Диплом: Аудит эффективности HR-менеджмента на примере ООО "Центр инженерной подготовки"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
55
Если рассматривать фактическую заработную плату руководителей,
специалистов и служащих, то в 2017 году по отношению к 2016 она выросла
на 2649,6 рублей - это на 22,2% больше. В 2015 году по отношению к 2015
году заработная плата руководителей повысилась на 3343,1 рублей,
увеличение составило 38,9%. Рассмотрим в динамике среднемесячную
заработную плату работников ООО «ЦИП» (рис.10).
Рисунок 10 — Динамика показателей среднемесячной заработной
платы работников ООО «ЦИП» за 2015-2017г.г.
По данному рисунку можно сделать вывод, что средняя заработная
плата работников ООО «ЦИП» за рассматриваемые три года имела
положительную динамику.
В 2015 году проводилась индексация заработной платы в зависимости
от результатов хозяйственной деятельности ООО «ЦИП» и изменения цен на
потребительские товары и услуги, заработная плата работников по итогам
2015 года составила 7359,2 рублей.
В 2016 году мы также наблюдаем увеличение заработной платы
работников ООО «ЦИП», которое, также как и увеличение заработной платы
0
2000
4000
6000
8000
10000
12000
14000
2015 2016 2017
7359,2
9785,3
12708,3
Средняя зарплата, руб.
Click here to buy
A
B
B
Y
Y
F
i
n
e
R
e
a
d
e
r
1
4
w
w
w
.
A
B
B
Y
Y
.
c
o
m
Click here to buy
A
B
B
Y
Y
F
i
n
e
R
e
a
d
e
r
1
4
w
w
w
.
A
B
B
Y
Y
.
c
o
m
56
работников в 2017 году, связано с ростом объемов выполненных работ по
установке системы кондиционирования, отопления и вентиляции, в
результате чего тарифные ставки и оклады были увеличены.
Как видно из таблицы 14, заработная плата одного работника на 2017
год составляет 12708,3 рублей. Основная часть заработной платы
оплачивается по окладу.
Прочие доплаты, надбавки, премии оплачиваются в зависимости от
места и условия работы.
В таблице 15 приведен состав фонда оплаты труда ООО «ЦИП» за
период 2015-2017г.г.
Таблица 15
Состав фонда оплаты труда ООО «ЦИП»
Показатель
Состав фонда оплаты труда,
тыс.руб.
Изменение, тыс.руб.
2015 2016 2017 2016г. к
2015г.
2017г. к
2016г.
Оклад 1662 1786 1987 +124 +201
Премия 724 698 490 -26 -208
Социальные
выплаты
(отпускные,
больничные
и т.д.)
294 306 403 +12 +97
ИТОГО 2680 2790 2880 +110 -90
Как видно из таблицы 15, в течение рассматриваемого периода
существенно увеличилась такая составная часть фонда оплаты труда ООО
«ЦИП», как оклад.
Так, в течение 2016 года данный показатель увеличился на 124
тыс.руб., а в течение 2017 года данный показатель вырос еще на 201 тыс.руб.
Однако тревожным фактом является снижение премиальной
составляющей фонда оплаты труда на 26 тыс.руб. в течение 2016 года и на
208 тыс.руб. в течение 2017 года.
Кроме того, заслуживает отрицательной оценки рост объемов
социальных выплат на 12 тыс.руб. в течение 2016 года и на 97 тыс.руб. в
Click here to buy
A
B
B
Y
Y
F
i
n
e
R
e
a
d
e
r
1
4
w
w
w
.
A
B
B
Y
Y
.
c
o
m
Click here to buy
A
B
B
Y
Y
F
i
n
e
R
e
a
d
e
r
1
4
w
w
w
.
A
B
B
Y
Y
.
c
o
m
57
течение 2017 года, произошедший за счет увеличения выплат по больничным
листам.
Структура фонда оплаты труда персонала ООО «ЦИП» представлена в
таблице 16.
Таблица 16
Структура фонда оплаты труда в ООО «ЦИП»
Показатель Состав фонда оплаты труда, % Изменение, %
2015 2016 2017 2016г. к
2015г.
2017г. к
2016г.
Оклад 62 64 69 +2 +5
Премия 27 25 17 -2 -8
Социальные
выплаты
(отпускные,
больничные
и т.д.)
11 11 14 - +3
ИТОГО 100 100 100 - -
Анализ представленных в таблице 16 данных позволяет сделать вывод
о том, что в течение рассматриваемого периода в ООО «ЦИП» наблюдается
увеличение доли окладной части фонда оплаты труда при одновременном
сокращении премиальной части.
