54
энергетических ресурсов, централизация вспомогательных производств
независимо от их ведомственного подчинения и т.д.).
К общегосударственным резервам можно отнести ликвидацию
диспропорций в развитии разных отраслей производства, изменение форм
собственности, системы управления национальной экономикой и т.д.
Использование таких резервов возможно только путем проведения
мероприятий на общегосударственном уровне управления.
По признаку времени резервы делятся на неиспользованные, текущие и
перспективные.
Неиспользованные резервы — это упущенные возможности
повышения эффективности производства относительно плана или
достижений науки и передового опыта за прошедшие промежутки времени.
Под текущими резервами понимают возможности улучшения
результатов хозяйственной деятельности, которые могут быть реализованы
на протяжении ближайшего времени (месяца, квартала, года).
Перспективные резервы рассчитаны обычно на длительное время. Их
использование связано со значительными инвестициями, внедрением
новейших достижений научно-технического прогресса, перестройкой
производства, сменой технологии производства, специализации и т.д.
Большое значение для организации поиска резервов имеет их
группировка по стадиям жизненного цикла изделия. По этому признаку
резервы относятся к стадиям предпроизводственной, производственной,
эксплуатации и утилизации изделия.
Наибольший эффект достигается при поиске резервов на
предпроизводственной стадии. Здесь могут быть выявлены резервы
повышения эффективности производства за счет улучшения конструкции
изделия, усовершенствования технологии его производства, применения
более дешевого сырья и т.д. Именно на этой стадии объективно содержатся
самые большие резервы снижения себестоимости продукции. И чем полнее
они выявлены на этом этапе, тем выше эффективность этого изделия вообще.
55
На производственной стадии происходит освоение новых изделий,
новой технологии и затем осуществляется массовое производство продукции.
На этом этапе величина резервов снижается за счет того, что уже проведены
работы по созданию производственных мощностей, приобретению
необходимого оборудования и инструментов, налаживанию
производственного процесса. И коренное изменение этого процесса уже
невозможно без больших потерь. Поэтому на этой стадии жизненного цикла
изделия выявляются и используются те резервы, которые не затрагивают
производственного процесса. Эти резервы связаны с улучшением
организации труда, повышением его интенсивности, сокращением простоев
оборудования, экономией и рациональным использованием сырья и
материалов.
Эксплуатационная стадия делится на гарантийный период, когда
исполнитель обязан ликвидировать выявленные потребителем неполадки, и
послегарантийный. На стадии эксплуатации объекта резервы его более
производительного использования и снижения затрат (экономия
электроэнергии, топлива, запасных частей и т.д.) зависят главным образом от
качества выполненных работ на первых двух стадиях.
Значит, чтобы получить больший эффект, необходимо проводить поиск
резервов непрерывно и систематически на всех стадиях жизненного цикла
изделия и особенно на первых, более ранних его стадиях, где скрыты
наиболее существенные резервы.
По стадиям процесса воспроизводства резервы относятся как к сфере
производства, так и к сфере обращения. Основные резервы находятся, как
правило, в сфере производства, но их много и в сфере обращения
(предотвращение разных потерь продукции на пути от производителя к
потребителю, а также уменьшение затрат, которые связаны с хранением,
перевозкой, продажей готовой продукции и приобретением
производственных запасов).
56
Важное значение имеет группировка резервов по видам ресурсов.
Отдельно рассматривают резервы, которые связаны с наиболее полным и
эффективным использованием земельных угодий, основных средств
производства, предметов труда и трудовых ресурсов. Такая классификация
резервов необходима для сбалансированности их по всем видам ресурсов.
Например, выявлен резерв увеличения выпуска продукции за счет более
эффективного использования трудовых ресурсов. Но чтобы их освоить,
необходимо в том же размере выявить резервы увеличения производства
продукции за счет лучшего использования средств труда и предметов труда.
Если же по какому-либо ресурсу резервов не хватает, то в расчет
принимается наименьшая величина резервов, выявленная по одному из них.
