56
учитывая различия в условиях налогообложения, где существует гораздо больше
ограничений для успешной деятельности.
Связаны значительные недостатки в имеющемся механизме
регулирования, предполагающем несколько уровней направляющего
воздействия, с ограничениями прозрачности процедур внешнего аудита.
В частности, основой правильных направлений осуществления оценки
эффективности учетно-информационного обеспечения должно быть
достоверное учетно-аналитическое обеспечение. Поскольку для последствий в
функционировании в несоответствующей современным условиям характерно
ощутимое значение в отношении субъектов хозяйствования, акционеров,
потенциальных инвесторов, прочих заинтересованных лиц.
Поэтому для ведения учетной деятельности в организации специалистам
необходимо умение проведения анализа уровня финансовой устойчивости
компании, с обоснованным и корректным прогнозированием изменений
налогового состояния предприятия, оценки возможных налоговых рисков.
Аналитическое обоснование по выбору направлений оценки эффективности
применения ресурсов представляет собой ключевой фактор в грамотном
формировании направлений финансовой политики предприятия, уменьшения
степени рисков, с сохранением своих рыночных позиций, усилением имеющихся
конкурентных преимуществ.
За счет создания алгоритма процесса аналитического обоснования по
выбору направлений оценки учетно-информационного обеспечения
предприятие получает возможность эффективного управления кредиторской и
дебиторской задолженностью, своими финансами, с возможностями принимать
оптимальные управленческие решения, основываясь на комплексной
информационной учетно-аналитической системе.
Такая информационная система должна быть единой базой данных
налоговой, финансовой, управленческой информации, с помощью которой у
любого специалиста за счет научных методов, критериев, показателей будет
57
возможность моделирования достижения основной цели оценки эффективности,
принимая для этого решения, входящие в его полномочия.
Рисунок 13. Алгоритм процесса аналитического обоснования
управления дебиторской и кредиторской задолженностью
Можно считать задачу аналитического обоснования оценки
эффективности управления кредиторской и дебиторской задолженностью
многокритериальной. Поскольку существуют разные виды направлений
деятельности в отношении разных предприятий.
Руководствуясь разными показателями по уровню и динамике
максимизации прибыли у организации есть возможность действовать по разным
направлениям оценки эффективности учетно-информационного обеспечения,
представляя собой востребованный шаг в современных отечественных реалиях,
58
с учетом возрастания рисков и вероятности неплатежей, дефицита ресурсов
предприятия и банкротства.
Для процесса управленческого труда по использованию учетно-
информационного обеспечения управления деятельностью характерны два
взаимосвязанных уровня взаимодействия – объект и субъект процесса
аналитического обоснования. Объект представляет собой единый, при этом
возможно несколько субъектов, в зависимости от списка специалистов,
занимающихся операциями использования учетно-информационного
обеспечения управления деятельностью.
Приводятся основные виды моделей управления кредиторской и
дебиторской задолженностью таблицей 19.
За счет анализа моделей управленческого труда возможно выявление
вероятных недостатков проведения этой процедуры в виде:
- незрелости корпоративной инфраструктуры конкретной организации;
- возможности «неформально» делегировать отдельные функции и
полномочия по учетно-информационному обеспечению управления для
специалистов, часто не заинтересованных развивать эти процедуры;
- игнорирования со стороны некоторых специалистов рекомендаций,
направленных на снижение рисков, из-за чего возможны негативные
последствия для репутации организации, с крупными убытками для самой
компании;
- недостаточной активности и инициативности специалистов по причине
недостаточных навыков, знаний, опыта и прочих факторов;
- «неформальной» конкуренции специалистов подразделений управления
кредиторской и дебиторской задолженностью.
59
Таблица 19
Основные модели управления дебиторской и кредиторской
задолженностью
Модель проведения
Краткая характеристика
Модель №1
Основой является корпоративная инфраструктура,
обуславливают задачи и цели применения учетно-
информационного обеспечения управления
деятельностью, также финансового менеджмента
установленные цели деятельности организации.
Идентификация разных рисков, влияющих на
достижение целей, измерение значимости рисков с
позиции объема и вероятности возникновения
возможных негативных последствий, определение
методов реагирования, разработка мероприятий по
нейтрализации рисков, утверждение сотрудников,
ответственных за определенное направление
налоговых рисков; средства контроля рисков,
сочетающих методологию и технологии внешнего
аудита; организация и налаживание информационного
взаимодействия: за счет личных коммуникаций,
отчетности; мониторинг эффективности проведения
внешнего аудита высшим менеджментом организации.
Модель №2
Основой модели является совокупность компонентов,
которые состоят из блока внутренних коммуникаций и
блока корпоративного надзора специалистами,
использующими учетно-информационное обеспечение
управления деятельностью.
Внешний аудит в соответствии с этой концепцией
является взаимосвязанным с процедурами внутреннего
контроля по снижению налоговых рисков,
препятствующих достижению целей организации.
Призвана эта модель к обеспечению уменьшения
выявляемых рисков до приемлемой степени, с
повышением эффективности деятельности.
При обобщении всего сказанного может быть сделан вывод, что
модернизация управленческого труда как основа управления кредиторской и
дебиторской задолженностью, является деятельностью менеджеров по
осуществлению контроля и анализа налогового менеджмента, разных
финансовых процессов предприятий, направленных на предотвращение разных
рисков, прочих нарушений деятельности, с ростом эффективности деятельности,
следовательно – контролируя основные направления финансово-хозяйственной
деятельности в ходе достижения своих приоритетных целей.
60
Исследуемому предприятию предлагается осуществить ряд мероприятий
для улучшения финансового состояния, которые включают:
1. Увеличение производства сувенирной продукции;
2. Усовершенствование сайта компании;
3. Email-маркетинг (почтовая рассылка);
4. Использование телевизионной рекламы.
Рассмотрим данные мероприятия более подробно.
1. Компании предложено наладить изготовление календарей, ручек,
блокнотов и кружек, а также расширить собственное производство по
изготовлению печатной продукции.
Без сомнений рекламные сувениры дают возможность метко направить
рекламную деятельность на целевую аудиторию и добиться высокой
продолжительности воздействия.
Подарки-рекламоносители в течение долгого времени будут в поле
зрения целевой аудитории клиентов, постоянно напоминая им о компании.
Кроме того, не стоит забывать о том, что дарение подарков, вызывает
положительные эмоции и создает благоприятный и уникальный имидж
компании и воспринимается клиентом, как выражение уважения и внимания, что
серьезно влияет на налаживание деловых контактов в дальнейшем.
Плюсы разработки и производства рекламной сувенирной продукции:
− Подарки – важная часть рекламной деятельности, создающая
позитивное настроение у клиента;
− Разработка различных канцелярских принадлежностей, приятных
мелочей, которые могут использоваться в быту долгое время, дает возможность
стать частью жизни клиента;
− Сувениры, имеющие практическое применение, регулярно
используются, а логотип является напоминаем и подсказкой, куда обращаться в
случае выбора компании;
− Качественно изготовленные сувениры, демонстрируют, что компания
ответственно подходит к работе, предоставляя услуги самого высокого уровня;
61
− Демонстрация индивидуальности, уникального имиджа, узнаваемости,
привлекательности бренда компании;
− Бизнес-сувениры не только используются, но и дают информацию
окружающим, показывая рекламные сувениры компании и привлекая тем самым
потенциальных клиентов.
Способ совершенствования рекламной деятельности при помощи
сувенирной продукции имеет благоприятное воздействие на психику человека,
являясь при этом легкой, ненавязчивой, но действенной рекламой.
2. В наше время любые сферы бизнеса развиваются при помощи сети
Интернет, которая предоставляет пользователям неограниченные возможности
по поиску и использованию информации, товаров и услуг, покупки, виртуальные
туры, развлекательные порталы, поиск координат и многое другое. Интернет
может быть использован в любое удобное время.
