53
3 УЛУЧШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА
ООО ∇ЛЕНОБЛДОРСТРОЙ∈
3.1 Направления роста эффективности использования персонала в ООО
∇Леноблдорстрой
Обеспечить вовлечение работников в трудовую деятельность ООО
∇Леноблдорстрой∈ и повысить мотивацию работников организации к
трудовой деятельности, а главное – предоставить работникам возможность
превратить свое участие в рост производительности труда, целесообразно
начать внедрение кадровых технологий, направленных на улучшение
использования человеческих ресурсов в ООО ∇Леноблдорстрой∈,
стимулировать и изменить систему оплаты труда.
Направления роста эффективности использования персонала ООО
∇Леноблдорстрой∈ представлены на рисунке 3.1.
Рис. 3.1 - Направления роста эффективности использования персонала ООО
∇Леноблдорстрой∈
Направления роста эффективности
использования персонала ООО
«Леноблдорстрой¬
Совершенствован
ие организации
труда
Совершенствован
ие адаптации
персонала
Совершенствован
ие
нематериальной
мотивации
Совершенствован
ие материальной
мотивации
Улучшение
условий труда
Повышение
квалификации
кадров
54
Для любой организации, а тем более строительного предприятия важно
соблюдение техники безопасности, рациональная организация труда и
отдыха работников, поэтому так важны мероприятия по совершенствованию
организации труда и улучшения условий труда. Данные направления должны
решаться в комплексе.
Учет рабочего времени сотрудников – одно из наиболее важных
составляющих кадрового менеджмента, устранить факторы, приводящие к
заболеваемости сотрудников. Нужно сократить невыходы на работу с
разрешения администрации, устранить прогулы.
Итак, в целях сокращения целодневных и внутрисменных потерь
рабочего времени нужно:
повысить трудовую дисциплину;
ликвидировать прогулы;
ввести организационные мероприятия;
улучшить условия труда;
проводить мероприятия по охране труда;
соблюдать правила техники безопасности;
снизить заболеваемость.
Все эти мероприятия одновременно являются и мероприятиями по
совершенствованию организации труда и улучшению условий труда.
Они приведут к снижению потерь рабочего времени, а, следовательно,
будет достигнута относительная экономия численности работников
организации.
ООО ∇Леноблдорстрой∈ – это ∇молодое∈ предприятие, которое
существует немногим более двух лет. Поэтому, для совершенствования
организации труда и улучшения условий труда необходима разработка
внутренней регламентирующей документации.
В любой организации должно обеспечивается соблюдение законов,
норм, правил и инструкций по организации труда.
55
В ООО ∇Леноблдорстрой∈ установлена пятидневная рабочая неделя
продолжительностью 40 часов с двумя выходными днями либо сменный
режим работы с суммированным учётом рабочего времени. Режим работы
руководителей и сотрудников офиса: с 9.00 до 18.00 с обеденным перерывом
с 13.00 до 14.00.
Необходимо ввести организационную дисциплину. Нужно, установить
распорядок в организации, чтобы каждый работник до начала работы
отмечал свой приход на работу, а по окончании рабочего дня - уход с работы.
Учет явки на работу и ухода с работы должен осуществляться
непосредственными руководителями, то есть прорабами.
Мы предлагаем провести общее собрание работников, а в дальнейшем
при приеме на работу новых сотрудников озвучивать важную информацию
относительно следующих установленных организационных правил:
1) Любое отсутствие работника на рабочем месте, кроме случаев
непреодолимой силы, допускается только с предварительного разрешения
работодателя либо его представителя, оформленного в письменной форме.
2) Отсутствие работника на рабочем месте без разрешения считается
неправомерным. О всяком отсутствии на работе без разрешения, кроме
случаев непреодолимой силы, работник обязан сообщить работодателю в
течение 24 часов.
3) Работника, появившегося на работе в состоянии алкогольного,
наркотического или токсического опьянения, работодатель не допускает к
работе в данный рабочий день (смену и ставит ему прогул).
