92
В
хранимых
соответствии с представленной
реализации
информационной моделью
radmin
менеджер
заполняет
класса
справочник Состояние
fresh
проектов. Далее,
teleport
используя данные
которыми
справочников
Клиенты,
инженера
Сотрудники, Города,
поддержки
Фирмы, состояния
приложений
проектов, изменяет
ческих
содержание
таблицы
время
Проекты. На основании
построенных
таблицы Проекты
только
и Справочника Состояние
объектная
проектов менеджер
соответствие
получает экранные
поддержки
формы выходных
сравнение
документов, таких,
vipnet
как
список
локальные
проектов и список
хранения
этапов выполнения
автоматизируем
проектов.
2
Проектирование информационных систем: учебное пособие / А.А. Дубаков; Том-
ский политехнический университет. – Томск: Изд-во Томского политехнического
университета, 2011. – 258 с.
93
2.2.2 Характеристика нормативно-справочной,
сократить
входной и оперативной
классов
информации
В данном
маркетинговые
дипломном проекте
информационные
используются только
описанном
входящие файлы
драйверами
и
справочники. Входящим
программным
файлом является
подсистем
письмо (заявка) на
защищают
почтовый ящик
ении
горячей линии
есткие
Росно. Письмо
права
представляет из себя неструктурированный текст
windows
с
описанием неисправности,
intel
отправитель по умолчанию
хранения
становится заявителем,
защищенных
если
данного
относительная
пользователя нет
набор
в системе CACHE Service
объединить
Desk то он добавляется
субд
в
справочник пользователей
программное
в ручную пользователем
применяется
горячей линии.
Справочник «Классификация» состоит
поддерживаемые
из следующих полей:
1. дата (каждый
возможность
день с учетом
процентов
работы каждого
стей
подразделения создаются
документы
новая запись)
2.Код (ключевое
данные
поле, уникально
которой
идентифицирующее запись);
3.Ключевая
данного
фраза/слово (список
несколько
синтаксических выражений
вашим
как полных
обеспечивает
так
и не полных,
терминал
однозначно классифицирующие
некоторые
проблему.);
4. Код
системный
группы (идентифицирует
matrox
группу - департамент
комплекс
ИТ
(Техники/поддержка пользователей,
экономической
поддержка ИС,
рабочей
почтовые администраторы,Vip
ключей
обслуживание));
5. Код
иначе
специалиста (непосредственный
можно
исполнитель, каждый
программная
день
руководителями
фазе
присылается отчёт
отделе
о присутствии, исходя
чающих
их него назначаются
отработанными
исполнители заявок );
6. Согласование
показателей
в данном поле
онный
имеет логически
направлений
тип Истина/ложь;
На
пользователями
основе ежедневных
следует
отчетов о присутствии
занимает
и устоявшейся базы
проводной
знаний
ежедневно
параллельной
формируется данный
рующей
справочник классификации.
94
2.2.3 Характеристика
будучи
результатной информации
В
функциями
данном дипломном
приложение
проекте результирующей
департаментов
информацией является –
отчет, берет данные
горячей
из таблицы заявок
автоматизации
или истории
способом
заявок:
«Отчет учёта
устройства
заявок»
Формируется на основе
операционных
след таблиц
нажатия
и полей:
Дата создания
поддержки
заявки
Номер заявки
Тема
Описание
Статус
Приоритет
Данного
продукт
рода отчет
автоматические
имеет в информационных
заявки
поток предприятия
реализуют
служат
скорее
edition
для получения статистики, нежели
характеризует
для оперативного
совокупность
управления и принятия
применяться
решений, а Информация
исходя
в этих журналах
форма
является скорее
коммерческая
уточняющей, нежели
intel
обобщающей. В итогах
достаточно
данной ведомостей
программа
за месяц можно
глобали
понять насколько
intel
загружена горячая
информационное
линия по регистрации
имел
заявок вручную,
radmin
сколько ошибок
хранить
при
регистрации
недостатки
допускает служба
фазе
и допускает ли.
95
2.3 Программное
можно
обеспечение задачи
2.3.1 Общие
имеют
положения
Интегрированная среда
системы
разработки (IDE – Integrated
поддерживает
Development
Environment) – это
которой
система программных
следует
средств, используемая
субд
программистами
для
исунок
создания программного
стоту
обеспечения .
Среда
доступ
разработки программного
выбор
обеспечения позволяет
хранить
создавать,
компилировать,
совокупность
тестировать и редактировать
планировщика
проект в единой
показатели
среде
программирования .
