14
Существующие тенденции спроса говорят о том, что большое количество
организаций заказывает полиграфическую продукцию небольшого объема,
например, визитки, цветные листовки, буклеты, являющиеся в наше время
важным атрибутом поддержания имиджа организации. Календари и фирменные
бланки свидетельствуют о престиже фирмы, но не являются обязательным
компонентом для деятельности организации. Поэтому этот вид продукции
заказывают организации, которые имеют возможность постоянно
поддерживать свой имидж. Конверты с логотипом, открытки и флажки
заказывают реже всего.
Самым востребованным и выгодным для полиграфического предприятия
сегодня является такой способ исполнения полиграфии, как оперативная
печать. Она более приемлема для заказчика по срокам изготовления заказа в
одну неделю и количеству продукции - от 50 до 250 экземпляров за заказ.
Оперативная полиграфия - как вид деятельности существует на
российском
рынке сравнительно недавно и отличается следующими особенностями:
- возможность продуктивной работы с небольшими тиражами, например
с одного экземпляра;
- очень быстрое исполнение заказа (заказ выполняется за несколько
минут или часов);
- обширная номенклатура изготавливаемой продукции и наличие
дополнительных услуг;
- завершенный цикл работы - от сканирования до доставки готовой
продукции.
Как отдельный вид печатных услуг оперативная полиграфия получила
распространение в середине 60-х годов в США. За последующие три
десятилетия она существенно изменилась и была распространена по всему
миру. Главные изменения были обусловлены возникновением новой техники и
технологий. Очень часто эти маленькие предприятия являли в свет новинки
полиграфии и задавали тон всей отрасли, потому что были более гибкими, чем
15
большие издательства. В связи с этим значительно улучшилось оперативность
и качество, увеличилась номенклатура выпускаемой продукции.
Итак, самым выгодным способом полиграфического исполнения на
сегодня является оперативная полиграфия, потому что позволяет исполнять
заказы малого объема (небольшое количество экземпляров) за короткий срок.
Оперативная полиграфия больше всего соответствует потребностям
организаций региона, которые не желают ждать заказанную продукцию более
недели и не заказывают больше 500 экземпляров.
Предприятия оперативной полиграфии отличаются небольшим штатом
сотрудников, наличием офиса, где принимаются заказы, и компактным
расположением оборудования.
В нашей стране услуги оперативной полиграфии могут быть
предоставлены как предприятиями, созданными конкретно для этих целей, так
и многими традиционными издательствами и типографиями.
Таким образом, проведенный краткий анализ полиграфической отрасли
показал, что наиболее устойчивым видом полиграфии, который будет
востребован на рынке в ближайшие годы, является печать упаковки.
1.2 Общая характеристика предприятия
Общество с ограниченной ответственностью «ФотоЛаб-Профешнл»
зарегистрировано 4 сентября 1997 года. Сокращенное наименование
предприятия - ООО «ФотоЛаб-Профешнл». Регистрирующая организация -
Управление Министерства Российской Федерации по налогам и сборам по г.
Москве.
Руководитель ООО «ФотоЛаб-Профешнл» - директор.
Свою деятельность предприятие начинало небольшим коллективом,
состоящим из высококвалифицированных профессионалов полиграфической
отрасли.