4) Запрещается отвлекать работников от выполнения
непосредственных обязанностей, снимать их с работы для участия в
мероприятиях, не связанных с производственной деятельностью, кроме
случаев, предусмотренных законами и иными нормативно - правовыми
актами.
5) Накануне праздничных дней продолжительность работы
сокращается на 1 час.
56
6) Продолжительность ежегодного оплачиваемого отпуска для всех
работников, согласно действующему законодательству, установлена не менее
28 календарных дней.
Данные правила следует закрепить в разработанном для организации
∇Правилах внутреннего распорядка ООО ∇Леноблдорстрой∈.
Показатели использования рабочего времени имеют важное значение в
системе трудовых показателей любой организации.
В организации целесообразно регулярно проводить анализ в
направлении выяснения причин, частоты и размеров потерь фонда рабочего
времени и степени уплотнения рабочего дня.
В рассматриваемой организации для учета использования рабочего
времени следует ввести ведение табельного учета.
Полноту использования трудовых ресурсов можно оценить по
количеству отработанных дней и часов одним работником за анализируемый
период времени, а также по степени использования фонда рабочего времени.
Такой анализ нужно проводить по каждой категории работников, по
каждому производственному подразделению и в целом по организации.
Сокращение потерь рабочего времени - один из резервов увеличения
выпуска продукции, а следовательно, производительности труда.
Поскольку ООО ∇Леноблдорстрой∈ является малым предприятием,
отдела по охране труда на предприятии нет. Однако, по законодательству,
обязанности по обеспечению безопасных условий и охраны труда на малом
предприятии возлагаются на работодателя.
Поэтому руководителю ООО ∇Леноблдорстрой∈ приказом нужно
возложить ответственность за состояние охраны труда на одного из
сотрудников или на себя. Данный сотрудник должен пройти обучение по
направлению охраны труда и обеспечению безопасности жизни и здоровья
работников организации и получить соответствующий сертификат
государственного образца.
57
Сотрудник, назначенный приказом директора организации
ответственным за безопасность и соблюдение условий труда при приеме на
работу новых сотрудников должен проводить инструктажи. Инструктажи
работников организации проводятся в соответствии с ГОСТ 12.0.004-90.
В процессе инструктажа до работников следует донести их
обязанности по соблюдению правил безопасности.
Работники обязаны:
− соблюдать требования охраны труда;
− правильно применять средства индивидуальной и коллективной
защиты;
− проходить обучение безопасным методам и приемам выполнения
работ и оказанию первой помощи, пострадавшим на производстве,
инструктаж по охране труда, стажировку на рабочем месте, проверку знаний
требований охраны труда.
Данные правила следует закрепить в разработанном для организации
∇Положении по безопасности труда ООО ∇Леноблдорстрой∈∈. При приеме
на работу новых сотрудников необходимо будет ознакомить их с данным
Положением под расписку.
В организации также должна осуществляться организация обучения
безопасности труда на рабочем месте. Инструктаж безопасным приемам
труда на рабочем месте должен проводить руководитель структурного
подразделения (в данном случае прораб), назначенный приказом директора и
прошедший в установленном порядке обучение по охране труда и
безопасности.
О проведении инструктажей делают запись в журнале регистрации
инструктажей на рабочем месте, а также в документах о приеме на работу
(личной карточке). Обязанность по внесению данных записей также следует
возложить на конкретных сотрудников (например, ответственного за
безопасность и соблюдение условий труда) и закрепить приказом директора
ООО ∇Леноблдорстрой∈.
58
Проверка условий труда, санитарного состояния, огнетушителей по
законодательству должна проводиться 1 раз в месяц специалистом по
технике безопасности, мы предлагаем директору ООО ∇Леноблдорстрой∈
возложить обязанность по контролю на себя. За нарушение техники
безопасности и правил охраны труда, в организации предусмотреть
выговоры и дисциплинарные взыскания.