Предлагается АО «ЖБИ-23» усовершенствовать сайт, информация на
котором значительно устарела, разместить более подробную информацию об
оказании услуг, также большим плюсом будет возможность онлайн-заказа или
бронирования услуг, предоставляемых компанией. Это повысит посещаемость и
интерес к компании, а также благоприятно повлияет на образ фирмы. Интернет
имеет преимущества перед другими видами рекламы, так как может
воздействовать, формируя привлекательный имидж компании, показывая
наглядно уровень сервиса, раскрывая преимущества взаимодействия, а также
продвигая свои услуги.
Одним из самых распространённых способов оптимизации и
последующего продвижения сайтов в Интернете – SEO (Search Engine
Optimization). Можно выделить три основных этапа работы с SEO:
1. Внутренняя оптимизация включает в себя: исправление ошибок в
работе сайта, внесение изменений в код и информационное содержание сайта
(контент);
2. Внешняя оптимизация включает в себя раскрутку сайта в поисковых
системах, каталогах, форумах и других площадках. Данные мероприятия
62
повышают авторитетность ресурса и работают непосредственно с целевыми
запросами.
3. Сохранение авторитетности заключается в дальнейшем поддержании
достигнутых результатов и в их улучшении. Включает в себя: контроль над
содержанием сайта, контроль показателей сайтов конкурентов, корректировка
ключевых слов и площадок.
В целом, за счёт оптимизации повышается привлекательность и
популярность ресурса в сети, а также SEO помогает решать вопросы с
привлечением потенциальных клиентов на сайт компании. Большая часть
рекламодателей преследует эти цели и потому SEO неразрывно связано с
рекламной деятельностью в Интернет.
3. Следующим мероприятием, направленным на улучшение финансового
состояния АО «ЖБИ-23», предлагаем использовать email-маркетинг, то есть
рассылки по электронной почте. Электронная почта – один из самых давних
каналов Интернет-маркетинга. Вот уже много лет маркетологи применяют этот
мощнейший канал для привлечения клиентов и улучшения посещаемости сайтов
и компаний. Email-маркетинг отличается от спама тем, что письма рассылаются
тем, кто подписался на рассылку и ждет ее. Суть email-маркетинга заключается
в том, что группа подписчиков систематически получает электронные письма с
предложениями, новостями, сообщением об акциях, распродажах, новых товарах
и услугах.
Email- маркетинг – мощный канал, используемый много лет бизнес-
компаниями и маркетологами для привлечения потенциальных клиентов с целью
долгосрочных отношений.
Максимальную выгоду кампании принесет совокупность SEO и Email-
маркетинга. SEO будет являться инструментов привлечения, а Email-маркетинг
– инструментом работы с аудиторией клиентов, а так же их удержания в
компании.
4. АО «ЖБИ-23» в качестве рекламного средства не использует
телевизионную рекламу.
63
Реклама АО «ЖБИ-23» должна включать в себя формирование
благоприятного образа фирмы и информирование потенциальных клиентов об
особенностях и преимуществах услуг компании, кроме того она обязана
выделять ее среди конкурентов и привлекать внимание.
Рекламное сообщение должно состоять из рекламного ролика и бегущей
строки. Прокат видеоролика будет способствовать как формированию
благоприятного образа фирмы и имиджа продукта, так и информированию
потенциальных клиентов об услугах компании, бегущая строка будет
информировать потенциальных клиентов о содержании, особенностях,
преимуществах, ценах продукции и реквизитах фирмы.
Для совершенствования финансового состояния АО «ЖБИ-23» был
разработан план проекта мероприятий, приведенный в таблице 20.
Таблица 20
План мероприятий проекта по совершенствованию
финансового состояния АО «ЖБИ-23»
№
Мероприятие
Срок
реализации
Объем
финансирован
ия,
тыс. руб.
Источник
финансирован
ия
1
2
3
4
5
1. Производство сувенирной продукции
1.1
Сувенирная
продукция
В течение года
1265
Собственные
средства
предприятия
2. Усовершенствование сайта компании
2.1
Обновление, SEO.
продвижение сайта
В течение года
1200
Собственные
средства
предприятия
3. Осуществление email-рассылок
3.1
Информирование
через email-
сообщения
В течение года
1192
Собственные
средства
предприятия
4. Использование телевизионной рекламы
4.1
Размещение
рекламных
роликов
В течение года
1257,7
Собственные
средства
предприятия
4.2
Изготовление
рекламных
материалов
3-4 квартал
2020 г.
1014,5
Собственные
средства
предприятия
Всего
5929,2
64
Таким образом, совокупная сумма затрат, необходимая для реализации
предложенных мероприятий, составит 5929,2 тыс. руб.
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий
Предположим, что рассмотренные мероприятия по оптимизации
дебиторской и кредиторской задолженности позволят сократить их на 10% (табл.
21).
Таблица 21
Прогнозные значения коэффициентов платежеспособности и
финансовой устойчивости предприятия
Наименование
показателя
2018 г.
Прогноз
Абсолютное
отклонение
Темп
роста
(%)
1
2
3
4
5
Коэффициент
абсолютной ликвидности
0,14
0,16
0,02
114,29
Коэффициент быстрой
ликвидности
0,70
0,72
0,02
102,86
Коэффициент текущей
ликвидности
0,88
0,91
0,03
103,41
Коэффициент автономии
0,02
0,03
0,01
150,00
Коэффициент
соотношения заемных и
собственных средств
43,19
40,78
-2,41
94,42
Коэффициент реальной
стоимости имущества
производственного
назначения
0,14
0,15
0,01
107,14
Таким образом, коэффициент абсолютной ликвидности увеличится на
0,02, коэффициент быстрой ликвидности – на 0,02, коэффициент текущей
ликвидности – на 0,03. Показатели финансовой устойчивости также показывают
положительную динамику.
Данные показатели говорят о целесообразности данных мероприятий.
Наглядно динамика данных показателей представлена на рис. 14.
65
Рисунок 14. Прогнозные значения коэффициентов
платежеспособности и финансовой устойчивости предприятия
Затраты по мероприятиям на совершенствование рекламной
деятельности составили 5929,2 тыс. руб., планируется увеличение выручки на
1%.
Таблица 22
Экономическая эффективность мероприятий
№
п/п
Наименование
показателя
2018 г.
Прогноз
Абсолютное
отклонение
Темп
роста
(%)
1
Объем выручки, тыс.
руб.
666291
672954
6663
101,00
2
Полная
себестоимость, тыс.
руб.
422311
428240,2
5929,2
101,40
3
Прибыль от продаж
11225
11958,71
734
106,54
4
Прибыль до
налогообложения
1182
1915,71
734
162,07
5
Налог на прибыль
749
1214
465
162,08
6
Чистая прибыль
371
702
331
189,14
7
Рентабельность услуг
2,7%
2,8%
0,1
-
8
Рентабельность
продаж
1,7%
1,8%
0,1
-
В результате рост выручки составит 6663 тыс. руб., рост себестоимости
5929,2 тыс. руб., рост чистой прибыли 465 тыс. руб. Помимо этого,
рентабельность услуг вырастет на 0,1%, рентабельность продаж – на 0,1%.
Наглядно динамика данных показателей представлена на рис. 15.
0
0,1
0,2
0,3
0,4
0,5
0,6
0,7
0,8
0,9
1
Коэффициент
абсолютной
ликвидности
Коэффициент
быстрой
ликвидности
Коэффициент
текущей
ликвидности
Коэффициент
автономии
Коэффициент
реальной
стоимости
имущества
производственного
назначения
2018 г.
Прогноз