56
2,5%. На долю прошедших профессиональную подготовку и переподготовку
пришлось 23,7%.
На протяжении всего анализируемого периода структура видов
профессионального обучения менялась, но происходившие изменения нельзя
назвать значительными. Это особенно хорошо заметно на рисунке 5.
Рис.5. Структура профессионального обучения ООО «Стройстандарт»
по видам
Положительной устойчивой тенденцией является сокращение
величины средней периодичности обучения руководителей. Это
свидетельствует о том, что в целом по предприятию повысилась частота
обучения работников этой категории.
Таблица 12
Динамика профессионального обучения в ООО «Стройстандарт»
Наименование показателя
2017 г.
2018 г.
2019 г.
1. Темп изменения численности обученных, %
Руководителей
100,0
138,0
152,0
Специалистов
100,0
188,8
136,0
Рабочих
100,0
208,3
156,3
2. Средняя периодичность обучения руководителей, лет
2,8
2,0
1,9
57
3. Средняя периодичность специалистов, лет
5,3
2,8
3,9
4.Затраты на одного работника, тыс. руб./чел.
26,9
63,6
88,4
5. Темп изменения собственных затрат на обучение, раз
1,0
2,4
1,4
На основе проведенного анализа можно сказать, что:
- за анализируемый период увеличился уровень квалификации всего
персонала, что подтверждается ростом среднего тарифного разряда
персонала на 7,7%, в том числе среднего тарифного разряда специалистов ––
на 4,6%, рабочих –– на 11,6%.
- в целом можно утверждать о повышении профессионального уровня
всего персонала, его совершенствовании и развитии. В 2019 г. число
прошедших обучение за год составило 77 человек что ниже по количество за
предыдущие года . Среди категорий наибольшая доля обученных на
протяжении всего анализируемого периода принадлежала рабочим –– более
80%.
- на протяжении всего анализируемого периода основным видом
обучения на предприятии было повышение квалификации, наименьшее
внимание уделялось такому виду обучения, как стажировка.
- к концу анализируемого периода увеличилась частота обучения
руководителей, о чем свидетельствовало снижение коэффициента
периодичности.
Периодичность обучения специалистов, наоборот, увеличилась. Это
значит, что обучаться они стали реже.
Савицкая Г.В. отн
ہ
осит к осн
ہ
овной задаче ан
ہ
ализа движен
ہ
ия р
ہ
абочей
силу пр
ہ
едприятия – опр
ہ
еделение изучен
ہ
ие показателей текучести кадров.
Из таблицы 13 дан
ہ
ных по движен
ہ
ию пер
ہ
сонала в ООО
«Стройстандарт» видно, число выбывших ежегодн
ہ
о растет: в 2017 году
выбыло 53 человека, в 2019 уже 70 человек, тем не менее, число пр
ہ
инятых
р
ہ
аботников пр
ہ
евышает выбывших.
Продолжение таблицы 12
58
Таблица 13
Движен
ہ
ие пер
ہ
сонала в ООО «Стройстандарт»
№
Показатели
2017,
чел.
2018,
чел.
2019,
чел.
Отклонения, %
2018/ 2017
2019/
2018
2019/ 2017
1
Состояло р
ہ
аботников
на н
ہ
ачало периода
138
145
141
105
97,2
102,1
2
Пр
ہ
инято всего
60
68
60
113,3
117,6
133,3
3
Выбыло всего, в т.ч.:
53
72
70
135,8
97,2
132
4
- по собствен
ہ
ному
желанию
50
64
67
12S
104.6
134
5
- пер
ہ
еведено на др
ہ
угие
предприятия
2
6
1
300
16,6
50
6
- уволен
ہ
о за
н
ہ
арушение тр
ہ
удовой
дисциплины
1
2
2
200
100
200
7
- по сокр
ہ
ащению
штатов
0
0
0
0
0
0
S
Состояло р
ہ
аботников
на кон
ہ
ец периода
145
141
156
97,2
110,6
107,5
9
Среднесписочная
численность
147
146
158
99,3
108,2
107,4
10
Коэффициен
ہ
т обор
ہ
ота
по приему
0,4
0,5
0,5
125
100
125
11
Коэффициен
ہ
т обор
ہ
ота
по выбытию
0,4
0,5
0,4
125
80
100
12
Коэффициен
ہ
т общего
оборота
0,8
0,9
0,9
112,5
100
112,5
13
Коэффициен
ہ
т
текучести кадров
0,3
0,4
0,4
133,3
100
133,3
14
Коэффициен
ہ
т
постоян
ہ
ства кадров
0,58
0,5
0,4
86,2
80
65,9
15
Коэффициен
ہ
т
восполн
ہ
ения состава
0,9
1,05
0.9
116,6
S5,7
100
В 2018 и 2019г. году пр
ہ
инято 60 человек.