За совершение дисциплинарного проступка, то есть неисполнения или
ненадлежащего исполнение работником по его вине возложенных на него
трудовых обязанностей, в ООО ∇Леноблдорстрой∈ нужно предусмотреть
следующие дисциплинарные взыскания:
1) замечание;
2) выговор;
3) увольнение по соответствующим основаниям.
Еще одним резервом является сокращение отпусков по болезни. Это
возможно при разработке мероприятий, направленных на улучшение
состояния здоровья.
К недостаткам работы предприятия можно отнести отсутствие
проведения регулярных медицинских осмотров работников предприятия.
Медицинский осмотр соискатели проходят только при оформлении
документов при устройстве на работу. В соответствии со статьями 213, 266 и
212 Трудового кодекса РФ работодатель обязан проводить обязательные
медицинские осмотры (обследования) отдельных категорий работников за
счет средств работодателя (для строительных рабочих это обязательно).
Согласно статье 76 ТК РФ, работодатель обязан отстранить от работы (не
допускать к работе) работника, не прошедшего в установленном порядке
обязательный предварительный или периодический медосмотр до того
времени, пока названный медосмотр работником не будет пройден. По
законодательству с 31 марта 2014 года устанавливается следующая
периодичность прохождения медицинских осмотров:
− предварительный осмотр проводится единожды при приеме на работу;
59
− периодические осмотры следует проводить не реже 1 раза в 2 года.
Исходя из того, что предприятию уже больше двух лет, в ООО
∇Леноблдорстрой∈ необходимо обеспечить проведение медицинских
осмотров. Поскольку организация существует с 23 марта 2021, принятые на
работу в марте 2021г. сотрудники должны были пройти медицинский осмотр
еще до апреля 2023 года, чего не было сделано и это является нарушением.
Однако, следить за этим некому: профсоюз и комитеты в организации
не созданы. Работники организации не проявляют никакой активности,
интереса в создании общественного органа регулирования трудовых
отношений на предприятии.
Мы предлагаем во избежание штрафов со стороны государственных
надзорных органов заключить договор с медицинским центром на
проведение периодических регулярных медицинских осмотров строительных
рабочих организации.
Следующие два выделенных нами направления по совершенствованию
адаптации персонала и повышению квалификации кадров также можно
рассмотреть в комплексе.
Новая работа – всегда стресс, поэтому вновь пришедшие в
организацию работники всегда нуждаются в адаптации. Средний срок
адаптационного периода 3-6 месяцев, отсюда и законодательно разрешенный
испытательный срок от 3-х до 6-и месяцев при приеме на работу. Поскольку
ООО ∇Леноблдорстрой∈ – новое предприятие, то система адаптации
работников полностью отсутствует. Необходима разработка
организационных стандартов процедуры адаптации в организации.
Целью адаптации является комфортное вхождение нового сотрудника в
коллектив и свои функциональные обязанности. Адаптация нового
сотрудника должна происходить с первого дня работы.
Нового работника при приеме на работу нужно ознакомить с
Правилами внутреннего распорядка ООО ∇Леноблдорстрой∈ и должностной
инструкцией, а также с другими локально-нормативными актами. В
60
обязательном порядке провести вводный инструктаж по охране труда и
технике безопасности.
Предлагаемый нами план мероприятий при вступлении в должность
после оформления на работу включает следующие мероприятия (табл. 3.1)
Таблица 3.1
План мероприятий по адаптации нового работника
Мероприятие
Срок исполнения
Ответственный
Знакомство нового сотрудника с
сотрудниками, с которыми новый
сотрудник будет взаимодействовать,
определение схемы взаимодействия
Первый день прихода
на работу сотрудника
Директор
предприятия
Проведение первичного инструктажа
по технике безопасности
Первый день прихода
на работу сотрудника
Ответственный по
технике безопасности
Знакомство сотрудника с
функциональными обязанностями,
технологией работы, рабочим местом
Второй день прихода
на работу сотрудника
Непосредственный
руководитель
Обучение методам и приемам работы.
Инструктаж на рабочем месте.
Второй день прихода
на работу сотрудника
Непосредственный
руководитель
Ознакомление с возможными
сложностями производственного
процесса, с механизмом решения
проблем, прецедентами, процедурой
рассмотрения дисциплинарных
нарушений.
