» сделок, в
пределах своей компетенции на основании предоставленных ему полномочий в
соответствии с выданной ему доверенностью;
В состав ООО Компаньон» входят:
- начальник управления;
- главный инженер;
- главный бухгалтер;
- главный механик;
- начальник по снабжению;
- секретарь;
- прорабы;
- рабочие;
25
- сторож.
Так же в состав ООО «Компаньон» входят следующие отделы:
- ПТО;
- отдел кадров;
- отдел главного механика;
- отдел снабжения;
- бухгалтерия;
- кабинет охраны труда.
Каждый работник имеет свою должностную инструкцию, в которой подробно
описываются все его функции. Директор занимается всеми организационными
вопросами, контролирует деятельность предприятия. Главный инженер решает
технические вопросы. Зам. начальника управления по снабжению занимается
обеспечением всеми необходимыми материалами и оборудованием для
строительно-монтажных работ на различных объектах. Главный бухгалтер
занимается составлением отчётов, начислением заработной платы, следит за всей
финансовой деятельностью организации. ПТО заказывает проектно-сметную
документацию на строящиеся или ремонтируемые объекты, составляет формы
выполнения работ и предъявляет их заказчику для оплаты. В распоряжении отдела
главного механика находятся все механизмы управления: автосамосвалы,
автокраны, бульдозеры, миксеры для перевозки бетона. Отдел кадров занимается
приёмом и увольнением сотрудников. Секретарь – помощник директора по общим
вопросам. Прорабы и мастера непосредственно ведут ремонт и строительство
объектов, которые управление выиграло в тендерах (конкурсах).
В пределах каждой категории персонала предприятия можно выделить три
уровня деятельности: низший, средний и высший.
Низший уровень занимает персонал, трудовые функции которого строго
регламентированы, свобода выбора максимально ограничена нормативными
документами. Как правило, это технический персонал и технические исполнители
(прорабы, рабочие, мастера). Они обязаны четко исполнять нормы и правила,
непременно следовать требованиям должностных инструкций, прилежно усвоить
26
типовые схемы делового поведения. Это считается высшим признаком
профессиональной культуры. Такой труд не требует проявления индивидуальности,
ограничивает творчество и побуждает исполнителя к добросовестности,
организованности, собранности и методичности, готовности к регламентированной
деятельности. Однако даже в условиях четко организованной иерархически
построенной системы жестких организационных технологий всегда есть место
инициативе исполнителей.
Средний уровень занимают руководители среднего звена, ведущие и главные
специалисты организации, прогнозисты и т.д. Их основная роль сводится к
координации, контролю за строгим соблюдением установленных процедур,
обеспечению достижения показателей бизнес-планов. Для них обязательно
профессиональное знание инструктивных документов, а также владение
компьютерными технологиями, теоретическая подготовка по основам экономики и
права. Вместе с тем многие хозяйственные ситуации вызывают принципиально
новые задачи, в решении которых накопленные опыт и владение техникой не всегда
помогают. В определенной мере требуются навыки творческого подхода к ситуации,
предпринимательской интуиции, но в рамках служебной роли.
Высший уровень занимают руководители (директор) - аналитики,
выполняющие функции стратегического анализа и планирования. Это лидеры,
мозговой центр организации. Они наделены максимальными полномочиями и
наибольшей ответственностью. Их деловая активность определяет
конкурентоспособность предприятия, а отсутствие специалистов такого уровня
рассматривается как фактор риска. Содержание их труда включает: аудит,
диагностику и оптимизацию финансовых процессов; оперативную подготовку
решений по управлению архивами и обязательствами предприятия, затратами и
прибылью, производительностью и эффективностью; выявление тенденций
развития финансовых процессов и обеспечение безопасности.
Рассмотрим основные технико-экономические показатели деятельности
предприятия за 2011-2013 годы (табл. 2.1).Приложение Ж
27
По данным таблицы видно, что предприятие ООО «Компаньон» увеличило
объем строительно-монтажных работ в 2012г. по сравнению с 2011г. на 10 720 тыс.
рублей, однако в 2013г. наблюдается спад объемов строительства на 39663 тыс.
рублей. Уменьшение данного показателя к 2013 году связано со спадом объемов
производства по строительству в целом в данный период в нашем регионе.
Соответственно, другие экономические показатели так же снизились в 2013г.
Однако прибыль от реализации на предприятии не только не понизилась, но и
увеличилась на 277 500 руб. по сравнению с 2012г, а следовательно увеличилась и
рентабельность предприятия. Рентабельность продаж в 2011г. составляла 7,5 %, в
2012г. – 3,1%, в 2013г.- 5,6%, что говорит о эффективности деятельности
предприятия.
Среднесписочная численность работников предприятия увеличилась в 2012г.
по сравнению с 2011г на 13 человек, что говорит об увеличении рабочих мест на
предприятии. Среднегодовая выработка продукции на одного работающего
снизилась в 2012г. на 6,59 тыс. рублей по сравнению с2011г., а в 2013г. – 352,4 тыс.
рублей по сравнению с 2012г. Снижение данного показателя связано с уменьшением
объемов производства и одновременным увеличением рабочих мест.
Среднегодовая стоимость основных фондов возросла за 2012 год на 803 тыс.
руб, а за 2013 год - на 1012 тыс. рублей. Всего в течении трех лет предприятие
приобрело основных средств на сумму 1815 тыс. рублей.
Показатель фондоемкости характеризует величину основных средств,
приходящихся на единицу товарной продукции. Увеличение данного показателя
свидетельствует о нерациональном использовании основных средств предприятия.
В данном случае показатель фондоемкости увеличивается в связи с уменьшением
производимой продукции и одновременным увеличением доли основных средств на
предприятии.
Показатель фондоотдачи является обратным показателю фондоемкости и
характеризует количество произведенной продукции на 1 рубль основного средства.
Соответственно значение данного показателя по предприятию увеличивается.
28
Сумма материальных затрат также на предприятии уменьшилась на 29200 тыс.
рублей в 2013г. по сравнению с 2012 годом. что связано с уменьшением объемов
выполненных работ. Показатель материалоемкости, который характеризует
величину материальных ресурсов на один рубль произведенной продукции,
понизился в 2012г. на 0,15 рубля по сравнению с 2011г., а в 2013г. на 0,12 рубля по
сравнению с 2012г. Снижение данного показателя связано со спадом объема
производства, что приводит к уменьшению материальных затрат. Однако,
показатель прибыль на рубль материальных затрат в 2013г. вырос на 0,08 рубля.
Таким образом, даже при снижении объемов производства, нельзя сказать что
материальные ресурсы используется менее эффективно.
Таким образом, в деятельности предприятия ООО «Компаньон» за три года с
2011 по 2013 года просматривают следующие плюсы:
- увеличение численности работников;
- увеличение стоимости основных производственных фондов;
- увеличение прибыли от реализации продукции;
Однако, существует значительная негативная тенденция, которая приводит все
остальные факторы к снижению – спад объемов производства.
Финансовое состояние предприятия - это комплексное понятие, отражающее
все стороны деятельности предприятия.
Одним из показателей, характеризующих финансовое положение
предприятия, является его платежеспособность, то есть возможность своевременно
погашать свои платежные обязательства наличными денежными ресурсами.
Оценка платежеспособности по балансу осуществляется на основе
характеристики ликвидности оборотных активов, которая определяется временем,
необходимым для превращения их в денежные средства. Ликвидность баланса –
возможность субъекта хозяйствования обратить активы в наличность и погасить
свои платежные обязательства, а точнее – это степень покрытия долговых
обязательств предприятия его активами, срок превращения которых в денежную
наличность соответствует сроку погашения платежных обязательств. Она зависит от
29
степени соответствия величины имеющихся платежных средств величине
краткосрочных долговых обязательств.
Коэффициенты ликвидности приведены в таблице 2.2. (Приложение З)
Коэффициент абсолютной ликвидности определяется отношением денежных
средств и краткосрочных финансовых вложений ко всей сумме краткосрочных
долгов предприятия. Его уровень показывает, какая часть краткосрочных
обязательств может быть погашена за счет имеющейся денежной наличности. На
предприятии ООО «Компаньон» этот показатель не высок, однако наблюдается
увеличение данного показателя с 2011 по 2013 года. Нужно отметить, что и при
небольшом значении коэффициента абсолютной ликвидности предприятие может
быть всегда платежеспособным, если сумеет сбалансировать и синхронизировать
приток и отток денежных средств по объему и срокам.
Коэффициент срочной ликвидности – отношение денежных средств,
краткосрочных финансовых вложений, НДС по приобретенным ценностям и
краткосрочной дебиторской задолженности. Нормативное значение данного
коэффициента составляет 0,7-0,8. Уровень данного коэффициента на предприятии
находиться в пределах нормативного значения.
Коэффициент текущей ликвидности – отношение всей суммы оборотных
активов, запасы за минусом расходов будущих периодов, к общей сумме
краткосрочных обязательств. Он показывает степень, в которой оборотные активы
покрывают оборотные пассивы. Нормативное значение данного показателя -2. В
нашем случае в 2011г. Коэффициент составляет 1,1, в 2012 – 1,15, в 2013 – 1,14. Чем
выше данный коэффициент, тем больше уверенность кредиторов, что долги будут
погашены.
Кроме показателей платежеспособности, финансовое положение предприятия
характеризуют коэффициенты финансовой устойчивости.
Финансовая устойчивость – это независимость предприятия от внешней
среды. Данные показатели сведены в таблицу 2.3.(Приложение И)
Все данные показатели сходны тем, что они определяют некую зависимость
собственного и заемного капитала предприятия.
30
Показатель соотношения собственного и заемного капитала должен быть
меньше 1, однако на предприятии ООО «Компаньон» этот коэффициент очень
велик. Таким образом, в 2011г. Заемных средств на предприятии в 7 раз больше чем
собственных.
Коэффициент автономии показывает удельный вес собственных средств в
общей сумме источников финансирования. На предприятии ООО «Компаньон» этот
коэффициент низкий.
Коэффициент финансовой устойчивости также низкий для предприятия (
норма 0,8-0,9), однако наблюдается его рост.
В целом, по ряду коэффициентов финансовой устойчивости, данное
предприятие зависит от внешней среды, от кредиторов, так как процент заемного
капитала на предприятии достаточно велик.
В целом, по показателям финансового состояния предприятия можно отметить
не однозначность положения фирмы. Все коэффициенты ликвидности ниже нормы,
что говорит о неликвидном балансе предприятия. Коэффициенты финансовой
устойчивости также не удовлетворяют нормативным значения, что говорит о
значительной зависимости данного предприятия от своих кредиторов.
31
2 Анализ системы мотивации в организации ООО «Компаньон»
2.1. Оценка системы мотивации персонала в организации ООО «Компаньон»
на основе анкетирования
Нами было проведено исследование с целью выявить основные факторы
трудовой мотивации сотрудников ООО «Компаньон». Для этого была составлена
анкета из 24 вопросов, приведенная в Приложении Б.
Опрашиваемым сотрудникам ООО «Компаньон» нужно было взять в кружок
тот вариант ответа, который соответствует их мнению или дописать свой вариант
ответа.
Как видно из проведенного исследования системы мотивации и
удовлетворенности трудом, настроение большинства сотрудников (32%) зависит от
удовлетворенности работой, также 20 % ответили на этот вопрос скорее да, чем нет.
Следовательно, сотрудники высоко ценят свой труд, их настроение и самооценка
напрямую зависит от удовлетворенности работой и от того, как они оценивают
результаты своего труда.
Ваше настроение зависит от удовлетворенности вашей
работой
32 %
18 %
14 %
20 %
16 %
да, зависит
нет, не зависит
скорее да, чем нет
скорее нет, чем да
затрудняюсь ответить
Рис. 2.1.- Удовлетворенность трудом сотрудников ООО «Компаньон»