Диплом: Анализ и совершенствование мотивации деятельности коллектива гостиничного комплекса "ФСО РФ"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
102
Научная и учебная литература
8. Анцупов, А. Я. Социально-психологическая оценка персонала
[Текст]: Учебное пособие /А. Я. Анцупов, В. В. Ковалев. - 2-е изд.,
перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. - 391с.
9. Веснин, В. Р. Управление человеческими ресурсами. Теория и
практика [Текст]: Учебник /В. Р. Веснин. - М.: Проспект, 2014. - 688 с.
10. Веснин,Р. В. Управление персоналом в схемах[Текст]: Учебное
пособие /Р. В. Веснин. - М.: Проспект, 2013. - 96с.
11. Евтихов, О. В. Психология управления персоналом: Теория и
практика [Текст]/О. В. Евтихов. - СПб.: Речь, 2010. - 319с.
12. Инновационная экономика Управленческий и маркетинговый
аспекты [Текст]: Монография /Д. И. Кокурин [и др.]. - М.: Экономика,
2011. - 532с.
13. Кафидов, В. В.Управление человеческими ресурсами [Текст]:
Учебное пособие /В. В. Кафидов. - СПб.: Питер, 2012. - 208с.
14. Комаров, Е.И. Измерение мотивации и стимулирование
"человека работающего" [Текст]: Учебное пособие / Е. И. Комаров. - М.:
РИОР: ИНФРА-М, 2010. - 136 с.
15. Козлов, В. В. Организационная культура [Текст]: Учебное
пособие/В. В. Козлов, Ю. Г. Одегов, В. Н. Сидорова; Под ред. М. Н.
Кулапова. - М.: КНОРУС, 2013. - 272 с.
16. Менеджмент [Текст] Учебник / Ефимова Н.В. и др./Под ред.
Н.Ю.Кониной. — М.: Аспект Пресс, 2016 - 392с.
17. Мотивация трудовой деятельности [Текст]: Учебное
пособие/Под ред. В. П. Пугачева. - М.: ИНФРА-М, 2011. - 394с.
103
18. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности [Текст]:
Учебник/Под ред. А.Я.Кибанова - М.: ИНФРА-М, 2012. - 524 с.
19. Организационная психология [Текст]: учебник для бакалавров
/ Под. общ. ред. Е. И. Рогова. - 2-е изд, перераб. и доп. - М.: Юрайт, 2013. -
621 с.
20. Соломанидина, Т. О. Организационная культура в таблицах,
тестах, кейсах и схемах [Текст]: Учебно-методические материалы/Т. О.
Соломанидина. - М.: ИНФРА-М, 2011. - 395 с.
21. Социально-трудовые отношения, рынок труда и занятость
персонала [Текст]: Учебно-практическое пособие/Под ред. А. Я. Кибанова
. - М.: Проспект, 2012. - 64 с.
22. Управление персоналом[Текст]:Учебник/Под ред.Т.Ю.
Базаров. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ, 2009. - 560 с.
23. Управление персоналом: теория и практика[Текст]:
Управление деловой карьерой, служебно-профессиональным
продвижением и кадровым резервом: Учебно-практическое пособие/Под
ред. А. Я. Кибанова. - М.: Проспект, 2014. - 64с.
24. Чендлер, С. 100 способов мотивации персонала: Как стать
хорошим руководителем и не свести с ума окружающих [Текст]:/Пер. с
англ. / С. Чендлер, С. Ричардсон. - М.: ФАИР-ПРЕСС, 2006. - 192 с.
25. Экономика персонала [Текст]: Учебник / Р. П. Колосова [и др.]
;Под общ. ред. Р. П. Колосовой. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 896 с.
Статьи из периодических изданий и сборников
26. Аксёнова, О. А. Мотивация работников в российских условиях
[Текст] / О. А. Аксёнова// ЭКО. - 2014. - № 6. - С. 165 -178.
27. Антипина, М. Оценка сотрудников службы приема и
размещения сети отелей [Текст] / М. Антипина, А. Ребасс// Справочник по
управлению персоналом. - 2015. - № 6. - С. 18 - 26.
104
28. Антипина, М. Ассессмент - центр для руководителей:
практическое решение [Текст]/ М. Антипина, А. Ребасс// Справочник по
управлению персоналом. - 2015. - №1. - С. 49-57.
29. Артюшина, Е. В. Роль доверительных отношений в управлении
сотрудниками, работающими с клиентами [Текст]/Е. В. Артюшина//
Менеджмент в России и за рубежом. - 2011. - №3. - С. - 106 - 110.
30. Биржа идей, или Как вовлечь сотрудников в развитие
компании [Текст]// Кадровое дело. - 2013. - №1 (121). - С. 84 - 89.
31. Болотова, Е. Мотивационная типология В. Герчикова: опыт
использования [Текст]/Е. Болотова//Справочник по управлению
персоналом. - 2015. - №3. - С. 52-57.
32. Борисова, Н. Роль коучинга в управлении персоналом [Текст] /
Н. Борисова// Проблемы теории и практики управления. - 2011. - №11. - С.
91 - 100.
33. Бражник, М. Профессиональные конкурсы: нематериальный
аспект мотивации [Текст]/ М. Бражник, О. Ермакова// Справочник по
управлению персоналом. - 2015. - №1. - С. 40-42.
34. Вишнякова, М. Управление коммуникациями: клиенты,
лояльность, долгосрочное сотрудничество [Текст]/М.Вишнякова//
Справочник по управлению персоналом. - 2015. - № 6. - С. 108 - 114.
35. Воробьева, М. Программа признания заслуг: формы и методы
[Текст]/М.Воробьева// Справочник по управлению персоналом. - 2015. -
№2. - С. 116-118.
Ворожцова, И.Нематериальная мотивация - это "высший пилотаж" в
работе эйчара [Текст] / И. Ворожцова// Управление персоналом. - 2015. -
№14. - С. 57-60.
Гайсина, Л. М. Социальные технологии как инструмент преобразования
системы управления персоналом [Текст] / Л. М. Гайсина// Власть. - 2015. -
№4. - С. 155 - 160.
105
Гайсина, Л. М. Формирование модели механизма трансформации системы
управления персоналом [Текст] / Л. М. Гайсина// Власть. - 2015. - №3. - С.
76 - 81.
Гамс Э. Мотивацию пытаются подменить стимулированием [Текст] /Э.
Гамс// Управление персоналом. - 2016. - №1.-С.40-42
36. Горлашкина, И. А. Психологическое планирование как
инструмент реструктуризации персонала компании [Текст]/ И. А.
Горлашкина// Менеджмент в России и за рубежом. - 2010. - № 6. - С. 136 -
141.
Григоренко, Т. Играйте на опережение [Текст] / Т. Григоренко//
Управление персоналом. - 2015. - №13 (329). - С. 31 - 34.
Гришина, Е. Н.Применение непараметрических методов изучения
взаимосвязи в технологии оценки персонала [Текст] / Е. Н. Гришина//
Вопросы статистики. - 2010. - №10. - С. -50 -52.
Гулей, И.А. Интеграция траекторий социального развития организаций
посредством кадровой политики [Текст]/И. А. Гулей// Менеджмент в
России и за рубежом. - 2014. - № 6. - С. 103 - 108.
Гущина, И.Нематериальная мотивация сотрудников [Текст] / И. Гущина//
Кадровик. - 2015. - №4. - С. 118-129.
Демотивация: как действовать в различных ситуациях, чтобы вернуть
сотрудникам интерес к работе [Текст] // Кадровое дело. - 2012. - №6. - С. -
84 - 91.
37. Долженко, Р.А. Оценки экономической эффективности
внедрения и использования новых форм трудовых отношений в
организации [Текст]/ Р. А. Долженко.//Экономический анализ: теория и
практика .-2015.-№35 - С. 43 - 53.
Завьялова, Е. К.Разработка системы нематериального стимулирования
сотрудников в ситуации организационных изменений [Текст]/ Е. К.
Завьялова// Организационное поведение и управление человеческими
ресурсами (2010). - С. - 341 - 350.
106
38. Закаблуцкая, Е.Рабочее время: баланс личного и
общественного [Текст]/ Е.Закаблуцкая// Справочник по управлению
персоналом. - 2015. - №2. - С. 96-100.
Закаблуковский, Е. В.Корпоративные социальные сети в современном
менеджменте организации [Текст] / Е. В. Закаблуковский, О. С. Гапонова,
И. А. Коршунов// Менеджмент в России и за рубежом. - 2015. - №1. - С. 79-
88.
Кабанов, В. И. Сбалансированная мотивация персонала в условиях
конкурентного рынка [Текст] / В. И. Кабанов, С. П. Яковлев, Н. В.
Волкова// Менеджмент в России и за рубежом. - 2015. - №3. - С. 102 - 109.
Как поддержать семейные ценности в компании[Текст] // Кадровое дело. -
2013. - №10 (130). - С. 101.
Как разнообразить традиционный корпоративный праздник [Текст] //
Кадровое дело. - 2013. - №12 (132). - С. 90 - 94.
Как научить сотрудников слушать и понимать друг друга [Текст] //
Кадровое дело. - 2014. - №2 (134). - С. 94 - 101.
Калачёв, А. М. Сравнительный анализ существующих подходов к
балльной оценке кадрового потенциала организации [Текст] / А. М.
Калачёв// Менеджмент в России и за рубежом. - 2012. - №2. - С. - 120 - 127.
39. Калмыкова, О. Конфликтологическое консультирование как
способ совершенствования социального взаимодействия в учреждениях
сферы услуг [Текст] / О. Калмыкова, Е. Мюллер// Кадровик.- 2015. - № 5-6.
- С. 69 - 80.
Киселева, В. Оценка уровня удовлетворенности персонала [Текст] / В.
Киселева// Проблемы теории и практики управления. - №9 - 10. - 2012. - С.
- 173 - 178.
40. Клепнева, К. В. Вознаграждение клиентоориентированного
персонала [Текст] / К. В. Клепнева// Менеджмент в России и за рубежом. -
2015. - №1. - С. 120-125.
107
Коблева, А. Л. Мотивационный менеджмент как фактор повышения
эффективности управления персоналом [Текст]/ А. Л. Коблева//
Менеджмент в России и за рубежом. -2010- №2. - С. -102 -106.
Коломиец, Д. Развивайте ответственность в сотрудниках, и им станет не
нужен контролер [Текст]/ Д. Коломиец// Управление персоналом.- 2015. -
№24. - С. 21 - 26.
Кольцова, Л. Оценка кадрового потенциала компании: фокус на
результативность [Текст] / Л. Кольцова// Справочник по управлению
персоналом. - 2015. - № 6. - С. 27 - 35.
Коновалова, В. Возможности геймификации в управлении персоналом
[Текст] / В. Коновалова// Кадровик. - 2015. - №1. - С. 96 - 100.
Корпоративная культура [Текст] / О. Макарова, А. Матвеева// Управление
персоналом.-2015.-№20. - С. 5 - 20.
Кочетков, В. Информации много не бывает [Текст]/ В. Кочетков//
Управление персоналом. - 2015. - №15 (331). - С. 5 - 14.
Кузин, Г. Оптимизация деятельности компании: как мотивировать
исполнителей [Текст]/ Г. Кузин, А. Куликов// Справочник по управлению
персоналом. - 2015. - № 4. - С. 48 - 50.
Мазурова, О. Позитивная, негативная и развивающая обратная связь: опыт
компании [Текст]/ О. Мазурова// Справочник по управлению персоналом. -
2015. - №5. - С. 35-37.
Малинина, Г. Кейс "Не сдержал обещание..." [Текст]/ Г. Малинина//
Кадровое дело. - 2013. - №1 (121). - С. 92 - 93.
Малова, И. И. Современные стратегии и концепции системы мотивации и
вознаграждения персонала на основе сбалансированной системы
показателей [Текст]/ И. И. Малова// Менеджмент в России и за рубежом. -
2010. - №4. - С. - 108 - 117.
41. Мальцева, С. Бесплатное питание для сотрудников: прицел на
нематериальную мотивацию [Текст]/ С. Мальцева// Справочник по
управлению персоналом. - 2015. - №5. - С. 79-82.
108
Мамонов, Е. Управлением групповой динамикой: мастер-класс для тренера
[Текст]/ Е. Мамонов// Справочник по управлению персоналом. - 2015. -
4. - С. 82 - 86.
Маринина, О. Как внедрить систему оценки персонала в компании
впервые [Текст] / О. Маринина// Кадровое дело. - 2012. - №10. - С. 94.
Менеджмент [Текст] Учебник / Ефимова Н.В. и др./Под ред.
Н.Ю.Кониной. — М.: Аспект Пресс, 2016 - 392 с.
Менять не изменяя, адаптировать, не меняя суть [Текст] // Справочник по
управлению персоналом. - 2015. - № 6. - С. 10 - 14.
Миненкова, В. Делаем выбор в пользу востребованных и недорогих
мероприятий [Текст]/ В. Миненкова// Справочник по управлению
персоналом. - 2015. - №5. - С. 17-21.
Минасян С. С. Мотивация персонала [Текст]/ С. С. Минасян // Молодой
ученый. — 2014. №1. — С. 401-403.
Миронова, М. Эмоции и персонализация [Текст]/ М. Миронова//
Управление персоналом. - 2015. - №13 (329). - С. 24 - 28.
Миронова, М. Мотивирующее делегирование: секреты технологии[Текст]/
М. Миронова// Справочник по управлению персоналом. - 2015. - №3. - С.
62-66.
Митрофанова, А. Практические аспекты формирования системы
грейдирования в организации[Текст]/ А. Митрофанова, Е. Каштанова//
Кадровик. - 2015. - №2. - С. 89 - 98.
Мишина, В. Н. Привлечение работников дефицитных профессий в
гостиничном бизнесе[Текст] / В. Н. Мишина, З. А. Боровская//
Организационное поведение и управление человеческими ресурсами
(2010). - С. - 157 - 178.
42. Молодежь и старожилы на производстве. Как найти
эффективные способы мотивации [Текст]// Кадровое дело. - 2014. - №6
(138). - С. 94 - 99.
109
Мостовая, Ю. П.Использование внутреннего маркетинга для реализации
потребностей сотрудников [Текст]/ Ю. П. Мостовая// Маркетинг в России
и за рубежом - 2009 - № 6. - С. 123 - 135.
Мотивируем сотрудников впечатлениями[Текст]// Кадровое дело. - 2012. -
№9. - С. 86 - 91.
Не зарплатой единой [Текст] // Человек и труд. - 2013. - № 5-6. - С. 71 -72.
Никитина, И. А. Социальный пакет или рост зарплаты: как сократить
текучесть персонала? [Текст]/ И. А. Никитина// Организационное
поведение и управление человеческими ресурсами (2010). - С. - 351 359.
43. Новикова, О. Равнение на лучших[Текст]/ О. Новикова//
Справочник по управлению персоналом. - 2015. - №1. - С. 43-48.
Орлова, О. Что людям еще надо? [Текст]/ О. Орлова// Кадровик. - 2015. -
№4. - С. 56-60.
Ответственность за результат [Текст]//Управление персоналом.-2015.-№20.
- С. 21 - 34.
Павлова М. Особенности системы управления персоналом в индустрии
гостеприимства [Текст]/ М. Павлова, Е.Ю. Никольская // Инновационная
наука. – 2016. № 3-1. С. 174-182.
Паклинская, Т. Признание, уважение, интерес: учитываем нематериальные
мотивы сотрудников [Текст]/ Т. Паклинская// Справочник по управлению
персоналом. - 2015. - №5. - С. 29-34.
Повышаем лояльность персонала, у которого отсутствует карьерный рост
[Текст] // Кадровое дело. - 2012. - №1. - С. - 82 - 87.
44. Погодина, И. Современная Доска почета [Текст] / И.
Погодина// Кадровик. - 2015. - №4. - С. 26-29.
Попов, Е. Мотивация менеджеров по ключевым бизнес-процессам и
показателям [Текст] / Е. Попов// Проблемы теории и практики управления.
- 2014. - №3. - С. 78 - 85.
110
Починок, М. Главное в оценке - понимать, что ты оцениваешь и как
будешь использовать результаты [Текст] / М. Починок// Справочник по
управлению персоналом. - 2015. - № 6. - С. 15 - 17.
Программа признания заслуг сотрудника: условия успеха
[Текст]/[Коллектив авторов]//Справочник по управлению персоналом. -
2015. - №5. - С. 115-119.
Ребров, А. В. Факторы формирования мотивации работников [Текст] / А.
В. Ребров// Социологические исследования. - 2011. - № 3. - С. - 38 - 49.
45. Репина, Е. Спиральная динамика в управлении персоналом
[Текст]/ Е. Репина, А. Никулина// Справочник по управлению персоналом.
- 2015. - №3. - С. 67-72.
Рыхтикова, Н. Риски персонала организации: особенности оценки и
управления [Текст] / Н. Рыхтикова// Проблемы теории и практики
управления. - 2012 - №6. - С. - 92 - 96.
46. Савина, Н. Гибкая рабочая среда: фактор нематериальной
мотивации [Текст]/ Н. Савина// Справочник по управлению персоналом. -
2015. - №2. - С. 50-53.
Седых, Л. А. Дисциплинарная практика как фактор стимулирования
работников[Текст]/ Л. А. Седых// Менеджмент в России и за рубежом. -
2011. - №1. - С. 128 - 134.
Скаженик, Е. Выявляем мотивы для повышения эффективности работы
подразделения [Текст]/ Е. Скаженик// Справочник по управлению
персоналом. - 2015. - №2. - С. 85-88.
Скользкова, С. Мотивируйте с учетом жизненного цикла сотрудника
[Текст]/ С. Скользкова// Управление персоналом. - 2015. - №14. - С. 55-56.
Скурницына, М. Инновации в технологии управления персоналом [Текст]/
М. Скурницына// Кадровик. - 2015. - №4. - С. 50-55.
Смирнов, В. Пример оценки персонала небольшого офиса собственными
силами [Текст]/ В. Смирнов// Управление персоналом. - 2013. - № 8. - С. 33
- 41.
111
Сперанский, В. И. Концепция управления человеческими ресурсами -
современный подход к управлению персоналом [Текст] / В. И.
Сперанский// Социально-гуманитарные знания. - 2012. - №5. - С. 193 - 206 .
47. Стек Д. Чем больше сотрудники знают о компании, тем
эффективнее она работает!!! [Текст] /Д. Стэк // Управление персоналом. -
2015. - № 11. - С. 35 - 53.
Субочева, А. Оценка эффективности управления развитием трудового
потенциала персонала организации [Текст]/ А. Субочева// Кадровик. -
2015. - №2. - С. 76 - 88.
Тихонова, Г. Молодые сотрудники: способы нематериального
мотивирования [Текст]/Г. Тихонова// Справочник по управлению
персоналом. - 2015. - №5. - С. 22-28.
Тихонова, М. Сотрудников должна объединять единая и понятная цель,
поставленная акционерами [Текст]: Мотивация персонала / М. Тихонова//
Управление персоналом.-2015.-№22. - С. 18 - 23.
Третьякова, Е. П. Оценка трудового потенциала организации [Текст]/ Е. П.
Третьякова// Менеджмент в России и за рубежом. - 2009. - №1. - С. 136 -
144.
Туватова, В. Е. Проблемы и перспективы повышения качества услуг в
гостиничном бизнесе [Текст]/ В. Е. Туватова// Маркетинг в России и за
рубежом. - 2012. - №3. - С. - 76 - 82.
48. Тугунская, Г. Н. Оценка как основа формирования
высококачественного человеческого капитала в современной экономике
[Текст] / Г. Н. Тугунская// Менеджмент в России и за рубежом. - 2015. -
№3. - С. 110 - 116.
Фалин, А. Команда - чемпион, но гол забил Иванов!!! И вы просто обязаны
"носить его на руках"!!! [Текст]/ А. Фалин// Управление персоналом. -
2015. - №12. - С. 21-25.
Фахрутдинова, М. Помехой созданию нематериальной мотивации может
быть только одно – нежелание [Текст]/ М. Фахрутдинова// Управление
персоналом. - 2015. - № 10. - С. 53 - 59.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
IPO - инструмент финансирования деятельности организации. На примере ПАО «Нефтяная компания «Лукойл»
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)