Диплом: Анализ и совершенствование корпоративной культуры компании (на примере ООО «Иркутская нефтяная компания»)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
- развитие инновационного мышления у сотрудников;
- соучастие в проблемах компании и их быстрое решение;
- восприятие инноваций как неотъемлемой части жизни.
5) Также для достижения качественных показателей по предложенным
рекомендациям ООО «ИНК» предлагается ввести отдельную штатную едини-
цу - специалиста по корпоративной культуре.
Специалист по корпоративной культуре должен отвечать за разработку
системы внутрикорпоративных ценностей и воплощение их в повседневную
деятельность сотрудников, продвижение Кодекса корпоративной этики, и про-
ведением регулярных анкетирований для диагностики корпоративной культу-
ры, и мероприятий по сплочению коллектива.
Внедрение предложенных рекомендаций может стать одним из первых
шагов на длинном и сложном пути к совершенствованию корпоративной куль-
туры и использовании ее для дальнейшего повышения эффективности деятель-
ности ООО «Иркутская нефтяная компания».
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Корпоративная культура представляет собой модель поведения внутри
организации, она формируется в процессе функционирования компании и раз-
деляется всеми членами этого коллектива, объединяя их. Понятие корпоратив-
ной культуры несет в себе некую систему ценностей, нормы поведения, прави-
ла, традиции и принципы, которыми живут сотрудники. В ее основе лежит фи-
лософия и миссия компании, которые образуют систему ценностей, общее ви-
дение развития, модель взаимоотношений, ее значение для организации, ее
влияние на эффективность работы организации.
Корпоративная культура не может строиться по шаблону во всех органи-
зациях. На ее формирование оказывает влияние множество факторов, среди ко-
торых есть и традиции, и обряды, и анализ успешного опыта формирования
корпоративной культуры на зарубежных предприятиях.
Развитая корпоративная культура формирует имидж компании и является
неотъемлемой частью создания бренда. Это очень важно в современных реали-
ях рынка, когда для достижения высоких результатов деятельность компании
должна быть клиенто-ориентированной, узнаваемой, открытой - другими сло-
вами иметь главные признаки бренда.
Общество с ограниченной ответственностью «Иркутская нефтяная ком-
пания» (ООО «ИНК») является одним из крупнейших независимых производи-
телей углеводородного сырья в России. ООО «Иркутская нефтяная компа-
ния»занимается геологическим изучением, разведкой и добычей углеводород-
ного сырья на месторождениях и участках недр в Восточной Сибири -
в Иркутской области, Республике Саха (Якутия) и Красноярском крае.
ООО «ИНК» сегодня – одно из крупнейших предприятий нефтегазодобы-
вающей отрасли Восточной Сибири.
Организационная структура ООО «ИНК» линейно-функциональная.
Финансовое положение ООО «Иркутская нефтяная компания» значи-
тельно лучше, чем у большинства сопоставимых по масштабу деятельности ор-
ганизаций Российской Федерации.
Кадровая политика ООО «ИНК» открытая активная.
Корпоративная культура ООО «ИНК» является достаточно развитой, так
как имеет собственную историю, переживала кризисы и подъемы. ООО «ИНК»
динамично развивается, строит амбициозные планы, реализует уникальные
проекты, и число сотрудников постоянно увеличивается. В компании разрабо-
таны: миссия, девиз, ценности корпоративной культуры, этические принципы.
В компании действует Кодекс этики –набор ожиданий и требований к со-
трудникам и руководителям компании. В Кодексе этики прописаны единые
стандарты и правила поведения, взаимодействия внутри компании, с внешними
контрагентами.
Корпоративную культуру ООО «ИНК» отличают следующие компонен-
ты: уровень мотивации, профессионализм сотрудников, стиль поведения, ак-
тивность сотрудников, стиль общения с коллегами и клиентами, заинтересо-
ванность сотрудников в достижении максимального результата своей деятель-
ности другие компоненты.
Видимыми проявлениями корпоративной культуры выступают традиции,
ритуалы и специальные мероприятия, организуемые на предприятии. Они слу-
жат средством для наглядной демонстрации ценностных ориентаций компании
и призваны напоминать сотрудникам о стандартах поведения, нормах взаимо-
отношений в коллективе, следование которым ожидается от них руководством.
К сильным сторонам корпоративной культуры ООО «ИНК» можно отнести:
1) Высокий уровень сплоченности внутри подразделений;
2) Поддержание большинством сотрудников ценностей компании;
3) Удовлетворенность сотрудников условиями работы и уровнем оплаты.
К слабым сторонам относится:
1) Нет сплоченности и недостаточный уровень взаимодействия между
подразделениями;
2) Отсутствие совместных для всех подразделений обучающих мероприятий;
3) Отсутствие психологических тренингов.
Анализ показал, что в ООО «ИНК» реализуется демократический стиль
управления.
Корпоративную культуру организации можно отнести кклановой по ти-
пологии Камерона и Куинна. В компании фокусируют внимание на гибкости в
принятии решений внутри организации, заботе о людях, добром чувстве к по-
требителям, лидеры – воспитатели. Организация объединяется за счет предан-
ности и традиций. Высокое значение придается моральному климату, сплочен-
ности коллектива. Успех определяется добрым чувством к потребителям и за-
боте о людях.
Основываясь на результатах проведенного исследования, можно сделать
вывод, что для усиления и воздействия корпоративной культуры на деятель-
ность ООО «ИНК» необходимо внести ряд рекомендаций по ее совершенство-
ванию.
Для совершенствования корпоративной культуры ООО «ИНК» предло-
жен ряд рекомендаций.
1) Организация совместных мероприятий. Данный комплекс мероприятий
поможет выйти из состояния разрозненности и организовать постоянный кон-
такт со всеми подразделениями. Культурный досуг сотрудников поможет им
снять накопившееся напряжение, получить новые впечатления, с восполненны-
ми силами приступить к дальнейшей работе, продуктивность работы возрастет
многократно. Общение между сотрудниками позволит перенять им не только
новые методы работы, но и полезные личные качества.
2) Организация обмена опытом между подразделениями:
- организация круглых столов с целью разбора сложных задач и совер-
шенствованием профессиональных навыков;
- проведение совместных обучающих тренингов сотрудниками, являю-
щимися экспертами в определенных направлениях;
- командировки с целью обучения.
3) Проведение психологических тренингов для трудовых коллективов с
целью профилактики психологического здоровья сотрудников.
4) В качестве мероприятий по совершенствованию корпоративной куль-
туры было предложено добавить такую группу элементов как «Поддержка не-
прерывного инновационного развития».
Реализация предложенных мероприятий приведет к ряду важных для
компании итогов:
- рост инновационной активности сотрудников;
- высокая мотивация сотрудников на участие в инновационном развитии
компании;
- увеличения уровня научных знаний сотрудников в области инновацион-
ного развития нефтегазовой отрасли;
- рост сплоченности коллектива и осознание друг друга и компании как
одной большой семьи;
- развитие инновационного мышления у сотрудников;
- соучастие в проблемах компании и их быстрое решение;
- восприятие инноваций как неотъемлемой части жизни.
5) Также для достижения качественных показателей по предложенным
рекомендациям ООО «ИНК» предлагается ввести отдельную штатную едини-
цу - специалиста по корпоративной культуре.
Специалист по корпоративной культуре должен отвечать за разработку
системы внутрикорпоративных ценностей и воплощение их в повседневную
деятельность сотрудников, продвижение Кодекса корпоративной этики, и про-
ведением регулярных анкетирований для диагностики корпоративной культу-
ры, и мероприятий по сплочению коллектива.
Итогом реализации предложенных рекомендаций должна стать сильная
корпоративная культура, которая поможет не только сохранить лидирующие
позиции на рынке, но и формировать внутренний комфорт и слаженность рабо-
ты. При хорошо выстроенной культуре сотрудник будет воспринимать себя ча-
стью предприятия, верить в то, что его деятельность влияет на общую результа-
тивность деятельности предприятия. Сознавая личную ответственность за об-
щий продукт совместной деятельности, работник будет стремиться добросо-
вестно выполнять свои производственные обязанности, это формирует его нор-
му поведения.
Внедрение предложенных рекомендаций может стать одним из первых
шагов на длинном и сложном пути к совершенствованию корпоративной куль-
туры и использовании ее для дальнейшего повышения эффективности деятель-
ности ООО «Иркутская нефтяная компания».
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосо-
ванием 12.12.1993) (в ред. от 21.07.2014 № 11-ФКЗ) [Электронный ресурс] –
режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_28399/.
2. Трудовой кодекс Российской Федерации № 197-ФЗ от 30.12.2001 (в
ред. от 02.08.2019). [Электронный ресурс] – режим доступа:
http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34683/.
3. Устав ООО "Иркутская нефтяная компания" [Электронный ресурс] -
режим доступа: https://portal.irkutskoil.ru/login/.
4. Кодекс корпоративной культуры ООО "Иркутская нефтяная компа-
ния" [Электронный ресурс] - режим доступа: https://portal.irkutskoil.ru/login/.
5. Албастова Л.Н. Технология эффективного менеджмента. - М.: «Изда-
тельство ПРИОР», 2016. - 359с.
6. Абакумова, О.Г. Управление качеством. Конспект Алексунин В.А.
Маркетинг: учебник :– 4-е изд., перераб. и доп. – М. : Дашков и К
о
, 2008. 200 с.
7. лекций / О.Г. Абакумова. - М.: Приор, 2019. - 741 c.
8. Балашов, А., П. Основы менеджмента: учебное пособие / А. П. Бала-
шов. - М.: Вузовский учебник, 2019. - 112 c.
9. Бусов, В. И. Управленческие решения: учебник для академического
бакалавриата / В. И. Бусов. — М.: Издательство Юрайт, 2019. — 254 с.
10. Верц, С.В. Влияние корпоративной культуры на формирование внут-
реннего корпоративного имиджа / С.В. Верц. – М.: ИНФРА-М, 2017. –240с.
11. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: учебник. - 3-е изд. - М.:
Гардарики, 2017. - 528с.
12. Гудзь, М.О. Деловые переговоры: стратегия победителя / М.О. Гудзь.
- М.: Нобель Пресс, 2018. - 978 c.
13. Грошев, И.В. Организационная культура: учебное пособие для сту-
дентов вузов, обучающихся по специальности 061100 «Менеджмент организа-
ции» / И.В. Грошев, П.В. Емельянов, В.М. Юрьев. — М. : ЮНИТИ-ДАНА,
2017. - 288 с.
14. Гудкова Т.В. Особенности корпоративной культуры российских ком-
паний: учебник / Т.В. Гудкова - М.: Экономический факультет МГУ имени М.
В. Ломоносова, 2014. - 320 с.
15. Демин, Д. Корпоративная культура: Десять самых распространенных
заблуждений / Д. Демин. - М.: Альпина Паблишер, 2016. - 154 c.
16. Егоршин, А.П. Основы менеджмента: учебник / А.П. Егоршин. - М.:
Инфра-М, 2018. - 288 c.
17. Замедлина, Е. А. Теория управления / Е.А. Замедлина. - М.: РИОР,
Инфра-М, 2018. - 160 c.
18. Иванова, Е. А. Корпоративное управление / Е.А. Иванова, Л.В. Ши-
шикина. – М.: Высшая школа, 2018. - 256 c.
19. Кричевский Р.Л., Если Вы - руководитель. Элементы психологии ме-
неджмента в повседневной работе. - М.: Дело, 2016. - 316с.
20. Коллис, Д.Дж. Корпоративная стратегия. Ресурсный подход: моногр. /
Д.Дж. Коллис. - М.: Олимп-Бизнес, 2018. - 926 c.
21. Камерон К., Куинн Р. Диагностика и изменение организационной
культуры: учебник / пер. с англ. под ред. И. В. Андреевой. — СПб: Питер, 2001.
— 320 с.
22. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия / Е.В. Маслов. – М.:
Инфра-М, 2017. - 309 с.
23. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента М.: ИД
Вильямс, 2019 - 672 с.
24. Персикова, Т. Н. Корпоративная культура / Т.Н. Персикова. - М.: Ло-
гос, 2015. - 288 c.
25. Пустынникова, Е.В. Основы менеджмента: учебное пособие / Е.В. Пу-
стынникова. - М.: КноРус, 2018. - 112 c.
26. Рубчинский, А. А. Методы и модели принятия управленческих реше-
ний: учебник и практикум для академического бакалавриата / А. А. Рубчин-
ский. — М.: Издательство Юрайт, 2019. — 526 с.
27. Макеев, В.А. Корпоративная культура как фактор эффективной дея-
тельности организации / В.А. Макеев. - М.: Ленанд, 2017. - 248 c.
28. Тебекин, А. В. Методы принятия управленческих решений : учебник
для академического бакалавриата / А. В. Тебекин. — М.: Издательство Юрайт,
2019. — 431 с.
29. Хижняк, А.Н. Основы эффективного менеджмента: учебное пособие /
А.Н. Хижняк, И.Е. Светлов. - М.: Инфра-М, 2019. - 160 c.
30. Шарипов, Ф. В. Психологические основы менеджмента / Ф.В. Шари-
пов. - М.: Владос, 2019. - 389 c.
31. Шейн Э. Организационная культура и лидерство / Шейн Э. / пер. с
англ. И.Малкова - 4 изд.. СПб.: Питер, 2013 352 с.
32. Аксакова, А.Н. Организационная культура корпоративных стандар-
тов: понятие, структура, особенности // Управление персоналом. - 2017. - № 13
(215) - С. 53-56.
33. Бардаков Н.С.Корпоративная культура как инструмент роста эффек-
тивности деятельности компаний и их деловой репутации / Н.С. Бердаков, Д.И.
Галкин, И.Г. Иванова //Сборник науч. тр. по материалам II Междунар. науч.-
практ. конф. «Регулирование экономической деятельности и деловая среда:
проблемы, перспективы и решения», Казань, 2017. – С. 290-300.
34. Бельтюкова А.А. Корпоративная культура как средство эффективно-
сти работы предприятия // Экономика и социум : соврем.модели развития. –
2016. - № 11. – С. 52-60.
35. Веденев А.В. Корпоративная культура и ее влияние на эффективность
деятельности организации: мотивационный аспект // Материалы Междунар.
науч.-практ. конф. «Инновационные технологии в управлении, экономике и
культуре», Магнитогорск, 2017. – С. 40-45.
36. ГвоздецкаяИ.В.Корпоративная культура как фактор повышения эф-
фективности деятельности организации / И.В. Гвоздецкая, Е.В. Кнаус // Акту-
альные вопросы экон. наук. – 2014. № 38. – С. 44-57.
37. Гладкий Н.А. Влияние корпоративной культуры на повышение эф-
фективности деятельности предприятия // Науч. тр. Sworld. - 2012. - Т. 23. -
3. - С. 18-22
38. Заворина А.С. Оценка эффективности корпоративной культу-
ры//Материалы II Всерос. науч.-практ. конф. с междунар. участием «Экономи-
ческие аспекты логистики и качества работы железнодорожного транспорта»/
Федеральное агентство железнодорожного транспорта ; Омский гос. ун-т путей
сообщения. – Омск, 2016. – С. 324-329.
39. Князькова Л.А. Современные методы оценки эффективности корпора-
тивной культуры в организации // Сборник материалов II Всерос. науч.-практ.
конф. «Социокультурные факторы консолидации современного российского
сообщества», Пенза, 2016. – С. 62-64.
40. Кирюхина В.С. Факторы взаимосвязи корпоративной культуры и эф-
фективности деятельности организации // Экон. среда. – 2015. – № 4. – С. 145-
146.
41. Коваленко С.В. Роль корпоративной культуры как фактора человече-
ского капитала в повышении эффективности деятельности организации / С.В.
Коваленко, А.В. Коваленко, Э.Р. Мубаракшина // Науковедение. – 2016. – Т. 8,
№ 6 (37). – С.75.
42. Легостаева И.В. Модели влияния корпоративной культуры на эффек-
тивность деятельности и конкурентоспособность компании и персонала // Ма-
териалы междунар. науч. семинара «Вузовская наука: теоретико-
методологические проблемы подготовки специалистов в области экономики,
менеджмента и права» / Отв. ред.М.Л. Белоножко.– Тюмень, 2016. – С. 117-122.
43. Машницкая Г.В. Как повысить эффективность корпоративной культу-
ры и сделать ее инструментом достижения целей компании // Менеджмент се-
годня. - 2016. - № 1. - С. 48-52.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
IPO - инструмент финансирования деятельности организации. На примере ПАО «Нефтяная компания «Лукойл»
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)