15
керамзитовых блоков толщиной 300мм. Имеется 1 бесшумный лифт
SCHINDLER. На всех этажах используется однотипная коридорная
планировка рабочих помещений. Коридор шириной 3м, в котором находятся
кабинеты врачей, проходит по всей длине продольной оси здания.
Перегородки между комнатами состоят из Фибо блоков толщиной 200 мм. В
конце коридора на первом этаже имеется неиспользуемое кладовое
помещение 1х2 м
2
., которое используется для размещения сетевого
оборудования.
С помощью таблицы 3 представлены основные параметры рабочих
станций ИС.
Таблица 3 – Характеристики рабочих станций предприятия.
Модель
Процессор
Оперативная
память
Жесткий
диск
Видеос
истема
Беспроводна
я связь
Внешний
вывод
документации
1
2
3
4
5
6
7
Рабочая
станция
1
AMD A4 X2
5300
2 Гб DDR3
1600МГц
500 Гб 2.5"
SATA
5400
об/мин
встроен
ная
Philips
Brilliance
225P1
HP LaserJet
Enterprise 600
M601dn (6
шт.)
Основные функции, налагаемые на ИС:
- Коллективная работа с базой данных электронных документов и
расписаний
- Создание и хранение резервных копий документов
- Сетевая печать
- Доступ к сети Интернет
- Доступ к корпоративной электронной почте
Поскольку документы школы должны по закону храниться на
протяжении многих лет, объёмы хранимых данных постоянно растёт. Для
16
работы с базой данных больших объемов используется широкая полоса
пропускания для каждой рабочей станции (не менее 100 Мбит/c).
Дата центр является централизованным узлом для хранения и
распространения информации в пределах корпоративной сети. Основными
требованиями и к дата центру являются: непрерывность бизнес процессов,
высокая защищенность данных, консолидация данных. Ключевыми
характеристиками дата центра в рамках текущей задачи являются
доступность, безопасность, масштабируемость, производительность и
управляемость.
Архитектура дата центра состоит из трёх главных частей:
масштабируемость, гибкость и надёжность.
Масштабируемость – дата центр должен поддерживать быстрый
и непрерывный рост без значительных сбоев.
Гибкость – дата центр должен поддерживать добавление новых
сервисов без капитальных изменений инфраструктуры
Надёжность – дата центр должен работать безотказно и должен
предоставлять возможность прогнозировать время работы и прогнозировать
возможный отказ аппаратной части.
Во избежание больших задержек и нехватки пропускной способности
сети установлен коммутатор, к каждому порту которого подключено по
одному устройству.
В качестве топологии сети используется топология «звезда».
Управление сетью централизовано в дата центре, что позволяет более
эффективно контролировать сетевой траффик.
В качестве архитектуры используется Fast Ethernet. Это позволяет
иметь пропускную способность до 100 Мбит/сек и экономить на сетевом
оборудовании. В будущем планируется переход на более
быстродействующую архитектуру Gigabit Ethernet. Для соединения узлов
используется витая пара 5-ой категории, поддерживающая стандартную
архитектуру Fast Ethernet.
17
Технология Fast Ethernet использует метод доступа CSMA / CD. При
относительно небольшом количестве рабочих станций число коллизий и
повторных передач будет минимально. Широкая поддержка и обратная
совместимость с традиционными протоколами локальных сетей
обеспечивают экономическую эффективность для такого решения, не
требуют существенного увеличения числа портов коммутатора. Кроме того,
протокол совместим с большим количеством программного обеспечения,
отвечающим за фильтрацию траффика (межсетевые экраны), что
положительно сказывается на безопасности сети. Как правило, такие экраны
устанавливают на границе периметра локальной сети для защиты внутренних
узлов от атаки извне.
В основе информационной сети лежат коммутаторы. Они позволяют
повысить пропускную способность сети благодаря своему свойству точно
передавать пакеты непосредственно получателю. Это повышает
производительность и безопасность сети, избавляя остальные сегменты сети
от необходимости (и возможности) обрабатывать данные, которые им не
предназначались.
В школе установлены коммутатора компании SuperStack 3 Baseline, 24
port 10/100 Switch. Модель 3C16471-ME имеет достаточную мощность для
поддержки работы в наиболее загруженных информационных сетях. Свитч
имеет стандартный форм-фактор 1U, что позволяет использовать его в
коммутационных центрах с максимально плотной компоновкой.
Конструкция SuperStack 3 Baselиne, 24 port 10/100 Swиtch 3C16471-ME
обеспечивает высокую надежность и длительный срок эксплуатации. Данный
коммутатор поддерживает пиритизацию cos (классов обслуживания) рамках
стандарта IEEE 802.1p. Это позволяет более эффективно управлять трафиком
благодаря возможности выставлять различные приоритеты для различных
типов трафика. Например, трафик голосовой связи может иметь более
высокий приоритет, чем трафик электронной почты. Таким образом
появляется возможность настраивать трафик исходя из нужд бизнес
18
процессов учреждения. Это будет вдвойне важно в нашем случае, так как
работа с базой данных должна вестись в режиме реального времени с
использованием большого количества сетевых узлов.
Для повышения безопасности информационной сети, сеть разбита на
локальные сети (VLAN). Компьютеры в таких сетях ведут себя так, как будто
являются частью физической сети - сигналы свободно перемещаются между
узлами, не проходя через firewall.
С учётом бизнес процессов учреждение созданы три локальные сети
VLAN:
- VLAN10 - Администрация
- VLAN20 - Преподавательский состав
- VLAN30 – Работники материального обеспечения организации.
Рассмотрим подробнее настройки технологии VLAN на коммутаторах
с использованием операционной системы cisco IOS.
Конфигурация VLAN
S1(config)#vlan 10
S1(config-vlan)#name Registry
S1 (config) # vlan 20
S1 (config-vlan) # name Medical
S1 (config) # vlan 30
S1 (config-vlan) # name Various
Настройка access портов и назначение порта коммутатора к VLAN:
S1 (config) # interface range fa0 / 1-2
S1 (config-if) # switchport mode access
S1 (config-if) # switchport access vlan 10
Назначение диапазона портов с fa0 / 4 до fa0 / 5 до vlan 20:
S1 (config) # interface range fa0 / 4-5
S1 (config-if-range) # switchport mode access
19
S1 (config-if-range) # switchport access vlan 20
Назначение порта fa0 / 3 до vlan 30:
S1 (config) # interface range fa0 / 3
S1 (config-if-range) # switchport mode access
S1 (config-if-range) # switchport
Для того, чтобы использовать порт для передачи трафика нескольких
VLAN, порт переводится в режим транка(Trunk). По каналам типа trunk
передается трафик из нескольких сетей VLAN, что позволяет расширить эти
VLAN на всю сеть. В каналах типа trunk 100Base-T и Gigabit Ethernet
используется по умолчанию протокол Cisco ISL для передачи трафика
нескольких VLAN по одной линии связи.
Всё программное обеспечением, используемое в школе представлено с
помощью таблицы 4.
Таблица 4 – Программное обеспечение ЧОУ «Глобус»
Наименование программного
продукта
Назначение
1С: Общеобразовательное
учреждение
Система автоматизации бизнес процессов
школы учебно-воспитательного характера
1С: Предприятие
Бухгалтерский и финансовый учёт
предприятия
Microsoft Office 2016
Набор офисных программ для работы с
документами
Программа для черчения и проектирования
v.7.2, Лицензия на 200 рабочих
мест
Программа для черчения и проектирования
Графический редактор
Система оптического распознавания текста
MySQL-сервера
Базы данных MySQL: картатеки об
учащихся и работниках
Касперску
Антивирус, коммерческая версия
20
В соответствии с используемым программным обеспечением ЧОУ
«Глобус» использует такие сервера, как сервер Internet и электронной почты,
файловые сервера и сервера баз данных.
В качестве рабочих станций используются ПК с следующей
конфигурацией: AMD A4 X2 5300/ 2 Гб DDR3 1600МГц /HDD 500 Гб/3COM
OfficeConnect Fast Ethernet NIC.
Конфигурация сервера: Opteron x4 3.2/Supermicro H8QGL-6F/Seagate
Enterprise Capacity 3.5 HDD 8 TB / 32GB 4xDIMM DDR4 2133MHz.
Коммутаторы: Switch 3COM (10/100 Mb) 3C16475-ME 24 port.
В качестве операционной системы для сервера используется Windows
Server 2012.
Для предоставления пользователям доступа к интернету и электронной
почте выделен отдельный сервер, размещёный он будет на первом этаже,
который исполняет роль прокси-сервера, использующего протокол HTTP.
Сервер предназначен для организации работы браузеров и прочих программ,
использующих протокол HTTP. На сервере Internet установлен пакет
программ Eserv/2.
В организации в качестве операционной системы используется
Windows.
Таблица 5 – Характеристика серверных ОС, используемых ЧОУ
«Глобус»
Возможности
Win 2003
1
2
Адресное пространство
4Мбайт
Максимальный размер файла
17 Тбайт
Максимальные возможности
Дисковое пространство
408 Тбайт
Поддержка FS журнала
+
Дисковые квоты
+
Защита памяти
+
Поддержканесколько процесоров
32
Многие поточность
+
Поддержка RAID
+
21
Скорость работы базы данных сервера
Высокая
Windows имеет репутацию всеобъемлющей операционной системы,
которая охватывает широкий спектр задач. Windows Server 2012 Datacenter
Edition позволяет на законных основаниях использовать неограниченное
количество виртуальных машин на Windows.
Требования к аппаратной части напрямую зависят от рабочей нагрузки.
Минимальные требования к системе: процессор мощностью 1.4 GHz,
оперативная память 512 MB.
1.2. Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование
необходимости автоматизации документооборота
Одной из ключевых задач любого учебного заведения с точки зрения
организационного управления является обеспечение его нормального
функционирования с материально-ресурсной и трудовой точки зрения.
Целевым назначением ЧОУ «Глобус» является:
- предоставление учащимся качественных образовательных услуг;
- максимизация прибыли, как любого коммерческого предприятия;
- занятие предприятием лидирующих позиций на конкурентных рынках
на которых предприятие функционирует.
В соответствии с этим в рамках организационного управления
руководство ЧОУ «Глобус» должно обеспечивать:
- бухгалтерский и налоговый документооборот;
- финансовый документооборот;
- внутренняя педагогическая документация;
- внутриорганизационная документация обеспечения учебного
процесса;
- материально-ресурсную составляющую на уровне, позволяющем
выполнить все вышеупомянутые цели.
22
С помощью таблицы 6 рассмотрим уровень автоматизации различных
задач предприятия.
Таблица 6 – Характеристика автоматизации различных задач
организационного управления ЧОУ «Глобус»
Элементы
документооборота
организационного
управления
Уровни автоматизации
Не
автоматизирова
но
Автоматизирова
но частично
Автоматизирова
но полностью
1
2
3
4
Бухгалтерский и
налоговый
документооборот
+
Финансовый
документооборот
+
Внутренняя
педагогическая
документация
+
Внутриорганизацион
ная документация
обеспечения
учебного процесса
+
Документооборот
организационного
управления в
направлении
материально-
ресурсного
обеспечения школы
-
Как видно из представленных данных таблицы 6 больше всего в
организационном управлении ЧОУ «Глобус» в разработке проекта по
автоматизации нуждается документооборот организационного управления в
направлении материально-ресурсного обеспечения школы
Таким образом, на основании всего вышесказанного отметим, что
разрабатываемой в контексте данной работы задачей является автоматизация
электронного документооборота в рамках обеспечения организационного
23
управления ЧОУ «Глобус», выполняемого материально-ресурсным
подразделением отдела АХО.
1.3. Анализ существующих разработок и выбор стратегии
автоматизации документооборота «Глобус»
В рамках сравнительного анализа СЭД и выбора наиболее подходящей
для решения определённой задачи организационного управления ЧОУ
«Глобус»» ранее, отметим ряд систем, которые больше всего подходят для
автоматизация электронного документооборота в рамках обеспечения
организационного управления ЧОУ «Глобус», выполняемого материально-
ресурсным подразделением отдела АХО.
1. Дело. Масштабируемая и гибкая в настройке, легко адаптируется к
специфике документооборота в организации любого размера от единиц до
тысяч рабочих мест. Особенность системы – возможность реализации в
базовой поставке всех основных задач организации по управлению
документами.
2. Е1 Евфрат – система электронного документооборота, позволяющая
построить полноценную систему управления бизнес-процессами и
документами организации. Система содержит весь необходимый
инструментарий для успешной организации электронного документооборота
любой компании, независимо от численности и формы собственности.
«ЕВФРАТ-Документооборот» разработан в полном соответствии с
рекомендациями WfMC (Workflow Management Coalition) и удовлетворяет
требованиям стандарта ISO 9000. Гибкость системы ЕВФРАТ-
Документооборот позволяет автоматизировать документооборот организации
как в соответствии с требованиями ГОСТа по делопроизводству, так и с
требованиями регламента, положений и инструкций по работе с
документами, разработанными и применяемыми организацией. Функционал
системы позволяет решить все типовые задачи делопроизводства.
24
3. ТЕЗИС. Функциональные возможности системы включают контроль
исполнительской дисциплины и автоматизацию канцелярии. Система
автоматизации документооборота и делопроизводства ТЕЗИС позволит
управлять жизненным циклом документа от регистрации и обработку до
храненияи исполнения. СЭД ТЕЗИС учитывает классические особенности
бумажного документооборота и, в то же время, позволяет реализовать в
электронном виде уникальные бизнес-процессы компаний.
4. Verdox. Данная СЭД позволяет упорядочить договора, приложения,
счета, акты, и другие документы; поддерживает командную работу над
документом, надежно хранит весь документооборот компании; позволяет
систематизировать корреспонденцию со всех источников; составить для
компании библиотеку важных локально-нормативных документов; повысить
исполнительскую дисциплину сотрудников, при помощи блока назначения
поручений. Verdox позволяет снизить оборот бумажных документов, тем
самым обеспечит экономию на издержках.
5. МОТИВ. Данная СЭД включает в себя электронный
документооборот и контроль исполнения поручений. Более того система
«МОТИВ» позволяет настроить работу с контрагентами, с обращениями
граждан, проектную деятельность. Основные преимущества системы:
отсутствие серверной лицензии и скрытой стоимости; низкая стоимость по
сравнению с другими программами электронного документооборота;
широкие функциональные возможности; возможность быстрого внедрения
(от 5 рабочих дней); простая поддержка системы – для 100 активных
пользователей достаточно штатного системного администратора.
6. ELMA ECM+. Данная СЭД представляет собой онлайн-инструмент
для оперативного управления компанией. Он позволяет эффективно решить
критичные задачи организации по управлению архивом документов
и бизнес-процессами. Пакет ELMA ECM позволяет пользователям работать
как с внутренними документами (Канцелярия), так и договорами в течение
их жизненного цикла. Кроме того, ELMA ECM предлагает средства