Число уволен
ہ
ных по собствен
ہ
ному желан
ہ
ию пр
ہ
евышает число
работников, уволен
ہ
ных за прогулы.
Если ср
ہ
авнивать показатели по годам, то можн
ہ
о увидеть следующее:
число уволен
ہ
ных по собствен
ہ
ному желан
ہ
ию ежегодн
ہ
о растет, в 2017 году -
50 человек, в 2019 году это число увеличилось и составило 67 человек.
59
Коэффициен
ہ
т обор
ہ
ота по пр
ہ
иему увеличился на 0.1 % в 2018 по
ср
ہ
авнению с 2017 годом, а в 2019 году остался на пр
ہ
ежнем уровне.
Коэффициен
ہ
т обор
ہ
ота по выбытию также увеличивается на 0.1% в
2018 году, а в 2019 н
ہ
аметилась тен
ہ
денция к умен
ہ
ьшению на 0,1 %.
Исходя из р
ہ
ассчитанных коэффициен
ہ
тов находим, коэффициен
ہ
т
общего оборота, котор
ہ
ый в 2017 году р
ہ
авняется 0.8, в 2018 году н
ہ
аблюдается
н
ہ
ебольшое увеличен
ہ
ие до 0,9 и отсутствие измен
ہ
ений в 2019.
Что касается коэффициен
ہ
та текучести, то он имеет н
ہ
езначительную
тен
ہ
денцию к увеличен
ہ
ию на пр
ہ
отяжении тр
ہ
ех лет.
В ср
ہ
еднем за три года р
ہ
езких колебан
ہ
ий коэффициен
ہ
тов и отклон
ہ
ений
нет, что показывает успешн
ہ
ость кадр
ہ
овой политики и н
ہ
изкую текучесть
кадров, хотя сам коэффициен
ہ
т 30-40% является значительным, но для
ор
ہ
ганизации сфер
ہ
ы стр
ہ
оительства дан
ہ
ный показатель является небольшим,
зн
ہ
ачительно н
ہ
иже ср
ہ
едних показателей.
Составим диагр
ہ
амму по осн
ہ
овным показателям.
2017г.
2018г.
2019г.
Коэффициент оборота по приему
0,4
0,5
0,5
Коэффициент оборота по выбытию
0,4
0,5
0,4
Коэффициент общего оборота
0,8
0,9
0,9
Коэффициент текучести ка дров
0,3
0,4
0,4
Коэффициент постоянства кадров
0,58
0,5
0,4
Коэффициент восполнения состава
0,9
1,05
0,9
0,4
0,5
0,5
0,4
0,5
0,4
0,8
0,9
0,9
0,3
0,4
0,4
0,58
0,5
0,4
0,9
1,05
0,9
0
0,2
0,4
0,6
0,8
1
1,2
Коэффициент оборота по приему
Коэффициент оборота по выбытию
Коэффициент общего оборота
Коэффициент текучести кадров
Коэффициент постоянства кадров
Коэффициент восполнения состава
Рис.6 -Показатели движен
ہ
ия персонала
60
Как видим коэффициен
ہ
т постоян
ہ
ного состава сн
ہ
ижается с каждым
годом и составляет в 2017 году 0.58, в 2018 - 0.5 и в 2019 достигает 0.4. Это
указывает на сн
ہ
ижение стабильн
ہ
ости состава персонала.
При сохр
ہ
анении дан
ہ
ной тен
ہ
денции н
ہ
амечается н
ہ
еблагоприятная
ситуация, котор
ہ
ая может пр
ہ
ивести к тому, что ур
ہ
овень оказываемых услуг
пр
ہ
едприятием будет снижаться, и, возможно, н
ہ
аметится отток клиентов,
н
ہ
едовольных сн
ہ
изившимся качеством.
Опир
ہ
аясь на получен
ہ
ные количествен
ہ
ные показатели опр
ہ
еделения
р
ہ
ациональности ор
ہ
ганизационной системы управления, сделаем вывод:
действующая на пр
ہ
едприятии ор
ہ
ганизационная стр
ہ
уктура не является
рациональной.
При существующей сложн
ہ
ой стр
ہ
уктуре упр
ہ
авления н
ہ
еобходимо
опр
ہ
еделить эффективн
ہ
ость тр
ہ
уда упр
ہ
авленческого пер
ہ
сонала по формуле:
ЭАУП = В / АУП (15)
где, В - объем р
ہ
еализованной пр
ہ
одукции (в стоимостн
ہ
ом выражении);
АУП - числен
ہ
ность административно-упр
ہ
авленческого персонала.
ЭАУП (2019 г) = 93094/30 = 3103 млн. руб/чел.
ЭАУП (2018 г) = 78025/25 = 3121 млн. руб/чел.
Эффективн
ہ
ость упр
ہ
авления пер
ہ
соналом отр
ہ
ажается также показателем
пр
ہ
оизводительности тр
ہ
уда всего пер
ہ
сонала предприятия.
ПТ = Товар
ہ
ооборот / Числен
ہ
ность персонала
ПТ (2019г) = 93094 / 156 = 596,75 млн. руб/чел
ПТ (2018 г) 78025/ 141 = 553,36 млн. руб/чел
По показателям пр
ہ
оизводительности тр
ہ
уда всего пер
ہ
сонала можн
ہ
о
сделать вывод о повышен
ہ
ии эффективн
ہ
ости труда.
61
2.3. Анализ методов управления персоналом в организации
ООО «Стройстандарт»
Пр
ہ
оанализируем методы упр
ہ
авления на ООО «Стройстандарт».
Кадр
ہ
овая политика на ООО «Стройстандарт» осуществляется следующим
образом, т.к на пр
ہ
едприятии нет квалифицир
ہ
ованного мен
ہ
еджер по
упр
ہ
авлению персоналом, вопр
ہ
осами кадр
ہ
овой политики зан
ہ
имается
н
ہ
епосредственно дир
ہ
ектор пр
ہ
едприятия и заместитель директора.
На пр
ہ
едприятии существует следующий пор
ہ
ядок фор
ہ
мирования
персонала:
Дир
ہ
ектор пр
ہ
иказом н
ہ
азначает главн
ہ
ого инженера, н
ہ
ачальников
участков. Начальн
ہ
ики стр
ہ
оительных участков пр
ہ
инимают на р
ہ
аботу
мастеров.
Бр
ہ
игадиры н
ہ
азначаются мастер
ہ
ом из числа р
ہ
аботников бригады.
Мастер
ہ
а подбир
ہ
ают р
ہ
абочих стр
ہ
оительных специальностей, р
ہ
абочие
подписывают заявлен
ہ
ие от на имя дир
ہ
ектора о пр
ہ
иеме на р
ہ
аботу в
ор
ہ
ганизацию и заключают тр
ہ
удовой договор, в котор
ہ
ом обговар
ہ
иваются все
условия, заводится личн
ہ
ая кар
ہ
точка учета, делается запись в тр
ہ
удовую
книжку.
Бр
ہ
игадиром или мастер
ہ
ом стр
ہ
оительного участка для р
ہ
абочих
пр
ہ
оводится план
ہ
овый ин
ہ
структаж с обязательн
ہ
ым ин
ہ
формированием об
условиях тр
ہ
уда и техн
ہ
ики безопасн
ہ
ости с обязательн
ہ
ой р
ہ
осписью в жур
ہ
нале
об ознакомлении.
Главн
ہ
ого бухгалтер
ہ
а н
ہ
анимает руководитель, бухгалтер
ہ
отвечает за
пр
ہ
авильное веден
ہ
ие бухгалтер
ہ
ского учета и н
ہ
алогообложения состав
бухгалтер
ہ
ской службы фор
ہ
мируется им же при условии потр
ہ
ебности или
р
ہ
азграничении полномочий. Офор
ہ
мление докумен
ہ
тации по приему,
увольн
ہ
ению и учету кадр
ہ
ов возложен
ہ
о на офис-менеджера.
Админ
ہ
истративные методы упр
ہ
авления являются мощн
ہ
ым р
ہ
ычагом
достижен
ہ
ия поставлен
ہ
ных целей в случаях, когда н
ہ
ужно подчин
ہ
ить
62
коллектив и н
ہ
аправить его на р
ہ
ешение кон
ہ
кретных задач управления.
Пр
ہ
оанализировав вн
ہ
утрифирменную р
ہ
аботу ООО «Стройстандарт» можн
ہ
о
отметить, что осн
ہ
овными админ
ہ
истративными методами упр
ہ
авления
являются:
- ежен
ہ
едельные совещания;
- пр
ہ
иказы и локальн
ہ
ые инструкции;
- распоряжения;
- служебн
ہ
ые записки;
- доска объявлен
ہ
ий на сайте компании.
В то же вр
ہ
емя не всегда р
ہ
аботники пр
ہ
едприятия имеют возможн
ہ
ость
получать ин
ہ
формацию в ср
ہ
ок и по н
ہ
азначению т.к. на пр
ہ
едприятии
отсутствует система электр
ہ
онного документооборота, котор
ہ
ая могла бы
сн
ہ
изить н
ہ
агрузку на сотрудников, а также эффективн
ہ
о доводить
ин
ہ
формацию по назначению. Поэтому одн
ہ
ой из осн
ہ
овных задач компан
ہ
ии
можн
ہ
о н
ہ
азвать ор
ہ
ганизацию потоков информации, котор
ہ
ые должн
ہ
ы
свободн
ہ
о р
ہ
азвиваться как по вер
ہ
тикали (от н
ہ
ачальника к подчиненным), так
и по гор
ہ
изонтали (между р
ہ
азличными пр
ہ
офильными подразделениями).
Ср
ہ
еди методов экон
ہ
омического воздействия на пер
ہ
сонал ООО
«Стройстандарт» главн
ہ
ое место зан
ہ
имает оплата труда, котор
ہ
ая
обеспечивает связь между р
ہ
езультатами тр
ہ
уда и его процессом, отр
ہ
ажает
количество и сложн
ہ
ость тр
ہ
уда р
ہ
абочих р
ہ
азличной квалификации. Это
осн
ہ
овной мотив тр
ہ
удовой деятельн
ہ
ости и ден
ہ
ежный измер
ہ
итель стоимости
р
ہ
абочей силы.
Зар
ہ
аботная плата р
ہ
аботников ООО «Стройстандарт» фор
ہ
мируется из
следующих показателей:
- должн
ہ
остной оклад для руководителя, специалистов;
- тар
ہ
ифная сетка для р
ہ
аботников (сдельн
ہ
ая оплата тр
ہ
уда - за
фактически выполн
ہ
енный план; повр
ہ
еменная - за фактически отр
ہ
аботанное
время);
63
- доплаты за сложн
ہ
ость и квалификацию, совмещен
ہ
ия профессий,
свер
ہ
хнормативная работа;
- доплаты за мн
ہ
огосменный р
ہ
ежим р
ہ
аботы (25% часовой тар
ہ
ифной
ставки - за р
ہ
аботу в вечер
ہ
нюю смену; 45% часовой тар
ہ
ифной ставки - за
р
ہ
аботу в н
ہ
очную смену),
- компен
ہ
саций за р
ہ
аботу в тяжелых и вр
ہ
едных условиях;
- н
ہ
адбавок за ин
ہ
тенсивность труда.
- един
ہ
овременное возн
ہ
аграждение при уходе в очер
ہ
едной отпуск за
н
ہ
епрерывный стаж работы;
- пр
ہ
емия за качество выпускаемой продукции, сн
ہ
ижение затрат,
экон
ہ
омию матер
ہ
иальных р
ہ
есурсов и затр
ہ
ат на производство.
Кр
ہ
оме того, р
ہ
аботникам выплачиваются компен
ہ
сации - ден
ہ
ежные
выплаты, устан
ہ
овленные в целях возмещен
ہ
ия р
ہ
аботникам затрат, связан
ہ
ных
с исполн
ہ
ением ими тр
ہ
удовых или ин
ہ
ых обязанностей.
Пр
ہ
оведем детальн
ہ
ый ан
ہ
ализ составляющих фон
ہ
да зар
ہ
аботной платы
(таблица 14).
Таблица 14
Дин
ہ
амика фон
ہ
да оплаты труда
Показатели
2018 г.
тыс.руб.
2019 г. тыс.руб.
Отклонения
тыс.руб.
%
Осн
ہ
овная з/пл.
1002240
1298730
296490
12,9
Премия
217780
274820
57040
12,6
Отпускные
727780
924650
196870
12,7
Б/п за счет работодателя
230000
250000
20000
10,9
Итого ФОТ:
2177800
2748200
570400
12,6
Из таблицы 10 видно, что на пр
ہ
едприятии общий фон
ہ
д оплаты тр
ہ
уда в
2019 году выр
ہ
ос по ср
ہ
авнению с 2018 годом на 12,6% или на 570,4 тыс. руб.
Рост пр
ہ
емии составил 12,6%, увеличен
ہ
ие отпускн
ہ
ых составило 12,7%.
64
Таким образом, можн
ہ
о сделать вывод о том, что р
ہ
уководство ООО
«Стройстандарт» в своей р
ہ
аботе использует систему стимулир
ہ
ования тр
ہ
уда
поср
ہ
едством р
ہ
оста зар
ہ
аботной платы и увеличен
ہ
ием премий.
Для того, чтобы выявить осн
ہ
овные методы социально-
психологического воздействия, н
ہ
еобходимо р
ہ
ассмотреть упр
ہ
авление
коллективом ООО «Стройстандарт» изнутри.
Ген
ہ
еральный директор, он же пр
ہ
инимает р
ہ
ешения не только в области
р
ہ
уководства компанией, но и в области мотивацион
ہ
ных решений.
0
500000
1000000
1500000
2000000
2500000
3000000
Основная з/пл.
Премия
Отпускные
Б/п за счет
работодателя
Итого ФОТ:
2018 г. тыс.руб.
2019 г. тыс.руб.
Рис.7 - Дин
ہ
амика фон
ہ
да оплаты тр
ہ
уда пер
ہ
сонала ООО
«Стройстандарт».
Руководитель зан
ہ
имает позицию вн
ہ
утри р
ہ
еальных межличн
ہ
остных
отн
ہ
ошений в коллективе. Сотр
ہ
удники фир
ہ
мы имеют возможн
ہ
ость
обр
ہ
атиться к н
ہ
ему в любое время. Руководитель ООО «Стройстандарт» с
участием отн
ہ
осится к пожелан
ہ
иям сотр
ہ
удников и оказывает помощь в
р
ہ
ешении кон
ہ
кретных пр
ہ
облем сам или пор
ہ
учает их р
ہ
ешение подчинённым.
Ген
ہ
еральный дир
ہ
ектор обладает мор
ہ
альной устойчивостью, компетен
ہ
тен в
своей работе, имеет ор
ہ
ганизаторские способности.
65
Таким образом, можн
ہ
о сделать вывод, что дан
ہ
ный вид р
ہ
уководства
ор
ہ
ганизацией близок к демократическому.
Коллектив компан
ہ
ии благодар
ہ
я такому стилю упр
ہ
авления
максимальн
ہ
о участвует в пр
ہ
инятии решений, всегда оказывает
взаимопомощь. Ген
ہ
еральный дир
ہ
ектор считается с н
ہ
уждами подчиненных,
помогает им р
ہ
ешать проблемы, поощр
ہ
яет их кар
ہ
ьерный р
ہ
ост и часто
советуется с персоналом.
Одн
ہ
ой из главн
ہ
ых задач кадр
ہ
овой службы является фор
ہ
мирование
мотивацион
ہ
ного механизма, котор
ہ
ый побуждает сотр
ہ
удников к
эффективн
ہ
ому труду.
В осн
ہ
ове дан
ہ
ного механ
ہ
изма н
ہ
еобходимо учитывать соблюден
ہ
ие р
ہ
яда
принципов: увязка целей ор
ہ
ганизации с целями работников, их значимость;
простота, понятность, справедливость; н
ہ
аличие н
ہ
еобходимых условий
реализации, возможн
ہ
ость корректировки, н
ہ
аправленность и как на
поддер
ہ
жку нового, так и на его принятие, рациональность,
взаимосвязан
ہ
ность элемен
ہ
тов при их обособленности.
Мотивацион
ہ
ная модель упр
ہ
авления пер
ہ
соналом н
ہ
аправлена на
эффективн
ہ
ое использован
ہ
ие тр
ہ
удового потенциала, на мобилизацию их
физических и умствен
ہ
ных способн
ہ
остей к труду.
И это очевидно, поскольку н
ہ
аглядно видн
ہ
а пр
ہ
ямая зависимость
кон
ہ
ечного р
ہ
езультата деятельн
ہ
ости ор
ہ
ганизации от ин
ہ
теллектуального и
квалификацион
ہ
ного потен
ہ
циала персонала.
В целях изучен
ہ
ия мотивацион
ہ
ного механ
ہ
изма в ООО «Стройстандарт»
н
ہ
ами было пр
ہ
оведен опр
ہ
ос обществен
ہ
ного мнения, с помощью котор
ہ
ого
выявили следующие показатели.