53
ключевыми задачами развития системы мотивации персонала для компании
должны стать:
формирование дифференцированного механизма премирования,
привязанного к результатам труда, роста компании;
формирование конкурентоспособного пакета социальных гарантий и
условий;
использование дополнительных современных практик и инструментов
поощрения.
В таблице 3.1 представлен такой механизм реализации развития системы
мотивации персонала в Унитарном предприятии «А1» с учетом тех
инструментов и направлений, которых не хватает в компании.
Таблица 3.1.
Механизм развития системы мотивации персонала в Унитарном предприятии
«А1»
Решаемая задача
системы
вознаграждения
Имеющиеся
инструменты
Недостающие
инструменты
KPI и период
контроля
Величина
вознаграждения
1
2
3
4
5
Формирование
привлекательной
системы основной
заработной платы
оплата труда
по договору;
высокий
уровень в
сравнении с
макро-
показателями
в стране и
отрасли
–
отработанное
время;
ежемесячно
устанавливается
индивидуально
для каждого
специалиста по
результатам
собеседования
Формирование
дифференци-
рованного
механизма
премирования,
привязанного к
результатам труда
и роста компании
премия к
основному
окладу
–
добросовестное
исполнение
обязанностей;
ежемесячно
устанавливаются
индивидуально
для каждого
специалиста по
результатам
собеседования
премия за
выполнение
техзадания,
проекта
–
исполнение
техзадания,
проекта в сроки;
в соответствии с
установленными
сроками
бонус-премия
по результатам
продаж
проектов,
продуктов
–
гарантированно
выплачивается
фиксированный
процент от
продажи готового
проекта
54
Продолжение таблицы 3.1.
1
2
3
4
5
–
премия от
продаж
имеющихся
продуктов
новым
пользователям
выплата премии
может
производиться по
результатам
оценки прироста
продаж уже
имеющихся
продуктов новым
пользователям.
возможно
установление
дополнительной
премии в размере
1-2 % от объема
выручки за
реализацию
имеющихся
продуктов новым
клиентам
Формирование
конкуренто-
способного
пакета
социальных
гарантий и
условий
расходы на
медицинское
обслужи-вание
–
ежемесячно
в пределах уста-
новленных
страховой
компанией сумм,
возмещается в
заработную плату
расходы на
питание
–
в пределах
понесенных
организацией
общих расходов
на обеспечение
питания;
ежемесячно
пропорционально
численности
работников
организации,
возмещается в
заработную плату
расходы на
спорт и
физическое
развитие
–
в пределах
установленного
бюджета;
ежемесячно
бюджет
–
расходы на
обучение и
повышение
квалификации
(за исключением
отдельных
категорий)
по одобрению
программы
курсов (занятий,
семинара)
руководством;
по мере возмо-
жности участия в
мероприятии
возмещается в
заработную плату
в полном объеме
Использование
дополнительных
современных
практик и
инструментов
поощрения
–
инструменты
геймификации:
проведение
внутри компа-
нии турнира с
выставлением
рейтинга
каждому
работнику
в соответствии с
полученным
рейтингом;
ежеквартально –
промежуточное
премирование;
годовое
премирование
квартальная
призовая премия:
премии за KPI
внутри
подразделения
55
Таким образом, согласно представленного в таблице 3.1 разработанного
механизма развития системы мотивации и вознаграждения персонала в
Унитарном предприятии «А1» в целях совершенствования сложившейся
системы мотивации персонала необходимо развитие следующих
инструментов мотивации персонала:
в области премирования специалистов по работе с корпоративными
клиентами – ввести дополнительный вид премии от продаж имеющихся
продуктов новым пользователям, то есть премию за развитие уже имеющихся
продуктов и сохранение спроса на них на рынке (выплата премии может
производиться ежеквартально по результатам оценки прироста продаж уже
имеющихся продуктов новым пользователям – в размере 1-2 % от объема
выручки за реализацию имеющихся продуктов новым клиентам);
в области развития и повышения конкурентоспособности имеющегося
социального пакета рабочих – добавить в социальный пакет покрытие
расходов на обучение и повышение квалификации (при одобрении программы
курсов (занятий, семинара) руководством по факту появления возможности
обучения в полном объеме стоимости занятий путем возмещения ее в
заработную плату);
в области использования дополнительных современных практик и
инструментов поощрения специалистов – обеспечить внедрение в практику
управления персоналом и труда работников инструментов геймификации
путем организации и проведения внутри отдельных подразделений
(подразделения разработчиков, коммерческие подразделения) турнира с
выставлением рейтинга каждому работнику и премированием отдельных
работников по итогам турнира (в соответствии с полученным рейтингом за
первые места ежеквартально и по итогам года выплата дополнительных сумм).
С учетом предложенных инструментов содержание действующей в
компании системы мотивации персонала можно представить в следующем
виде (рис. 3.2).
56
Рис. 3.2. Содержание усовершенствованной системы мотивации персонала
Унитарного предприятия «А1»
(внешние) элементы
Оплата по окладу
Начисление основной повременной заработной платы в
соответствии с установленными должностными окладами за
отработанное время
Премиальный фонд
По результатам работы и выполнения должностных
обязанностей и технических заданий начисляются премии:
- основная премия к окладу (ежемесячная);
- премия за выполнение технического задания, проекта
отдельными специалистами, или командой специалистов
(ежемесячная, отдельные категории специалистов);
- бонус-премия, начисляемая по результатам роста продаж
компании (ежеквартальная, отдельные категории специалистов);
- премия за развитие и поддержание имеющихся
продуктов (ежеквартально, по результатам продаж уже
имеющихся продуктов в виде процента от продаж)
Социальный пакет
Возмещаются путем начисления в заработную плату
отдельные расходы на социальные нужды:
- расходы на медицинское обслуживание;
- расходы на питание;
- расходы на спорт;
- расходы на обучение
Система мотивации
(внутренние) элементы
Геймификация (турнир)
Выплаты:
- призовые деньги за первые места;
- лучшее достижение KPI в рамках работы каждого
конкретного поздразделения
57
В таблице 3.2 обобщена информация о предлагаемых инструментах,
направленных на совершенствование системы вознаграждения персонала
Унитарного предприятия «А1», и воздействии их на эффективность
управления персоналом в организации.
Таблица 3.2.
Внедряемые инструменты мотивации персонала и их влияние на результаты
труда работников
Внедряемый инструмент
Влияние на результаты труда работников
Премия за развитие и
поддержание имеющихся
продуктов
Обеспечит поддержание имеющихся продуктов в
актуальном состоянии и их постоянное развитие, то
есть снизит риск снижения части выручки,
получаемой от действующих продуктов и рост
выручки за счет их развития
Углубление и повышение
конкурентоспособности
социального пакета в
организации
Существенно повысит лояльность сотрудников,
снизит уровень текучести персонала, выведет
имеющийся социальный пакет на уровень,
соответствующий ведущим компаниям
Использование геймификации
Обеспечит удовлетворение потребностей работников
в признании, создаст условия для конкуренции и
роста командного и соревновательного духа в
организации
Таким образом, в рамках совершенствования системы мотивации
персонала Унитарного предприятия «А1» предложено внедрение
инструментов, направленных на совершенствование премирования
специалистов по работе с корпоративными клиентами, развитие и повышения
конкурентоспособности имеющегося социального пакета для рабочих,
использование дополнительных современных практик и инструментов
поощрения специалистов подразделений разработчиков и коммерческих
подразделений. Реализация предлагаемых усовершенствований: обеспечит
поддержание имеющихся продуктов в актуальном состоянии и их постоянное
развитие, то есть снизит риск снижения части выручки, получаемой от
действующих продуктов и рост выручки за счет их развития; существенно
повысит лояльность сотрудников, снизит уровень текучести персонала,
выведет имеющийся социальный пакет на уровень, соответствующий
58
ведущим компаниям; обеспечит удовлетворение потребностей работников в
признании, создаст условия для конкуренции и роста командного и
соревновательного духа в организации.
3.2. Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий
Для оценки организационного аспекта реализации предлагаемых
мероприятий на рис. 3.3 представим временной план-график реализации
разработанных усовершенствований.
Рис. 3.3. План график реализации мероприятий по совершенствованию
системы мотивации персонала Унитарного предприятия «А1
31.07.2023
31.07.2023
15.06.2023
23.05.2023
15.05.2023
30.04.2023
30.04.2023
20.04.2023
20.01.2023
Оценка эффективности реализованных положений,
корректировка управленческого процесса
Внедрение разработанных положений в работу
компании
Доработка разработанных положени й с учетом
обратной связи
Сбор пожеланий и рекомендаций от заинтересованных
целевых групп
Ознакомление сотрудников с изменениями в системе
мотивации и стимулирования труда
Разработа Положения о проведении конкурса в целевыз
подразделениях
Разработка дополнительных условий по социальному
пакету
Разработка дополнительного положения о
премировании специалистов по работе с
корпоративными клиентами
Анализ действующего штатного расписания и отбор
целевых групп персонала
59
Как видно из представленного плана-графика, начало работ
запланировано на март 2023 года и будет завершено к концу июля 2023 года,
то есть в общей сложности реализация всех запланированных работ потребует
5 месяцев организационных работ, включая работы по обеспечению обратной
связи с заинтересованными работниками и корректировки разработанных
рекомендаций с учетом пожеланий персонала, на который предложенные
нововведения будут непосредственно воздействовать.
Для возможности оценки эффективности предложенных инструментов
совершенствования системы мотивации персонала в Унитарном предприятии
«А1» необходимо произвести оценку прироста расходов на реализацию
данных инструментов.
Так, в таблице 3.3 произведем расчет бюджета на расширение
социального пакета в Унитарном предприятии «А1».
Таблица 3.3.
Расчет бюджета на расширение социального пакета в Унитарном
предприятии «А1»
Вид расходов
Кол-во работ-
ников, чел.
Норма расхода
на человека,
руб.
Среднее кол-во
выплат в год,
ед.
Годовой
бюджет, тыс.
руб..
Обучение
90
2 000,0
2
180
Повышение
квалификации
90
600,0
2
54
Итого
-
-
-
234
Согласно полученным данным, расходы Унитарного предприятия «А1»
на развитие социального пакета в год возрастут в среднем на 234 тыс. руб.
Предлагаемый турнир можно провести по следующей схеме:
все сотрудники (разработчики, специалисты коммерческих
подразделений и т.д.) будут включены в турнирную сетку;
каждому участнику (специалисту) согласно действующей в
конкретном подразделении системе KPI ежеквартально будет даваться оценка
и присваиваться баллы;
60
по итогам проведенных оценок составляется доступная в онлайн всем
участникам рейтинговая таблица, по результатам которой производится
премирование лучших работников подразделения в конце каждого квартала и
в конце года.
В таблице 3.4 представлен расчет бюджета на внедрение инструмента
геймификации в Унитарном предприятии «А1».
Таблица 3.4
Расчет бюджета на проведение геймификации в Унитарном предприятии
«А1».
Вид расходов
Размер выплаты, руб.
1. Квартальная премия за 1-е место
10000
2. Квартальная премия за 2-е место
5000
3. Квартальная премия за 3-е место
3000
4. Годовая премия за 1-е место
13000
5. Годовая премия за 2-е место
8000
6. Годовая премия за 3-е место
3000
Целью проведения такой игры и результатами ее проведения будут:
возможность отдельным работникам получить дополнительное
вознаграждение от организации;
улучшение социально-психологического климата в организации и
удовлетворение потребности в признании;
возможность за счет взгляда со стороны простого пользователя
увидеть пропущенные баги в работе программы и / или внести предложения
по дальнейшему развитию продукта, которые также будут вознаграждаться
отдельной премией.
Премии за поддержание и развитие имеющихся продуктов будут
напрямую привязаны к росту объема продаж имеющихся продуктов и
решений новым клиентам и пользователям. Поэтому определить даже
минимальную их величину не представляется возможным, а расчет прироста
расходов на содержание персонала с учетом роста расходов на выплату таких
61
премий целесообразно производить в виде построения моделей развития
ситуации.
Зная прирост расходов на внедрение и реализацию предлагаемых
инструментов, далее смоделируем несколько вариантов роста компании
вследствие повышения эффективности мотивации персонала. Прогноз
текучести кадров работников Унитарного предприятия «А1» представлен в
таблице 3.5.
Таблица 3.5.
Прогноз текучести кадров работников Унитарного предприятия «А1»
Показатель
2021 год
Прогноз на 2023 год
Среднесписочная численность работников, чел.
550
550
Количество работников, уволившихся по
собственному желанию и за нарушения трудовой
дисциплины
18
3
Коэффициент текучести кадров
3,27
0,5
Ктек=Ув/Ср. спис.×100%
где Ктек – коэффициент текучести, чел.;
Ув – количество работников, уволившихся по собственному желанию и
за нарушения трудовой дисциплины, чел.;
Ср. спис. - Среднесписочная численность работников, чел.
Итак, в результате внедрения разработанных рекомендаций,
планируется сокращение количества работников, уволившихся по
собственному желанию на 15 чел. В результате наблюдается сокращение
текучести кадров в компании на 2,77. Можно сделать вывод о том, что
мероприятия являются эффективными, так как текучесть кадров в Унитарном
предприятии «А1» сократилась, по прогнозным данным, на 2,77 и составила
0,01 %.
Так же, планируется, что мероприятия приведут к росту выручки
компании и производительности труда соответственно (таблица 3.6).
62
Таблица 3.6.
Прогноз изменения выручки и производительности труда в
Унитарном предприятии «А1»
Показатель
2021 год
Прогноз на 2023 год
Отклонение
Выручка от продаж, тыс. руб.
1290430
1419473
+ 129043
Среднесписочная численность
работников, чел.
550
550
0
Производительность труда
работников, тыс. руб./ чел.
2,346
2,581
+ 235
Впр = Ср.спис. × Птр;
где Впр - Выручка от продаж, тыс. руб.;
Ср.спис - Среднесписочная численность работников, чел.;
Пртр - Производительность труда работников, тыс. руб./ чел.
Можно сделать вывод, что выручка Унитарного предприятия «А1» в
2021 году увеличится на 129043 тыс. руб., в свою очередь, производительность
труда работников организации увеличится на 235 тыс. руб. В результате
мероприятий, наблюдается рост производительности труда, что, безусловно,
положительным образом отразится на деятельности организации.
Таким образом, по результатам проведенного исследования и
разработки направлений совершенствование действующей в Унитарном
предприятии «А1» системы мотивации можно сделать следующие выводы:
1 Для Унитарного предприятия «А1» была разработана схема целей и
задач развития системы вознаграждения персонала в компании, включающих
в себя: формирование привлекательной системы основной заработной платы;
формирование дифференцированного механизма премирования,
привязанного к результатам труда и роста организации; формирование
конкурентоспособного пакета социальных гарантий и условий; использование
дополнительных современных практик и инструментов поощрения.
2 Для решения поставленных задач был в рамках совершенствования
системы мотивации персонала Унитарного предприятия «А1» предложено
внедрение инструментов, направленных на совершенствование премирования