37
закрепление учетных единиц за сотрудниками организации. Акты
приёма-передачи;
ведение базы поставщиков, сервисных организаций и прочих
контрагентов;
гибкое разграничение прав доступа для пользователей системы;
настройка e-mail оповещений по действиям пользователей в
программе;
большое количество встроенных печатных форм и отчетов с
возможностью их редактирования;
импорт и просмотр данных напрямую из Active Directory;
импорт данных из Excel/CSV файлов.
Все представленные программы могут использоваться для
автоматизации процесса учета компьютеров и комплектующих, однако они
имеют ряд существенных недостатков:
высокая стоимость;
громоздкость;
длительность установки и развертывания;
платная поддержка и доработка.
1.3.2 Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи
В последнее время все большее число организаций, предприятий, фирм
предпочитает покупать готовые пакеты и технологии, а если необходимо,
добавлять к ним свое программное обеспечение, так как разработка
собственных ИС и ИТ связана с высокими затратами и риском. Эта
тенденция привела к тому, что поставщики систем изменили ранее
существовавший способ выхода на рынок. Как правило, разрабатывается и
предлагается теперь базовая система, которая адаптируется в соответствии с
пожеланиями индивидуальных клиентов. При этом пользователям
38
предоставляются консультации, помогающие минимизировать сроки
внедрения систем и технологий, наиболее эффективно их использовать,
повысить квалификацию персонала [9].
Выбор стратегии автоматизации задачи проведем из 4-ех возможных
вариантов:
1. Полная автоматизация - высшая ступень автоматизации, которая
предусматривает передачу всех функций управления и контроля комплексно-
автоматизированным производством автоматическим системам управления.
Она проводится тогда, когда автоматизируемое производство рентабельно,
устойчиво, его режимы практически неизменны, а возможные отклонения
заранее могут быть учтены, а также в условиях недоступных или опасных
для жизни и здоровья человека.
2. Хаотичная автоматизация - автоматизация не связанных между
собой операций, выполняемых как одним, так и несколькими сотрудниками,
что приводит к наличию неавтоматизированных участков процессов.
3. Автоматизация по участкам - процесс автоматизации отдельных
производственных или управленческих подразделений предприятия,
объединенных по функциональному признаку [2].
4. Автоматизация по направлениям - автоматизация отдельных
направлений деятельности предприятия. Обязательное участие всех
организационных звеньев, связанных с автоматизируемым направлением.
При этом были выделены следующие этапы автоматизации учета
продаж:
1. Анализ и оптимизация процессов функционирования подразделений
предприятия.
На основании результатов этого анализа строится модель, наглядно
представляющая реальное положение дел процесса учета МТО в ООО
«Анлимитед Продакшен». Далее существующие информационные потоки
оптимизируются и корректируются в соответствии с целями, которых
необходимо достичь, исключаются дублирующие функции, определяются
39
узкие места. Результатом такой работы становится модель «как должно
быть».
Цель этапа: изучение процесса учета МТО на предприятии, построение
модели «как должно быть».
2. Выявление перечня процессов, требующих автоматизации и
компьютеризации, и определение приоритетности.
Необходимо принять решение, какие из участков будут
автоматизироваться в первую очередь (какие модули внедрять первыми).
Результатом этапа является утвержденное решение о перечне участков
автоматизации и их приоритетности.
Цель этапа: выделение необходимых элементов автоматизации в
бизнес-процессах организации.
3. Разработка проекта автоматизации (системного проекта).
Данный этап является первой фазой разработки собственно системы
автоматизации (а именно, фазой анализа требований к системе).
На этом этапе определяются:
функции системы, внешние условия ее функционирования;
интерфейсы и распределение функций между человеком и системой;
требования к программным и информационным компонентам
системы, характеристики компонент системы, их интерфейсы;
состав людей и работ, имеющих отношение к системе;
ограничения в процессе разработки (директивные сроки завершения
отдельных этапов, имеющиеся ресурсы, организационные процедуры и
мероприятия, обеспечивающие защиту информации).
Цель этапа: разработка проекта автоматизации, выделение функций
системы, требований к системе, этапов разработки, определение
ответственных за разработку лиц.
4. Разработка предложений по автоматизации задачи.
40
Этап разработки предложений по автоматизации предусматривает
проведение аудита существующих сетей и имеющегося оборудования. После
оценки сетей выбирается несколько программных комплексов под цели
предприятия. При этом учитывается состояние уже имеющихся сетей и
оборудования, оценивается степень необходимости модернизации для
каждого варианта внедрения. Далее составляются спецификации на
оборудование и ПО, определяется окончательная стоимость вариантов
решений, оценивается примерная продолжительность работ по внедрению.
Также на данном этапе выбирается один из вариантов внедрения с учетом
материальных, трудовых и временных затрат.
Цель этапа: проведение аудита программно-аппаратных средств
предприятия, конкретизации автоматизации задачи.
5. Разработка технического проекта
На данном этапе на основе системного проекта и принятых решений по
автоматизации осуществляется проектирование программной части системы.
Этап разделяется на два подэтапа:
1) проектирование архитектуры системы, включающее разработку
структуры и интерфейсов ее компонент, согласование функций и
технических требований к компонентам, определение информационных
потоков между основными компонентами, связей между ними и внешними
объектами;
2) детальное проектирование, включающее разработку спецификаций
каждой компоненты, разработку требований к тестам и плана интеграции
компонент, а также построение моделей иерархии программных модулей и
межмодульных взаимодействий и проектирование внутренней структуры
модулей.
Цель этапа: разработка технического проекта автоматизации процесса
учета МТО в ООО «Анлимитед Продакшен»
6. Разработка программного обеспечения.
Этап включает:
41
- программирование модулей;
- тестирование и отладку;
- подготовку технологических инструкций по эксплуатации системы.
Цель этапа: разработка автоматизированной системы учета МТО для
ООО «Анлимитед Продакшен»
7. Развертывание программного обеспечения (установка, настройка,
ввод начальных данных).
На данном этапе производится поставка базовой версии системы и
установка на программно-аппаратные средства. На этом этапе производится
конвертация и импорт из других систем ранее накопленных данных.
Настройка системы осуществляется в соответствии с техническим проектом.
Цель этапа: внедрение автоматизированной системы учета МТО на
предприятии.
8. Опытная эксплуатация, разработка регламентов работы с новым ПО.
Во время опытной эксплуатации ведется учет параллельно по старой
схеме и в новой системе. Если система на данном этапе даст сбой, по каким
бы то ни было причинам, то останется возможность не останавливать работу
предприятия, сохранить данные за счет старой системы. К концу этапа старая
система демонтируется и осуществляется полный переход на новую систему.
Также необходимо к моменту окончания опытной эксплуатации
откорректировать (разработать новые) регламенты работы предприятия с
учетом внедряемой системы.
Цель этапа: определение положительных и отрицательных сторон
работы автоматизированной системы учета МТО, доработка системы в
соответствие с требованиями предприятия.
9. Промышленная эксплуатация, сопровождение (обслуживание).
Этап предполагает самостоятельную работу персонала предприятия по
эксплуатации системы.
42
Цель этапа: контроль за работой автоматизированной системы учета
МТО, своевременное устранение неполадок в работе системы.
Для автоматизации учета МТО в ООО «Анлимитед Продакшен» была
выбрана стратегия автоматизации – автоматизация по направлениям в связи с
тем, что на предприятии предполагается автоматизации одного процесса –
процесса учета МТО.
1.3.3 Выбор и обоснование способа автоматизации задачи
Способы автоматизации задачи – это последующие действия от
определения и формализации решения о необходимости ИС до момента пока
ИС не будет внедрена на предприятия.
Возможные способы приобретения ИС для автоматизации учета МТО в
ООО «Анлимитед Продакшен», их преимущества и недостатки представлены
в таблице 1.9.
Таблица 1.9 - Способы приобретения ИС для автоматизации учета
МТО в ООО «Анлимитед Продакшен»
Наименование способа
приобретения
Преимущества
Недостатки
Разработка
(самостоятельно, либо
силами другой
компании)
- возможность разработки
АИС для конкретных
локальных целей
предприятия;
- отсутствие функциональных,
информационных и др.
ограничений, присущих
готовым АИС;
- повышение степени
совместимости с уже
использующимися системами
на предприятии
- большие затраты ресурсов;
- сложность в определении
пользователем своих
потребностей;
- необходимость в
планировании и контроле
над разработкой;
- отсутствие необходимой
квалификации у сотрудников
в большинстве компаний
43
Покупка готового
решения, его адаптация
и настройка под
специфику предприятия
- минимальные задержки и
затраты до внедрения ИС;
- возможность выбора пакета
(модулей), наиболее
соответствующего
требованиям организации;
- наличие возможности
наглядно оценить
функциональные возможности
готового продукта;
- наличие соответствующего
полного пакета документации
- наличие вероятности того,
что разработчик прекратит
свое существование или
обслуживание ИС;
- выбор и оценка готовых
решений требуют
использования
дополнительных ресурсов;
- ограниченные возможности
для решения проблем
Покупка ядра
информационной
системы и её
модификация
- уменьшается использование
ресурсов организации по
сравнению с самостоятельной
разработкой;
- преодолеваются
функциональные ограничения
- сочетаются выгоды двух
других подходов
- возникают трудности при
модификации, что порождает
новые ошибки и проблемы
контроля;
- усложняется процесс
ведения документации по
внесенным изменениям;
- возможен отказ со стороны
разработчика в
обслуживании
модифицированных решений
Прототипирование – это
подход к разработке
системы, при котором
создается упрощенная
действующая модель,
или прототип
лучшее определение
потребностей пользователей,
большая вовлеченность
пользователей в разработку,
обнаружение ошибок при
экспериментах, простота
внесения изменений, меньшая
стоимость
большой расход времени
пользователей, прототип не
охватывает всех свойств
разрабатываемой системы,
повышенные ожидания
пользователей и возможные
разочарования
Вывод: для цели автоматизации процесса учета МТО в ООО
«Анлимитед Продакшен» предполагается самостоятельная разработка
системы. Разработка системы позволит учесть все нужды ООО «Анлимитед
Продакшен» в учете и анализе движения МТО.
44
1.4 Обоснование проектных решений автоматизации
документооборота материально-технического оборудования
1.4.1 Обоснование проектных решений по информационному
обеспечению
Методика разработки информационной модели предполагает
моделирование:
взаимосвязей входных, промежуточных и результатных
информационных потоков, и функций предметной области (структурно-
функциональной диаграмма или диаграмма потоков данных). В описании
информационной модели необходимо объяснить, на основе каких входных
документов и какой нормативно-справочной информации происходит
выполнение функций по обработке данных и формирование конкретных
выходных документов;
данных информационной базы (диаграмму «сущность-связь» -
инфологической модели и диаграмму взаимосвязей файлов - даталогической
модели), необходимых для функционирования информационной системы,
возможно выполненную на основе уже разработанной структурно-
функциональной диаграммы или диаграммы потоков данных.
Состав и содержание входных документов представлены в табл. 1.10.
Таблица 1.10 - Состав и содержание входных документов
Таблица/
Атрибут
Ключ
Физические
характерист
ики
Логические
ограничения
Процессы
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ
код
УК1, ПК
Число, 8
>0
Г, Пр
фио
Строка, 150
Первая буква заглавная
Вв, О, Пр
логин
Строка, 30
Первая буква заглавная
Вв, О, Пр
пароль
Строка, 15
Вв, О, Пр
ДОЛЖНОСТЬ
код
УК1, ПК
Число, 8
>0
Г, Пр
название
Строка, 120
Первая буква заглавная
Вв, О, Пр
45
ПРОИЗВОДИТЕЛЬ
код
УК1, ПК
Число, 8
>0
Г, Пр
название
Строка, 150
Первая буква заглавная
Вв, О, Пр
ОТДЕЛ
код
УК1, ПК
Число, 8
>0
Г, Пр
название
Строка, 120
Первая буква заглавная
Вв, О, Пр
ТЕХНИКА
код
УК1, ПК
Число, 8
>0
Г, Пр
название
Строка, 150
Первая буква заглавная
Вв, О, Пр
модель
Строка, 100
Первая буква заглавная
Вв, О, Пр
серийный номер
Строка, 100
Вв, О, Пр
РЕМОНТ
код
УК1, ПК
Число, 8
>0
Г, Пр
дата
Дата, 8
Вв, О, Пр
причина ремонта
Строка, 30
Первая буква заглавная
Вв, О, Пр
В таблице использованы сокращения: УК – уникальный ключ, ПК –
первичный ключ (главный уникальный), Г – генерация данных, Вв – ввод
данных, Пр – просмотр данных, О – обновление, м.б. – необязательное
значение свойства, д.б. – обязательное значение свойства.
1.4.2 Обоснование проектных решений по программному
обеспечению
Информационное обеспечение - совокупность данных, представленных
в определенной форме для компьютерной обработки. Организационное и
методическое обеспечение представляют собой комплекс мероприятий,
направленных на функционирование компьютера и программного
обеспечения для получения искомого результата.
Информационное обеспечение (ИО) — совокупность единой системы
классификации и кодирования информации, унифицированных систем
документации и информационных массивов [12].
В состав информационного обеспечения включаются два комплекса:
компоненты внемашинного ИО (классификаторы технико-экономической
информации и документы) и внутримашинного ИО (макеты и экранные
формы для ввода первичных данных в ЭВМ или вывода результатной
46
информации, структура информационной базы: входных, выходных файлов,
базы данных).
Система документации — это совокупность взаимосвязанных форм
документов, регулярно используемых в процессе управления экономическим
объектом. Отличительной особенностью системы экономической
документации является большое разнообразие видов документов. [13]
Для того чтобы приспособить экономическую информацию для
эффективного поиска, обработки и передачи по каналам связи, ее
необходимо представить в цифровом виде. С этой целью ее нужно сначала
упорядочить (классифицировать), а затем формализовать (закодировать) с
использованием классификатора.
Классификатор - это документ, с помощью которого осуществляется
формализованное описание экономической информации в ИС, содержащей
наименования объектов, наименования классификационных группировок и
их кодовые обозначения [13].
По сфере действия выделяют следующие виды классификаторов:
международные, общегосударственные (общесистемные), отраслевые и
локальные классификаторы.
Основной частью внутримашинного информационного обеспечения
является информационная база.
Информационная база (ИБ) — определенным образом организованная
совокупность данных, хранимых в памяти вычислительной системы в виде
файлов, с помощью которых удовлетворяются информационные потребности
управленческих процессов и решаемых задач. [3]
К выбираемым средствам разработки в данном случае относятся
операционная система (ОС) и среда программирования.
Все ОС подразделяются на:
однопользовательские и многопользовательские;
однозадачные и многозадачные.