Диплом: Автоматизация процесса управления взаимоотношениями с клиентами в компании "Фаворит"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
87
Приложение 3
Таблица №2.2
Структура таблицы базы данных table_clients
Тип поля
Поле
Параметры поля
Описание
Числовой
ID
Первичный ключ
Идентификационный номер
записи
Текстовый
NAME
Максимальная длина
символов – 256
Название контрагента
Текстовый
FULLNAME
Максимальная длина
символов - 256
Полное название контрагента
Текстовый
ADDRESS
Максимальная длина
символов - 256
Адрес
Текстовый
PHONE
Максимальная длина
символов - 128
Телефон
Текстовый
EMAIL
Максимальная длина
символов - 128
Электронная почта
Текстовый
WEBSITE
Максимальная длина
символов - 128
Сайт
Текстовый
NOTICE
Максимальная длина
символов - 256
Примечание
Продолжение таблицы №2.2
Числовой
ID_TYPE
Целое число
Идентификационный номер
записи - Тип контрагента
Таблица №2.3
Структура таблицы базы данных table_clients_branches
Тип поля
Поле
Параметры поля
Описание
Числовой
ID_HEAD
Целое число
Первичный ключ
Идентификационный номер
записи – «Контрагент –
головная компания»
Числовой
ID_BRANCH
Целое число
Первичный ключ
Идентификационный номер
записи – «Контрагент –
филиал»
Таблица №2.4
Структура таблицы базы данных table_client_employees
Тип поля
Поле
Параметры поля
Описание
Числовой
ID
Первичный ключ
Идентификационный номер
записи
88
Числовой
ID_CLIENT
Целое число
Идентификационный номер
записи - Контрагент
Текстовый
NAME
Максимальная длина
256 символов
ФИО сотрудника
Текстовый
POSITION
Максимальная длина
256 символов
Должность
Текстовый
PHONE
Максимальная длина
128 символов
Телефон
Текстовый
EMAIL
Максимальная длина
128 символов
Электронная почта
Дата
BIRTH_DAT
E
День рождения
Текстовый
NOTICE
Максимальная длина
256 символов
Примечание
Числовой
IS_MAIN_C
ONT ACT
Целое число
Является ли главным
контактом контрагента
Таблица №2.5
Структура таблицы базы данных table_client_history
Тип поля
Поле
Параметры поля
Описание
Числовой
ID
Первичный ключ
Идентификационный номер
записи
Продолжение таблицы №2.5
Числовой
ID_CLIENT
Целое число
Идентификационный номер
записи - контрагент
Текстовый
ACTION_TY
PE
Максимальная длина
–256 символов
Описание записи в истории /
Название задачи
Числовой
ID_MANAG
ER
Целое число
Идентификационный номер
записи - куратор задачи
Дата
ACTION_DA
TE
Дата создания записи
Числовой
ISPLANNED
Целое число
Является ли запись задачей
Текстовый
ACTION_RE
SULT
Максимальная длина
– 128 символов
Комментарий при закрытии
задачи
Числовой
ID_HEAD
Целое число
Идентификационный номер
записи - создатель записи
Числовой
GET_TIME
Целое число
Учитывать ли время в модуле
«Архив Мероприятий»
Дата
START_TIM
E
Дата начала выполнения
задачи
Дата
END_ TIME
Дата окончания выполнения
задачи
89
Числовой
PLANNED_T
IME
Целое число
Планируемое затраченное
время
Числовой
ID_DONE_U
SER
Целое число
Идентификационный номер
записи - исполнитель задачи
Числовой
ID_STATUS
Целое число
Статус задачи
Таблица №2.6
Структура таблицы базы данных table_client_params
Тип поля
Поле
Параметры поля
Описание
Числовой
ID
Первичный ключ
Идентификационный номер
записи
Текстовый
NAME
Максимальная длина
– 128 символов
Название параметра
контрагента
Таблица №2.7
Структура таблицы базы данных table_client_plans_users
Тип поля
Поле
Параметры поля
Описание
Числовой
ID_PLAN
Целое число
Первичный ключ
Идентификационный номер
записи – Единовременная
задача
Числовой
ID_USER
Целое число
Первичный ключ
Идентификационный номер
записи – Пользователь
системы
Таблица №2.8
Структура таблицы базы данных table_client_types
Тип поля
Поле
Параметры поля
Описание
Числовой
ID
Первичный ключ
Идентификационный номер
записи
Текстовый
NAME
Максимальная длина
– 128 символов
Название типа контрагента
Таблица №2.9
Структура таблицы базы данных table_cp_relation
Тип поля
Поле
Параметры поля
Описание
Числовой
ID
Первичный ключ
Идентификационный номер
записи
Числовой
ID_CLIENT
Целое число
Идентификационный номер
записи – Контрагент
Числовой
ID_PARAM
Целое число
Идентификационный номер
записи – Параметр клиента
90
Таблица №2.10
Структура таблицы базы данных table_ideas
Тип поля
Поле
Параметры поля
Описание
Числовой
ID
Первичный ключ
Идентификационный номер
записи
Числовой
ID_USER
Целое число
Идентификационный номер
записи - Пользователь - автор
Числовой
ID_CATEGO
RY
Целое число
Идентификационный номер
записи - Категория
предложения
Текстовый
IDEA_TEXT
Максимальная длина
–1024 символов
Текст идеи
Дата
IDEA_DATE
Дата создания
Таблица №2.11
Структура таблицы базы данных table_ideas_categories
Тип поля
Поле
Параметры поля
Описание
Числовой
ID
Первичный ключ
Идентификационный номер
записи
Текстовый
NAME
Максимальная длина
–128 символов
Название
Продолжение таблицы №2.11
Числовой
ID_PARENT
Целое число
Идентификационный номер
записи – Родительская
категория
Таблица №2.12
Структура таблицы базы данных table_mailer_history
Тип поля
Поле
Параметры поля
Описание
Числовой
ID
Первичный ключ
Идентификационный номер
записи
Текстовый
MAILS
Максимальная длина
–2054 символов
Список адресатов
Текстовый
NAME
Максимальная длина
–256 символов
Название рассылки
Текстовый
BODY
Максимальная длина
–2048 символов
Тело письма
Текстовый
FILES
Максимальная длина
–2048 символов
Список прикрепленных
файлов
91
Дата
ADATE
Максимальная длина
–128 символов
Дата начала рассылки
Числовой
CNT
Целое число
Количество писем
Числовой
STATUS
Целое число
Статус рассылки
Таблица №2.13
Структура таблицы базы данных table_mailer_queue
Тип поля
Поле
Параметры поля
Описание
Числовой
ID
Первичный ключ
Идентификационный номер
записи
Текстовый
EMAIL
Максимальная длина
–128 символов
Адресат
Текстовый
SUBJECT
Максимальная длина
–128 символов
Тема письма
Текстовый
NAME
Максимальная длина
–128 символов
Имя адресата
Текстовый
BODY
Максимальная длина
–2048 символов
Тело письма
Текстовый
FILES
Максимальная длина
–2048 символов
Список прикрепленных
файлов
Числовой
HISTORY_ID
Целое число
Идентификационный номер
записи - рассылка
Таблица №2.14
Структура таблицы базы данных table_mailer_templates
Тип поля
Поле
Параметры поля
Описание
Числовой
ID
Первичный ключ
Идентификационный номер
записи
Текстовый
NAME
Максимальная длина
- 128 символов
Название
Текстовый
BODY
Максимальная длина
– 2048 символов
Тело шаблона письма
Таблица №2.15
Структура таблицы базы данных table_notes
Тип поля
Поле
Параметры поля
Описание
Числовой
ID
Первичный ключ
Идентификационный номер
записи
92
Числовой
ID_USER
Целое число
Идентификационный номер
записи – Пользователь -
автор
Числовой
ID_CATEGOR
Y
Целое число
Идентификационный номер
записи – Категория вопроса
Текстовый
NOTE_HEAD
ER
Максимальная
длина– 512 символов