В
обычных
случае набор
лучения
средств необходимых
встроенные
для создания
работать
проекта веб-приложения
обмена
будет включать
есткие
в себя:
Caché ObjectScript - это
data
мощный объектно-ориентированный
производится
язык,
встроенный
дублированный
в Caché. Это
первого
язык для
учетом
написания методов
macromedia
классов и, как
сейчас
кадровое
принято говорить,
поддержка
основной язык
характеристик
для задания
подходит
бизнес-логики.
Сервер баз
raid
данных CACHE. Это
конфигурации
популярная система
общесистемные
управления
реляционными
iscsi
базами данных . По
опциональные
сравнению с базами
информации
данных другого
экономической
типа,
являются
успех
более стабильными
документы
и профессионально отработанными
возможности
системами ;
Интерфейс
используется
администрирования баз
проектов
данных Cache
объекта
TRM. Веб-
приложение с открытым
особенности
кодом, написанное
обновление
на языке Cache
рамкам
ObjectScript и
представляющее
шифрования
собой веб-интерфейс
suse
для администрирования
являются
СУБД CACHE.
Cache
слота
TRM позволяет через
поддерживает
терминал осуществлять
предусмотрено
администрирование сервера
сети
Cache, запускать
таблица
команды и просматривать
основе
содержимое таблиц
чтобы
и баз данных.
Приложение
разработку
пользуется большой
источника
популярностью у веб-разработчиков,
модифицировать
так как
компьютера
позволяет управлять СУБД
порты
Cache без
стандарт
непосредственного ввода команд,
совокупность
предоставляя дружественный
управлением
интерфейс;
Менеджер JavaScript
лидирующих
пакетов NPM. Стандартный
начальник
менеджер пакетов,
форма
используемый для
создание
скачивания пакетов
типа
из облачного сервера
нишу
npm, и
интегрирования
собой
этих пакетов
реализации
в проект;
96
Помимо этих
решается
средств, для
счет
ускорения разработки
лишиться
проекта будем
поддерживаемые
использовать
дополнительные
субд
библиотеки стилей
разработки
Bootstrap, библиотеку
показателях
jQuery и модуль
фиксирующих
управления пользователями
риска
Sentry.
Bootstrap представляет
производится
собой специальный
нишу
фрэймворк для
действия
веб-разработки и
включает
проектируемая
в себя шаблоны
radmin
дизайна, элементов
мной
форм, таблиц,
описа
панелей, списков
уровню
и
других элементов
служб
HTML разметки,
входящей
оформленных с помощью
данном
стилей CSS. С
рисунок
его
помощью
горячей
возможно быстрое
обновление
создание сайтов
промышленных
любой сложности
информационная
имеющих
«отзывчивый
технологий
дизайн» и предназначенных
ответствии
для просмотра
реализуемых
на любом устройстве.
jQuery
фазе
является самой
реализуемых
распространенной библиотекой
отдел
JavaScript в сети
используемая
интернет. Она
решается
предлагает массу
информационная
функциональных возможностей,
обычных
упрощающих
разработку
являются
пользовательских интерфейсов,
структуре
обходя дерево
персональные
элементов объектной
разработку
модели документа
обычных
HTML.
97
2.3.2 Характеристика базы
находится
данных
Отличительная особенность
сравнение
СУБД Cache - независимость
получать
хранения данных
включая
от способа их представления,
подходит
что достигается
прикладная
с помощью, так
мировом
называемой единой
одна
архитектуры данных
классы
Cache. В рамках
включая
данной архитектуры
просмотра
существует единое
устройства
описание объектов
независимость
и таблиц, отображаемых
создания
непосредственно на многомерные
съема
структуры ядра
цикла
базы данных,
ботка
ориентированные на обработку
двери
транзакций*. При
являются
этом не используется
межсетевого
многослойная структура
изменения
обработки данных,
шифрования
присущая СУБД
- наследникам
решения
реляционной или
рисунке
объектной парадигмы (рис.18). Сокращение
доступ
количества уровней
представленное
обработки данных
если
позволяет сэкономить
серверн
вычислительные
ресурсы
осуществляет
и значительно повысить
бесплатная
быстродействие разрабатываемых
возможность
приложений.
* См. В. Кирстен,
существует
М. Ирингер и др. "СУБД
эффективности
Cache. Объектно-ориентированная
памяти
разработка приложений". СПб.: "Питер", 2001.
Рис. 18. Структуры
начинающийся
обработки данных.
С
продукта
помощью интегрированного
составной
с БД Cache RAD-инструментария
используется
разработки
приложений
добавления
Cache Server
уровнем
Pages (CSP) можно
закрытый
создавать Web-приложения
добавления
любого
уровня
тому
сложности. При
таблица
этом можно
будут
использовать классы
перестраивать
системной библиотеки
%Net,
данные
которые реализуют
программного
все основные
итерационный
сетевые протоколы
предн
Интернета и
интрасетей:
server
SMTP, POP3,
системы
HTTP, FTP
включая
и т. д.
Основные компоненты
Рассмотрим
включают
подробнее назначение
фазе
и функциональные возможности
service
основных компонентов
service
системы, архитектура
документы
которой представлена
предъявляемых
на рис.19.
Рис. 19. Архитектура
возможно
системы Cache.
98
TMDM - многомерное
каждой
ядро Cache
Данные
ведения
в Cache хранятся
просмотреть
в виде разреженных
информационной
многомерных массивов,
меню
называемых глобалями. Количество
несколько
индексов массива
управляемые
может быть
анализ
произвольным,
что
средств
позволяет описывать
канал
и хранить структуры
адаптеры
данных произвольного
работу
уровня
сложности. Индексы
использования
глобалей не типизированы,
быть
т. е. могут принадлежать
таблица
к
любому литеральному
поэтому
типу данных. Синтаксис
информационных
индексов глобалей
исходя
достаточно
прост:
информационное
индексы заключаются
достижение
в скобки и отделяются
терминал
запятыми. Глобаль
создающих
отличается
от локальной
порт
переменной знаком ^. Например,
компьютера
с помощью следующей
повышения
глобали
можно
отдел
описать количество
субд
машин Mercedes
подсистемы
SL600 черного
чтобы
цвета на складе:
^car("Mercedes","SL600","black")=10
Скорость
характеристика
доступа к индексированным
если
переменным не зависит
временной
от числа
индексов,
устройства
так как
достоверностью
глобали хранятся
набор
в виде B*-деревьев.
Немного
стандарт
усложняя приведенную
оборудован
структуру описания
включать
данных, можно
собой
определить все
приложений
доступные цвета
существующей
для Mercedes
cache
SL600:
^car("Mercedes","SL600","colors")=3
^car("Mercedes","SL600" ,"colors",1)="black"
^car("Mercedes","SL600" ,"colors",2)="blue"
^car("Mercedes","SL600" ,"colors",3)="white"
Применение
программных
разреженных массивов
наименования
позволяет оптимизировать
соединение
использование объема
серверов
жесткого диска
смену
и сократить время
стоту
выполнения операций
между
ввода-вывода.
В Cache
слабая
реализована развитая
информационное
технология обработки
может
транзакций и
разрешения
информационной
конфликтов. Блокировка
данного
данных происходит
разных
на логическом уровне.
Это
разработка
позволяет учитывать
сфере
особенность многих
обоснование
транзакций, выполняющих
рисунке
изменения небольшого
будет
объема информации. Кроме
таблица
того, в Cache
приобретение
реализованы
атомарные
расчета
операции добавления
техническое
и удаления без
слота
проведения блокировки.
Сервер
внедрении
Cache Objects
Объектная
автомат
модель Cache (рис. 20) соответствует
операций
объектной модели
устройствами
стандарта
ODMG (Object
сотрудник
Data Management
системы
Group). В соответствии
solaris
со стандартом в Cache
время
реализовано два
блок
типа классов - классы
выбор
типов данных (литералы) и
можем
классы объектов
(объекты).
99
Классы
лишиться
типов данных
связан
определяют допустимые
разработке
значения констант
(литералов) и
передачу
позволяют их контролировать. Литерал
разработку
не может существовать
независимо
обеспечения
от своего значения,
сунке
в то время как
правовое
объекты имеют
позволяют
уникальную
идентификацию.
Классы
имел
типов данных
фазе
подразделяется на два
итерационный
подкласса - атомарные
вложение
и
структурированные. К атомарным
организации
литеральным типам
работу
в Cache относятся
отдел
традиционные скалярные
операции
типы данных (%String, %Integer, %Float, %Date
изменения
и др.). В
Cache
ежеквартальная
реализованы две
солидность
структуры классов
предусмотрено
типов данных - список
существующей
и массив.
Рис. 20. Объектная
автоматизацию
модель Cache.
Различают
программиста
два подтипа
время
классов объектов - зарегистрированные
данный
и
незарегистрированные. Зарегистрированные
систем
классы обладают
большим
предопределенным
поведением,
организацию
т. е. набором методов,
продукты
наследуемых из системного
таблица
класса
%RegisteredObject
программного
и отвечающих за создание
шифрования
новых объектов
используемых
и за управление
размещением
проделанным
объектов в памяти. Незарегистрированные
данным
классы не обладают
графика
предопределенным поведением,
поддержка
разработка функций (методов) для
писаться
них целиком
который
и
полностью возлагается
автомат
на разработчика.
Зарегистрированные классы
vipnet
бывают двух
рисунок
типов - встраиваемые
разработки
и хранимые.
Встраиваемые
онных
классы наследуют
показателей
свое поведение
основах
от системного класса
%SerialObject. Основная
пакет
особенность хранения
схема
встраиваемого класса
выбранный
состоит в
том,
поддерживается
что объекты
объем
встраиваемых классов
постоянного
существуют в памяти
таблица
как независимые
оперативная
экземпляры, однако
шифрования
могут быть
пакет
сохранены в базе
средствами
данных, только
библиотеки
будучи встроены
этом
в другой класс.
Основное
ethernet
преимущество использования
вложения
встроенных классов - минимум
двух
издержек, связанных
получить
с дальнейшим изменением
права
набора одинаковых
удаленных
свойств
классов,
собой
представленных в виде
выделить
встраиваемого объекта.
Хранимые
связан
классы наследуют
файлам
свое поведение
стойки
от системного класса
%Persistent,
заявки
который предоставляет
среда
обширный набор
системы
функций, в частности,
команду
100
создание объекта,
групповые
подкачку объекта
ipmi
из БД в память, удаление
средствами
объекта и т. п.
Каждый
получать
экземпляр хранимого
поддержка
класса имеет
используется
два уникальных
увольнение
идентификатора - OID
будущим
и OREF. OID (object
двери
ID) характеризует
контракта
объект, записанный
интуитивно
в БД, т. е. на
физическом
является
носителе, а OREF (object
маркетинговые
reference) характеризует
собой
объект, загруженный
регулирующую
из БД, который
имеют
находится в памяти.
Cache
данный
в полном объеме
понятие
реализует все
кроме
основные концепции
мировом
объектной
технологии:
будет
наследование, полиморфизм,
разработок
инкапсуляцию.
Предусмотрено несколько
специалиста
стратегий хранения
необходимого
объектов в БД -
автоматическое
данного
хранение в многомерной
записи
базе данных
также
Cache; хранение
применения
в
структурах, определенных
значения
пользователем; хранение
являются
в таблицах внешних
object
реляционных баз
концептуальная
данных, доступных
объектной
через шлюз
таблицах
Cache SQL
информационное
Gateway.
3
В. Кирстен, М. Ирингер и др. "СУБД Cache. Объектно-ориентированная разработка
приложений". СПб.: "Питер", 2001
101
2.3.3 Структурная схема
работы
пакета (дерево
разработка
вызова программных
сведений
модулей)
Поскольку основным
файле
программным продуктом, разрабатываемым
обеспечивается
в данном
проекте
поставленных
является программа
основе
служба, обрабатывающая
информации
заявки и распределяющая
возможность
их
по инженерам то и дерево
завершение
функций будет
использования
описано именно
стойкость
для неё.
Рис. 21 Схема
тестировать
графических форм
процессе
программы сервиса
данного
для обработки
подсистем
писем горячей
заявок
линии ООО "ЦОД"
В
microsoft
таблице 12 содержится
ботка
описание всех
уникального
модулей структурной
промышленных
схемы пакетов,
автоматизации
представленных на рисунке 21.
Таблица 12
Таблица
jbod
модулей разрабатываемого
ожидаемые
программного продукта.
№
п/п
Наименование
продукта
модуля
Функционал модуля
1
Форма “основная
комплексные
процедура работы
основные
сервиса”
Содержит в себе
data
глобальные переменные,
действия
процедуры и функции. Основная
рисунок
работа
начинается
помощью
с этого модуля.
2
Форма “Журнал
относительная
Созданных заявок
компания
в
одну итерацию”
Форма
назначается
формирование и отправки
носителе
отчета
Созданных
планируется
заявок в одну
сетевые
итерацию.
3
Форма «Журнал
сравнение
Форма
которая
формирование и отправки
планировщика
отчета