71
В связи свыше сказанным следует отметить, что самым активным
периодом развития российского ритейла аналитики называют период 2010-2012
гг. Этому времени, по мнению экспертов РБК, было характерно несколько
этапов:
активизация деятельности продуктовых компаний на российском
рынке;
на этом эволюционном этапе правила на рынке начинают
определять именно сети: этому способствуют обострение и количественный
рост серьезных конфликтов ритейлеров с поставщиками и производителями;
завершение формирования основных форматов российской
торговли, появление мультиформатных (работающих сразу в нескольких
форматах) сетей;
активизация региональной экспансии крупных ритейлеров:
начинают формироваться федеральные игроки отрасли;
в регионах появляются локальные сети на базе оптовых или
дистрибьюторских компаний;
ритейл окончательно становится одной из наиболее развитых
российских отраслей.
Лидерами по критерию «выручка» среди ведущих торговых сетей
России являются следующие ритейлеры: «X5 Retail Group N.V» («Пятерочка» и
«Перекресток») – более 5,2 млрд. долл.; «МЕТРО Кэш энд Керри» («Metro
C&C») – более 4,6 млрд. долл.; «Тандер» («Магнит») – более 3,6 млрд. долл.;
«Ашан-Россия» («Auchan») – более 3,2 млрд. долл. Прирост выручки компаний
обусловлен реализацией масштабных инвестиционных программам и
заключениям сделок слияния и поглощения (по материалам исследования
«Розничные продовольственные сети в России: текущее состояние и
перспективы развития» агентства DISCOVERY Research Group, и статьи «И
полки целы, и потребитель сыт».
Лидерами в стране по общему количеству магазинов, по данным РБК
(«РосБизнесКонсалтинг»), являются два игрока: краснодарская компания ООО
72
«Магнит», работающая в формате дискаунтеров (магазины Магнит) и компания
X5 Retail Group, развивающая разные форматы торговли (магазины Пятёрочка,
Перекрёсток, Мер-кадо-Суперцентр).
По данным аналитиков «РосБизнесКонсалтинг» развитие продуктового
ритейла в регионах проходит быстрее, чем когда-то развивалось в Москве и
Санкт-Петербурге. Эксперты это объясняют рядом причин: более совершенные
бизнес-модели; более дешёвые и длительные кредиты; опыт развития
федеральных компаний. Это приводит к тому что, прирост оборота сетевой
торговли в регионах выше, чем в столичных городах, причём основной рост
обеспечивают компании, работающие в одном или нескольких регионах России.
Такие игроки есть практически во всех крупных и средних городах страны,
развиваясь, они вносят существенный вклад в развитие торговли как в целом в
России, так и в отдельных регионах. Эксперты отмечают также, что
большинство региональных сетей по формату организации своей торговли
находятся где-то в промежутках между классическими форматами. Также в
управленческой структуре этих компаний часто отмечают отсутствие чёткости и
маленькую эффективность работы. Также сотрудники РБК отмечают не
прозрачность бизнеса региональных игроков. Всё это тормозит развитие
торговли в регионах, однако следует отметить, что федеральные сети в своё
время также проходили эти этапы при своём развитии. В дальнейшем
региональные компании будут либо укреплять бизнес, либо продавать его более
крупным игрокам.
По мнению аналитиков, развитие сетевого ритейла благотворно
сказывается и на развитии крупных производителей. Работа с сетью дает
возможность получения большой доли на рынке, достижение необходимого
уровня продаж, количественное преимущество и лояльность конечных
потребителей, получение оперативной прибыли. Кроме того, в условиях
жесткой конкуренции существенным преимуществом является возможность
инвестирования в развитие, хорошие перспективы рыночной экспансии за счет
естественного устранения конкурентов в виде мелких игроков. Сеть
73
предоставляет больше выгодных условий для брендинга и рекламы продукции с
упором на ее качество. Но эксперты рынка отмечают, что в России брендинг
товаров становится все более сложным, поскольку покупатели все меньше
поддаются на рекламные трюки. Сегодня успешный маркетинг должен
отличаться высоким уровнем культуры, а любой продаваемый продукт должен
постоянно совершенствоваться и меняться.
Но есть у производителей и недостатки присутствия в сетевых
магазинах-высокая стоимость присутствия. Она включает в себя: оборот
бонусы, плата за вход, внушительный маркетинговый и рекламный бюджет,
плату за место на полке (дополнительная опция за лучшие или дополнительные
места), оплату за ввод новой позиции или ротацию, прочие оплаты и ряд
штрафных санкций за несоблюдение условий договора. Сюда же входят
различные затраты на логистику, мерчандайзинг, промоакции. И, тем не менее,
несмотря на все выплаты и соблюдения условий, производителя могут привести
к недостаточному уровню продаж.
По мнению участников рынка, для выхода на большинство российских
сетей производитель должен иметь ряд преимуществ перед конкурентами:
1. Разнообразие ассортимента, концентрация на определенных
группах ассортимента; глубина ассортимента в ключевых категориях;
концентрация на определенной группе покупателей за счет брендов;
концентрация на определенном географическом рынке.
2. Уникальность предложения по сравнению с конкурентами.
3. Ценовой уровень, в том числе – низкоценовые предложения и СТМ;
упор на качество продуктов.
4. Программы лояльности и промоакции, которые включают
уникальные товары или услуги.
5. Уровень обслуживания.
6. Режим и время работы производителя.
Но даже при соблюдении всех этих условий, что является проблемой для
некоторых производителей, эксперты сходятся во мнении, что производителю,
74
работающему на российском рынке, выгодно сотрудничать с сетями.
Розничная торговля продовольственными товарами в ближайшие годы
останется одним из наиболее динамичных секторов российской экономики. Как
она развивается, она подойдет более прогрессивный Восточной Европы. В
конечном счете, это отразится на более жесткой конкуренции между основными
игроками.
Основные направления развития потребительского сектора на
ближайшие 2014-2016 годы:
региональная экспансия ритейлеров как за счет органического
роста, так и посредством слияний и поглощений;
дальнейшая консолидация рынка;
проведение активной финансовой политики ритейлерами
(использование долгосрочных банковских кредитов, выпуск долговых ценных
бумаг и участие инвесторов в капитале компании, проведение IPO) и, как
следствие, повышение прозрачности бизнеса;
увеличение доли современных форматов розничной торговли;
рост популярности мультиформатного подхода к организации
бизнеса;
увеличение конкуренции в Москве и Санкт-Петербурге, вследствие
чего темпы роста выручки в этих городах будут уступать темпам роста
соответствующих показателей в регионах;
постепенное снижение рентабельности ритейлеров как за счет
увеличения конкуренции, так и путем повышения затрат компаний (в том числе
и капитальных);
повышение уровня потребительских запросов к качеству
обслуживания в сетях;
структурная оптимизация крупных торговых сетей;
возрастающий дефицит торговых площадей.
75
3.2 Мероприятия по оптимизации финансовых результатов
деятельности предприятия
Оценка продуктового ритейла, ООО "Элемент-Трейд" (супермаркет
"Монетка") на основе финансовых показателей, таких как прибыль и
рентабельность позволяют обосновать следующие основные внутренние
факторы: ориентация на потребителя, которая включает в себя ценовую
политику, уровень конкурентоспособности товаров, эффективности маркетинга
и продвижения товаров; взаимодействие с поставщиками, инвентаризации), а
также ключевые внешние факторы, определяющие текущее положение сетевой
структуры на потребительском рынке: уровень развития сетевой торговли в
регионе и эффективностью реализации правительственных мер по усилению
конкурентоспособности сетевых структур розничной торговли
продовольствием.
Основное влияние на финансовые показатели ООО "Элемент-Трейд"
оказывают: выручка от реализации товаров (работ, услуг), валовая прибыль,
коммерческие расходы, прибыль (убыток) от реализации, прибыль (убыток) до
налогообложения, чистая прибыль (убыток).
В целях оптимизации управления прибылью и рентабельностью,
соответственно, ООО "Элемент-Трейд", необходимо предложить ряд мер
целевого воздействия на объект для достижения конкретных целей, а именно:
увеличить прибыль предприятия, минимизировать затраты, добиться
рационального использования собственного капитала, занять прочные позиции
на рынке продовольственных товаров и услуг, а также повысить лояльность и
покупательную способность.
В системе рыночного механизма управления прибыльностью
принадлежит одно из центральных мест. Важность уровня рентабельности
предприятий розничной торговли с точки зрения ориентации на рыночные
отношения определяется интересами не только руководства предприятий, но и
интересами государства, контрагентов, собственников, кредиторов, инвесторов.
Прибыльная торговля и получение прибыли являются важными
76
стимулами для развития коммерческих предприятий. Возможность получения
прибыли побуждает управления организационные и технические инновации для
повышения эффективности торговых процессов, а также укреплению
конкурентных позиций предприятий.
На уровне предприятия путями повышения рентабельности являются:
1. Увеличение темпов роста дохода от реализации товаров
подразумевает:
улучшение торгового сервиса;
стимулирование покупательской способности, которое можно
достичь благодаря таким инструментам как: промо-акции, лотереи, розыгрыши.
2. Снижение темпов роста расходов (коммерческих, управленческих и
др.) может быть достигнуто за счет:
внедрение эффективных инструментов менеджмента для
управления расходами (бенчмаркинг, бюджетирование);
выбор оптимальной конкурентной стратегии.
Таким образом, согласно выше изложенному, повышение эффективности
деятельности торговому предприятию ООО «Элемент-Трейд» обеспечит
стабильное развитие в данном регионе.
Исходя из анализа проведённого исследования, можно сделать
следующие предложения по повышению финансовых результатов торговой сети
Универсам «Монетка» в п.г.т. Новоаганск:
1. Целесообразно будет создать на сайте «Монетка» виртуальный
интернет-магазин, где все желающие смогут совершать покупки, оплачивать их
на виртуальных кассах, и в течение 30-40 минут курьер произведёт доставку
продуктов и предметов бытовой химии на дом. Это будет способствовать
повышению имиджа сети магазинов.
2. Стимулирование сбыта путём проведения лотерей и розыгрышей
для покупателей сети магазинов «Монетка», которые будут проводиться
примерно один раз в полгода методом лототрона по лотерейным билетам.
Лотерейные билеты будут выдаваться покупателям при покупке товара на
77
сумму свыше 600 рублей. Розыгрыши призов и подарков будут проводиться в
главном сетевом магазине – семейном гипермаркете «Монетка».
3. Совершенствование и увеличение каналов рекламы.
Каналы распространения рекламной информации – это способ доставки
готового рекламного обращения до широкой аудитории, определяющей его
распространение во времени и пространстве. Рекламное обращение само по
себе не реализует цели рекламной кампании, необходимо обеспечить его
доставку потенциальным потребителям. Именно эту роль и играет канал
распространения рекламы. Существуют следующие типы каналов
распространения рекламы:
прямая реклама (вручается лично, рассылается по почте, по
компьютерным сетям, по телефону);
реклама в средствах массовой информации (на телевидении, на
радио, в прессе);
реклама на конкретном месте (реклама на месте продажи, наружная
реклама, реклама на транспорте, выставке).
Кроме того, в связи свыше сказанным, целесообразно провести оценку
предполагаемого эффекта от реализации выше перечисленных предложений,
так, например:
1. Создание на сайте «Монетка» виртуального интернет- магазина.
Создание виртуального магазина на сайте составит около 120 тысяч
рублей + ежемесячная зарплата 5 курьерам в среднем по 10 тыс. руб. +
операторы – 5 человек по 10 тыс. руб. Итого расход – 220 тыс. рублей.
2. Стимулирование сбыта. Проведение лотерей и розыгрышей для
покупателей сети магазинов «Монетка».
Лотерейные билеты – 10 тыс. руб. Организация мероприятия и подарки –
60 тыс. руб./мес. Затраты составят примерно 70 тыс. рублей в месяц.
3. Совершенствование и увеличение каналов рекламы:
размещение рекламы на информационных щитах города (аренда
щита 60 тыс. руб./мес. за один щит, требуется 6 щитов) – 360 тыс. руб./мес.;
78
размещение информации в рекламных буклетах (70 тыс. буклетов
по 2 руб. за шт. Итого 140 тыс. руб./мес.
Планируется, что затраты на предложенные мероприятия составят 790
тыс. рублей.
Чтобы оценить, в какой степени рекламные мероприятия и пути
повышения финансовых результатов повлияют на рост товарооборота, прибыль
и рентабельность ООО «Элемент-Трейд» анализируются оперативные и
бухгалтерские данные.
