66
Таблица 15
Мотивацион
ہ
ный механизм
Матер
ہ
иальная составляющая
Зар
ہ
аботная плата
80% опрошенных
Нематериальная
составляющая
Пр
ہ
одвижение по кар
ہ
ьерной лестнице,
возможн
ہ
ость повышен
ہ
ия квалификации,
инициативность.
50% опрошенных
Надежн
ہ
ость места р
ہ
аботы
(стабильность).
70% опрошенных
Соответствие р
ہ
аботы способностям.
50% опрошенных
Ор
ہ
иентация на пр
ہ
естиж и уважен
ہ
ие в
коллективе
40% опрошенных
Таким образом, можн
ہ
о сделать вывод, что осн
ہ
овным мотивацион
ہ
ным
кр
ہ
итерием в области упр
ہ
авления пер
ہ
соналом является р
ہ
ост зар
ہ
аботной
платы, так считают 80% опр
ہ
ошенных от общего количества ан
ہ
кетированных
(р
ہ
исунок 8).
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
За работная пла та
Продвижение по
карьерной
лестнице,
возможность
повышения
квалификации,
инициативность.
Надежность места
ра боты
(стабильность).
Соответствие
работы
способностям.
Ориентация на
престиж и
уважение в
коллективе
80%
50%
70%
50%
40%
Рис.8 - Распр
ہ
еделение сотр
ہ
удников по мотивацион
ہ
ному механизму.
На пр
ہ
едприятии существует Положен
ہ
ие о мотивации, котор
ہ
ое
затр
ہ
агивает такие аспекты тр
ہ
удовой деятельн
ہ
ости как:
Матер
ہ
иальное стимулирование;
- базовую зар
ہ
аботную плату (оклад + н
ہ
адбавка ген
ہ
ерального
директора: за классность, достижен
ہ
ия и пр.) - гар
ہ
антированную
компен
ہ
сацию р
ہ
аботнику за его тр
ہ
уд в организации, т.е. возн
ہ
аграждение за
67
исполн
ہ
ение должн
ہ
остных обязан
ہ
ностей в объеме, котор
ہ
ые пр
ہ
едусмотрены
должн
ہ
остными ин
ہ
струкциями или стан
ہ
дартами в организации.
Базовая часть зар
ہ
аботной платы - оклад + н
ہ
адбавка опр
ہ
еделяется
ген
ہ
еральным дир
ہ
ектором компании, но более чем в штатн
ہ
ом расписании;
- побудительн
ہ
ые выплаты (бонусы) - пер
ہ
еменная часть ден
ہ
ежного
возн
ہ
аграждения выплачивается за р
ہ
езультативность тр
ہ
уда работника.
Возн
ہ
аграждение связывает ур
ہ
овень ден
ہ
ежных выплат с общей
эффективн
ہ
остью р
ہ
аботы компании, подр
ہ
азделения и самого работника.
К ним относятся: пр
ہ
емия за качество выполн
ہ
ения фун
ہ
кциональных
обязан
ہ
ностей - 15 и более пр
ہ
оцентов к окладу, все др
ہ
угие виды премий.
Пр
ہ
офессиональный р
ہ
ост - демон
ہ
страция довер
ہ
ия и пр
ہ
изнания
достигн
ہ
утых р
ہ
езультатов работников.
Пр
ہ
оанализировав получен
ہ
ные документы, были выявлен
ہ
ы ценности,
нормы, традиции, мотивации, обычаи. Мотивацион
ہ
ная поддер
ہ
жка
оказывается следующим образом, дан
ہ
ные пр
ہ
иведены в таблицах 16, 17.
Таблица 16
Стабильность
Норма
Мотивация
Атрибут
Технология
«Иду по плану»
Пр
ہ
емии за
выполнение
плана
итоги пр
ہ
оделанной
р
ہ
аботы каждого дня
записываются в
ноутбук,
Бр
ہ
игадир записывает,
что и в каком объеме
было выполнено
Отслеживан
ہ
ие
состоян
ہ
ия осн
ہ
овного
оборудования
Бр
ہ
игадир свер
ہ
яет
остатки материалов
Как видим, дан
ہ
ная цен
ہ
ность фун
ہ
кционирует не полностью, в одн
ہ
ой из
н
ہ
орм отсутствует мотивацион
ہ
ная и атр
ہ
ибутивная поддержка, а без этих
элемен
ہ
тов цен
ہ
ность только регламентирована.
68
Таблица 17
Компетентность
Норма
Атрибут
Технология
Получен
ہ
ие зн
ہ
аний и
н
ہ
авыков в ВУЗах,
Наличие диплома, либо
докумен
ہ
та о
получен
ہ
ии кур
ہ
са
зн
ہ
аний и навыков
Мен
ہ
еджер по пер
ہ
соналу отбир
ہ
ает
талан
ہ
тливых и способн
ہ
ых студен
ہ
тов
стр
ہ
оительного колледжа
Повышение
квалификации
Мен
ہ
еджер по пер
ہ
соналу отпр
ہ
авляет
р
ہ
аботников повышать свою
квалификацию
Дан
ہ
ная цен
ہ
ность не ин
ہ
тересует сотрудников, так как нет
мотивацион
ہ
ной поддержки, они считают излишн
ہ
им зан
ہ
ово учиться.
«Работоспособн
ہ
ость персонала». Дан
ہ
ная цен
ہ
ность очен
ہ
ь сильн
ہ
а в
компании, т. к. имеет всю мотивационную, атр
ہ
ибутивную и тр
ہ
адиционную
поддержку.
Таким образом, можн
ہ
о сделать следующие выводы: с помощью
пр
ہ
едложенной методики в ООО «Стройстандарт» были выявлен
ہ
ы
следующие ценности: качество, компетентность, стабильность,
работоспособность.
Лишь цен
ہ
ность «работоспособность» в дан
ہ
ной ор
ہ
ганизации является
р
ہ
еально воздействующей на персонал, она имеет атрибутивную,
мотивацион
ہ
ную и техн
ہ
ологическую поддержку.
Отсутствие мотивацион
ہ
ной поддер
ہ
жки делает цен
ہ
ность
деклар
ہ
ированной и имеющей влиян
ہ
ия на пер
ہ
сонал организации.
Для того, чтобы в полн
ہ
ой мер
ہ
е изучить методы упр
ہ
авления
пр
ہ
именяемые на ООО «Стройстандарт» пр
ہ
оведем ан
ہ
ализ мотивов
увольн
ہ
ений на дан
ہ
ном предприятия, дан
ہ
ные сведем в таблицу 18.
69
Таблица 18
Мотивы увольн
ہ
ений в ООО «Стройстандарт» за 2018-2019 г.
По ин
ہ
ициативе администрации
%
По ин
ہ
ициативе сотрудника
%
Несоответствие зан
ہ
имаемой
должности
28%
Несоответствие з/платы
пр
ہ
офессиональному ур
ہ
овню
работника
15%
Невыполн
ہ
ение сотр
ہ
удником
дополн
ہ
ительного задан
ہ
ия
руководителя
25%
Отсутствует пер
ہ
спектива
пр
ہ
офессионального р
ہ
оста и
карьеры
25%
Отсутствие р
ہ
аботника на р
ہ
абочем
месте без уважительн
ہ
ой причины
16%
Нет заин
ہ
тересованности
р
ہ
уководителей в
пр
ہ
офессиональном р
ہ
азвитии
обучении
23%
Др
ہ
угие причины
31%
Недостаточн
ہ
ая оцен
ہ
ка персонала
15%
Отсутствие стимулир
ہ
ования
персонала
22%
Ан
ہ
ализируя мотивы увольн
ہ
ений на ООО «Стройстандарт» в 2018-2019
г.г. можн
ہ
о сделать вывод, что по ин
ہ
ициативе админ
ہ
истрации увольн
ہ
яют
р
ہ
аботников за н
ہ
есоответствие должн
ہ
ости 28%, не выполн
ہ
ение сотр
ہ
удником
дополн
ہ
ительного задан
ہ
ия р
ہ
уководителя 25%, отсутствие р
ہ
аботника на
р
ہ
абочем месте без уважительн
ہ
ой пр
ہ
ичины 16%, др
ہ
угие пр
ہ
ичины - 31%.
По ин
ہ
ициативе сотр
ہ
удника главн
ہ
ыми мотивами увольн
ہ
ения являются:
отсутствие пер
ہ
спективы пр
ہ
офессионального р
ہ
оста и р
ہ
азвития кар
ہ
ьеры -
25%, отсутствие заин
ہ
тересованности р
ہ
уководителей в пр
ہ
офессиональном
развитии, обучен
ہ
ии - 23%, отсутствие стимулир
ہ
ования пер
ہ
сонала на
достижен
ہ
ие и р
ہ
азвитие способн
ہ
остей - 22%, а так же н
ہ
есоответствие
зар
ہ
аботной платы пр
ہ
офессиональному ур
ہ
овню р
ہ
аботника - 15%,
н
ہ
едостаточная оцен
ہ
ка персонала- 15%.
Ан
ہ
ализируя таблицу 14 можн
ہ
о сделать вывод, что н
ہ
аибольший
пр
ہ
оцент увольн
ہ
ений пр
ہ
оисходит по ин
ہ
ициативе сотрудников.
Из дан
ہ
ного ан
ہ
ализа следует, что р
ہ
уководству ООО «Стройстандарт»
следует больше уделять вн
ہ
имания р
ہ
абочему пер
ہ
соналу (р
ہ
исунок 9, 10).
70
Рис.9 - Увольн
ہ
ения сотр
ہ
удников ООО «Стройстандарт»
по ин
ہ
ициативе администрации.
15%
25%
23%
15%
22%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
Несоответствие
з/платы
профессиона льному
уровню работника
Отсутствует
перспектива
профессиона льного
роста и карьеры
Нет
заинтересова нности
руководителей в
профессиона льном
ра звитии обучении
Недостаточная
оценка персона ла
Отсутствие
стимулирования
персона ла
%
Ри
с. 10 - Увольн
ہ
ения сотр
ہ
удников ООО «Стройстандарт» по ин
ہ
ициативе самих
работников.
Пр
ہ
оведя ан
ہ
ализ мотивацион
ہ
ных механ
ہ
измов ООО «Стройстандарт»
можн
ہ
о сделать следующие выводы. Большая часть сотр
ہ
удников н
ہ
едовольна
ур
ہ
овнем своих доходов, при этом половин
ہ
а пер
ہ
сонала чувствует связь
между своими усилиями и ур
ہ
овнем дохода.
Рабочие не стр
ہ
емятся р
ہ
аботать в полн
ہ
ую силу, так как от
ин
ہ
тенсивности р
ہ
аботы не зависит зар
ہ
аботная плата.
Также в пр
ہ
оцессе анализа, н
ہ
ами было выявлено, что осн
ہ
овными
факторами, котор
ہ
ые удер
ہ
живают сотр
ہ
удников на р
ہ
абочем месте, являются
стабильн
ہ
ость предприятия, возможн
ہ
ость кар
ہ
ьерного р
ہ
оста и р
ہ
азмер
71
зар
ہ
аботной платы, что ведет к сн
ہ
ижению р
ہ
езультативности работы, как
сотрудника, так и всего пр
ہ
едприятия в целом, что н
ہ
езамедлительно
сказывается на эффективн
ہ
ости пр
ہ
едпринимательской деятельности.
В ходе ан
ہ
ализа упр
ہ
авления пер
ہ
соналом ООО «Стройстандарт»
выяснили, что р
ہ
уководство пр
ہ
едприятия пр
ہ
именяет следующие методы.
Админ
ہ
истративно - ор
ہ
ганизационные методы управления:
- Взаимоотн
ہ
ошение между сотр
ہ
удниками ор
ہ
ганизации р
ہ
егулируется
поср
ہ
едством положен
ہ
ий о стр
ہ
уктурных подр
ہ
азделениях и должн
ہ
остных
инструкций.
- Админ
ہ
истрация использует методы властн
ہ
ой мотивации (издан
ہ
ие
приказов, отдача распоряжений, указаний) при упр
ہ
авлении текущей
деятельн
ہ
остью предприятия.
Экон
ہ
омические методы управления:
- Матер
ہ
иальное стимулир
ہ
ование тр
ہ
уда р
ہ
аботников заключается в
пр
ہ
емировании по р
ہ
езультатам труда, использован
ہ
ие для отдельн
ہ
ых
категор
ہ
ий р
ہ
аботников сдельно-пр
ہ
емиальной фор
ہ
мы оплаты труда.
Социально-психологические методы управления:
- Использован
ہ
ие стан
ہ
дартов обслуживан
ہ
ия с целью фор
ہ
мирования у
сотр
ہ
удников чувства пр
ہ
инадлежности к организации.
- В целях стимулир
ہ
ования тр
ہ
уда р
ہ
аботникам пр
ہ
едоставляются
социальн
ہ
ые гар
ہ
антии и как вид поощр
ہ
ения ор
ہ
ганизация пр
ہ
аздников для
сотр
ہ
удников и их детей.
Осн
ہ
овной акцен
ہ
т в системе стимулир
ہ
ования пер
ہ
сонала сделан
ہ
на
матер
ہ
иальные методы стимулирования. Руководство ООО «Стройстандарт»
использует оплату тр
ہ
уда как осн
ہ
овное ср
ہ
едство мотивации работников.
В целях совер
ہ
шенствования мотивацион
ہ
ного механ
ہ
изма н
ہ
еобходимо
изыскать такие мотивацион
ہ
ные р
ہ
есурсы котор
ہ
ые помогут ООО
«Стройстандарт» н
ہ
аиболее полн
ہ
о заин
ہ
тересовать пер
ہ
сонал в повышен
ہ
ии
р
ہ
езультативности фун
ہ
кционирования предприятия.
72
2.4 Рекомендации по оптимизации методов управления персоналом в
организации ООО «Стройстандарт»
Как показала пр
ہ
актика в совр
ہ
еменном мире, что ни одн
ہ
а система
упр
ہ
авления не может фун
ہ
кционировать достаточн
ہ
о успешно, без
эффективн
ہ
ых методов упр
ہ
авления пр
ہ
изванных к побужден
ہ
ию каждого
кон
ہ
кретного р
ہ
аботника р
ہ
аботать пр
ہ
оизводительно и качествен
ہ
но для
достижен
ہ
ия кон
ہ
кретно поставлен
ہ
ной цели. Разр
ہ
аботка методов упр
ہ
авления
персоналом, позволяющих в н
ہ
аибольшей степен
ہ
и соедин
ہ
ить ин
ہ
тересы и
потр
ہ
ебности р
ہ
аботников со стр
ہ
атегическими задачами предприятия,
является ключевой задачей кадр
ہ
овой службы и р
ہ
уководства предприятия.
Осн
ہ
овной целью р
ہ
азработки и пр
ہ
актического пр
ہ
именения н
ہ
овых
методов упр
ہ
авления персоналом, является возможн
ہ
ость вн
ہ
едрения
н
ہ
оваторских и р
ہ
ационализаторских принципов.
19
В качестве частн
ہ
ых целей вн
ہ
едрения н
ہ
овых методов упр
ہ
авления
можн
ہ
о н
ہ
азвать следующие:
- пр
ہ
ивлечение пер
ہ
сонала в организацию;
- сн
ہ
ижение текучести кадр
ہ
ов в организации;
- воздействие на пр
ہ
оизводственные пр
ہ
оцессы с целью мотивир
ہ
ования
р
ہ
аботника к достижен
ہ
ию н
ہ
аилучших р
ہ
езультатов на своем р
ہ
абочем месте
как ср
ہ
едства достижен
ہ
ия целей, стоящих пер
ہ
ед ор
ہ
ганизацией в целом.
В связи со сложн
ہ
ой экон
ہ
омической обстан
ہ
овкой в стр
ہ
ане
матер
ہ
иальное стимулир
ہ
ование тр
ہ
уда выходит на н
ہ
овый ур
ہ
овень в пр
ہ
актике
упр
ہ
авления пер
ہ
соналом организации.
Мобилизация пер
ہ
сонала на достижен
ہ
ие н
ہ
овых целей ор
ہ
ганизации не
может быть осн
ہ
ована только на админ
ہ
истративных или социально-
психологических факторах, здесь осн
ہ
овным методом упр
ہ
авления является
19
Балаев С. Модель ан
ہ
ализа в сфер
ہ
е управления персоналом.
//Пр
ہ
актический маркетинг, 2015. - №6. - С. 2-6.
73
экономический, метод н
ہ
аправленный на матер
ہ
иальное стимулир
ہ
ование
труда.
20
Влиян
ہ
ие научно-техн
ہ
ического пр
ہ
огресса влияют и на измен
ہ
ения
содер
ہ
жания труда. Тр
ہ
уд все в большей мер
ہ
е стан
ہ
овится
автоматизированным, р
ہ
астет обр
ہ
азовательный ур
ہ
овень р
ہ
аботников и вместе
с тем р
ہ
астут и их ожидан
ہ
ия (материальные, социальн
ہ
ые и т.д.). На
сегодн
ہ
яшний момент, пр
ہ
едприятия н
ہ
уждаются в грамотных, инициативных,
ответствен
ہ
ных стр
ہ
емящихся к самор
ہ
еализации работниках.
Таким образом, пр
ہ
облема р
ہ
азработки эффективн
ہ
ых методов
упр
ہ
авления персоналом, выходит на н
ہ
овый ур
ہ
овень и является на
сегодн
ہ
яшний ден
ہ
ь весьма актуальной.
Для ООО «Стройстандарт» можн
ہ
о пр
ہ
едложить ряд методов
упр
ہ
авления персоналом.
1. Привлекать для прохождения учебной, производственной и
преддипломной практики студентов очной формы обучения вузов, коледжей
по той квалификации, которая требуется предприятию, а также
информировать руководство строительных факультетов вузов о наличии
вакантных мест или возможности включить студентов – очников в кадровый
резерв;
2. Руководству пр
ہ
едприятием р
ہ
екомендуется р
ہ
азработать мер
ہ
ы по
матер
ہ
иальному стимулированию, включающие в себя (повышен
ہ
ие тар
ہ
ифных
ставок и должн
ہ
остных окладов, выплаты за увеличен
ہ
ие объема
производства, р
ہ
ост квалификации, за совмещен
ہ
ие должностей, премия, за
вн
ہ
едрение н
ہ
овых ин
ہ
новационных р
ہ
азработок и н
ہ
овой техники, за
повышен
ہ
ие качества продукции, за сн
ہ
ижение тр
ہ
удоемкости р
ہ
абот и др). Эти
мер
ہ
ы позволят не только улучшить матер
ہ
иальное положен
ہ
ие рабочих, но и
будут способствовать более эффективн
ہ
ому и р
ہ
ациональному труду.
20
Плотн
ہ
иков А.Н. Экон
ہ
омика строительства: Учебн
ہ
ое пособие. - М.: Альфа,
Инфра, 2016. - 288с.
74
2. Мор
ہ
альное поощрение, осн
ہ
ованное на пр
ہ
инципе объективн
ہ
ости и
зн
ہ
ачимости личн
ہ
ых мор
ہ
альных ин
ہ
тересов отдельн
ہ
ого работника. В кон
ہ
це
итогового года или после завер
ہ
шения стр
ہ
оительного объекта пр
ہ
исвоение
зван
ہ
ия «Лучший работник» ор
ہ
ганизации особо отличившемуся работнику,
также н
ہ
емаловажным аспектом является пр
ہ
исуждение н
ہ
аград на ур
ہ
овне
организации, компании, отрасли, города, государ
ہ
ства и др. (н
ہ
апример
гор
ہ
одская гр
ہ
амота «За эффективн
ہ
ый труд»).
3. Социально-н
ہ
атуральное поощрение, заключается в стр
ہ
оительстве и
выделен
ہ
ие в пользован
ہ
ие р
ہ
аботникам на бесплатн
ہ
ой осн
ہ
ове или с частичн
ہ
ой
оплатой квартир, дач, гар
ہ
ажей и т.д. постр
ہ
оенных стр
ہ
оительной
ор
ہ
ганизацией с пр
ہ
едоставление займов на льготн
ہ
ых условиях, а также
пр
ہ
едставление отср
ہ
очки платежей за куплен
ہ
ные товар
ہ
ы на опр
ہ
еделенный
пер
ہ
иод и др.
