66
боты сотрудником, заключается в том, что внутри компании не удовлетво-
ряют его потребности. Чаще всего это бывает из-за не удовлетворенности
коллективом или руководителем. Умение руководителя во время заметить
проблему и помочь работнику решить ее, спасет компанию от потери со-
трудника. А работник в этот момент понимает, что нужен компании и, обыч-
но, начинает работать продуктивнее.
Таким образом, предложенные элементы системы мотивации помогут
руководству ООО «Винлаб-Запад» правильно стимулировать своих работни-
ков к труду и повысить эффективность работы персонала, а, следовательно,
повысят продуктивность работы всей компании в целом.
Внедрение уместной и справедливой системы мотивации персонала
очень важна для ООО «Винлаб», так как хорошо замотивированные сотруд-
ники, это гарантия того, что прибыль компании пойдет на увеличение, а не
на спад. Заинтересованный в своей работе человек сделает все возможное и
не возможное для выполнения поставленной задачи.
Так же хорошо проработанная система мотивации является отличным
преимуществом перед конкурентами на рынке труда.
Введение в работу выше предложенных мероприятий, совершенствова-
ние системы управления персоналом в совокупности дадут повышение заин-
тересованности работников к выполняемой работе. А так же повысят эффек-
тивность работы всей организации в целом.
3.2 Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий
Произведем расчет экономической эффективности каждого из предло-
женных мероприятий.
1. Повышение процента выплаты с оборота магазина с 0,4% до 0,7%
Таблица 12
Расчёт бонуса по предложенной системе оплаты труда
67
Содержание мероприятия
0,4% от ТО
0,7% от ТО
Увеличение выплачиваемого
процента от товарооборота с
0,4% до 0,7%
План 2 500 000 руб. =
бонус 10 000 рублей
План 2 500 000 руб.
= 17 500 рублей
При новой системе оплаты труда бонус увеличивается с 10 000 рублей
до 17 500 рублей. То есть при увеличении процента на 0,3 сумма бонуса уве-
личивается на 7 500 рублей. Такое изменение для персонала является значи-
тельным, что впоследствии благоприятно повлияет на мотивацию работни-
ков к труду. Компания в этой ситуации так же выигрывает. Так как, получая
хорошо замотивированных сотрудников, организация получит значительную
прибавку в прибыли.
Рассмотрим, как изменится зарплата сотрудников магазинов, так как на
офисных работников эта предложенная мера не распространяется.
На данный момент один час работы администратора равняется 170 руб-
лей, при выработке им 165 часов (15 рабочих смен) основная часть зарплаты
будет равняться 28050 рублей. Эта сумма рассчитана без учета НДФЛ.
НДФЛ (налог на доходы физических лиц) уплачивается в Федеральную нало-
говую службу России в размере 13%. При вычете этого налога, зарплата ад-
министратора магазина составит 24405 рублей.
Если рассмотреть оплату труда продавцов тех же розничных магазинов,
то час работы равняется 147 рублей, при выработке 165 часов (15 смен) зар-
плата будет равняться 24255 рублей без учета НДФЛ. Произведя расчет с
учетом представленного налога, заработная плата продавца составит 21102
рублей.
Расчёт произведен без учета премиальной части. Эта часть заработной
платы останется неизменной, так как предложенная мера касается исключи-
тельно бонусной части.
Налог на доходы физических лиц так же касается и бонусов сотрудни-
ков. С них так же уплачивается налог в размере 13%. При увеличении преми-
альной части на 0,3%, сумма, которая добавиться к бонусу работника соста-
68
вит 7 500 рублей при обороте магазина в 2 500 000 рублей. Сейчас, админи-
стратор получает зарплату 38 050 рублей (без НДФЛ), а после внедрения
предлагаемой меры 45 550 рублей (без учета НДФЛ). С уплатой налога на
доходы физических лиц сумма оплаты была 33103 рублей, станет 39628 руб-
лей. Продавец получает 34 255 рублей (без НДФЛ), будет получать 41 755
рублей (без НДФЛ). При уплате 13% от дохода было 29801 рублей, стало
36326 рублей.
Такое увеличение заработной платы для работника сыграет, как допол-
нительный стимул эффективно работать, а для компании не значительное
увеличение пункта «выплата заработной платы» не сыграет особой роли.