16
В соответствии с уставом предприятие может выполнять следующие
виды деятельности [29, с. 2-3]:
- печатание газет;
- другие виды полиграфической деятельности: печатание журналов и
других периодических изданий, книг и брошюр, нот, глобусов, карт
(включая рельефные карты), атласов, плакатов, рекламных каталогов,
проспектов и других рекламных изданий, почтовых, гербовых и
акцизных марок, документов на право собственности, чеков и других
ценных бумаг, журналов учета, альбомов, записных книжек, школьных
тетрадей, блокнотов, ежедневников, еженедельников, бланков и другой
коммерческой печатной продукции, личных бланков и других печатных
материалов, изготовленных высокой печатью, офсетной печатью,
глубокой печатью, флексографической печатью, трафаретной печатью, а
также с применением других печатных машин, множительных машин,
печатающих устройств компьютеров (ЭВМ), машин для тиснения, фото- и
термокопировальных аппаратов;
- брошюровочно-переплетная деятельность: переплет
отпечатанных листов в книги, брошюры, журналы, каталоги и аналогичную
издательскую продукцию путем фальцовки, подбора тетрадей,
сшивания склеивания, подборки и комплектования блоков из тетрадей,
бесшовно-клеевого скрепления,
обрезки, тиснения золотом и т.д.;
- подготовка к печати:
1) набор, фотонабор, ввод данных, включая сканирование и
оптическое распознавание символов, электронную верстку; подготовку
текста, деятельность настольных издательских систем и прочую деятельность
по подготовке оригинала для печати;
2) подготовка цифровых данных, например их актуализация,
отбор, формирование цифровых данных;
17
3) компьютерное оформление, компьютерное производство,
автоматизированный вывод данных;
4) изготовление печатных форм, включая изготовление
иллюстраций и клише (для высокой и офсетной печати);
5) изготовление и обтравливание цилиндров для глубокой
печати;
6) фоторепродуцирование прямо на печатную форму (в том
числе на фотополимерные печатные формы);
7) изготовление печатных форм или штампов для тиснения
или высокой печати;
8) художественные работы, в том числе на литографском
камне, и изготовление клише с гравюры на дереве;
- дополнительная деятельность, связанная с печатанием:
1) производство репрографической продукции;
2) производство средств оформления печатной продукции,
например, фольги для покрытия переплетов и других элементов
оформления;
3) оформление печатной продукции, например, отделка
фольгой для тиснения переплетов и прочих элементов печатной продукции;
4) художественное оформление печатной продукции,
например, изготовление эскизов, макетов издания и т.д.;
5) прочая оформительская деятельность, такая как
тампопечать, изготовление форм для брайлевской печати, перфорирование и
сверление, рельефное тиснение, лакирование и ламинирование, вкладывание
и вклеивание,
фальцовка и т.д.
- производство прочих изделий из бумаги и картона:
1) производство покрытий для пола на основе бумаги или
картона;
2) производство этикеток;
18
3) производство фильтровальных бумаги и картона,
фильтровальных блоков, плит и пластин из бумажной массы;
4) производство бумажных и картонных бобин, катушек,
шпулек и т.п.
5) производство формованных картонных упаковок для яиц
и прочих изделий;
6) производство бумажных и картонных карт для
использования в жаккардовых машинах;
- научные исследования и разработки в области естественных и
технических наук.
Из перечисленных видов деятельности основными являются:
полиграфическая и брошюровочно-переплетная деятельность или так
называемая оперативная полиграфия. Оперативная полиграфия – деятельность,
которая ориентирована на изготовление разнообразной полиграфической и
бизнес-продукции средними и малыми тиражами. Предприятие изготавливает
бланки, визитки, наклейки, в том числе объемные, голографические, а также
брошюры, буклеты, листовки и т.п. Состав сотрудников предприятия
представлен в таблице 1.
Таблица 1
Состав сотрудников ООО «ФотоЛаб-Профешнл» (разработано
автором по материалам предприятия)
Наименование подразделений и должностных лиц
Количество
сотрудников, чел.
1
2
Директор
1
Заместитель директора
1
Старший бухгалтер-кассир
1
Помощник директора по управлению персоналом и
рекламе
1
Начальник производства
1
Печатный цех
4
Брошюровочно-переплетный цех
3
Бюро сбыта
2
Бюро дизайна
2
Водитель
1
Всего сотрудников
17
19
Связи подчиненности показаны на схеме организационной структуры
управления ООО «ФотоЛаб-Профешнл», которая представлена на рисунке 3.
20
Бюро
сбыта
Печатный цех
Бюро
дизайна
Брошюровочно-
переплетный
цех
Рисунок 3 - Организационная структура управления ООО
«ФотоЛаб-Профешнл» (разработано автором по материалам
предприятия)
Обязанности главного бухгалтера директор предприятия возложил на
себя. Кроме этого ряд направлений деятельности для предприятия выполняют
специализированные организации по договорам аутсорсинга. К таковым видам
деятельности в ООО «ФотоЛаб-Профешнл» относятся: уборка помещений,
снабжение материалами, охрана, маркетинговые исследования.
В настоящее время предприятие оснащено современной печатной,
брошюровочной и прочей техникой, имеет в своем штате высококлассных
производственных работников.
Главной задачей в своей деятельности предприятие считает
предоставление заказчикам возможности выбора из множества технологий,
Директор
Пом-к
директора
Ст. бух-р -
кассир
Зам-ль
директора
Водитель
Начальник
произ-ва
21
оптимального для каждого конкретного случая сочетания "качество - цена -
срок изготовления".
Так как ООО «ФотоЛаб-Профешнл» предоставляет заказчикам
максимальный комфорт в процессе "от... и ...до", то поэтому оно достигло
высокого качества в полиграфических услугах и четкого исполнения своих
обязательств. Предприятие стало надежной типографией не только для
клиентов Москвы, но и Московской области и других близлежащих регионов.
