55
Таким образом, можно сделать вывод, что многие показатели находятся
не в норме, что может привести к неплатежеспособности предприятия.
56
ГЛАВА 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПОВЫШЕНИЮ
ПЛАТЕЖЕСПОСОБНОСТИ И ФИНАНСОВОЙ
УСТОЙЧИВОСТИ ООО «ПЕРЕВОЗКИ»
3.1. Разработка рекомендаций по повышению платежеспособности и
финансовой устойчивости
С целью решения выявленных ранее проблем рекомендуется разработка
проекта по повышению платежеспособности и финансовой устойчивости ООО
«ПЕРЕВОЗКИ», которая включала бы в себя такие мероприятия:
1. Новый вид деятельности – транспортно-логистические услуги по
доставке мелкогабаритных грузов.
2. Дополнительные услуги связанные с перевозкой и доставкой грузов
и посылок: платная доставка посылки с отделения до дверей, праздничная
упаковка посылок, накопительная скидочная карта;
3. Внедрение концепции оперативного контроллинга;
4. Совершенствование политики управления дебиторской
задолженностью.
Рассмотрим первой мероприятие: рекомендуется создать страницу на
сайте, где будут описаны услуги.
Рисунок 10. Перечень услуг
57
Кроме того, на сайте должен размещаться калькулятор для
предварительного расчета стоимости доставки груза.
Рисунок 11. Расчет стоимости доставки груза
Внедрение данного вида деятельности (транспортно-логистические
услуги) является актуальным, так как широкий ассортимент услуг пользуется
высоким спросом, принося постоянную прибыль компаниям, а ООО
«ПЕРЕВОЗКИ» при этом располагает необходимым транспортом для доставки.
Разработанный проект предусматривает решение ряда задач, которые
позволят достичь основную цель – внедрить услугу «Транспортно-
логистические услуги».
Рассмотрим список задач по реализации проекта (таблица 19).
58
Таблица 19
Полный список мероприятий проекта
№
Действие/работа
(мероприятия)
Время
(дни)
Исполнитель
Даты
проведения
1
Принятие решения о разработке
проекта по совершенствованию
деятельности
10
Менеджер
проекта
18.01.2020-
27.01. 2020
2
Разработка мероприятий по
реализации проекта
14
Менеджер
проекта
28.01. 2020-
10.02. 2020
3
Проведение анализа аналогичных
организаций со схожими услугами
10
Менеджер
проекта
22.01. 2020-
25.01. 2020
4
Поиск персонала для
осуществления деятельности
14
Менеджер
проекта
28.01. 2020-
29.01. 2020
5
Поиск поставщиков оборудования
10
Менеджер
проекта
28.01. 2020-
29.01. 2020
6
Заключение договоров о поставках
5
Менеджер
проекта
30.01. 2020-
31.01. 2020
7
Составления технического задания
на доработку предложения
14
Менеджер
проекта
01.02. 2020-
01.02. 2020
8
Составление текстов для сайта и
рекламных материалов
14
Менеджер
проекта
04.02. 2020-
04.02. 2020
9
Разработка страницы на
официальном сайте услуги
20
Менеджер
проекта
05.02. 2020-
11.02. 2020
10
Формирование цен на услуги
14
Менеджер
проекта
12.02. 2020-
14.02. 2020
11
Проведение рекламной кампании
30
Менеджер
проекта
15.02. 2020-
19.02. 2020
12
Расчет эффективности проекта
5
Администратор
20.02. 2020-
25.02. 2020
13
Оценка результатов реализации
проекта
5
Менеджер
проекта
06.03. 2020-
11.03. 2020
14
Подведение итогов (закрытие
проекта)
3
Менеджер
проекта
12.03. 2020-
12.03. 2020
К моменту завершения проекта, ООО «ПЕРЕВОЗКИ» будет иметь рост
эффективности деятельности, а также снижение сопутствующих затрат на
осуществление деятельности.
Кроме того, компания сможет увеличить объемы деятельности и
совершенствовать процесс оказания услуг.
Далее перейдем к рассмотрению ресурсов проекта, информация о
которых представлена в таблице 20.
59
Таблица 20
Ресурсы проекта ООО «ПЕРЕВОЗКИ»
1
Ресурсы, которые подвергаются преобразованиям и входят в
выходные продукты проекта
Трудовые
Информационные
Финансовые
Сотрудники, партнеры
Содержание проекта
Денежные средства
2
Ресурсы, необходимые для процесса преобразования, но не
являющиеся частью выходных продуктов проекта
Основные средства
Информация
Человеческие ресурсы
Помещение, мобильная
связь, ПК и т.д.
Различные сайты в сети
Интернет, каталоги.
Сотрудники
организации
Проект по внедрению нового вида услуг займет 165 дней.
Основной целью является рост доходов от оказания услуг связи как
основных, так и дополнительных. В качестве дополнительных услуг как
реализации цели автором предлагается следующие услуги:
- доставка посылки из отделения почты домой за дополнительную плату;
- праздничная фирменная упаковка посылок, которые являются подарками,
по запросу клиента (учитывается стоимость упаковочной бумаги);
- создание накопительной скидочной системы для постоянных клиентов,
пользующихся услугами отправки посылок.
Себестоимость мероприятия – это выраженные в денежной форме все
текущие затраты организации на реализацию мероприятия.
Осуществим калькуляцию себестоимости предлагаемых услуг исходя из
условия предоставления 100 услуг по доставке, 100 услуг упаковки, 100
скидочных карт (таблицы 21-23).
Определение затрат на услуги будет проводится на основе удельного веса
заработной платы и транспортных расходов ранее представленных в таблице 30.
Для предоставления услуги «Доставка посылки до дверей» необходимо
понести транспортные расходы, которые будут рассчитаны таким образом:
- средняя цена 1 литра топлива – 42 руб.
- средний расход топлива 10л./100км.
- средняя продолжительность маршрута для доставки посылки 10 км.
Итого, транспортные расходы на доставку одной посылки составят 42 руб.,
что будет составлять 32% от общей себестоимости услуги.
60
Соответственно заработная плата составит 40% или 83 руб. за одну
доставку.
Таблица 21
Калькуляция себестоимости услуги «Доставка посылки до дверей»
Статьи калькуляции
Затраты, руб.
Транспортные расходы
4200
Основная заработная плата
8300
Полная себестоимость
12500
Итак, исходя из объема предоставляемой услуги в размере 100 ед. доставок
в месяц, полная себестоимость услуги «Доставка посылки до дверей» будет
составлять 12500 руб.
Для предоставления услуги «Упаковка праздничная» необходимо
произвести закупку упаковочного материала стоимостью 5 руб. за 1 лист
размером 80х100 см.
Таблица 22
Калькуляция себестоимости услуги «Упаковка праздничная»
Статьи калькуляции
Затраты, руб.
Сырье и материалы
500
Основная заработная плата
333
Полная себестоимость
833
Итак, исходя из объема предоставляемой услуги в размере 100 ед. упаковок
в месяц, полная себестоимость услуги «Упаковка праздничная» будет составлять
833 руб.
Для предоставления услуги «Скидочная карта» необходимо осуществить
заказ в типографии ламинированных скидочных карт стоимостью 7 руб. за одну
штуку.
Таблица 23
Калькуляция себестоимости услуги «Скидочная карта»
Статьи калькуляции
Затраты, руб.
Сырье и материалы
700
Основная заработная плата
466
Полная себестоимость
1166
61
Итак, исходя из объема предоставляемой услуги в размере 100 ед.
скидочных карт в месяц, полная себестоимость услуги «Скидочная карта» будет
составлять 1166 руб.
Скидочная карта будет предоставляться бесплатно с целью привлечения
большего числа клиентов, накопления ими бонусов для получения скидки.
Рентабельность принята например 18-20%.
Технико-экономические показатели, рассчитанные в предыдущих
разделах, сводятся в таблицу 24.
Таблица 24
Технико-экономические показатели
Показатели
Доставка
посылки
до
дверей
Услуга
праздничной
упаковки
Скидочная
карта
Полная себестоимость
продукта/услуги, руб.
12500
833
1166
Рентабельность, %
20,00
18,00
19,00
Прибыль от реализации всего тиража,
руб.
15000
982,94
1387,54
Количество продукта/услуги, ед
100
100
100
Себестоимость одной единицы
продукции/услуги, руб.
150
9,8
13,87
Стоимость продукции/услуги, руб.
25
9
-
Таким образом, одной из важнейщих целей стратегии развития ООО
«ПЕРЕВОЗКИ» рекомендовано увеличение доходов за счет применения
дополнительных услуг, однако с тем чтобы этого достигнуть необходимо
осуществлять контроль, увязку стратегии работы, с тактикой реализации этой
стратегии. И в этой связи рекомендуется применять концепцию оперативного
контроллинга и совершенствование управленческих решений по работе с
дебиторской задолженностью. Как у любого российского предприятия у ООО
«ПЕРЕВОЗКИ» имеется проблема работы с дебиторской задолженностью, так
как дебиторская задолженность участвует в формировании оборотного капитала
то необходимо разработать ряд рекомендаций по ее снижению. Рекомендуется
применение концепции оперативного контроллинга (рисунок 12), которая
62
включала бы в себя бюджетирование, проверку и корректировку предложенных
изменений, анализ результатов деятельности со стороны руководства.
Рассмотрим порядок применения оперативного контроллинга:
Планирование: установление целей контроля в ООО «ПЕРЕВОЗКИ» и
определение цели экономических исследований по отдельным вопросам,
необходимых для получения результатов в соответствии с политикой качества
управленческих решений, которые принимаются.
Действия: реализация процессов исследования бухгалтером.
Проверка: сравнение полученных результатов в процессе экономико-
экспертного исследования в соответствии с политикой качества, целей
предприятия, законодательных, нормативных и других требований и
информирования о результатах.
Рисунок 12. Рекомендуемая модель оперативного контроллинга
ООО «ПЕРЕВОЗКИ» [собственная разработка автора]
Действия: постоянное улучшение показателей деятельности ООО
«ПЕРЕВОЗКИ» за счет качества управленческих решений на основе полученных
выводов исследований.
Методическо-
информацион-
ное
обеспечение
оперативного
контроллинга
Исследование
действующей системы
управления
предприятием:
1. Исследование
источников
финансирования
2.Анализ и оценка
финансового состояния
предприятия
Формирование
системы
оперативного
контроллинга
63
Большой интерес представляет денежная дебиторская задолженность, так
как именно она учувствует в формировании оборотного капитала компании,
необходимого для операционной деятельности.
Виды дебиторки и негативные последствия ее наличия представлены на
рисунке 13.
Анализ финансово состояния и дебиторской задолженности показал, что
на предприятии есть трудности в управлении дебиторской задолженностью. На
наш взгляд, проблему неплатежей и сокращения объема дебиторской
задолженности, можно решить, если организовать в составе структуры
предприятия подразделение по управлению дебиторской задолженностью,
состоящий из специалистов из департаментов финансового анализа,
бухгалтерского учета и т.д.
Рисунок 13. Виды дебиторской задолженности и негативные
последствия ее наличия
В этом случае повысится уровень согласованности действий между
сотрудниками подразделения и, как следствие, скорость в принятии решений по
управлению дебиторской задолженностью.
Дебиторская
задолженность
Спорная
Документарная
Денежная
Отвлечение
оборотных средств
Переплата налогов и
сборов
Слабый
менеджмент
Сокрытие
мошенничества
персонала
Искажение
отчетности
64
Для этого внедрить политику по управлению дебиторской задолженности
и поставить конкретные задачи.
В случае с дебиторской задолженностью рекомендуется пересмотреть
условия договоров на отправку корреспонденции и посылок от юридических
лиц, а именно пункт относительно условий оплаты. Посылка должна отгружаться
на условиях полной предоплаты, полной оплаты в момент отправки заказчику. В
случае необходимости применения отсрочки по оплате, такая отсрочка должна
применяться при условии начисления пени в размере 2,5% от суммы контракта
за каждый месяц отсрочки по оплате, но не более 90 дней.
С целью решения проблемы и получения прибыли ООО «ПЕРЕВОЗКИ»
рекомендуется осуществить ряд таких мероприятий (таблица 25).
Таблица 25
Мероприятия по повышению эффективности использования
оборотного капитала ООО «ПЕРЕВОЗКИ»
Проблема
Мероприятие по устранению проблемы
Дебиторская и кредиторская задолженность
высокий уровень
дебиторской задолженности;
разработка системы взыскания дебиторской
задолженности,
неэффективная система
взыскания дебиторской
задолженности.
формирование механизмов снижения
дебиторской задолженности; разработка
скидочной политики и отсрочки платежей для
клиентов.
отказ от долгосрочного и
краткосрочного кредитования
в пользу факторинга.
выбор альтернативных источников кредитования
– факторинга на рок от 45 до 90 дней
низкая эффективность
аппарат управления
оборотным капиталом
внедрение системы оперативного контроллинга;
проведение внутреннего аудита с целью оценки
эффективности.
В таблице 26 представлен предлагаемый порядок управления дебиторской
задолженностью ООО «ПЕРЕВОЗКИ»: