65
Зарплата за год специалистов службы маркетинга до реорганизации
составляет:
Зарплата = 310 р. × 2 × 12 = 7440 р.
после реорганизации (при плановом повышении зарплаты):
Зарплата = 350 р. × 2 × 12 = 8400 р.
Дополнительные затраты на повышение заработной платы составят 960 р.
Таким образом экономический эффект составит:
Ээ = 138520 –8400,0 = 130120 р.
Таким образом, дополнительная прибыль, полученная от реорганизации
отдела маркетинга ОАО «Славянка» составит 130120 р. После реорганизации
отдела маркетинга ОАО «Славянка» будет выполнять больший объем работ и с
большей эффективностью, чем до реорганизации, что полностью соответствует
политике руководства предприятия, направленной на усиление маркетинговой
региональной деятельности.
2) Считаем, что внедрение проекта разработка хэштегов и приложения
StickerRide и его реклама для автомобилистов начнется с 2019 года. Данные
расчета экономического эффекта от внедрения программы сводим в таблицу
3.1.
Таблица 3.1
Затраты на реализацию проекта
Вид затрат
Наименование
единиц
измерения
Сумма
1
2
3
Затраты на внедрение, тыс. р.
Тыс. р./2019 г.
15000
Срок использования проекта после
его
внедрения, лет
2019–2024 гг.
5
66
Продолжение таблицы 3.1
1
2
3
Ежегодное значение дохода, которое
планируется получать после
внедрения проекта,
тыс. р.
Тыс. р.
30 000
Текущие ежегодные затраты
Тыс. р.
8000
Годовой дисконт
процент
10
При оценке экономической эффективности предлагаемых мероприятий
используются следующие показатели: чистый дисконтированный доход, индекс
доходности. На основе таблицы 3.1 составим таблицу 3.2.
Таблица 3.2
Расчет показателей экономической эффективности, тыс. р.
Периоды
Доходы
Текущие
затраты,
К
Ставка
С
Т
*D
C
T
*K
ЧDD
ЧТС
2019г.
(у=1)
0
15000
1, 00
0
15000
-15000
-
15000
2020г.
(у=2)
22 000
1 500
0,91
20020
1365
-1365
-
16365
2021г.
(у=3)
22 000
0
0,83
18260
0
18260
1895
2022г.
(у=4)
22 000
0
0,75
16500
0
16500
18395
2023г.
(у=5)
22 000
0
0,69
15180
0
15180
33575
2024г.
(у=6)
22 000
0
0,62
13640
0
13640
47215
Итого:
110000
16500
83600
16365
47215
ЧDD— чистый дисконтированный доход показывает превышение
интегральных экономических затрат над интегральными затратами. Как видно
из таблицы 3.2 , проект эффективен, так как является положительным с 2020 г.
Индекс доходности рассчитывается по формуле:
И
Д
= (С
Т
D)/(C
T
K) (3.1)
где И
Д
–индекс доходности,
С
Т
D – произведение дохода на ставку,
67
C
T
K – произведение затрат на ставку.
Соответственно, индекс доходности равен:
И
Д
=83 600/16 365= 5, 01.
Рентабельность проекта показывает, какой доход приносит каждый
вложенный рубль инвестиций. Показатель рассчитывается по формуле:
Р = (И
Д
)/(n 100%) (3.2)
где Р – рентабельность,
n = 5 лет.
Рентабельность данной работы равна Р = (5,1 – 1)/(5 100 %) = 0,0082.
Срок окупаемости является расчетной датой, начиная с которой чистая
текущая стоимость принимает положительные значения, и рассчитывается по
формуле:
Т = е (–) – (ЧТС(–) (ЧТС(е) – ЧТС(–) (3.3)
где Т – срок окупаемости;
е – период, с которого чистая текущая стоимость принимает
положительные значения;
ЧТС – сумма текущих стоимостей всех спрогнозированных, с учетом
ставки дисконтирования, денежных потоков.