Наоборот, если работникам повысят зарплату, она будет играть основную
мотивирующую роль. Сотрудники будут стремиться качественно, обслужи-
вать покупателей, соответственно значительно повысится и выручка магази-
на, следовательно, и компании в целом.
Доход компании, при таком методе стимулирования так же вырастет.
Даже если каждый магазин, а их, к слову, 156 штук, прибавит в выручке хотя
бы по 500 000 рублей, то выручка компании вырастет примерно вдвое. И это
при учете того, что какие-то магазины могут закрыться по причине не рента-
бельности. За 2019 год выручка составила 254 780 000 рублей, а если каждый
магазин прибавит в выручке 500 000 рублей, то размер прибыли компании
составит 405 000 000 рублей. Что на 150 220 000 рублей больше, чем нынеш-
няя прибыль. При всем этом штат компании не увеличится.
Сейчас компания тратит на выплату заработной платы 50 235 000 руб-
лей, при повышении бонусной части 0,3% этот пункт увеличится в среднем
на 5 000 000 рублей. Что равняется 1,96% от общего оборота компании. И
сумма выплат по пункту заработная плата увеличится до 55 235 000 рублей.
2. Предоставление льготных ипотечных кредитов в ПАО «Сбербанк».
ООО «Винлаб-Запад» выплачивает заработную плату сотрудникам посред-
ством ПАО «Сбербанк», но при этом не работает с ним по зарплатному про-
69
екту. Что крайне странно, ведь при начале работы по зарплатному проекту
ООО «Винлаб-Запад» не придется собирать с сотрудников данные банков-
ских карт для выплаты зарплаты. Что в свою очередь сократит вероятность
ошибок при написании реквизитов карты и впоследствии неверных перево-
дов денег. Сбербанк в этой ситуации так же выигрывает, так как при оформ-
лении банковской карты у них появляется новый клиент. А если это будет
целая компания, то придет не один и не два клиента, а около тысячи. Эти лю-
ди впоследствии могут начать пользоваться различными продуктами банка.
Так как компании сотрудничают, можно было бы организовать для со-
трудников ООО «Винлаб-Запад» предоставление льготных ипотечных кре-
дитов. Такой способ мотивации помог бы сотрудникам приобретать жилье по
незначительным процентам по ипотеке. Что в свою очередь положительно
скажется на их состоянии и мотивации, и как следствие, повысится эффек-
тивность их работы.
Для компании ООО «Винлаб-Запад» предложенный метод не требует
никаких финансовых вложений.
3. Деньги на продукты питания (чай, кофе и т.д.)
Ежемесячное выделение денежных средств на приобретение основных
продуктов питания в розничные магазины: чай, кофе, сахар, хлеб и
сыр/колбаса; офисные помещения: чай, кофе, сахар и печенье. Это бы могло
значительно сократить расходы работников на все перечисленные выше то-
вары, что значительно бы сказалось на их бюджете. В данный момент эти то-
вары сотрудники покупают за свой счет.
На сотрудников магазинов, из расчета на 4х человек, в месяц необходи-
мо всего 700 рублей на эти товары. Если учесть, что в ООО «Винлаб-Запад»
работает 156 магазинов, то 156*700=109 200 рублей/месяц и
109200*12=1310400 рублей/год.
70
На сотрудников офиса. В офисе работает 254 человека, на каждый отдел
выделять 600 рублей. Что составляет 9000 рублей на все отделы компании в
месяц. 15*600=9000 рублей. И 9000*12=108000 рублей/год.
В общей сложности в год компания будет тратить 1 418 400 рублей на
этот пункт расходов. Что не значительно для компании, так как лояльность
сотрудников повысится, и они будут работать продуктивнее. Соответственно
увеличатся продажи и выручка организации. Повысится число лояльных
клиентов, которые чаще будут обращаться за алкогольной продукцией толь-
ко в данную сеть магазинов.
4. Создание системы лояльности для своих сотрудников
Довольно странно, что в такой крупной компании как ООО «Винлаб-
Запад» не продумана система лояльности для своих сотрудников. Многие ра-
ботники удивлены этим фактом. Ведь в основном, в крупных организациях
имеется система скидок для сотрудников и составляет от 20 до 40 процентов.
В данной организации не хватает этих скидок для сотрудников. Можно
ввести скидку в размере 40% на товары, которые в данный момент в магази-
нах представлены без скидки. Но при этом ограничить количество приобре-
таемой продукции по количеству бутылок, например, до 15 штук в месяц. И
возможностью приобретения только в свой выходной день. Иначе сотрудни-
ки начнут выпивать в рабочее время и перестанут выходить на работу. Что
негативно скажется как на сотруднике (увольнение или выговор) и на компа-
нии в целом, так как увеличится коэффициент текучести кадров.
Но при всем вышеупомянутом, имея такую скидку, сотрудник сможет
приобретать товар на различные праздники именно в сети магазинов «Вин-
лаб», что значительно увеличит прибыль компании, так как появится новый
постоянный покупатель. У сотрудника не возникнет даже мысли пойти и ку-
пить алкогольную продукцию в другой магазин, так как у себя на работе он
имеет значительную скидку.
71
Компания здесь так же выигрывает, так как посредством скидки она
приобретает нового постоянного покупателя, тем самым повышается выруч-
ка организации в целом. Деньги, полученные работником, в качестве зара-
ботной платы остаются в компании.
Исходя из выше изложенного, делаем вывод о том, что предложенный
метод материального стимулирования эффективен в работе с персоналом. И
для компании не несет значительных денежных затрат.
Внедрение новых способов нематериальной мотивации может благопри-
ятно повлиять как на отдельно взятых сотрудников, так и на трудовой кол-
лектив в целом. Ведь от благоприятного микроклимата в коллективе, зави-
сит, насколько комфортно себя будут в нем чувствовать сотрудники компа-
нии. Для компании предложенные методы не понесут особых затрат, но при
этом работники компании будут чувствовать себя нужными.
Произведем оценку эффективности предложенных мероприятий немате-
риальной мотивации ООО «Винлаб-Запад».
1. Экскурсии на собственные заводы
Организация экскурсий на собственные заводы компании Белуга групп
будет работать в качестве прекрасной мотивации сотрудников. В большин-
стве своем, если сотрудник работает в компании такого рода, значит, его ин-
тересует тема создания алкоголя. Такие экскурсии помогут сотрудникам
разобраться в процессе создания алкогольной продукции, что в будущем
сыграет большую роль в продажах компании. Ведь зная весь процесс произ-
водства, человек проще ориентируется в продукции и сможет предложить
покупателю более качественный товар.
По сути, для компании это не несет никаких затрат, кроме транспорт-
ных. В среднем, аренда автобуса стоит 1400 рублей/час и 8400 рублей за 6
часов. Если проводить такое мероприятие раз в полгода, то это не понесет
сильных финансовых затрат для компании. В год это мероприятие обойдется
в 16800 рублей. Такая сумма незначительна для ООО «Винлаб-Запад», но и
72
она пойдет на пользу компании. Поможет в обучении сотрудников и получе-
нии высококвалифицированных специалистов.
2. Обед с руководителем
Наверное, каждый человек, который хоть раз в жизни работал, хотел
лично познакомиться с руководителем своей организации. Но не всем дава-
лась такая возможность. В качестве метода дополнительной стимуляции
компания Винлаб может дать сотрудникам дать это. Лучший работник, по
итогам полугодия сможет пообедать с руководителем компании и задать ему
интересующие вопросы. Для организации это не несет вообще никакого
убытка, так как обед оплачивает непосредственно сам руководитель органи-
зации. Что сыграет положительное влияние на сотрудника и его лояльность к
руководству возрастет.
Те сотрудники, которые захотят пообщаться с руководством, будут про-
дуктивнее работать. Так их желание пообщаться с начальством крайне высо-
ко.
3. Выдача именных сертификатов на продукцию
За победу в каком-либо конкурсе сотруднику, в качестве вознагражде-
ния, будет выдаваться именной сертификат с указанием в нем суммы, на ко-
торую сотрудник может набрать товар. Первое место 7000 рублей, второе
5000 рублей и третье 3000 рублей. Итого 15000 рублей потратит компания на
стимулирование своих сотрудников при предложенном способе стимулиро-
вания.
С одной стороны, сотрудник стремиться увеличить продажи магазина, а
с другой компания получит хорошую выручку благодаря замотивированному
сотруднику.