Третий день прихода
на работу сотрудника
Непосредственный
руководитель
Контроль за качеством исполнения
работы в период испытательного срока
Весь испытательный
срок (3 мес.)
Непосредственный
руководитель
Подведение итогов прохождения
испытательного срока работником и
принятие решения о дальнейших
действиях
По истечении
испытательного срока
Директор
предприятия
Результатом реализации данного плана является то, что уже после
первого месяца новый работник будет способен эффективно трудится,
выполняя свои функции в полном объеме и без ошибок.
Однако, для более быстрой адаптации с целью более комфортного
вхождения нового работника в должность и для более быстрого роста
производительности труда нового сотрудника мы предлагаем ввести систему
наставничества в организации. Этот способ помощи при адаптации
персонала является очень распространенным в российских и зарубежных
организациях по причине результативности и малозатратности.
61
Данный метод также способствует укреплению организационной
культуры путем установления неформальных взаимосвязей в коллективе, так
как между адаптируемым и его наставником как правило устанавливаются
неформальные дружеские взаимоотношения.
Квалифицированные кадры очень важны для любой организации.
Повышение квалификации работников является одним из основных факторов
повышения производительности труда.
Повышение квалификации обеспечивает рост профессиональных
навыков работников, расширяет их знания в области выбранной ими
деятельности, совершенствует их мастерство и позволяет выполнять более
сложные задачи. Общее повышение квалификации способствует не только
экономии численности работников, но и значительному росту
производительности труда. Это интенсивный фактор развития производства,
который, в свою очередь, способствует росту эффективности использования
персонала организации, а также экономического потенциала самой
организации.
Ответственность за направление на учебу на основании
производственных задач, мы предлагаем возложить на прорабов. Для этого
им нужно разработать предложения по обучению персонала и составить
график обучения и повышения квалификации, чтобы время простоя из-за
учебы не оказывало негативного влияния на организацию.
Повышение квалификации может осуществляться путем:
− направления сотрудников на курсы повышения квалификации;
− получения дополнительного образования в специальных учебных
заведениях;
− обмена знаниями и опытом;
− наставничества.
Мы предлагаем избрать наставничество как основной метод как
повышения квалификации, так и адаптации персонала организации, как
наиболее дешевого способа. Поскольку возраст организации 2 года 8
62
месяцев, то начинает формироваться коллектив ∇старожилов∈ организации,
которые могли бы поделиться своим опытом с ∇новичками∈ и помочь им в
адаптационном периоде.
Для этого следует разработать ∇Положение о наставничестве в ООО
∇Леноблдорстрой∈. Наставников следует официально назначать приказом
директора.
Мотивационный момент для наставничества также очень важен. При
разработке системы мотивации следует предусмотреть материальную и
нематериальную мотивацию наставников.
Анализ организации труда в ООО ∇Леноблдорстрой∈ и анкетирование
работников, проведенное во второй главе, показали, что существующая
система оплаты и стимулирования труда, не в достаточной мере стимулирует
работников на увеличение объёмов производства, рост производительности
труда, имеет место ряд проблем:
− рост затрат уменьшение прибыли, не смотря на рост выручки от
реализации в 2022 г. по сравнению с 2021 г. произошел за счет целодневных
и внутрисменных потерь,
− молодой кадровый состав ООО ∇Леноблдорстрой∈, который
составляет большую часть сотрудников, не замотивирован материально в
увеличении производительности труда, высока текучесть кадров, сотрудники
находят для себя новое место работы.
Наиболее актуальным фактором является нежелание работать, так как
отсутствует мотивация персонала. Это характеризуется низким уровнем
премиальных при оплате труда.
Низкая доля заинтересованности работников выполнять работу для
достижения цели и получения максимальной прибыли организации
обуславливается в неполной самореализации сотрудников из-за отсутствия
материального стимулирования, которое заключается в отсутствии
возможности сотрудников путем увеличения производительности труда