Кроме того, в 2017 году выросла доля социальных выплат, что может
свидетельствовать о том, что сотрудники чаще берут больничные листы,
причины чего необходимо рассматривать отдельно.
Графически структура фонда оплаты труда в ООО «ЦИП» за 2017 год
представлена на рис.11.
Click here to buy
A
B
B
Y
Y
F
i
n
e
R
e
a
d
e
r
1
4
w
w
w
.
A
B
B
Y
Y
.
c
o
m
Click here to buy
A
B
B
Y
Y
F
i
n
e
R
e
a
d
e
r
1
4
w
w
w
.
A
B
B
Y
Y
.
c
o
m
58
Рисунок 11 — Структура фонда оплаты труда ООО «ЦИП» в 2017
году
Размер средней заработной платы в Российской Федерации по
отраслям определяется на основании данных Росстата России.
Согласно приведенным на официальном сайте Росстата России
данным, в 2017 году средний уровень заработной платы в сфере оказания
населению услуг по установке, ремонту и обслуживанию бытовой техники (в
том числе систем вентиляции и кондиционирования) составляет 19 758 руб.
Сравнив эти данные с данными таблицы 16, можно сделать вывод о
том, что в части величины заработной платы ООО «ЦИП»
неконкурентоспособно на рынке труда.
Следовательно, необходимо принимать меры по устранению
выявленного недостатка.
Мероприятие 3.
Внедрение практики проведения сравнительного анализа достигнутых
ООО «ЦИП» показателей кадровой деятельности со средними показателями
по отрасли.
69
17
14
Структура ФОТ, %
Оклад
Премия
Соц.выплаты
Click here to buy
A
B
B
Y
Y
F
i
n
e
R
e
a
d
e
r
1
4
w
w
w
.
A
B
B
Y
Y
.
c
o
m
Click here to buy
A
B
B
Y
Y
F
i
n
e
R
e
a
d
e
r
1
4
w
w
w
.
A
B
B
Y
Y
.
c
o
m
59
Внедрение данного мероприятия позволит выявить слабые места ООО
«ЦИП», что может лечь в основу разработки действенных мер по устранению
их негативного влияния.
Таким образом, внедрение мероприятия, направленного на повышение
эффективности аудита персонала ООО «ЦИП», позволило выявить факторы,
негативно сказывающиеся на полноте использования трудового потенциала
рассматриваемой организации.
Наиболее перспективными, с точки зрения повышения эффективности
аудита персонала ООО «ЦИП», представляются следующие мероприятия:
- внедрение процедуры анкетирования сотрудников ООО «ЦИП» в
процессе проведения кадрового аудита данной организации;
- внедрение практики оценки уровня конкурентоспособности
организации на рынке труда;
- внедрение практики проведения сравнительного анализа достигнутых
ООО «ЦИП» показателей кадровой деятельности со средними показателями
по отрасли.
3.2 Расчет эффективности предлагаемых мероприятий
Повышение эффективности аудита персонала имеет огромное значение
для успешного функционирования организации в современных условиях,
повышения ее конкурентоспособности, прибыльности, рентабельности.
Оно является одной из важнейших задач, стоящих перед каждым
предприятием независимо от сферы его деятельности и организационно-
правовой формы. Стремительные изменения, происходящие в
технологических процессах, методах работы приводят к быстрому
устареванию знаний и навыков персонала.
Стремление предприятий к занятию лидирующих позиций в области
технологии производства и качества обслуживания клиентов диктуют
необходимость постоянного совершенствования организации процесса
Click here to buy
A
B
B
Y
Y
F
i
n
e
R
e
a
d
e
r
1
4
w
w
w
.
A
B
B
Y
Y
.
c
o
m
Click here to buy
A
B
B
Y
Y
F
i
n
e
R
e
a
d
e
r
1
4
w
w
w
.
A
B
B
Y
Y
.
c
o
m
60
использования трудового потенциала персонала, приведение его в
соответствие с целями и задачами предприятия в текущий момент и на
перспективу.
В настоящей работе был разработан комплекс мероприятий,
направленных на совершенствование действующей в ООО «ЦИП» системы
проведения аудита персонала.
Различают социальную и экономическую эффективность
предложенных мероприятий. Социальная эффективность предлагаемых
мероприятий будет выражена в том, что выявление неиспользованных
резервов повышения эффективности использования кадрового потенциала
сотрудников позволит повысить конкурентоспособность предприятия, а
также его сотрудников, улучшит социально-психологический климат в
коллективе, повысит уровень обслуживания клиентов.
Экономическая эффективность будет выражена в достижении
предприятием определенного экономического эффекта. Для определения его
размеров была проведена прогнозная оценка основных показателей,
выражающих эффективность деятельности всего предприятия.
Экспертная оценка результативности данных мероприятий позволяет
сделать вывод об их эффективности и сделать заключение о необходимости
продолжения использования данного комплекса в практической
деятельности ООО «ЦИП».
Проведем экспертную оценку роста производительности труда на
основании показателей конкурентов, которые уже внедрили подобные
мероприятия по совершенствованию аудита персонала (таблица 17).
Таблица 17
Экспертная оценка
Конкурент Рост производительности
труда, %
ООО «Климат-Сфера» 2,00
ООО «Веста» 2,02
Среднее значение 2,00
Click here to buy
A
B
B
Y
Y
F
i
n
e
R
e
a
d
e
r
1
4
w
w
w
.
A
B
B
Y
Y
.
c
o
m
Click here to buy
A
B
B
Y
Y
F
i
n
e
R
e
a
d
e
r
1
4
w
w
w
.
A
B
B
Y
Y
.
c
o
m
61
Таким образом, как следует из приведенных в таблице 17 расчетов,
индекс производительности труда планируется в размере 2,01 % (по данным
среднестатистического показателя).
Рост производительности труда повлечет за собой соответствующий
рост объема продаж ООО «ЦИП», оцениваемый в 2,01%.
Таким образом, в результате внедрения данного мероприятия выручка
от продаж составит:
81704 тыс.руб. х 1,0201 = 83346 тыс.руб.
Соответственно увеличится и себестоимость проданных товаров.
Для подсчета экономического эффекта от внедрения системы
предложенных мероприятий построим таблицу 18.
Таблица 18
Исходные данные для расчета эффективности мероприятия по
повышению квалификации персонала ООО «ЦИП»
Показатель Обозначение Значение
показателя
Объем продаж товаров,
тыс.руб.
О 81704
Прогнозируемый объем
продаж товаров, тыс.руб.
Оп 83346
Рост объема продаж товаров,
тыс.руб.
Оп-О 162
Численность общая
работающих в организации,
чел.
Чобщ 38
Рост производительности
труда, тыс.руб / чел
∆ПТ 2,01
Среднегодовая выручка на
одного работника, тыс. руб.
Вф 3430,7
Фонд оплаты труда, тыс.руб. ФОТ 12708
Среднегодовая заработная
плата работника, тыс.руб.
Зср 217,8
Процент отчислений на
социальное страхование и
обеспечение, %
Сот 30
Условно-постоянные
расходы, тыс.руб.
У 137
Затраты на внедрение
мероприятия, тыс.руб.
Зк 19
Click here to buy
A
B
B
Y
Y
F
i
n
e
R
e
a
d
e
r
1
4
w
w
w
.
A
B
B
Y
Y
.
c
o
m
Click here to buy
A
B
B
Y
Y
F
i
n
e
R
e
a
d
e
r
1
4
w
w
w
.
A
B
B
Y
Y
.
c
o
m
62
Произведем расчет показателей экономической эффективности от
внедрения мероприятия (таблица 19).
Таблица 19
Расчет эффективности внедрения мероприятия
Показатель Методика расчета Расчет показателя
Условная
экономия
численности,
чел.
Эч=∆ПТ*Чраб/(∆ПТ+100) Эч=2,01-38/(100+2,01)=0,75
Условно-годовая
экономия по
зарплате,
тыс.руб.
Эзп=Эч*Зср Эзп=0,75*217,8=163,35
Условно-годовая
экономия по
отчислениям на
социальные
нужды, тыс.руб.
Эсн=Эзп*Уот/100 Эсн=163,35*30/100=49,0
Экономия
условно-
постоянных
расходов,
тыс.руб.
Эупр=(У/О-У/Ор2)*Ор2
Эупр=(137/81704-
137/83346)*83346=0,37
Условно-годовая
экономия по
организации,
тыс. руб.
Эгод=Эзп+Эсн+Эупр Эгод=163,35+49,0+0,37=212,72
Годовой
экономический
эффект, тыс.руб.
Эф=Эгод-Зк Эф=212,72-19=193,72
Срок
окупаемости, год
Ток=Зк/Эгод Ток=19/193,72=0,10
Как следует из представленных в таблице 19 расчетов, в результате
внедрения мероприятия по совершенствованию аудита персонала в ООО
«ЦИП», рост производительности труда составит 2,01%, в результате чего
становится возможным сокращение численности персонала на 1 человека.
Данный показатель является условным, фактического увольнения
сотрудников не предполагается, поскольку в результате роста объема продаж
возрастет потребность ООО «ЦИП» в сотрудниках.
Экономия по заработной плате в результате условного высвобождения
персонала рассматриваемого предприятия, как показали проведенные в
таблице 19 расчеты, составила 163,35 тыс.руб.
Click here to buy
A
B
B
Y
Y
F
i
n
e
R
e
a
d
e
r
1
4
w
w
w
.
A
B
B
Y
Y
.
c
o
m
Click here to buy
A
B
B
Y
Y
F
i
n
e
R
e
a
d
e
r
1
4
w
w
w
.
A
B
B
Y
Y
.
c
o
m
63
Экономия отчислений на социальные нужды составит 49,0 тыс.руб.
Повышение производительности труда персонала ООО «ЦИП» позволит
добиться и сокращения величины условно-постоянных расходов на 0,37
тыс.руб.
Суммируя частные показатели экономии по заработной плате, по
отчислениям на социальные нужды, а также экономии условно-постоянных
расходов, получим величину условно-годовой экономии от внедрения
мероприятия по нематериальному поощрению персонала по организации в
целом, которая составит 193,72 тыс.руб.
Таким образом, в настоящей работе был разработан комплекс
мероприятий, направленных на совершенствование действующей в ООО
«ЦИП» системы повышения аудита эффективности HR-менеджмента.
В ходе анализа существующей системы аудита эффективности HR-
менеджмента были определены основные направления ее
совершенствования. Наиболее перспективными, с точки зрения повышения
эффективности аудита эффективности HR-менеджмента ООО «ЦИП»,
представляются следующие мероприятия:
- внедрение процедуры анкетирования сотрудников ООО «ЦИП» в
процессе проведения кадрового аудита данной организации;
- внедрение практики оценки уровня конкурентоспособности
организации на рынке труда;
- внедрение практики проведения сравнительного анализа достигнутых
ООО «ЦИП» показателей кадровой деятельности со средними показателями
по отрасли.
Перечисленные мероприятия призваны улучшить работу ООО «ЦИП»
по совершенствованию аудита персонала.
Экспертная оценка результативности данных мероприятий позволяет
сделать вывод об их эффективности и сделать заключение о необходимости
продолжения использования данного комплекса в практической
деятельности ООО «ЦИП».
Click here to buy
A
B
B
Y
Y
F
i
n
e
R
e
a
d
e
r
1
4
w
w
w
.
A
B
B
Y
Y
.
c
o
m
Click here to buy
A
B
B
Y
Y
F
i
n
e
R
e
a
d
e
r
1
4
w
w
w
.
A
B
B
Y
Y
.
c
o
m
64
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Аудит эффективности HR-менеджмента представляет собой
периодически проводимую систему мероприятий по сбору, анализу и оценки
информации, характеризующей эффективность деятельности предприятия в
области управления персоналом, регулирования социально-трудовых
отношений и организации труда.
Иными словами, аудит эффективности HR-менеджмента представляет
собой особую систему консультационной поддержки, независимой
экспертизы и аналитической оценки кадрового потенциала организации.
Целью аудита эффективности HR-менеджмента является оценка
эффективности и производительности трудовой деятельности персонала, как
важнейших факторов, влияющих на показатели прибыльности организации.
Проводящийся в ООО «ЦИП» аудит эффективности HR-менеджмента
проводится главным образом в организационно-технологическом аспекте,
включающем в себя проверку следующих моментов:
- оценку соответствия внутренних документов ООО «ЦИП» нормам,
закрепленным в законодательных актах Российской Федерации;
- проведение анализа состава и структуры персонала ООО «ЦИП», а
также различных показателей движения кадров в данной организации.
Как было установлено в процессе проведения аудита эффективности
HR-менеджмента, основными принципами организации труда в ООО «ЦИП»
являются: комплексность, системность, научность, регламентированность,
нормативность, персональная ответственность, заинтересованность и
эффективность.
Анализ показателей текучести кадров позволил сделать выводы о
существенном отклонении показателей состояния кадров ООО «ЦИП» от
нормального уровня. Так, в 2016 году наблюдается сокращение величины
коэффициента приема кадров на 19,1%, а в 2017 году данный показатель
Click here to buy
A
B
B
Y
Y
F
i
n
e
R
e
a
d
e
r
1
4
w
w
w
.
A
B
B
Y
Y
.
c
o
m
Click here to buy
A
B
B
Y
Y
F
i
n
e
R
e
a
d
e
r
1
4
w
w
w
.
A
B
B
Y
Y
.
c
o
m

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
IPO - инструмент финансирования деятельности организации. На примере ПАО «Нефтяная компания «Лукойл»
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)