Диплом: Аутсорсинг как метод организационных изменений на предприятии на примере ЗАО «Букет Молдавии»

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
64
организационной деятельности любого предприятия. Аутсорсинговые услуги в
данной сфере позволяют получать качественные расчеты, сэкономить затраты и
получать постоянное бухгалтерское сопровождение. Это позволит существенно
снизить налоговые риски, повысить контроль деятельности подразделений и их
сотрудников.
Перечень затрат на содержание сотрудника на предприятии включает:
выплату заработной платы сотрудникам и отчисления в
государственные фонды;
расходы на повышение квалификации персонала (посещение
семинаров, конференций и т. п.);
затраты на содержание отдельной офисной или производственной
площади, необходимой для функционирования бухгалтерии;
расходы на организацию рабочих мест;
оплату установки и регулярного обновления современного
программного обеспечения;
оплату связи (телефона, Интернета) и коммунальных услуг.
Расчёт месячного обслуживания услуг по ведению бухгалтерского учёта
для ЗАО «Букет Молдавии» приведен в таблице 6.
Таблица 6.
Исходные данные для расчета месячного обслуживания услуг по
ведению аутсорсинга бухгалтерского учета для ЗАО «Букет
Молдавии» (по данным предприятия)
Факторы
Значения
Организационно-правовая форма
ЗАО
Основной вид деятельности
Производство
Количество работников, чел.
9
Система налогообложения
Общая
Количество счетов-фактур, накладных и прочей
документации от поставщиков в месяц, шт.
500
Количество счетов-фактур, накладных и прочей
документации от покупателей в месяц, шт.
500
Количество банковских операций в месяц, шт.
350
Количество авансовых отчетов в месяц, шт.
100
65
Стоимость бухгалтерского сопровождения аутсорсинговой компании
ЗАО «Бухгалтерия. Налоги. Учёт» приведена в таблице 7.
Таблица 7.
Цены на услуги бухгалтерского сопровождения ЗАО
«Бухгалтерия. Налоги. Учёт» для предприятий [31]
Кол-во документов в месяц
Цена, руб./мес.
Базовая стоимость до 100
4000
от 110 до 300
6000
от 310 до 500
10000
от 510 до 1000
18000
от 1010 до 1500
27000
от 1510 до 2000
36500
от 2010
По договоренности
Во второй главе данной работы рассматривался вариант обоснованности
увеличения численности работников отдела кадров. Основываясь на выводах
исследователя, рассмотрим вариант расширения состава услуг аутсорсера в
части конкретных операций по учёту движения персонала предприятия.
Стоимость ведения кадрового учёта приведена в таблице 8.
Таблица 8.
Стоимость ведения кадрового учета [31]
Ведение кадрового учета
Стоимость в месяц
До 50 сотрудников
5000
От 50 до 100 сотрудников
10000
От 150 до 250 сотрудников
15000
Свыше 20 сотрудников
По договоренности
Таким образом, стоимость ведения бухгалтерского учета и некоторых
кадровых операций на основании таблиц 7 и 8 с использованием компании-
аутсорсера в месяц составляет 27000+15000 = 42000 руб., а в год составит –
66
504000 руб.
При этом в данную сумму затрат также входит услуги по планированию,
учету продвижения товарно-материальных ценностей, составление и
предоставление пользователям финансовой и налоговой отчетности, а также
анализ доходности и расходов от основной и внереализационной деятельности
предприятия.
Таблица 9.
Годовая стоимость затрат на содержание бухгалтерии в
ЗАО «Букет Молдавии» (по материалам компании)
Снижение эксплуатационных расходов в связи с переводом бухгалтерии
на аутсорсинг приведет к получению дополнительной прибыли, что, в свою
очередь, увеличит платежи в бюджет по налогу на прибыль. Дополнительный
налог на прибыль в связи со снижением себестоимости составит:
ДНП = (Эб. – Эаутс.) * Нп (1)
где: ДНП – дополнительный налог на прибыль;
Эб. – эксплуатационные расходы от использования собственной
структуры бухгалтерии;
Эаутс. - эксплуатационные расходы от ведения бухгалтерского учета с
использованием компании-аутсорсера.
Статьи затрат, руб.
Показатели
Затраты, связанные с содержанием офисного
помещения
26000
Средний расход канцелярских товаров
6000
Средний расход на услуги связи
6000
Заработная плата учётных сотрудников
494400
Программное обеспечение
2000
Обучение персонала бухгалтерии
3000
Затраты на выплаты по ЕСН
123600
Прочие затраты, в т. ч. по учёту персонала
2500
Итого
660500
67
Нп – ставка налога на прибыль, 20%.
ДНП = (660500 504000) * 20% = 31100 руб.
Для расчета экономической эффективности от перевода процесса
ведения бухгалтерского учета на аутсорсинг рассчитаем условно-годовую
экономию:
Эу.г. = Эб – Эаутс.+ ДНП (2)
где: Эу.г.условно-годовая экономия;
Эб. – эксплуатационные расходы от использования собственной
структуры бухгалтерии;
Эаутс. – эксплуатационные расходы от ведения бухгалтерского учета с
использованием компании-аутсорсера;
ДНП -дополнительный налог на прибыль.
Эу.г. = 660500 504000 + 31100 = 187600 руб.
Расчёты позволяет с уверенностью заявлять об экономической
целесообразности использования услуг бухгалтерского аутсорсинга. Стоимость
аутсорсинга бухгалтерии ниже содержания штатных работников. В среднем
издержки компании, перешедшей к новому формату хозяйственного учета,
сократятся на 187600 рублей в год. При этом уровень правовой безопасности
существенно возрастает. Следовательно, аутсорсинг бухгалтерии является
более выгодным, чем содержание собственного отдела бухгалтерии.
Исходя из сказанного в предыдущей главе, в деятельности ЗАО «Букет
Молдавии» может быть применён аутсорсинг юридических услуг.
Важно, что передавая функции юриста на аутсорсинг, не приходится
выделять дополнительную статью расходов на повышение квалификации
штатных юристов, оплачивать налоги и отпуск своего работника. Социальный
пакет, налоги, больничные и отпуска, повышение уровня юридической
специализации, содержание рабочего места — все эти заботы остаются за
кадром для ЗАО «Букет Молдавии». Предприятию предоставляется главное:
68
гарантия юридической помощи в конкретном вопросе, что прописывается в
договоре вместе с объемом и сроками выполнения услуг. В процессе работы
юриста и по окончанию его задания предприятию будет предоставляться
полная отчетность о положении дел, а также правовой аудит компании. Для
расчёта цен на услуги юридического аутсорсинга рассмотрим тарифы компании
«Империалис», которые отражены в таблице 10.
Таблица 10.
Тарифы на услуги юридического аутсорсинга компании
«Империалис» (по данным аутсорсера)
Эконом
Оптимальный
Премиум
подготовка и
разработка
индивидуальных
договоров,
экспертиза
договоров;
консультирование
письменное, подбор
нормативно-
правовых актов;
составление писем,
претензий отзывов
справок и по
правовым
вопросам;
устные
консультации.
подготовка и
разработка
индивидуальных
договоров, экспертиза
договоров;
консультирование
письменное, подбор
нормативно-правовых
актов;
составление писем,
претензий отзывов
справок и по
правовым вопросам;
устные консультации.
подготовка и разработка
индивидуальных договоров,
экспертиза договоров;
консультирование письменное,
подбор нормативно-правовых
актов;
составление писем, претензий
отзывов справок и по правовым
вопросам;
кадровое делопроизводство
ведения трудовых книжек,
заключения, изменение и
расторжение трудовых договоров;
устные консультации;
решение вопросов в связи с их
реорганизацией и иной
необходимостью корректировки и
внесения изменений в пакте
учредительных документов
1500 рублей/месяц
2 000 рублей/месяц
3 000 рублей/месяц
По мнению авторов наиболее эффективным будет использование
«Премиум» тарифа для аутсорсинга юридических услуг, что позволит
предприятию в полной мере получать все необходимые услуги
квалифицированных юристов по многим вопросам и не только юридического
характера, но и связанных с процедурами кадрового учёта. Тем самым
69
ежемесячные затраты по оказанию аутсорсинговой услуги составят 3000
рублей, а в год 36000 рублей.
Таблица 11.
Годовая стоимость затрат на содержание штатного юриста на
предприятии ЗАО «Букет Молдавии» (по материалам компании)
Снижение эксплуатационных расходов в связи с переводом
юридических услуг на аутсорсинг так же приведет к получению
дополнительной прибыли, что, в свою очередь, увеличит платежи в бюджет по
налогу на прибыль. Произведём расчёт дополнительного налога на прибыль в
связи со снижением себестоимости по формуле 1:
ДНП = (62320 36000) * 20% = 5264 руб.
Для расчета экономической эффективности от перевода функций юриста
на аутсорсинг рассчитаем условно-годовую экономию по формуле 2:
Эу.г. = 62320 36000 + 5264 = 31584 руб.
Следовательно, исходя из расчётов автора, экономия от передачи
функций юриста на аутсорсинг будет составлять 31584 рублей в год.
Используя юридический аутсорсинг, вы получаете услуги
профессиональных специалистов, которые имеют практический опыт в разных
отраслях права, и эти услуги предоставляются оперативно и качественно.
Помимо экономического эффекта у предприятия появятся
Статьи затрат, руб.
Показатели
Затраты, связанные с содержанием офисного
помещения
3600
Средний расход канцелярских товаров
750
Средний расход на услуги связи
770
Заработная плата
42000
Программное обеспечение
200
Повышение квалификации
1000
Затраты на выплаты по ЕСН
10500
Прочие затраты
3500
Итого
62320
70
дополнительные ресурсы и помещение, для созданного нового отдела, тем
самым повысится эффективность деятельности ЗАО «Букет Молдавии».
Снижение затрат является мощным инструментом повышения
рентабельности и аутсорсинг позволяет не только сокращать затраты, но и
использовать новейшие управленческие и информационные технологии,
позволяя бизнесу решать масштабные задачи и успешно развиваться.
Разработанные и предложенные автором алгоритмы заключения
договора аутсорсинга и применения аутсорсинга, а также методика расчета
эффективности аутсорсинга могут быть использованы в деятельности ЗАО
«Букет Молдавии».
Выводы по третей главе. Верное средство сокращения издержек – это
аутсорсинг, т.е. передача отдельных функций (как правило, непрофильных) для
исполнения сторонней организации. В первую очередь рассматривается
аутсорсинг услуг в области бухгалтерского учёта и финансовой отчётности. Это
та область, где организация постоянно потребляет услуги фактически
независимо от объемов производства или реализации продукции, без которых
не может нормально функционировать в современных условиях.
Для выявления экономической эффективности проведен
сравнительный стоимостной анализ с использованием варианта аутсорсинга
бухгалтерского учета и содержания собственной структуры финансово-
экономического отдела. В ходе анализа выявлена экономия от использования
компании-аутсорсера в пределах187,6 тысяч рублей в год.
Юридический аутсорсинг становится оптимальным решением для ЗАО
«Букет Молдавии». При относительно невысоких затратах предприятие будет
пользоваться услугами первоклассных специалистов, помощь которых
приходит незамедлительно, наряду с высоким уровнем ответственности и
дальновидным подходом к решению различных вопросов. При проведении
экономического сравнения содержания штатного юриста и юридических услуг
аутсорсинговой компанией экономия внедрения аутсорсинга на предприятии
составит 31584 рублей в год.
71
Знание и использование преимуществ аутсорсинга дает шанс ЗАО
«Букет Молдавии» занять лидирующие позиции на рынке и выявить скрытые
резервы. При этом предприятие должно грамотно составить контракт, а также
наладить неформальное общение по общей оценке контракта.
Таким образом, использование аутсорсинга может быть применимо в
ЗАО «Букет Молдавии», однако стоит учитывать риски, которые могут
возникнуть, тем самым необходимо тщательно обговаривать все аспекты при
составлении договора с аутсорсинговой компанией.
72
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Аутсорсинг – это выход из многих сложностей, с которыми стакивается
предприятие на пути к продвижению своего товара. Это большая помощь
бизнесу, благодаря которой можно все свое внимание переключить на самые
важные дела и ненадолго забыть о рутине.
Появление аутсорсинга как экономического явления — это реакция
бизнеса на усиление конкуренции в условиях новой экономики, основанной на
знании, услугах и информации.
Аутсорсинг не только позволяет сконцентрировать усилия на основных
бизнес-процессах путём передачи второстепенных специализированной
компанией, что в свою очередь снижает затраты, разгружает персонал, и
продвигает компанию.
Передача бизнес-процессов на аутсорсинг может быть осуществлена
компанией любых размеров, в не зависимости от численности персонала и
объемов выручки.
Многообразие оказываемых функций, которые выполняют аутсорсеры,
и преимущества от этой услуги привлечет внимание даже самого скептически
настроенного руководителя.
Исходя из функций менеджмента, выделяют следующие виды
аутсорсинга: аутсорсинг планирования, аутсорсинг организации, аутсорсинг
мотивации, аутсорсинг контроля, аутсорсинг регулирования. Выбор формы
аутсорсинга во многом зависит от условий функционирования конкретного
предприятия.
В развитии современного бизнеса одну из важнейших ролей играет
аутсорсинг. Любое предприятие, в силу тех или иных причин, требует
привлечения квалифицированных узкопрофильных специалистов извне. Для
экономии и повышения эффективности работы многие пользуются услугами
аутсорсинговых компаний.
За анализируемый период с 2014 г. по 2016 г., практически все
73
показатели финансовой деятельности имеют положительную тенденцию, что в
целом свидетельствует о том, что предприятие функционирует в соответствии с
намеченными планами и перспективами.
Наиболее значительные изменения произошли в таких показателях как
рентабельность продаж, рентабельность внеоборотных активов
Показатели рентабельности в ЗАО «Букет Молдавии» показывают
окончательные результаты деятельности предприятия, величина некоторых
показателей значительно выросли с 2014 г. по 2016 г. Наибольшие
положительные изменения наблюдаются в показателях рентабельности продаж,
которые с 2014 г. по 2016 г. изменились на 12%. Для нестабильной экономики
это вполне приемлемый результат, но специалисты предприятия должны
предпринимать срочные меры для уменьшения себестоимости продукции.
Значительные изменения претерпела рентабельность внеоборотных активов,
она имеет рост с 0,16 в 2014 г. по 0,26 в 2016 г., это связано с ростом объемов
продаж и интенсивностью эксплуатации основных фондов.
В настоящее время в ЗАО «Букет Молдавии» производится более 60
видов различных алкогольных напитков широкого ассортимента – вина сухие,
полусладкие, игристые, тихие столовые, коктейли винные, ликеры, бальзамы,
коньяки, бренди, настойки горькие, напитки крепкие, водки. Практически вся
продукция предприятия производиться из собственного сырья.
В последние годы прослеживается увеличение объёма продаж
продукции, что требует увеличения объёма сырья.
При этом наблюдаются изменения в структуре производственных и
управленческих бизнес-процессов, значительно вырос сельскохозяйственный
отдел, возникают сложности по обеспечению сотрудников рабочими местами,
необходимой техникой и другие факторы, не обеспечивающие эффективность
использования ресурсов.
Как результат – понизилась производительность труда на 3403 руб./чел.
На сегодняшний день перед ЗАО «Букет Молдавии» стоит важная задача
пересмотра организационной политики предприятия и оптимизации бизнес

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
IPO - инструмент финансирования деятельности организации. На примере ПАО «Нефтяная компания «Лукойл»
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)