Выводы по Главе 3
В главе три, были разработаны мероприятия по совершенствованию ме-
тодов мотивации организации ООО «Винлаб-Запад». Согласно которым ос-
новным методом стимуляции персонала являются деньги. Соответственно
73
были разработаны как материальные, так и не материальные методы стиму-
лирования работников.
Так же, согласно оценённой экономической эффективности, компания,
благодаря предложенным мероприятиям, повысит свою выручку на
150 000 000 рублей, что практически вдвое превышает выручку, получаемую
на данный момент. Именно поэтому делаем вывод о том, что предложенные
методы эффективны и окажут положительное влияние на лояльность персо-
нала к компании.
74
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
По итогам проделанной работы можно сформулировать следующие вы-
воды.
Мотивация в управлении персоналом понимается как внутреннее или
внешнее побуждение экономического объекта к какой-либо деятельности,
для достижения поставленных целей. Главной задачей мотивации является
создание условий, которые побуждают работника к деятельности. Весь про-
цесс формирования мотивации может быть разделен на следующие этапы:
выявление потребности, формирование и развитие мотивов, управление
сформированными мотивами, с целью корректировки поведения персонала.
Поведение корректируется исходя из того, какие цели необходимо достичь.
Так же были изучены теории мотивации следующих авторов: Ф.У. Тей-
лор, Г.Л. Гант, Генри Форд, Ф. Герцберг, Д. МакКлелланд, А. Маслоу, В.
Врум, Л. Портер и Э. Лоулер. Эти авторы, каждый по-своему описал мотива-
цию, у всех свое видение управления персоналом.
Система мотивации персонала основывается на различных методах сти-
муляции кадров. Выбор этих методов основывается на общей деятельности
предприятия и системы мотивации в других отраслях управления. Классифи-
цировать методы мотивации можно по ориентации воздействия на потребно-
сти. Можно выделить административные, экономические и социально-
психологические методы.
Анализ ООО «Винлаб-Запад» показал, что компания является дочерним
предприятием от крупнейшего в России производителя алкогольной продук-
ции компании Белуга Групп. В «Винлаб-Запад» работают высококвалифици-
рованные молодые специалисты, но омрачает здесь только то, что работники
не задерживаются в компании больше чем на год. Доля новых работников в
компании крайне высока.
75
Если вкратце сказать о финансовом состоянии ООО «Винлаб запад» то
можно сделать вывод о том, что оно очень нестабильно. Но имеет тенденции
к увеличению прибыли. Так прибыль компании с 2017 по 2019 год выросла
на 106 739 000 рублей, что равняется 58,1%. При этом убыток сократился с
4 029 000 рублей, до 996 000 рублей. Как можно заметить разница колос-
сальная. При применении предложенных методов прибыль компании за год
увеличится практически вдвое и будет равна примерно 405 000 000 рублей.
Судя по анализу трудовых ресурсов, можно сделать вывод, что на ис-
следуемом предприятии имеется тенденция текучести кадров. Руководство
ООО «Винлаб-Запад» должно обратить все свое внимание на сложившуюся
ситуацию и выявить причины этой «текучки».
Организация ООО «Винлаб-Запад» стремительно растет и развивается.
Имеет хорошо оснащенные розничные магазины, в которых реализуется
производимая Белуга Групп продукция. Компания входит в топ 10 лучших
алкомаркетов России. Что позволяет иметь высокий спрос у покупателей и
узнаваемость бренда.
Были предложены следующие мероприятия:
1. Повышение процента выплаты с оборота магазина с 0,4% до 0,7%;
2. Предоставление льготных ипотечных кредитов в ПАО «Сбербанк»;
3. Деньги на продукты питания (чай, кофе и т.д.);
4. Создание системы лояльности для своих сотрудников;
5. Выдача именных сертификатов на продукцию;
6. Обед с руководителем;
7. Экскурсии на собственные заводы.
В третьей главе были разработаны и представлены методы совершен-
ствования мотивации персонала ООО «Винлаб-Запад». При применении
предложенных методов расходы компании увеличатся на 6 450 200 рублей,
при этом компания заработает куда больше. Как уже упоминалось в пункте
3.2, при увеличении прибыли магазина хотя бы на 500 000 рублей, магазины