По своей экономической природе и характеру воздействия на
результаты производства резервы делятся на экстенсивные и интенсивные. К
резервам экстенсивного характера относятся те из них, которые связаны с
использованием в производстве дополнительных ресурсов (материальных,
трудовых, земельных и др.). Резервами интенсивного типа считаются те,
которые связаны с наиболее полным и рациональным использованием
имеющегося производственного потенциала. С ускорением научно-
технического процесса ослабевает роль резервов экстенсивного характера и
усиливается поиск резервов интенсификации производства.
По способам выявления резервы делятся на явные и скрытые. К явным
относятся резервы, которые легко выявить по материалам бухгалтерского
учета и отчетности. Это недостача и порча продукции и материалов на
складах, производственный брак, потери от списания долгов, выплаченные
штрафы, перерасходы всех видов ресурсов по сравнению с действующими
нормами на предприятии и др. Такие потери являются результатом
бесхозяйственности, расточительства, невыполнения обязательств по
договорам, неудовлетворительным состоянием оборудования, недостаточной
квалификацией рабочих, низким уровнем организации производства,
нарушением технологических процессов, невыполнением плана
57
организационно-технических мероприятий и т.д. Для ликвидации таких
перерасходов следует провести мероприятия по усовершенствованию
техники, технологии и организации производства. Необходимо также
навести порядок в хранении и перевозке материальных ценностей,
организовать действенный учет и контроль за их движением, обеспечить
выполнение обязательств перед покупателями и поставщиками, строго
выполнять финансовую и расчетную дисциплину и т.д.
К скрытым относятся резервы, которые связаны с внедрением
достижений научно-технического прогресса и передового опыта и которые
не были предусмотрены планом. Для их выявления необходимо провести
сравнительный внутрихозяйственный анализ (с достижениями передовых
участков, бригад, работников), межхозяйственный (с достижениями ведущих
предприятий отрасли), а в некоторых случаях - международные сравнения. И
хотя эти резервы не отражаются в отчетности в виде перерасхода ресурсов по
сравнению с существующими возможностями отечественной и зарубежной
практики, но запаздывание в выявлении и использовании этих резервов
временами влечет за собой потери, значительно большие, чем перерасход
ресурсов относительно планового уровня.
Важным признаком при классификации резервов является время их
возникновения. По этому признаку их можно разделить на резервы, не
учтенные при разработке планов, и резервы, возникшие после утверждения
плана. Первый вид резервов — это упущенные возможности повышения
эффективности производства, существовавшие, но неучтенные в момент
разработки планов, что является признаком недостаточной обоснованности и
напряженности планов. Другой вид резервов — это возможности, возникшие
после разработки и утверждения планов. Наличие таких резервов связано с
быстрыми темпами научно-технического прогресса, появлением новых
решений и возможностей.
58
Таким образом, классификация резервов позволяет более глубоко понять
сущность и организовать их поиск комплексно и целенаправленно. Важно
при этом также знать основные принципы поиска резервов.
1. Поиск резервов должен носить научный характер, что предполагает
знание их экономической сущности, источники и основные направления их
поиска, а также методики и техники их подсчета.
2. Поиск резервов должен быть комплексным и системным, что
позволяет, с одной стороны, более полно выявлять резервы, а с другой —
избежать их повторного счета.
3. Резервы должны быть экономически обоснованными и реальными.
При их подсчете надо учитывать возможности предприятия, подкрепленные
конкретными мероприятиями.
4. Большое значение для повышения эффективности поиска резервов
имеет предварительное определение резервоемких направлений (участков
производства, где имеются большие потери трудовых и материальных
ресурсов, простои техники и т.д.).
5. Поиск резервов должен быть оперативным. Чем он оперативнее, тем
эффективнее этот процесс. Особое значение имеет сокращение разрыва во
времени между нахождением и освоением резервов.
6. Поиск резервов не должен быть дискретным. Его необходимо
проводить планомерно, систематически.
Резервы выявляются тем полнее, чем большее число работников
разных профессий и специальностей участвует в их поиске.
59
3.2 Проведение рекламной кампании
Цель рекламной кампании: продвижение услуг предприятия на рынок,
занятие лидирующего места среди производителей комплексного ремонта
помещений.
В связи с низкой рентабельностью предприятия было принято решение
провести рекламную кампанию. Необходимо разработать рекламный проект,
будет целесообразнее выделить его в отдельное мероприятие.
Не менее важно при этом разработать новый имидж фирмы, который
состоит из логотипа предприятия и слогана, который отражает два-три
основных преимуществ фирмы. Логотип должен отражать сильные стороны
предприятия. В качестве сильных сторон я предлагаю: высокое качество по
оптимальной цене в быстрые сроки, т.к. именно они являются сильными
сторонами фирмы.
Таблица 10
Преимущества и ограничения самых распространенных
средств рекламы
Средство
рекламы
Преимущества
Ограничения
Газеты
Гибкость, своевременность,
хороший охват местного
рынка; широкое признание
и принятие; высокая
достоверность
Кратковременность
существования; низкое
качество воспроизведения;
незначительная аудитория
«вторичных» читателей
Телевидение
Сочетание изображение,
звука и движения;
чувственное воздействие;
высокая степень
привлечения внимания;
широта охвата
Высокая абсолютная
стоимость; перегруженность
рекламой; мимолетность
рекламного контакта;
меньшая избирательность
аудитории
Радио
Массовость использования;
высокая географическая и
демографическая
избирательность; низкая
стоимость
Представление только
звуковыми средствами;
степень привлечения
внимания ниже, чем у
телевидения; отсутствие
стандартной структуры
тарифов; мимолетность
рекламного контакта
60
Продолжение таблицы 10
Журналы
Высокая географическая и
демографическая
избирательность;
достоверность и
престижность; высокое
качество воспроизведения;
длительность
существования;
значительное число
«вторичных» читателей
Длительный временный
разрыв между покупкой места
и появлением рекламы;
наличие бесполезного
тиража; отсутствие гарантии
размещения объявления в
предпочтительном месте
Наружная
реклама
Гибкость, высокая частота
повторных контактов;
невысокая стоимость;
слабая конкуренция
Отсутствие избирательности
аудитории; ограничение
творческого характера
Рекламная кампания должна включать проведение выставок,
презентаций с демонстрацией своей продукции, о проведении которых
необходимо рекламировать заранее.
В таблице 10 приведены преимущества и недостатки существующих
наиболее распространенных средств рекламы.
Изучив характеристики средств рекламы в таблице 10, предприятие
решило остановиться на рекламе в печатных СМИ, которая является
оптимальным сочетанием цены и эффекта, а также на наружной рекламе. Из
всех существующих газет г. Северодвинска наиболее известными является
«Опт и розница», «Информ». Они является ориентиром для предприятий
малого бизнеса. У них достаточно высокий рейтинг по городу и большой
тираж.
Участие в выставке дает возможность продемонстрировать свой
продукт, привлечь на стенд представителей всей целевой аудитории. Рабочая
группа по организации выставочных стендов должна разработать план
подачи информации на стенде. Подразделением по выработке фирменного
стиля продукта осуществляется дизайнерская обработка стенда. На стенд из
подразделения справочной информации и работы с клиентами выделяется
несколько (4-8) сотрудников. От общего уровня осведомленности,
61
корректности и внешнего вида сотрудников на стенде, дизайна и
технического уровня самого стенда зависит имидж фирмы и
заинтересованность посетителями в выставляемом продукте.
Целевая аудитория, на которую будет рассчитана рекламная кампания,
состоит из частных потребителей, крупных корпоративных фирм,
муниципальные органы и дилеры.
После того как мы определились со средствами рекламами и целевой
аудиторией необходимо принять решение о рекламном бюджете (таблица
11).
Таблица 11
Бюджет рекламной кампании
Средство рекламы
Стоимость
Требуется
Затраты,
руб.
Участие в выставке
1 кв.м. выставочной
площади – 3000руб.
Разработка имиджа
и дизайн – 10000 руб.
20 кв.м.
70000
Наружная реклама
Изготовление плаката-
4000руб.
Стоимость за 1 мес.-
3000 руб.
По 5 плакатов в
месяц
19000
Реклама в газете
Объявление 7*10см.-
2000 руб. в неделю
По 1 объявлению
за 2 недели в двух
газетах
8000
Изготовление брошюр
для всей целевой
аудитории
Разработка одного
вида-1000 руб.
Изготовление 1 партии
(1000 шт.)-2000 руб.
Брошюры четырех
видов по две
партии
20000
Итого:
117000
Как видно из таблицы 11 рекламный бюджет составит 117000 руб.
Рассчитаем налог на рекламу, подлежащий уплате в бюджет
рекламодателем. Согласно Федеральному закону Российской Федерации «О
рекламе» № 108-ФЗ от 14.06.95г., в редакции Федеральных законов от
18.06.2001 №76-ФЗ и от 30.12.2001 № 196-ФЗ ставка налога на рекламу
устанавливается в размере 5 процентов налогооблагаемой базы. Налоговая
база учитывает все расходы, связанные с услугами по изготовлению и
62
распространению рекламы. В нашем случае налог на рекламу составит 5850
руб. (117 х 5%).
Расходы на рекламу, так же как и другие расходы, связанные со сбытом
товаров и услуг относятся к коммерческим расходам предприятия и
списываются на себестоимость продукции. Затраты по уплате налога на
рекламу относятся на внереализационные расходы.
В целях налогообложения затраты на рекламу относятся к прочим
расходам, связанным с производством и реализацией. Об этом сказано в
подпункте 28 пункта 1 статьи 264 Налогового кодекса. На основании
пункта 4 статьи 264 НК РФ затраты на рекламу через средства массовой
информации, на любую наружную рекламу, относятся к ненормируемым
расходам и полностью уменьшают налогооблагаемую прибыль.
Следовательно, предприятие имеет полное право отнести все свои затраты,
связанные с рекламой на себестоимость выполненных работ, и тем самым
снизить налогооблагаемую базу.
Оценка экономической эффективности рекламы может производиться
на основе дополнительного товарооборота, полученного в результате ее
применения. Эту оценку получают путем сопоставления объема реализации
товара в условиях применения рекламы с объемом товара до рекламы.
Для оценки экономической эффективности рекламы используем
статистические данные о реализации товаров.
Таблица 12
Экономический эффект
Наименование
показателя
до
проведения
мероприятия
после
проведения
мероприятия
Изменение
абсол.,
тыс.руб.
относит.,
%.
Выручка, тыс.руб.
3273
3600,3
327,3
10
затраты, тыс. руб.
3188
3455
267
8,4
прибыль от
продаж, тыс. руб.
85
145,3
60,3
70,9
рентабельность %
2,6
4,0
1,4
63
Как правило, применение рекламных акций позволяет увеличить объем
реализации от 10 до 50%. Учитывая особенности рынков сбыта, рассчитаем
экономическую эффективность рекламы при увеличении объема реализации
продукции на 10%.
18
Исходя из данных таблицы 12, рентабельность данного мероприятия
возрастет на 1,4%.
3.3 Обоснование внедрения новой услуги
На основе изучения запросов и поведения покупателей возможно
предложение одной или нескольких дополнительных услуг, отличительных
от услуг конкурентов. Конкурентное преимущество появляется, когда
достаточно большое количество покупателей будет заинтересовано в
предлагаемых услугах. Начальным этапом введения новой услуги ООО
«Потенциал» является позиционирование услуги, включающей:
оценку конкурентов, производящих данный вид продукции;
выявление главных преимуществ ООО «Потенциал», основным
из которых является преимущество в связке «цена – качество», то есть
предоставление услуг отличного качества при цене более низкой, чем у
конкурентов.
Проведем экономическое обоснование введения услуг дизайнера путем
оценки потребителей услуги, оценки конкурентов предприятия на рынке и
обоснования эффективности внедрения данного вида услуг (таблица 13).
Очевидно, что разные потребители желают приобрести разные товары.
Для того, чтобы удовлетворить эти различные потребности, организации
стремятся выявить группы потребителей, которые, скорее всего,
18
Бабаджанов С.Г Экономика предприятий легкой промышленности. – М.: Издательский
центр «Академия», 2013г – 193 с