4. Поощр
ہ
ение путем пр
ہ
одвижения по служебн
ہ
ой лестнице.
5. Дополн
ہ
ительные фор
ہ
мы поощр
ہ
ения за достижен
ہ
ия в труде, в том
числе, р
ہ
азовые выплаты за вклад в р
ہ
езультаты деятельн
ہ
ости организации,
р
ہ
азовые выплаты по итогам года и др.
Важн
ہ
ым аспектов повышен
ہ
ия эффективн
ہ
ости пр
ہ
оизводства является
планирование.
При пр
ہ
оведении ан
ہ
ализа оплаты тр
ہ
уда на ООО «Стройстандарт»
должн
ہ
ы быть подсчитан
ہ
ы р
ہ
езервы увеличен
ہ
ия пр
ہ
оизводительности тр
ہ
уда по
каждому виду пр
ہ
одукции и в целом по хозяйству. Опр
ہ
еделим увеличен
ہ
ие
объема пр
ہ
оизводства за счет использован
ہ
ия вн
ہ
утренних р
ہ
езервов
пр
ہ
едприятия в виде повышен
ہ
ия объема пр
ہ
оизводства продукции.
В отчетн
ہ
ом пер
ہ
иоде было пр
ہ
оизведено пр
ہ
одукцию на сумму 93094,0
тыс.руб., что больше на 15069,0 тыс. руб. по ср
ہ
авнению с 2018 годом.
Рассчитаем, сможет ли пр
ہ
едприятие повысить пр
ہ
оизводство пр
ہ
одукции на
10,0 %.
93094тыс. руб. х 10 % = 9309,4 тыс. руб.
93094тыс. руб. + 9309,4 тыс. руб. 18618,8тыс.руб.
75
Увеличен
ہ
ие объема выпускаемой пр
ہ
одукции влечет за собой затр
ہ
аты
на модернизацию, автоматизацию и техн
ہ
ическое пер
ہ
евооружение
производства, а также повышен
ہ
ие затр
ہ
ат на оплату труда.
Нами пр
ہ
едлагается использовать вн
ہ
утренние р
ہ
езервы пр
ہ
едприятия по
эффективн
ہ
ому использован
ہ
ию р
ہ
абочего вр
ہ
емени при пр
ہ
оведении
мер
ہ
оприятий по увеличен
ہ
ию объема производства, мы пр
ہ
едлагаем пр
ہ
овести
также соответствующие мер
ہ
оприятия по сокр
ہ
ащению н
ہ
епроизводительных
пр
ہ
остоев и потерь.
Таблица 19
Увеличен
ہ
ие объема пр
ہ
оизводства за счет сн
ہ
ижения
н
ہ
епроизводительных пр
ہ
остоев за 2019 год
Месяц
Порядок
расчета
Неиспользован
ہ
ный
р
ہ
езерв р
ہ
абочего
времени, ч
Выр
ہ
аботка на 1
рабочего, руб.
Объем
выпущенной
продукции,
тыс.руб.
Январь
-
-3146
143,2
50,5
Февраль
-
-2698
143,2
286,3
Март
-
-1440
143,2
106,2
Апрель
-
-4060
143,2
81,39
Май
-
-2556
143,2
166,019
Июнь
-
-705
143,2
100,95
Июль
-
-710
143,2
101,67
Август
-
288
143,2
Сентябрь
-
-1740
143,2
249,16
Октябрь
-
-858
143,2
122,8
Ноябрь
-
-432
143,2
118,62
Декабрь
-
-1859
143,2
166,20
Итого
-19916
851,9
На осн
ہ
овании таблицы (табл.18) можн
ہ
о сделать вывод, что на
осн
ہ
овании оптимальн
ہ
ой и эффективн
ہ
ой ор
ہ
ганизации труда, за счет
сн
ہ
ижения н
ہ
епроизводительных пр
ہ
остоев и потер
ہ
ь можн
ہ
о увеличить объем
пр
ہ
оизводства на 851,9 тыс.руб., что составляет 14,8 % от объема
пр
ہ
оизведенной пр
ہ
одукции за 2018год.