Срок окупаемости проекта равен:
Т = 2 (— 16365) – (1895 – ( — 16365))= 1,8 лет.
68
Таким образом, расчет показателей показал, что проект эффективен.
Данное утверждение подтверждает индекс доходности, который больше 1. Из
расчётов рентабельности видно, что проект приносит доход равный 0,0082 руб.
на каждый вложенный рубль. Срок окупаемости меньше расчетного срока (5
лет), что означает эффективность проекта.
3) Оптимизация сайта ОАО «Славянка».
Так как оклад работника маркетингового отдела ОАО «Славянка»
составляет около 500 руб. (учет основной заработной платы и премиальных
выплат), то доплата за выполнение работы по поддержанию работоспособности
сайта составит 100-150 руб. Этот вариант является менее затратным, чем
привлечение аутсорсинговой компании, так как стоимость подобных услуг
варьируется в пределах 300-400 руб.
Ежегодный затраты на поддержание работоспособности сайта составят
(таблица 3.3):
Таблица 3.3
Затраты на содержание сайта
Вид затрат
Количеств
о выплат
Сумма
выплаты
выполняюще
му работу
Обязательн
ые платежи
Общие
затраты
в месяц,
руб.
Общие
затраты
в месяц,
руб.
Работник
12
150
52
202
2626
Сторонняя
организация
12
400
Х
300
4800
Максимальные затраты на выплату вознаграждений за поддержание
работоспособности сайта составят 2626 руб. при выполнении работы
сотрудниками ОАО «Славянка» или 4800 руб. при выполнении работы
сторонними организациями.
4) Таргетирванная реклама в социальных сетях направлена на «горячую»
аудиторию и может быть настроена за показы или за переходы. Выбираем
вариант оплаты за переход. При настройке аудитории ценовой диапазон
перехода для ОАО «Славянка» составляет 0,15 у.е., что в переводе на
белорусские рубли составляет около 30 копеек за переход.
69
Предложим вариант, при котором ОАО «Славянка» будет разыгрывать
путевку в КУП «Детский санаторий «Радуга»», г. Бобруйск на 20 дней с
лечением 3 раза в год, путевку на 20 дней без лечения каждый месяц, исключая
месяцы розыгрыша путевки с лечением и скидку в 10 % от стоимости путевки в
каждом розыгрыше для второго и третьего места.
Расчет годовых затрат на проведение розыгрышей представлен в
таблице 3.4.
Таблица 3.4
Годовые затраты на проведение розыгрышей
Вид рекламы
Количество в
год
Стоимость за
единицу, руб.
Недополученная
выгода, руб.
Путевка на 20 дней
с лечением
3
687
2061
Путевка на 20 дней
без лечения
9
382
3438
Скидка от стоимости
путевки (по
максимальной
стоимости)
24
68,70
1648,80
Итого затраты на розыгрыши в социальных сетях в
год:
7141,80
Общие затраты на проведение розыгрышей составят 7141,80 руб. При
этом стоит отметить, что предложенный вариант проведения розыгрышей
является одним из самых затратных. При необходимости количество и частоту
проведения розыгрышей можно будет изменить как в большую, так и в
меньшую стоимость в зависимости от результатов маркетинговых
исследований, направленных на изучение лояльности потребителей к
ОАО «Славянка» за счет проводимых розыгрышей.
Определим размер максимальных затрат на создание, поддержание
работоспособности сайта и на проведение розыгрышей (таблица 3.5).
Таблица 3.5
Годовые затраты на проведение розыгрышей
Вид затрат
Количество
в год
Стоимость за
единицу, руб.
Недополученная
выгода, руб.
1
2
3
4
Создание (доработка)
сайта
1
2000
2000
70
Продолжение таблицы 3.5
1
2
3
4
Поддержание
работоспособности
сайта
12
400
4800
Проведение акций
Х
7141,80
7141,80
Итого максимальные затраты на сайт и акции в
соцсетях:
13941,80
Сопоставляя существующие и альтернативные затраты получим
экономию ресурсов в размере: 32220 – 13941,80 = 18278,20 руб.
Высвобожденные ресурсы можно направить на таргетированную рекламу
в социальных сетях. Простым математическим расчетом получим, что
потенциальными потребителями продукции ОАО «Славянка», перешедшими
по рекламному объявлению могут стать 18278,20 / 0,3 = 60927 человек.
Вероятно, ОАО «Славянка» не будет нуждаться в таком количестве
переходов на сайт и заявок в связи с тем, что продукция продается без
привлечения маркетинговой деятельности. Тогда высвобождаемые ресурсы
можно будет направить на развитие инфраструктуры ОАО «Славянка», что
приведет к еще большему снижению затрат на маркетинг и повышению
качества производимой продукции, а как следствие – к повышению
эффективности деятельности ОАО «Славянка».
На рисунке 3.3 рассмотрим срок окупаемости предложенных
мероприятий.
Рисунок 3.3 – Срок окупаемости предложенных мероприятий
-2000
-1000
0
1000
2000
3000
4000
5000
Срок окупаемости предложенных мероприятий,
руб.
декабрь 2019 года
март 2020 года
февраль 2021 года
март 2022 года
71
Таким образом, необходимо отметить, что согласно предложенным
показателям внедренные мероприятия по совершенствованию деятельности
ОАО «Славянка» приведут к росту узнаваемости предприятия, увеличению
потока потребителей, что скажется на росте количества продаваемых товаров
предприятия, а значит и положительно повлияет на рентабельность ОАО
«Славянка».
Исходя из вышесказанного, следует сделать следующие выводы:
1) Один из путей совершенствования маркетинговой деятельности ОАО
«Славянка» — это совершенствование организационной структуры отдела
маркетинга и рациональная организация его работы. ОАО «Славянка»
рекомендуется использовать рыночную организационную структуру
управления отдела маркетинга. Изменится структура отдела маркетинга ОАО
«Славянка». Прежде всего, необходимо отметить перераспределение функций
по целевым рынкам. Рыночная организация отдела маркетинга целесообразна
для ОАО «Славянка», потому что на предприятии необходимо усилить
коммуникационную политику. Перераспределение должностей по рыночному
принципу ставит запросы рынка в центр внимания. Предполагаемая
экономическая эффективность от реорганизации отдела маркетинга ОАО
«Славянка» будет состоять в увеличении выручки от реализации продукции на
1 %. Планируемая выручка от реализации в 2019 г. составит: 1399107 тыс. р.,
увеличение, таким образом, составит: 13852 тыс. р., дополнительная прибыль
составит 1385,2 тыс. р. Дополнительные затраты на повышение заработной
платы составят 960 р. Таким образом экономический эффект составит: 130120
р. После реорганизации отдела маркетинга ОАО «Славянка» будет выполнять
больший объем работ и с большей эффективностью, чем до реорганизации, что
полностью соответствует политике руководства предприятия, направленной на
усиление маркетинговой региональной деятельности.
2) Следующим направлением для развития рекламного креатива ОАО
«Славянка» следует отметить продвижение в социальных сетях с помощью
хэштегов. Также ОАО «Славянка» следует использовать приложение
72
StickerRide, предлагается разрабатывать транзитную рекламу через наклейки на
автомобилях. По истечении срока мероприятия, автовладелец может размещать
на корпусе своего автомобиля новое рекламное объявление и получать за это
бонусные средства. Срок окупаемости предложенного проекта меньше
расчетного срока (5 лет), что означает его эффективность.
3) При написании выпускной квалификационной работы был предложен
альтернативный вариант расходования того же объема ресурсов в современные
инструменты маркетинга, а именно: доработка сайта и поддержание его
работоспособности, постоянное ведение аккаунтов в социальных сетях,
проведение акций и использование таргетированной рекламы. Сопоставляя
существующие и альтернативные затраты получим экономию ресурсов в
размере: 32220 – 13941,80 = 18278,20 руб. Высвобожденные ресурсы можно
направить на таргетированную рекламу в социальных сетях. Простым
математическим расчетом получим, что потенциальными потребителями
продукции ОАО «Славянка», перешедшими по рекламному объявлению могут
стать 18278,20 / 0,3 = 60927 человек. Таким образом, предложенные
направления развития эффективны и могут быть использованы в практике ОАО
«Славянка».
73
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В ходе проделанного исследования были сделаны следующие выводы:
Маркетинговая деятельность заключается в переустройстве
модифицирующихся нужд людей в рентабельные возможности компании.
Цель маркетинга — сформировать значимость путем предложения
качественных заключений, способствующих экономии времени и усилий,
которые покупатель затрачивает на поиск и совершение сделки, и предоставить
обществу в целом более высокий стандарт жизни.
Управление маркетингом считается весьма значимой деятельностью, так
как с того, в какой степени грамотно, а также высококачественно будет
проводиться это управление, находится в зависимости деятельность
маркетинговой службы, а, также, и работа всей компании в целом. В том
случае, если руководство не уделяет надлежащего интереса проблемам
управления маркетинговой работой фирмы, это может привести к
наиболее негативным результатам.
С целью предоставления конкурентоспособного положения небольшого
предприятия на рынке следует применять все разнообразие ряда приемов
маркетинга. Результативная рыночная работа, управление целенаправленной
конкурентной борьбой требует большого умения результативного управления
маркетингом.
Исследуя маркетинговую деятельность ОАО «Славянка» было выяснено,
что на предприятии существует отдел маркетинга, который занимается и
вопросами реализации, и маркетинговой деятельностью одновременно. На
данный отдел возлагаются обязанности по обеспечению выполнения
установленных плановых показателей по реализации продукции ОАО
«Славянка»; организации изучения потребностей рынка продукции
предприятия, выявления характера, объема необходимых товаров и другие
обязанности.
74
Исходя из того, что по показателям цена/качество ОАО «Славянка»
ничем не уступает основным конкурентам, можно сказать, что с задачей по
обеспечению минимальных плановых показателей ОАО «Славянка» отдел
маркетинга справляется. В тоже время по показателю использования
разнообразных средств рекламирования ОАО «Славянка» уступает ОАО
«Элема».
При изучении используемых инструментов маркетинга было выявлено,
что в настоящее время ОАО «Славянка» расходует ресурсы на размещение
информационных и рекламных материалов в отраслевых периодических
изданиях и на биллбордах в Бобруйске, на телевизионном канале Бобруйск-360
и по радио «Радио Зефир», при этом эффективность и результативность данных
видов рекламы не может быть проанализирована, так как в анкете отсутствуют
вопрос об источнике получения информации об ОАО «Славянка».
Из современных инструментов маркетинга ОАО «Славянка»
используемся e-mail рассылка постоянным клиентам, и осуществляется
содержание сайта ОАО «Славянка» в сети Интернет. При этом структура
сайта и его наполнение не соответствуют современным тенденциям и
нуждаются в доработке.
Один из путей совершенствования маркетинговой деятельности ОАО
«Славянка» — это совершенствование организационной структуры отдела
маркетинга и рациональная организация его работы. ОАО «Славянка»
рекомендуется использовать рыночную организационную структуру
управления отдела маркетинга. Изменится структура отдела маркетинга ОАО
«Славянка». Прежде всего, необходимо отметить перераспределение функций
по целевым рынкам. Рыночная организация отдела маркетинга целесообразна
для ОАО «Славянка», потому что на предприятии необходимо усилить
коммуникационную политику. Перераспределение должностей по рыночному
принципу ставит запросы рынка в центр внимания. Предполагаемая
экономическая эффективность от реорганизации отдела маркетинга ОАО
«Славянка» будет состоять в увеличении выручки от реализации продукции на