Текст вопроса
Дата
NOTE_DATE
Дата создания
Таблица №2.16
Структура таблицы базы данных table_notes_answers
Тип поля
Поле
Параметры поля
Описание
Числовой
ID
Первичный ключ
Идентификационный номер
записи
Числовой
ID_USER
Целое число
Идентификационный номер
записи – Пользователь -
автор
Числовой
ID_PARENT
Целое число
Идентификационный номер
записи - Вопрос
Текстовый
ANS_TEXT
Максимальная длина
– 512 символов
Текст ответа на вопрос
Дата
ANS_DATE
Дата ответа
Таблица №2.17
Структура таблицы базы данных table_notes_categories
Тип поля
Поле
Параметры поля
Описание
Числовой
ID
Первичный ключ
Идентификационный номер
записи
Текстовый
NAME
Максимальная длина
– 128 символов
Название
Числовой
ID_PARENT
Целое число
Идентификационный номер
записи - Родительская
категория
Таблица №2.18
Структура таблицы базы данных table_projects
Тип поля
Поле
Параметры поля
Описание
93
Числовой
ID
Первичный ключ
Идентификационный номер
записи
Числовой
ID_CLIENT
Целое число
Идентификационный номер
записи - Контрагент
Текстовый
NAME
Максимальная длина
–256 символов
Название проекта
Числовой
ID_TEMPLAT
E
Целое число
Идентификационный номер
записи – Шаблон проекта
Числовой
CLOSED
Целое число
Закончен ли проект
Дата
START_DATE
Дата начала
Дата
END_DATE
Дата окончания
Числовой
ID_CURATOR
Целое число
Идентификационный номер
записи – Пользователь -
куратор
Таблица №2.19
Структура таблицы базы данных table_project_roles
Тип поля
Поле
Параметры поля
Описание
Числовой
ID
Первичный ключ
Идентификационный номер
записи
Числовой
ID_USER
Целое число
Идентификационный номер
записи – Пользователь –
участник проекта
Текстовый
NAME
Максимальная длина
– 128 символов
Название роли
Числовой
ID_PROJECT
Целое число
Идентификационный номер
записи – Проект
Числовой
ID_TEMPLAT
E_ROLE
Целое число
Идентификационный номер
записи – Роль в шаблоне
Таблица №2.20
Структура таблицы базы данных table_project_tasks
Тип поля
Поле
Параметры поля
Описание
Числовой
ID
Первичный ключ
Идентификационный номер
записи
Числовой
ID_PROJECT
Целое число
Идентификационный номер
записи – проект
Числовой
ID_PARENT_
TA SK
Целое число
Идентификационный номер
записи – прошлый этап
Числовой
ID_TEMPLAT
E_ TASK
Целое число
Идентификационный номер
записи – этап в шаблоне
Текстовый
TASK_TEXT
Максимальная
длина– 256 символов
Описание этапа
Дата
PLANNED_ST
A RT_DATE
Планируемая дата начала
проекта
94
Дата
END_DATE
Дата окончания этапа
Числовой
NEED_CONFI
R M
Целое число
Нужно ли подтверждение
куратора
Текстовый
TASK_COMM
E NT
Максимальная
длина– 256 символов
Комментарий к этапу
Числовой
CONFIRMED
Целое число
Подтверждено куратором
Текстовый
TASK_RESUL
T
Максимальная длина
– 256 символов
Результат этапа
Числовой
ID_RESULT_T
A SK
Целое число
Идентификационный номер
записи – следующий этап
ID_RETURN_
TA SK
Целое число
Идентификационный номер
записи – этап – точка выхода
Текстовый
RESULT_CO
M MENT
Максимальная
длина– 256 символов
Комментарий к
выполненному этапу
Числовой
ID_CLOSE_U
SE R
Целое число
Идентификационный номер
записи – пользователь,
завершивший этап
Дата
PLANNED_E
ND_DATE
Планируемая дата окончания
этапа
Дата
START_DATE
Дата запуска этапа
Таблица №2.21
Структура таблицы базы данных table_project_tasks_roles
Тип поля
Поле
Параметры поля
Описание
Числовой
ID
Первичный ключ
Идентификационный номер
записи
Числовой
ID_TASK
Целое число
Идентификационный номер
записи – Этап проекта
Продолжение таблицы №2.21
Текстовый
ROLE_NAME
Максимальная длина
– 128 символов
Название роли
Числовой
ID_USER
Целое число
Идентификационный номер
записи – Пользователь –
участник проекта
Таблица №2.22
Структура таблицы базы данных table_project_templates
Тип поля
Поле
Параметры поля
Описание
Числовой
ID
Первичный ключ
Идентификационный номер
записи
Текстовый
NAME
Максимальная
длина – 128
символов
Название шаблона проекта
95
Таблица №2.23
Структура таблицы базы данных table_project_template_roles
Тип поля
Поле
Параметры поля
Описание
Числовой
ID
Первичный ключ
Идентификационный номер
записи
Числовой
ID_TEMPLAT
E
Целое число
Идентификационный номер
записи – Шаблон проекта
Текстовый
NAME
Максимальная длина
– 128 символов
Название роли в проекте
Таблица №2.24
Структура таблицы базы данных table_project_template_tasks
Тип поля
Поле
Параметры поля
Описание
Числовой
ID
Первичный ключ
Идентификационный номер
записи
Числовой
ID_TEMPLAT
E
Целое число
Идентификационный номер
записи – Шаблон проекта
Текстовый
ID_PARENT_
TASK
Целое число
Идентификационный номер
записи – предыдущий шаг
проекта
Текстовый
TASK_TEXT
Максимальная длина
– 256 символов
Описание шага
Текстовый
PARENT_RES
ULT
Максимальная длина
– 256 символов
Результат выполнения
предыдущего шага
Числовой
IS_LINK
Целое число
Является ли ссылкой на
другой шаблон
Продолжение таблицы №2.24
Числовой
ID_LINK_TE
MPLATE
Целое число
Идентификационный номер
записи - ссылка-шаблон
другого проекта
Числовой
ID_LINK_TAS
K
Целое число
Идентификационный номер
записи - следующий этап
проекта
Числовой
TASK_DELA
Y
Целое число
Количество дней для
задержки перед следующим
этапом
Числовой
NEED_CONFI
RM
Целое число
Нужно ли подтверждение
куратора
Числовой
IS_EXIT
Целое число
Является ли точкой выхода
Числовой
DURATION
Целое число
Продолжительность в днях
96
Таблица №2.25
Структура таблицы базы данных table_project_template_task_roles
Тип поля
Поле
Параметры поля
Описание
Числовой
ID_TASK
Целое число
Первичный ключ
Идентификационный номер
записи – Этап в шаблоне
проекта
Числовой
ID_ROLE
Целое число
Первичный ключ
Идентификационный номер
записи – Рол в шаблоне
проекта
Таблица №2.26
Структура таблицы базы данных table_recent_activity
Тип поля
Поле
Параметры поля
Описание
Числовой
ID
Первичный ключ
Идентификационный номер
записи
Дата
ACTIVITY_D
ATE
Дата события
Числовой
USER_ID
Целое число
Идентификационный номер
записи – Пользователь
Текстовый
ACTIVITY_T
YPE
Максимальная длина
– 50 символов
Ключевое слово события
Числовой
LINK_TO_ID
Целое число
Идентификационный номер
записи – Ссылка на сущность
события
Таблица №2.27
Структура таблицы базы данных table_task_statuses
Тип поля
Поле
Параметры поля
Описание
Числовой
ID
Первичный ключ
Идентификационный номер
записи
Текстовый
NAME
Максимальная
длина– 128 символов
Название статуса задачи
Текстовый
COLOR
Максимальная
длина– 32 символов
Цвет в формате #FFFFFF
Числовой
IMPORTANC
E
Целое число
Срочность задачи с данным
статусом
Таблица №2.28
Структура таблицы базы данных table_user

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
IPO - инструмент финансирования деятельности организации. На примере ПАО «Нефтяная компания «Лукойл»
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)