Дополнительный товарооборот предприятия в результате реализации
программы Т
д
, руб.
Т
д
= Т
с
* П * Д / 100 (3.1)
Где Т
с
– среднедневной товарооборот до периода проведения
мероприятий, руб./дн.;
П – прирост среднедневного товарооборота за период проведения
мероприятий и после, %;
Д – количество дней учёта товарооборота в период внедрения программ
и после, дн.
Т
с
=159 629,2 тыс. руб. / 365 дн. = 437,34 тыс. руб.
П = 15% (прогнозное значение показателя определяется на основе
экспертных оценок специалистов экономического отдела исследуемого
предприятия)
Д = 365 дн.
Т
д
= 23 944,4 тыс. руб.
Об экономической эффективности рекламной программы и
соответственно мероприятий по повышению финансовых результатов ООО
«Элемент-Трейд» можно также судить по тому экономическому результату,
который был достигнут от применения тех или иных рекламных средств или
проведения программы.
Экономический результат определяется соотношением между прибылью
от дополнительного товарооборота, полученного под воздействием
79
предложенных мероприятий, и расходами на них.
Далее целесообразно рассчитать, каков будет экономический эффект от
внедрения программы. Исходя из показателя которого можно будет судить
эффективны ли будут предложенные мероприятия:
Э = Т
д
* Н
т
/ 100 (3.2)
Где Н
т
=15% (торговая надбавка на товар).
Т
д
= 23 944,4
Э =23 944,4 * 15% / 100 = 3 591,7 тыс. рублей
Это означает, что реализация предложенной программы принесёт
предприятию 3 591,7 тыс. рублей.
Для того чтобы узнать будет ли рентабельно предприятие необходимо
воспользоваться следующей формулой:
Результаты такого соотношения могут выражаться в трёх вариантах:
эффект от рекламных мероприятий равен затратам на их
проведение;
эффект от рекламных мероприятий больше затрат (прибыльная
программа);
эффект от рекламных мероприятий меньше затрат (убыточная
программа).
Рентабельность программы рекламной деятельности P, %:
Р = П * 100 / З
п
(3.3)
П – 3 591,7 тыс. рублей. (прибыль, полученная от реализации
программы);
З
п
– 790 тыс. рублей (затраты на программу);
Р = 454,6%.
Также, необходимо обратить внимание на тот факт, что особое влияние
на величину финансовых результатов оказывает уровень
общепроизводственных и общехозяйственной расходов. В этой связи к
реализации предлагаются следующие мероприятия:
1) высвобождение численности персонала.
80
Развитие современных информационных систем, систем связи и
телекоммуникаций открывает большие возможности для быстрого
распространения информации, технологий, товаров и финансовых ресурсов.
Обновление программного обеспечения на предприятии обеспечивает,
сокращение времени обработки отдельных трудовых позиций и увеличение их
качества.
Для проведения данного мероприятия была составлена усредненная
фотография рабочего дня (таблица 9).
Таблица 9
Усредненный баланс рабочего времени рабочих склада
Категории работ
Затраты
времени,
мин.
В
процентах
к итогу,
Тсм
Подготовительно-заключительная работа
30
6
Время на обслуживание рабочего места
15
3
Потери времени по оргтехпричинам
20
4
Время на отдых и личные надобности
15
3
Потери времени из-за нарушения трудовой
дисциплины
93
18
Оперативное время
327
66
итого
480
100
Согласно данной фотографии рабочего дня (ФРД), видим, что время на
работу у кладовщика составляет 66% от времени смены (Тсм.). Другие затраты
рабочего времени выглядят так:
- подготовительно-заключительное время: Пз = 30 мин. или 6,0% от Тсм.
- время на обслуживание рабочего места: ОБС = 15 мин. Или 3% отТсм.
- потери времени по оргпричинам: ПО = 20 мин. Или 4% от Тсм.
- время на отдых и личные надобности: ОЛН = 15 мин. Или 3% от Тсм.
-потери из-за нарушения трудовой дисциплины: ПНД= 93мин. Или 18%
от Тсм.
-оперативное время (фактически отработанное):ОП = 327 мин. Или 66%
от Тсм.
Согласно фотографии рабочего дня имеют место нарушения трудовой
дисциплины: