74
Продолжение таблицы 25
Проведение
анкетирования
и анализ
анкетных
данных
Специалист по подбору и
адаптации персонала
Выгрузка анкет и вакансий на
различных ресурсах (3 раза в
неделю) – 2ч;
205×3×50 = 30750 руб./год
Просмотр откликов (3 раза в
неделю) – 15 мин;
(232÷60×15) ×3×50 = 8419
руб./год
Анализ заполненных анкет (3 раза
в неделю) – 2 часа;
232×2×3×50= 69600 руб./год
Принятие решения (3 раза в
неделю) – 10 мин;
(232÷60×10) ×3×50 = 5800
руб./год
Анализ
социальных
сетей
Специалист по подбору и
адаптации персонала
Поиск страниц в социальных сетях
соискателей (один раз в неделю) –
20 мин;
(232÷60×20) ×50 = 3867 руб./год
Линейный руководитель
Анализ информации (один раз в
неделю) – 30 мин;
(315÷60×30) ×50 = 7875 руб./год
Линейный руководитель
Принятие решения (один раз в
неделю) – 10 мин;
(315÷60×10) ×50 = 2625 руб./год
Введение
правил найма
родственников
и знакомых
сотрудников
компании
Специалист по подбору и
адаптации персонала
Создание приказа – 30 мин;
(232÷60×30) = 116 руб./го
Оповещение сотрудников по
электронной почте – 10 мин;
(232÷60×10) = 39 руб./год
ИТОГО
236927 руб/год
Таблица 26
Годовые затраты на реализацию мероприятий по
совершенствованию системы адаптации в компании ООО
«КасторамаРУС»
Мероприятие
Ответственное лицо
Затраты
Разработка
программы
адаптации
сотрудников
категории
«молодые
специалисты»
Начальник отдела кадров
Введение новой должности: специалист
по подбору и адаптации персонала –
53 000 руб./год
Специалист по подбору и
адаптации персонала
Создание формы адаптационного листа
– 8 ч;
232 × 8 = 1856 руб./год
Разработка
программы
адаптации
сотрудников
категории
«рабочие»
Специалист по подбору и
адаптации персонала
Создание формы адаптационного листа
– 6 ч;
232 × 6 = 1392 руб./год
75
Продолжение таблицы 26
Создание
системы
наставничества
Начальник отдела кадров
Утверждение Положения о
наставничестве – 2ч;
300 × 2 = 600 руб./год
Специалист по подбору и
адаптации персонала
Формирование списка сотрудников,
желающих стать наставниками (по
результатам анкетирования) – 1ч;
232 × 1 = 232 руб./год
Специалист по подбору и
адаптации персонала
Ознакомление потенциальных
наставников с Положением – 1ч;
232 × 1 = 232 руб./год
Начальник отдела кадров
Выпуск Приказа о назначении
наставников на текущий год – 2ч;
300 × 2 = 600 руб./год
ИТОГО
57912 руб./год
Также сложно определить годовое число соискателей, принятых на
работу. В связи с этим, целесообразно будет определить затраты на период
адаптации одного принятого сотрудника. В таблице 27 приведены временные и
финансовые затраты на адаптацию сотрудника категории «молодые
специалисты».
Таблица 27
Затраты на адаптацию одного работника категории «молодые
специалисты»
Мероприятие
Ответственное лицо
Затраты
Подготовительный этап
Выбор наставника для
нового сотрудника
Специалист по подбору и
адаптации персонала
Временные – 20 мин;
Финансовые – 77 руб.
Ознакомление с данными
нового сотрудника
Наставник (линейный
сотрудник)
Временные – 20 мин;
Финансовые – 79 руб.
Первый день
Предоставление
информации о компании
Специалист по подбору и
адаптации персонала
Временные – 1ч;
Финансовые – 232 руб.
1 буклет = 30,3 руб.
Знакомство сотрудника с
политикой управления
персоналом
Временные – 1,5 ч;
Финансовые – 348 руб.
Оформление сотрудника
согласно ТК РФ
Временные – 30 мин;
Финансовые – 116 руб.
Прикрепление сотрудника к
наставнику, знакомство с
Положением о
наставничестве и
программой адаптации
Временные – 1 ч;
Финансовые – 232 руб.
блокнот = 45 руб.
ручка = 15,7 руб.
Знакомство сотрудника с
коллективом, рабочим
местом
Наставник
Временные – 1,5 ч;
Финансовые – 357 руб.
76
Продолжение таблицы 27
Инструктаж по технике
безопасности, охране труда
Специалист по охране
труда и технике
безопасности
Временные – 1ч;
Финансовые – 245 руб.
Оповещение коллектива
компании о новом
сотруднике
Специалист отдела
кадров
Временные – 15 мин;
Финансовые – 58 руб.
Второй день
Беседа нового сотрудника и
руководителя
Непосредственный
руководитель
Временные – 1 ч;
Финансовые – 315 руб.
Выдача необходимых
рекомендаций, информации
новому сотруднику
Наставник
Временные – 2 ч;
Финансовые – 476 руб.
Игра-тренинг
«Корпоративная культура»
Наставник
Временные – 30 мин;
Финансовые – 115 руб.
3-5 рабочие дни
Профессиональное
обучение нового
сотрудника, то есть
передача накопленных
знаний и опыта. Знакомство
с технологией работы,
изучение нормативно-
правовых актов,
необходимых в работе;
документооборот.
Наставник
Временные – 6 ч;
Финансовые– 1428 руб.
2 рабочая неделя
Сотрудник выполняет свои
функциональные
обязанности под
присмотром наставника.
Наставник в это время
отслеживает и анализирует
ошибки нового сотрудника.
Наставник
Временные – 7,5 ч;
Финансовые –1785 руб.
3-4 рабочая неделя
Руководитель отвечает на
вопросы нового сотрудника,
принимает предложения и дает
рекомендации для дальнейшей
работы сотрудника в
коллективе. Предварительный
анализ работы.
Непосредственный
руководитель
Временные – 1,5 ч;
Финансовые– 472 руб.
Новый сотрудник работает под
контролем наставника, в любой
момент имеет возможность
попросить его помощи и
консультации.
Наставник
Временные – 8 ч;
Финансовые– 1904 руб.
ИТОГО
Временные – 34,5 ч;
Финансовые– 8330руб.
77
По результатам расчетов на адаптацию одного сотрудника категории
«молодые специалисты» необходимо 8330 руб. (34,5 часа). Адаптационный
период составит один месяц.
В таблице 28 приведены временные и финансовые затраты на адаптацию
сотрудника категории «рабочие».
По результатам расчетов на адаптацию одного сотрудника категории
«рабочие» необходимо 4751 руб. (16 час.). Адаптационный период сотрудника
категории «рабочие» имеет продолжительность одну рабочую неделю. Как
было сказано ранее, адаптация рабочих, по большей мере, носит неформальный
характер ввиду коллективной работы, сдельной оплаты труда и сменного
графика, тяжелого физического труда.
Таблица 28
Затраты на адаптацию одного работника категории «рабочие»
Мероприятие
Ответственное лицо
Затраты
Первый день
Предоставление информации о
компании
Специалист по
подбору и адаптации
персонала
Временные – 1ч;
Финансовые – 232 руб.
1 буклет = 30,3 руб.
Знакомство сотрудника с
политикой управления
персоналом
Временные – 1,5 ч;
Финансовые – 348 руб.
Оформление сотрудника
согласно ТК РФ
Временные – 30 мин;
Финансовые – 116 руб.
Знакомство сотрудника с
бригадой, коллективом
Непосредственный
руководитель
Временные – 2 ч;
Финансовые – 630 руб.
Инструктаж по технике
безопасности, охране труда
Специалист по охране
труда и технике
безопасности
Временные – 1ч;
Финансовые – 245 руб.
Второй день
Беседа нового сотрудника и
руководителя
Непосредственный
руководитель
Временные – 1 ч;
Финансовые – 315 руб.
Кейс-обучение
Непосредственный
руководитель
Временные – 3 ч;
Финансовые – 945 руб.
3-5 рабочие дни
Изучение правил, стандартов и
технологий работ. Сотрудник
выполняет свои
функциональные обязанности
под присмотром руководителя.
Непосредственный
руководитель
Временные – 6 ч;
Финансовые – 1890
руб.
ИТОГО
Временные – 16 ч;
Финансовые – 4751
руб.
78
В целом, годовые затраты на реализацию предложенных мероприятий по
совершенствованию системы найма и адаптации персонала в компании ООО
«Касторама РУС» составят около 300 тыс. руб. Среднемесячные затраты на
адаптацию одного сотрудника составят 6500 руб.
Исходя из полученных результатов, можно сделать вывод, что
предлагаемые мероприятия имеет низкую стоимость, поэтому являются
выгодными для компании. Эффективность мероприятий оценивается
соотношением затрат и получаемым при этом эффектом. Ожидаемый эффект от
мероприятий обозначен в таблице 29.
Таблица 29
Эффект от внедрения мероприятий
Мероприятие
Эффект
Применение
технологии
прелиминаринг
- сокращение затрат на поиск и адаптацию персонала;
- формирование эффективной системы отбора;
- омоложение коллектива
Размещение вакансий
на персональном сайте
компании
- экономия денежных средств, так как не нужно платить
за размещение вакансии;
- позиционирование бренда (вся информация о
компании – на одном сайте, что помогает сформировать
бренд);
- уникальный дизайн, контент – преимущество перед
конкурентом
Проведение
анкетирования и
анализ анкетных
данных
- экономия времени работы кадровых специалистов и
линейных руководителей;
- получение дополнительной информации о кандидате,
которая влияет на продолжительность процесса отбора;
- сокращение затрат на проведение собеседования
Анализ социальных
сетей
- получение дополнительной информации о кандидате,
которая влияет на продолжительность процесса отбора;
- минимальные временные и материальные затраты
Введение правил
найма родственников и
знакомых сотрудников
компании
- создание благоприятной социально-психологической
обстановки в коллективе;
- повышение лояльности сотрудников к руководству и
компании
Разработка программы
адаптации сотрудников
категории «молодые
специалисты»
- снижение текучести кадров;
- быстрое освоение новым сотрудником его трудовых
обязанностей для снижения издержек, связанных с его
неопытностью;
- снижение тревожности у молодого специалиста
Разработка программы
адаптации сотрудников
категории «рабочие»
- снижение затрат на обучение
- снижение текучести кадров
Создание системы
наставничества
- быстрый выход молодого специалиста на
профессиональный уровень
- контроль и координация новых сотрудников
- снижение текучести кадров
79
По мнению автора, после внедрения и реализации мероприятий возрастет
эффективность найма и адаптации персонала. Рассмотренные мероприятия
могут способствовать улучшению качества отбора сотрудников и более
быстрому процессу их адаптации.
В 2018 г. годовые затраты составляли около 420 тыс.руб.
Э = 420-300=120 тыс.руб.
Кроме экономической эффективности, следует отметить социальную.
Предлагаемые мероприятия будут способствовать созданию благоприятной
социально-психологической обстановки в коллективе, повышению уровня
корпоративной культуры и лояльности новых сотрудников к компании и
руководству. Также ожидается снижение процента уволенных по собственному
желанию сотрудников в течение первого месяца официального
трудоустройства.
Предложенные мероприятия по совершенствованию системы найма и
адаптации персонала и результаты исследования были переданы в отдел кадров
компании ООО «Касторама РУС».
80
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Управление человеческими ресурсами – это важнейшая составляющая в
управлении производственным предприятием. Адаптация и найм сотрудников
являются необходимым звеном системы управления персоналом, ведь оттого, как
встретят нового сотрудника, зависят результаты задач, которые ставит перед собой
компания.
Целью исследования стала разработка мероприятий, направленных на
совершенствование системы найма и адаптации персонала.
В первом разделе работы проводились исследования теоретических и
методологических основ найма и адаптации персонала в компании. Автором были
рассмотрены понятия «найм», «наём» персонала, определены элементы системы
найма. Анализ внутренних и внешних источников привлечения позволил выявить
популярные методы и технологии подбора персонала. Также были рассмотрены
методы отбора персонала. Определив, что адаптация персонала является важным
элементом кадровой политики, автор представил классификацию адаптации
персонала по направлениям, а также определил этапы адаптационной программы.
В первом разделе также был проведен анализ современных практик в области
найма и адаптации персонала российских и зарубежных компаний. В ходе анализа
были рассмотрены основные методы подбора, отбора и адаптации персонала,
которые применяют в работе специалисты кадровых служб конкретных компаний.
На основании проведенного анализа практического и теоретического материала
автором была составлена таблица с подбором современных и традиционных
технологий, применяемых в области найма и адаптации персонала.
Во втором разделе автор проанализировал систему найма и адаптации в
торговой компании ООО «Касторама РУС», которая предоставляет строительные
материалы оптом и в розницу на рынке города Ростов-на-Дону. Проведенный
анализ структуры, состава и движения кадров, позволил автору оценить кадровый
потенциал и определить основные проблемы кадровой политики и пути их
решения в компании ООО «Касторама РУС». Также во втором разделе были
рассмотрены процессы найма и адаптации персонала, выявлены основные методы
подбора и отбора. Ввиду выявленных проблем в ходе анализа структуры, состава и
81
движения кадров, автором было проведено социологическое исследование, целью
которого явилось выявление представлений и ожиданий относительно
наставничества в компании ООО «КасторамаРУС».
В третьем разделе были определены преимущества и недостатки системы
найма и адаптации персонала, исходя из которых, автор предложил мероприятия,
которые в дальнейшем смогли бы улучшить процессы отбора, подбора и
адаптации персонала в компании ООО «Касторама РУС». Для совершенствования
системы найма и адаптации было предложено восемь мероприятий, ожидаемый
эффект от реализации которых также представлен в третьей главе.Исследование
системы найма и адаптации персонала в компании ООО «КасторамаРУС»
позволило сделать основные выводы.В ООО «КАСТОРАМА РУС» происходит
большой отток специалистов. За 2018 год было уволено 46 человек, что на данный
момент почти половина нынешнего штата. Наиболее часто происходит увольнение
сотрудников по собственномужеланию, а именно работников категории
«рабочие». Однако растет и коэффициент оборота по приему, так как происходит
постоянный набор новых специалистов ввиду расширения сферы деятельности.
Компания выбирает молодых специалистов в качестве целевой аудитории, а
сотрудники компанииготовы содействовать профессиональному развитию новых
коллег. Массовый отток кадров связан, в первую очередь, с тем, что в компании
отсутствуют программы адаптации сотрудников. Также было выявлено, что в
системе наймазадействованы не все методы отбора и подбора персонала, которые
могли бы принести наибольший эффект. В связи с этим были предложены
мероприятия, обладающие наибольшей эффективностью. Значимыми
мероприятиями, предложенными в ходе исследования, являются применение
технологии прелиминаринг, проведение анкетирования на этапе первичного
отбора, разработка программ адаптации сотрудников категорий «молодые
специалисты» и «рабочие», создание системы наставничества.
82
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Федеральный закон «О занятости населения в Российской
Федерации» от 19.04.1991 N 1032-1 [Электронный ресурс] // Гарант:
информационно-правовой портал. – Электрон.дан. – М., 2018. – URL:
http://www.garant.ru
2. «Трудовой кодекс Российской Федерации» от 30.12.2001 N 197ФЗ
[Электронный ресурс] // Гарант: информационно-правовой портал. –
Электрон.дан. – М., 2018. – URL: http://www.garant.ru
3. Андруник А.П. Управление человеческими ресурсами: Альбом
графических схем / А.П. Андруник. — Пермь: «Пермская ГСХА», 2015. — 201
с.
4. Базаров Т.Ю. Управление персоналом / Т.Ю. Базаров. — М.:
«Академия», 2015. — 320 с.
5. Барышев И. С., Иванова Ю. Е. Особенности подбора, найма и
адаптации персонала // Молодой ученый. — 2016. — №10. — с. 614-617
6. Блинова М.Г. Инновационные методы подбора и адаптации
персонала как основные составляющие процесса оптимизации управления
человеческими ресурсами // Международный научный журнал «Символ науки».
– 2015. - № 7. – с. 69-72
7. Вершинина К.Е. Анализ современных практик в области найма и
адаптации персонала российских и зарубежных компаний // Современная
экономика: актуальные вопросы, достижения и инновации. — 2017. — №1. —
с. 83-87
8. Жутяева С.А. Перспективы развития интеллектуального
краудсорсинга в России // сборник научных трудов участников Международной
научно-практической конференции.— СПб: Издательство Санкт-
Петербургского университета технологий управления и экономики, 2016. — с.
180-184
83
9. Зикерманн Г. Геймификация в бизнесе: как пробиться сквозь шум и
завладеть вниманием сотрудников и клиентов / Г. Зикерманн. –СПб: ООО
«Манн, Иванов и Фербер», 2014. –280 с.
10. Иванова М.А. Современные методы адаптации персонала // Вектор.
— 2017. — №3. — с. 174-177
11. Ивлева А.С. Автоматизация сбора и анализа данных в социальных
сетях // Математические методы в естественных, технических и социальных
науках. — 2016. — №1. — с. 283-288
12. Козина Е.С. Геймификация профессиональной деятельности как
эффективный инструмент мотивации персонала современной организации //
Современные проблемы науки и образования. — 2015. — №2. — с. 687-689
13. Коноплева Г.И. Адаптация персонала в организации // Альманах
современной науки и образования. — 2016. — №2. — с. 68-70
14. Махонина М.Н. Внедрение современных методов отбора персонала в
организации // Развитие науки в современном мире. — 2017. — №3. — с. 159-
162
15. Романцева К.В. Нестандартные методы отбора персонала //
Проблемы развития предприятия: теория и практика. — 2016. — №5. — с. 111-
113
16. Табашникова А.А. Привлечение и удержание молодых сотрудников
на предприятии // Научное обозрение. — 2017. — №19. — с. 144-151
17. Филимянова М.Г. Этапы адаптации персонала на предприятии //
Научные исследования и разработки молодых ученых. — 2016. — №9. — с.
181-185
18. Филкина Ю. Ю Внедрение технологий найма и отбора персонала в
современных организациях // Современные концепции развития науки: сборник
статей международной научно-практической конференции. Уфа. – 2015. - № 5.
– с. 53-59
19. Чернышова В.С. Роль коучинга в системе найма персонала // Символ
науки. — 2017. — №3 (1). — с. 149-150