32
Все аппаратные и технические средства в аэропорту Алматы выстроены
четко в соответствии с действующим законодательством
1
(См. приложение № 1) Представлена типовая документация
используемая в аэропорту города Алматы для предоставления услуг
временного хранения на складе межударного аэропорта г. Алматы
1
СТ. РК 1.37-2003 Порядок организации работ по информационному и нормативному
обеспечению на предприятиях и в организациях республики.
33
Глава 2 Система SAP ERP на складе
В современных компаниях обязательно есть системы, которые помогают
сделать оптимальным бизнес процессы, снизить стоимость товаров, стать
привлекательными для инвестиций это является частью успеха в борьбе с
конкурентами и вливаний в казну государства.
ERP – это совокупность методов , процессов, технологий и средств.
Основу данной методологии составляют : планирование , управление
поставками , составление расписаний , автоматизация продаж и многие
другие.
Главной задачей ERP является автоматизация управления , учета по
направлениям деятельности компании. Получается что когда идет речь о ERP
подразумеваются автоматизированные системы способные решать сложны
задача а так же обеспечивать быструю эффективную доставку товаров и
услуг потребителям. Большинство руководителей компаний понимают что
ERP системы необходимы , но вот только не кто не знает каким образом
произойдет окупаемость этой системы в целом.
2.1 Структура SAP ERP системы
Enterprise Resource Planning (ERP)
1
- это система планирования и
управления ресурсами предприятия. В отличии от той же 1C ERP система
обеспечивает поддержку управленческих решений. ERP система нужна для
обеспечения управления контроля процессами на предприятии, она
отображает положение дел которые происходят в компании. А так же
система показывает руководителю как развивается компания.
Руководитель может следить за работой компании в полном объеме
видя всю информацию начиная от самых крупных процессов заканчивая
самыми мелкими. ERP система берет полный контроль в свои руки и в этом
1
Синяя книга SAP. Краткий бизнес-путеводитель по миру SAP 2013г. Майкл Доан
34
время ее руководитель может спокойной выбирать стратегию развития
компании.
Система ERP обладает множеством преимуществ:
Усиливается контроль
Снижается объём работы
Качественный анализ данных особенно актуален в условиях быстро
меняющихся условий рынка .
Интерес к ERP системам растет , большое количество компаний уже
достигли такого уровня развития что им необходимо начать внедрение
информационных систем , от качества работы таких систем зависит вся
компания. Бывает что компания отстает в своем развитии а увеличение доли
рынка тормозиться тем что нет бизнес процессов и как результат все это
приводит к проблемам. В таких случаях применяют ERP система, которая
подстроена в соответствии с целями компании и поддерживает ее рост.
Когда компании быстро развивается, ее доходы растут все время в
верх, а доходы стабилизируются. Получается что компания набирает
обороты но на самом деле работает себе в убыток . Система ERP позволяет
уменьшить время затраченное на операции по поиску , обработке и поиску
различных данных на 50-90 процентов. Система помогает сосредоточиться
только на тех задачах, которые будут приносить доход, то есть система,
сначала проверяет все операции.
В далеком 1976-ом году компания SAP создала свою первую систему
которая планировала и управляла ресурсами компаний это и было начало
того времени когда ERP системы начали осваивать рынок . Компания создала
новые решения для управления бизнесом и в настоящее время SAP является
лидером в этом сегменте рынка.
35
ERP система в первом поколении она обеспечивала обработку данных
в реальном времени. Во втором поколении появился новый уровень качества
в управлении, появились бизнес-процессы, система позволяла
стандартизировать процессы компании и повышала их эффективность. По
прошествии времени на свет вышло новое бизнес решение от SAP под
названием SAP ERP. У SAP ERP появилось больше возможностей, например
доступ в Интернет, новые технологии для сотрудничества и улучшение
бизнес процессов для бизнеса.
SAP ERP охватило все сфера управленческого и фин. учета ,
управления персоналом , управление складом а так же аналитическими
инструментами . Прошлые версии ERP были нацелены на усиление
внутренних процессов то SAP ERP была создана для комплексного
использования всеми ресурсами компании внутри и но и за ее пределами .
Что позволило обеспечить максимальную отдачу от сотрудничества между
компаниями.
2.1.1 Функции системы управления SAP ERP
Система SAP ERP состоит из множества модулей она поддерживает
процессы компании и объединены в режиме реального времени .
