65
устойчивости организации.
Оперативные цели проекта:
1. Усиление конкурентных преимуществ в конкурентной борьбе на рынке
Москвы и Московской области.
2. Использование современных финансовых инструментов повышения
финансовой устойчивости бизнеса.
3. Усиление партнерско-логистических связей в рамках используемой
кластерной цепи.
С клиентами (постоянными покупателями и пользователями услуг авто-
салона):
− проведение переговоров с действующими клиентами на предмет выявле-
ния текущих потребностей и пожеланий;
− выявление наиболее востребованных видов продукции, возможной к при-
обретению для целей торговой деятельности;
− корректировка действующих регламентов клиентского обслуживания и
договорного сопровождения взаимоотношений с покупателями.
С поставщиками легковых автомобилей и автозапчастей:
− ведение постоянного мониторинга профильного сегмента рынка с целью
отслеживания возможных действий конкурентов по предотвращению горизон-
тального расширения присутствия компании на рынке;
− поиск новых поставщиков качественных легковых автомобилей с разно-
образными по престижности характеристиками (прежде всего, высокорентабель-
ных) как среди резидентов Московской области, так и за ее пределами;
− анализ возможного изменения закупочно-сбытовой политики поставщи-
ков вследствие получения и анализа ими информации о корректировке действу-
ющих регламентов клиентского обслуживания и договорного сопровождения
ООО «Смарт Трейд»;
− проведение переговоров, подписание договоров и сопровождение сделок
по обеспечению деятельности по всем направлениям горизонтального расшире-
ния присутствия на рынке профильных услуг.
66
Ожидаемые результаты проекта:
1. Увеличение территории присутствия компании и информационности о ее
деятельности в Москве, Московской области и за ее пределами.
2. Повышение финансовой устойчивости и определение безопасных границ
займов для организации.
Миссия проекта: «Современная клиентоориентированная компания
должна иметь современную и эффективную маркетинговую и финансовую
структуру управления».
Видение проекта:
− определение источников финансирования проекта: для обеспечения мак-
симально возможной независимости проекта от внешних участников, в том
числе финансовых, планируется, что все работы по проекту будут профинанси-
рованы за счет собственных ресурсов;
− организационный план – схематично представлен на рисунке 6.
Рисунок 6. Организационный план проекта повышения финансовой
устойчивости ООО «Смарт Трейд»
Название
проекта
Основные
этапы
работы по
проекту
Повышение финансовой
устойчивости организации
Разработка программы
повышения финансовой
устойчивости
Оценка ожидаемого
эффекта и защита проекта
перед собственниками
Оперативные
цели проекта
Рост финансовой
результативности
бизнеса
Усиление конкурентных
преимуществ в
конкурентной борьбе на
рынке услуг Москвы и
Московской области
Выход на
взаимодействие с
другими
компаниями на
предмет обмена
опытом
Усиление партнерско-
логистических связей в
рамках используемой
кластерной цепи
Освоение
инструментов
повышения
финансовой
устойчивости
67
Организационный план проекта предполагает на первом этапе разработку
общего комплекса мероприятий, которые в полной мере должны быть макси-
мального конкретными, реализуемыми и соответствующими общей идее про-
екта.
Вторым, не менее важным, этапом работы над проектом является его
представление заинтересованным лицам (собственникам организации) и его за-
щита.
Стадии проекта:
1. Принятие решения о начале реализации проекта – должно быть принято
до 16.07.2018 г. На этом этапе необходимо представить общую идею проекта на
одобрение заказчику, то есть собственникам организации. Необходимо,
основываясь на фактических данных и аналитических выкладках и расчетах,
наглядно показать заказчику все преимущества и возможные слабые места и
риски по проекту – с указанием мероприятий по их нивелированию. Только в
случае одобрения проекта заказчиком можно приступать ко второй стадии.
2. Предпроектная подготовка – основной задачей на данной стадии является
формирование команды проекта и определение регламента участия каждой
субъектной позиции в проекте во взаимодействии с другими членами команды
проекта и внешними субъектами (контактерами).
3. Реализация проекта – включает в себя комплекс всех видов работ по
проекту при обеспечении полномасштабного наблюдения за ходом его
протекания и при необходимости – формированием промежуточной отчетности
о достигнутых результатах на каждом этапе реализации проекта и/или на любую
дату реализации проекта.
4. Завершение работ – в результате завершения всех предусмотренных
проектом мероприятий исполнители отчитываются о проделанной работе,
подводятся конечные итоги, делается вывод и достижении поставленных целей,
и принимается одно из двух решений: 1) роспуск команды проекта вследствие
отсутствия необходимости в ней в будущем; 2) сохранение команды проекта для
пролонгации ее функционирования при условии постановки новых более
68
масштабных целей, достижение которых возможно в рамках созданной
организационной структуры (например, дальнейшее горизонтальное
расширение сферы присутствия организации в сегменте автомобильного
сегмента, или апробация перспективных методов маркетинга, способных
улучшить показатели деятельности организации, но не нашедших применения в
реализованном проекте).
Организационная структура проекта является по аналогии с действующей
структурой управления организации-заказчика линейно-функциональной.
Команда проекта представлена в таблице 10.
Таблица 10
Команда проекта по повышению финансовой устойчивости
ООО «Смарт Трейд»
Роль в
проекте
Должность
Функции
Заказчики
Собственники
организации
Согласование задач, а также принятие и
оценка результатов реализации проекта
Куратор
проекта
Генеральный
директор
Обеспечение постоянного внешнего
мониторинга за ходом реализации проекта и
формирование при необходимости
двуобратной связи между заказчиками, с
одной стороны, и руководителем и
администратором проекта – с другой
Руководитель
проекта
Начальник
финансово-
экономического
отдела
Ведение всей основной и закрывающей
документации по проекту, принятие решений
об изменении бюджета (при возникновении
незапланированных расходов), сбор
информации о ходе реализации проекта и
оценка промежуточных результатов по
проекту в разрезе путей реализации и
временным этапам протекания проекта
Администратор
проекта
Финансовый
менеджер
Координация деятельности всех исполнителей
по проекту и решение оперативных вопросов,
связанных с сопровождением проекта
Исполнители
Старший
администратор
Начальник
отдела
маркетинга
Начальник
отдела продаж
Менеджеры
участка продаж
Разработка и контроль над проведением
рекламных мероприятий, сбор и первичная
обработка информации по результатам
опросов клиентов
Проведение переговоров и ведение всей
документации по связям с поставщиками
автомобилей
Проведение переговоров и ведение всей
документации по связям с клиентами
Реализация всех мероприятий по проекту,
ориентированных на клиентов
69
На рисунке 7 представим организационную структуру управления проек-
том.
Рисунок 7. Организационная структура управления проектом по
повышению финансовой устойчивостью ООО «Смарт Трейд»
Проект по повышению финансовой устойчивости компании состоит из
трех частей:
1. Работа в части совершенствования рекламной кампании организации и
взаимодействия с клиентами.
2. Работа в части мониторинга рынка на предмет деятельности конкурентов
и их возможной реакции на изменение маркетинговой деятельности ООО
«Смарт Трейд».
3. Работа в области проникновения на рынки регионов, отличных от Мос-
ковской области.
Для построения графика СРМ проекта необходимо определить перечень
основных работ по проекту, объединив все три части проекта. Подробный список
мероприятий представлен в таблице 11.
Основываясь на количестве мероприятий, их временных рамках и взаимо-
связи, построим график CPM (рисунок 8).
Исходя из графика на рисунке 8 определим все пути реализации данного
Формирование запроса и утверждение
документации по проекту
Работа с конкретными действующими и
потенциальными клинетами
Работа с покупателями и заказчиками по проекту
Работа с поставщиками и подрядчиками по проекту
Контроль над рекламной кампанией в рамках
проекта
Руководитель проекта
Администратор проекта
Менеджер участка продаж
Начальник отдела продаж
Начальник отдела
маркетинга
Старший администратор
Исполнители:
70
проекта, так как отдельные этапы работ по проекту являются связанными и фор-
мируют каскадную логическую связь между собой:
Путь 1: 1 → 2 → 3, 4 → 11 → 12 = 20 рабочих дней;
Путь 2: 1 → 5 → 6 → 11 → 12 = 25 рабочих дней;
Путь 3: 1 → 7 → 8 → 9, 10 → 11 →12 = 40 рабочих дней.
Таблица 11
Перечень основных работ по проекту по повышению финансовой
устойчивости ООО «Смарт Трейд»
№
п/п
Вид работ по проекту
Срок
выполнения,
рабочих
дней
1
Формирование команды проекта и инструктаж каждого участника
проекта по возлагаемым на него функциям и задачам; первичная
работа по подготовке каждого участника проекта
5
2
Разработка рекламной кампании по усилению продвижения услуг
организации в Москве и Московской области
2
3
Реконструкция официального сайта компании
3
4
Переговоры с клиентами на предмет точек повышения
эффективности деятельности фирмы
3
5
Разработка и внедрение системы мониторинга действий
конкурентов на сегменте рынка
5
6
Корректировка маркетинговой и финансовой политики
организации
5
7
Сбор информации и анализ рынка автомобильного транспорта
регионов России, отличных от Московской области
10
8
Выбор схемы проникновения на рынки регионов России,
отличных от Московской области
5
9
Ведение переговоров и заключение договоров с поставщиками
легковых автомобилей из числа резидентов Московской области и
других регионов
10
10
Ведение переговоров и заключение договоров с поставщиками
автозапчастей в регионах, отличных от Московской области
10
11
Сбор всей информации о результатах проекта
5
12
Оценка достигнутых результатов проекта и подготовка итогового
отчета
5
Наибольшее из полученных значений равно 40 рабочим дням, что соответ-
ствует числу рабочих дней в производственном календаре в июле-сентябре
2018 г.
Таким образом, мы можем сделать вывод, что критический путь проекта
по повышению финансовой устойчивости ООО «Смарт Трейд» составляет 40 ра-
бочих дней, то есть реализация проекта пройдет в течение июля-сентября 2018 г.
71
Подготовленный итоговый отчет о проекте должен быть передан заказчикам в
пятницу 07.09.2018 г.
Рисунок 8. CPM-график проекта по повышению финансовой
устойчивости ООО «Смарт Трейд»
На основе графика CPM построим диаграмму Ганнта (рисунок 9).
Номер
вида
работ
Понедельный производственный календарь
июль 2018 г.
август 2018 г.
Сент.18
3-я
неделя
(16-20)
4-я
неделя
(23-27)
5-я
неделя
(30,31)
1-я
неделя
(1-3)
2-я
неделя
(6-10)
3-я
неделя
(13-17)
4-я
неделя
(20-24)
5-я
неделя
(27-31)
1-я
неделя
(3-7)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
Рисунок 9. Диаграмма Ганта проекта по повышению финансовой
устойчивости ООО «Смарт Трейд»
Для успешной реализации проекта необходимо также предусмотреть воз-
можные риски. Описание основных рисков проекта и мер, предусмотренных для
их снижения, представлено в таблице 12.
Как видно, рассматриваемый проект возможен к осуществлению собствен-
ными силами и без привлечения внешних экспертов и исполнителей работ.
6
1
4
5
2
3
7
8
9
10
11
12
72
Таблица 12
Риски проекта по повышению финансовой устойчивости
ООО «Смарт Трейд»
Риски по проекту
Меры по снижению и нивелированию рисков
Юридические
− тщательное составление и экспертиза всех документов и
договоров, обеспечивающих сопровождение проекта;
− анализ актуальной юридической практики по аналогичным
делам и проектам.
Технические
− использование самой современной техники для целей проекта;
− страхование технических рисков.
Производственные
− создание производственных резервов для обеспечения
бесперебойности торгового процесса;
− внедрение многоступенчатого контроля движения
автотранспортных средств на всех этапах сопровождения
сделок.
Рыночные
− готовность к сотрудничеству с конкурентами при
положительной оценке комплекса альтернативных решений;
− наделение большими полномочиями исполнителей, напрямую
контактирующих с внешними субъектами по проекту.
Финансовые
− ведение постоянного мониторинга эффективности всех расходов
и затрат по проекту;
− создание финансовых резервов на покрытие возможных
убытков и незапланированных затрат.
Основными мероприятиями по проекту повышения финансовой устойчи-
вости организации будут:
− подготовка и передача части дебиторской задолженности в факторинго-
вое обращение в денежные средства (в отношении дебиторской задолженности,
источником которой являются наиболее классные покупатели-заказчики/долж-
ники);
− интенсификация использования вложений в запасы и демонстрационного
пространства с целью ускорения оборота запасов в продажи;
− поддержание действующей дивидендной политики организации, направ-
ленной на 100%-ную ежегодную капитализацию всей чистой прибыли в увели-
чение суммы собственного капитала фирмы;
− определение безопасных границ займов для сложившейся финансово-
экономической ситуации ООО «Смарт Трейд» и разработка резервного меха-
низма трансформации пассивов с целью управления финансовым риском, гене-
рируемым со стороны кредиторов.
73
3.2. Оценка влияния предлагаемых мероприятий на финансовую
устойчивость организации
На первом этапе необходимо проанализировать текущее состояние деби-
торской задолженности ООО «Смарт Трейд» и оценить ее структуру на предмет
классности и качества активных обязательств, так как для передачи в факторинг
необходимо отобрать наиболее безрисковые источники формирования дебитор-
ской задолженности (таблица 13).
Таблица 13
Структура дебиторской задолженности ООО «Смарт Трейд» по
уровню классности/рисковости по состоянию на 01.05.2018 г., тыс.
руб.
Уровень классности
должника/дебитора
Задолженность,
возможная для
передачи в
факторинг
Задолженность,
сомнительная
для передачи в
факторинг
Итого по
уровню
классности
1 класс – наименее рисковые
43289
-
43289
2 класс – содержащие
достаточный риск
35763
22868
58631
3 класс – сомнительные
-
6571
6571
4 класс – безнадежные
-
4057
4057
Всего
79052
33496
112548
Для оценки готовности специализированных финансовых компаний при-
нять дебиторскую задолженность в факторинг каждый участник (фирма/банк-
фактор) выдвигает свои требования, поэтому в нашем случае были использованы
такие критерии каждой факторинговой сделки, как:
− объективно оцененная платежеспособность дебитора;
− уровень риска утраты платежеспособности дебитора к моменту погаше-
ния задолженности;
− штрафные санкции за нарушение условий договора покупки продукции
компании;
− стоимость процедур истребования дебиторской задолженности.
Как видно из данных таблицы 13, в настоящее время целесообразным
представляется передать в факторинг высококачественные элементы дебитор-
ской задолженности, представленные дебиторами 1-го и 2-го класса, доля кото-
рых в дебиторской задолженности компании по состоянию на начало мая 2018 г.
74
составила 70,24 %. Остальные активные долговые обязательства до конца 2018 г.
следует оставить в оперативном управлении в ООО «Смарт Трейд» по причине
либо внешней невостребованности специализированных компаний по факто-
рингу, либо чрезмерно малой стоимости, что также может способствовать сни-
жению престижности компании на рынке факторинговых услуг.
Для расчета планируемой к получению величины денежных средств вос-
пользуется формулой:
)1(
)1(
*)1(*
k
d
rДЗS
+
−
−=
, (42)
где S – сумма, планируемая к получению за передачу дебиторской
задолженности в факторинг;
ДЗ – текущая величина дебиторской задолженности на момент передачи
в факторинг;
r – ставка-корректор снижения факторинговой стоимости по срочности
задолженности;
d – средний дисконт финансовой компании, осуществляющей
факторинговую операцию;
k – плавающая удельная ставка операционных расходов по передаче
дебиторской задолженности в факторинг.
В результате финансовой передачи привлекательных элементов дебитор-
ской задолженности в факторинг в течение августа-сентября 2018 г. планируется
получить дополнительный ликвидный капитал в размере:
)07,01(
)21,01(
*)115,01(*79052
+
−
−=S
=51 653 тыс. руб.
Полученные средства планируется немедленно вложить в покупку новых
видов высокорентабельных видов продукции, определенных и полученных в ре-
зультате переговоров с клиентами и поставщиками Москвы, Московской обла-
сти и других регионов России – исходя из результатов усиления конкурентного
поведения компании на рынке (таблица 11).
Для повышения точности прогноза повышения эффективности деятель-
ности проведем расчеты для краткосрочного периода – до конца 2018 г.