ООО «ФотоЛаб-Профешнл» занимается производством рекламной и
индивидуальной продукции на основе технологий цифровой и трафаретной
печати, любых типов гравировки для всех регионов России.
Предприятие стремится обеспечить высокое качество полиграфии,
рекламной и сувенирной продукции, оперативность в изготовлении тиражей,
индивидуальный подход к заказчику. Сотрудники предприятия заботятся об
интересах заказчика, о качестве не только полиграфии, но и фирменной
продукции, что является основным в стратегии.
Рекламно-сувенирная продукция и полиграфические услуги, которые
предлагает ООО «ФотоЛаб-Профешнл» всегда отличаются оптимальным
выгодным сочетанием "цена - качество - оперативность" по сравнению с
другими типографиями Москвы. Для предприятия это закон. За все годы своего
существования на рынке рекламной продукции ООО «ФотоЛаб-Профешнл»
отличалось разумной ценовой политикой и замечательным сервисом, высоким
уровнем типографской продукции, полиграфии, который подтверждается
множеством положительных отзывов от постоянных заказчиков.
Современное высококачественное печатное оборудование, комплексный
подход к выполнению заказов, который включает в себя допечатную и
послепечатную подготовку, внедрение новейших технологий производства -
позволяют выполнять работы, которые удовлетворят самых взыскательных
клиентов.
ООО «ФотоЛаб-Профешнл» предоставляет заказчикам полную
информацию о своей производственной базе и консультирует по любому
22
вопросу, который касается выбора наиболее приемлемого технического
решения для выполнения заказа.
В случае выполнения заказа среднего или большого объема заказчик
может пригласить к себе в офис менеджера предприятия для того, чтобы
провести консультацию, определить основные параметры продукции,
определить сроки выполнения работ и оформить заказ. Предоставление этих
услуг возможно без дополнительной оплаты.
Обеспеченность современными средствами связи и оргтехники,
программными продуктами и нормативно-справочными материалами,
компетентность персонала в области прикладных информационных
технологий, дают гарантию успешного сопровождения заказа на всех его
стадиях.
В ООО «ФотоЛаб-Профешнл» существует система гибких цен и скидок.
Подобная система помогает заключать выгодные договора для обеих сторон.
Ассортимент выпускаемой продукции включает в себя следующие
направления [28, с. 3]:
- наружная реклама (штендеры, офисные и фасадные таблички, наклейки
на витрины и автомобили, плоттерная резка и т.д.);
- изготовление продукции для бизнеса (самокопирующиеся бланки,
пломбиры и пломбираторы, интерьерные наклейки, штемпельная продукция и
т.д.);
- трафаретная печать (перенос изображения на любые плоские
поверхности);
- тиражирование монохромной (ризография) и полноцветной (цифровая
печать) продукции;
- производство рекламной и сувенирной продукции (изготовление
полиэтиленовых и бумажных пакетов с фирменной символикой, нанесение
фирменной символики на квартальные календари, футболки и т.п.), а также
многое другое.
Виды услуг, оказываемых ООО «ФотоЛаб-Профешнл»:
23
1) изготовление рекламной полиграфической продукции любой
сложности;
2) предварительная подготовка к печати для обеспечения высокого
качества полиграфической продукции;
3) персонализация печатной продукции с использованием технологий
высококачественной оперативной цифровой печати;
4) изготовление полиграфической продукции с использованием
технологий шелкографии и нанесения специализированных объемных лаков;
5) шелкография (трафаретная печать) с использованием кроющих красок,
позволяющих добиться ярких цветов на темных сортах бумаги, в том числе и
черных;
6) изготовление наклеек (стикеров);
7) производство офисных табличек, указателей, информационных
стендов, предупреждающих и предписывающих знаков, изготавливаемых по
различным технологиям, таких как механическая, химическая и
термогравировка, аппликация виниловой плёнкой;
8) производство наружной и интерьерной рекламы;
9) изготовление POS-рекламы с использованием технологий трафаретной
и цифровой печати рекламного материала;
10) полный цикл производства экранов для кондиционеров.
В соответствии с ассортиментом выпускаемой продукции парк
технологического оборудования состоит из следующих групп:
1) оборудование для изготовления полиграфической продукции;
2) оборудование для послепечатной обработки и отделки
полиграфической продукции;
3) оборудование для изготовления средств наружной рекламы и экранов
для кондиционеров.
К оборудованию для изготовления полиграфической продукции
относятся: