Диплом: Автоматизация и обеспечение информационной безопасности приёма и обработки заявок отделом техподдержки в "Росагро"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
37
Стадии создания ИС.
1. Формирование требований к системе,
2. Разработка концепции,
3. Техническое задание,
4. Технический проект,
5. Оформление документации,
6. Внедрение.
2.2.2. Характеристика нормативно-справочной, входной и опера-
тивной информации
Для ЭИС ООО «РосАгро» разработаны следующие справочники:
Объекты
Виды прав
Права
Документы
Отчеты
Справочники
Пользователи
Специалисты ИБ
С учетом требований к информационной системе и к базе данных, были
спроектированы и разработаны следующие документы, регистры и находящи-
еся в них бизнес-логика для ЭИС:
Документ «Заявка»
Документ «Решение по заявке»
Документ «Предоставление права»
В ходе разработки прикладного решения были созданы следующие отчеты:
Отчет о заявках;
Отчеты о решениях;
Отчеты по предоставленным правам;
38
Работа с информационной системой начинается с заполнения норма-
тивно-справочной информации, которую можно непосредственно заполнить в
подсистеме «НСИ» или в процессе работы с различными документами в под-
системе «Транзакции».
Заполнение нормативно-справочной информации и доступ к работе со
справочниками имеет как директор, так и специалисты.
На рис. 9 – 10 представлены вышеперечисленные справочники в режиме
«1С: Предприятие 8».
Рис. 9 Справочник «Права» в режиме «1С: Предприятие 8.3»
39
Рис.10 Справочник «Пользователи» в режиме «1С: Предприятие
8.3»
2.2.3. Характеристика результатной информации
Вышеперечисленные документы и отчеты показаны на рис. 11 – 15.
Рис.11 Документ «Заявка на доступ»
40
Рис. 12 Документ «Решение по заявке»
Рис. 13 Документ «Предоставление права доступа»
41
Рис.14 Отчет «Заявки»
Рис.15 Отчет «Решения по заявкам».
Программный код приведен в приложении.
42
2.3. Программное обеспечение задачи
2.3.1. Общие положения (дерево функций и сценарий диалога)
На рис. 16 представлено дерево функций модулей, используемых в дан-
ной информационной системе.
Рис.16 Дерево функций программного продукта
В рамках информационной системы существуют функции управления и обра-
ботки данных. Среди них можно выделить два подмножества: реализующие служеб-
ные и реализующие основные функции.
Диалог – это процесс обмена сообщениями между пользователем и ИС, при ко-
тором осуществляется постоянная смена ролей информатора и реципиента (пользо-
вателя, принимающего информацию), причем смена ролей достаточно оперативна.
Сценарий диалога представлен на рис. 17
Начало работы
Аутентификация
Служебные функции
Выбор подсистемы
Администратор
Проверка
ссылочной
целостно-
сти БД
Администриро-
вание ролей и
прав
Отчеты
ИБ
Транзакции
НСИ
Пользователь
Формирование от-
четности по правам
доступа
Управление правами
доступа
Доступ и реализа-
ция всех запросов и
заявок по ИБ
Работа со всей норма-
тивно-справочной ин-
формацией
43
Рис.17 Структура диалога системы
Вход в систему
1. Аутентификация
1.1.Администратор
2. Основные функции ЭИС
3. Служебные функции
2. Основные функции ЭИС
2.1. Работа с НСИ
2.2. Права доступа
2.3. Транзакции
2.4. Отчеты
3. Служебные функции
3.1. Перерасчет итогов.
3.2. Работа с агрегатами системы.
3.3. Работа с данными пользователей
2.1. НСИ
2.1.1.Работа
с правами
доступа.
2.1.2. Работа
с данными
заказчиков.
2.2. Права
доступа
2.2.1 Утвер-
ждение прав
доступа и
его парамет-
ров
2.4.Отчетность по предо-
ставлению прав доступа
2.4.1. Утвержденные
права доступа
2.4.2. Состояние прав до-
ступа
1.Аутентификация
1.1.Администратор
1.2.Пользователь
44
Сценарий диалога состоит из двух логически связанных частей:
Основные меню, относящиеся к головному, то есть те экраны меню, кото-
рые видит пользователь, прежде чем приступить к выполнению основных
функций, согласно дереву функций. Основные меню предполагают обяза-
тельные действия пользователя при работе с ИС.
Сервисные меню, которые становятся доступны конечному пользователю
после того, как выдана на экран соответствующая форма документа. Сер-
висные меню предполагают возможные действия, одно из которых может
являться необязательным к выполнению.
2.4. Характеристика базы данных
Модель Сущность-Связь (ER-модель) — модель данных, позволяющая
описывать концептуальные схемы.
ER-модель удобна при проектировании информационных систем, баз
данных, архитектур компьютерных приложений, и других систем (далее, мо-
делей). С её помощью можно выделить ключевые сущности, присутствующие
в модели, и обозначить отношения, которые могут устанавливаться между
этими сущностями.
ER-модель является одной из самых простых визуальных моделей дан-
ных (графических нотаций). Она позволяет обозначить структуру в общих чер-
тах.
СУБД, применяемая на предприятии – MS SQL Server.
На рис. 18 описана связь основных таблиц в базе данных.
45
Рис. 18 «ER-модель» предметной области автоматизации заявок
компании
ООО «РосАгро»
Описание таблиц ER-модели представлено в таблицах 7 - 11.
Таблица №7
Менеджеры пользователей
Наименование
поля
Идентификатор поля
Тип
поля
Длина
поля
Прочее
ID_Пользователя
IDПользователя
число
4
Первичный
ключ –
ключевое
поле (PK)
Наименование
Пользователя
НаименованиеПользователя
строка
0
46
Таблица № 8
Соглашение о конфиденциальности
Наименование
поля
Идентификатор поля
Тип поля
Длин
а
поля
Прочее
ID_Заказа
ID_Заказа
число
4
Первичный
ключ –
ключевое поле
(PK)
Наименование
договора
НаименоваиеДоговора
строка
30
FK1
Условия
договора
УсловияДоговора
Хранили
щеЗначен
ий
Таблица №9
Менеджеры пользователей
Идентификатор поля
Тип
поля
Длина
поля
Прочее
ID_Менеджера
IDМенеджера
число
0
Первичный
ключ –
ключевое
поле (PK)
ФИО
Менеджера
ФИОМенеджера
Строка
30
Аналитическая
информация
АналитическаяИнформация
число
4

Смотрите также:

«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран
Work-life balance подход в управлении рабочим временем молодых сотрудников (на примере ООО «МГТ-сервис»)
Автоматизация и обеспечение информационной безопасности документооборота организации ООО "СтройИнвест"
Автоматизация и обеспечение информационной безопасности управления сервисного обслуживания клиентов в ООО Сигма-трейд
Автоматизация межбанковских операций на примере ООО КБ «РОСАВТОБАНК»
Автоматизация обработки заявок ООО «Облака»