Транзакция SAP – это прикладная программа, которая выполняет
бизнес процессы в системе и совершающая над данными завершающий
набор действий.
Система подразделяется на модули и каждый из модулей состоит из
транзакций , которая охватывает часть деятельности компании. Границы
модулей условны и между ними проходит процесс обмена данными так же
они обладают общими настройками и таблицами и они совместно
используют одну и ту же часть программы.
36
Финансы (FI) данный модуль программы предназначен для
бухгалтерской отчетности по дебиторам , кредиторам. Данный модуль
включает в себя бухгалтерию дебиторов , кредиторов , спец. Регистр и
систему учёта и отчетности.
Модуль Контроллинг (СО) ведет учет затрат , прибыли а так же учет в
местах их возникновения. Учет различных видов затрат.
Управление основными средствами ( АМ) модуль ведет учет основных
средств и управления ими. Модуль включает в себя управление средствами ,
ремонт оборудования, управление активами а так же управления
инвестициями.
Управления проектами (PS) модуль, предназначенный для управления
и мониторинга проектов которые рассчитаны на продолжительное время с
наивысшим уровнем сложности. Модуль рассчитан на контроль над
финансами, ресурсами, а так же контроль над качеством и общими
модулями.
Управление материальными потоками (ММ) предназначен для
снабжения и управлением в хозяйственных операциях осуществляет
контроль над запасами , складами а так же за контролем различными видами
расчетов.
Управление персоналом. Модуль, которые управляет персоналом и
систему управления качеством она обеспечивает качество, а так же проверку
на производстве.
Сбыт (SD) Модуль программы, которая предназначен для продаж и
выставление счетов. Осуществляет обработку заказов , запросов, счетов
Ремонт оборудование (PM) модуль который учитывает все затраты
необходимые на ремонт и обслуживание оборудования
37
Базисная система она выполняет функцию основной системы SAP и
контролирует все прикладные модули и обладает независимостью от
аппаратной платформы. Систем обеспечивает работу в архитектуре клиент-
сервер
Как главный модуль среди остальных Базис занимает особенное место
и его администраторы отвечают за работоспособность системы в целом.
Основные задачи:
Первоначальная установка и настройка параметров
производительности.
Администрирование базы данных.
Установка пакетов обновлений
Осуществление переносов в продуктивную систему.
Администрирование пользователей.
Резервное копирование данных.
Настройка взаимодействия систем (передачи данных между
системами).
Мониторинг системы с целью определения проблем и принятия
мер.
Настройка доступа к системам со стороны службы поддержки
SAP.
Поддержка в актуальном состоянии данных о системах на service.
sap.com Предоставление доступа (для работы с сервисом SAP.
Группа разработки подстраивает систему SAP под клиента который
будет ее использовать . Данная группа еще называется абапер.
Главная задача абаперов это реализовать в системе отчет на основании
технического задания. Абапер разбирается в системе, но при все этом не
38
общается с пользователями. Он обладает ключом, который позволяет ему
вносить изменения в систему, а так же модернизировать ее в
предусмотренных системой местах. Для изменения простых программ
требуются специальные ключи.
В ввод в эксплуатацию финансово-экономической системы имеет одну
цель повысить работу и в итоге компания станет конкурентно способной.
Для выживания компании нужно переходить от обычных методов на
функции с более гибкими формами, ориентированными на процессы. Такой
процесс будет рассчитан и может быть осуществлен при наличии
специальных инструментов SAP ERP спец. Инструмент бизнес
инжиниринга. С помощью данного инструмента можно настроить систему
под конкретную компанию да бы она удовлетворяла всем их потребностям и
осуществляла поддержку в течении всего времени работы системы.
Благодаря специальному интерфейсу данный инструмент SAP может
создавать отраслевые решения на базе сценариев для консультантов и
партнерам. Интерфейс так же позволяет создавать собственные шаблоны для
системы SAP. Стандартная система поставки включает в себя: бизнес
конфигуратор, с помощью которого создаются и конфигурируются задачи и
профильные настройки. Ссылочная модель включает в себя модели
процессов , данных, распределяющей функции бизнес объектов и последним
компонентов является депозитарий это система данных с помощью нее
работает ссылочная модель а так же она отвечает за созданные компанией
моделями.
Система может выполнять процессы в графической форме а так же
работать в диалогом окне. Инструмент инжиниринга ускоряет и упрощает
процесс системы SAP. При создании модели компании используются
сценарии, которые поставляются SAP. Инструменты инжиниринга
39
применяются не только для собственных процессов SAP но и для
использования проектирования бизнес процессов от других компаний.
При решении различных задач, которые связанны с управлением склада
аэропорта широко применяются различные методы чаще всего такие методы
называются экономико-математическими. Не большая часть таких методов
применяются в современных автоматизированных системах управления
складом.
Автоматизированная система управления как система состоит из
различных элементов и различного предназначения. К таким элементам
относятся модули, блоки управления, операции, а так же процедуры
управления. ERP состоит из множества процедур которые предназначены для
процедур управления в автоматизированных системах управления. В под
системах технического обеспечения, например, локальные сети помогает
обеспечивать связь с внешним миром. В под системе информационного
обеспечения ведение базы данных. Интеграция программного обеспечения
способствует сиятельству сложного программного комплекса, который
помогает выполнять программы в нужной последовательности.
Интегрированные системы автоматизированного управления, которые
построены на основе системы ERP, выводят предприятия на новый уровень
организации обеспечения который проявляться в унификации
пользовательского интерфейса. Особенно эти эффекты видны в больших
системах автоматизированного управления , где новая система заменит
старые системы локальные системы. Переход к новым системам становиться
единый стандарт для обеспечения взаимодействия пользователя с системой.
Автоматизированные системы создаются ради функциональной
интеграции.
Система управления ERP , автоматизация производства, автоматизация
груза и технологических процессов и объединяются в интегрированное
40
производство
1
. Единая компьютерная система обеспечивает прозрачность
системы. Интегрирование между подсистемами это первый шаг на пути
начала эксплуатации системы внутри ERP. Данная интеграция выражается в
обмене данными между этими подсистемами.
Иногда данные начинают события в других подсистемах. При
реализации структур управления нужна гибкость которая породит новые
моменты в базовых системах. Интеграция функций управления, в виде
структур включающих функции планирования, учета, анализа которые
обеспечивают взаимосвязь и непрерывность в принятии решений в ходе
управления.
Структуры объединяются между собой в более сложные
взаимосвязанные иерархические структуры. Интеграция между ними
обеспечиваются путем согласования входов выходов и частоты решения
задач управления.
Перечисленные способы взаимодействия являются основой
формирования функциональных структур, которые состоят из большого
количества связанных между собой функций управления. Разрывы, которые
появились в связях снижают эффективность управления, а поскольку
создают в ней узкие места приводят решению задач на основе неточной и не
полной информации, которые снижают качество решения. Поэтому при
процессе проектирования вопросам интеграции систем должно уделяться
самое лидирующее место.
Резюмируя выше сказанное можно сказать, что к особенностям
комплексного подхода автоматизированного управления относиться:
Повышенная эффективность подхода по сравнению с другими
1
Управление предприятием. Моделирование, анализ, управление. Владимир Ширяев
2015г.
41
Сильно высокие требования к качеству управления процессами
внедрения и эксплуатации
Процесс автоматизации, как и любые процессы состоит из следующих
этапов:
Планирование
Контроль за исполнением плана
Регулирование решений которые были приняты ранее
Стратегический план
Оперативный план
Так же нужно помнить, что план стратегии и оперативный план должны
быть представлены на бумаге. Стратегический план содержит принципы с
соблюдение которых должны осуществляться принятые решения. С одной
стороны он является планом управленческих решений а с другой он
содержит в себе список условий необходимых для принятия решений.
Стратегический план рассчитывается на несколько лет и носит условный
характер, то есть действует до наступления конкретных условий. А вот
оперативный план содержит конкретные решения. Он включает в себя
события, которые произойдут и все это расписано по конкретным датам и
сопровождается документами о доходах и расходах.
В состав представляемой оперативной информации в обязательном
порядке должна включаться информация о проблемах, которые были
обнаружены. Анализ таких результатов и принятия решений подразумевает
наличия процедуры которая оценивает результаты опираясь на эти
результаты производиться развитие плана а так же изменения в ход процесса.
Стратегия автоматизации может включаться в себя базовые принципы,
которые используются при автоматизации системы. В состав стратегии
входят: