Диплом: Автоматизация процессов управления в ИТ отделе финансовой компании

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
35
Анализ показывает, что функции для системы автоматизации ОТ
следующие:
ведение учёта персонала компании;
ведение учёта аварий, травм на производстве;
ведение журнала СИЗ;
формирование графика и учёта результатов медицинского осмотра
персонала;
формирование графика и учёта результатов тестирования персонала
компании;
формирование отчётов.
1.2.3 Обоснование необходимости использования вычислительной
техники для решения задачи
При работе отдела ОТ используются средства МS Office, что имеет ряд
недостатков:
дублирование информации в разных форматах;
отсутствие базы данных;
отсутствие средств автоматизации компоновки отчётов.
На рисунке 1.28 представлена схема документооборота процесса контроля
персонала по ОТ.
В таблице 1.4 представлены параметры некоторых документов.
Таблица 1.4
Параметры документов
Документ
Частота
возникновения в
год
Трудовые
затраты на
обработку
одного
документа
Трудовые
затраты на
обработку
документа в год
График проверок
12
20
240
График
медосмотров
12
30
360
Отчёт об
инцидентах по
сотруднику
150
2
300
Отчёт о травмах
100
2
200
36
Операции
Отдел
охраны
труда
Сотрудни
ки
Руководст
во
График
проверок
Результаты
проверок
График
медосмотро
в
Результаты
медосмотро
в
Отчёты
Отдел
кадров
Анкеты
сотруднико
в
Анкеты
сотруднико
в
Отчёты
Учёт
сотрудник
ов
Формиров
ание
графика
проверки
Учёт
результато
в проверок
Формиров
ание
графика
медосмотр
ов
Учёт
результато
в
медосмотр
ов
Учёт
инциденто
в
Формиров
ание
предписан
ий
Журнал
инцидентов
График
проверок
График
медосмотро
в
Результаты
проверок
Результаты
медосмотро
в
Данные об
инцидентах
Формиров
ание
отчётов
Предписани
я
Предписани
я
Предписани
я
Предписани
я
Рис. 1.28. Схема документооборота
37
В результате, при ставке специалиста по охране труда 400 рублей в час, на
обработку документа графика медосмотров затраты 
 
 
В автоматизированном варианте, оформление одного графика займёт
примерно 0,5 часа. Следовательно, трудовые затраты в год составят 6 чел.-час/год.
Затраты на обработку в автоматизированном варианте в год составят: 

   
Экономия в год только по одному документу составит: 
 
      С учётом экономии только по одному
документу из рассмотренных – сумма значительная.
В результате внедрения информационной системы можно добиться
следующих результатов:
снизить ошибки ручного ввода;
снизить трудозатраты;
повысить скорость поиска информации;
ускорить процесс формирования отчётов.
1.2.4 Анализ системы обеспечения информационной безопасности и
защиты информации
Все компьютеры, на которых будет установлена система учёты контроля
персонала по ОТ должны быть изолированы от внешней сети для обеспечения
безопасности личным данным клиентов компании. А также, сотрудники отдела
охраны труда должны работать согласно правилам безопасности компании:
запрещается подключение внешних носителей информации к
рабочим ПК;
доступ к серверу баз данных разрешён только сотрудникам отдела
IT;
сотрудник отдела IT отвечает за сохранность базы данных;
запрещается передача информации из системы во внешнюю сеть
интернет;
за каждым компьютером может работать только авторизованный
38
пользователь.
Внутренняя сеть компании закрыта брэндмауэром. Для защиты от вирусов
применяется антивирусная система. Настройки операционной системы позволяют
зайти только зарегистрированным пользователям.
В результате, используются следующие методы защиты информации на
предприятии:
резервирование базы данных;
протоколирование действий пользователя за ПК;
межсетевое экранирование;
антивирусное программное обеспечение;
парольная идентификация.
Применяемое программное обеспечение:
антивирус Kaspersky;
встроенные средства ОС Windows позволяют организовать
парольную идентификацию и систему протоколирования.
1.3 Анализ существующих разработок и выбор стратегии
автоматизации «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ»
1.3.1 Анализ существующих разработок для автоматизации задачи
Для определения возможности автоматизации процесса контроля
персонала по охране труда требуется рассмотреть и проанализировать готовые
решения. Для этого рассмотрим:
«Охрана труда» для 1С:Предприятия 8;
«ЭРМ по ОТ»;
«Ассистент ТБ».
Программа «Охрана труда» для 1С:Предприятия 8 – система учёта для
служб охраны труда.
«Охрана труда» для 1С:Предприятия» автоматизирует процессы:
учет Рабочих мест с учетом вредных и опасных факторов;
учет Медицинских осмотров согласно Приказу №302н;
39
подготовка к Специальной оценке условий труда по 426-ФЗ;
учет Спецодежды и средств индивидуальной защиты;
учет Инструктажей, обучений, проверок знаний;
учет Допусков к работе, предписания и мероприятия;
управление инструкциями и документацией;
расследование несчастных случаев;
учет льгот, компенсаций, ЛПП, доп. дней отпуска;
планирование бюджета;
учет опасных объектов;
учет объектов защиты, пожарной техники, систем защиты.
Общие функциональные возможности:
ведение учёта сразу по нескольким организациям;
поддержка работы многопользовательского режима;
обмен данными из других конфигураций 1С: ЗУП, ЗКБУ, БП, КА,
УПП, БГУ, ERP и др.
загрузка данных из сторонних источников XML и таблицы;
при поставке уже заполнена нормативно-справочная информация,
что позволит сразу эксплуатировать систему;
существует возможность доработки конфигурации под конкретную
организацию благодаря открытому программному коду;
формирование отчётов возможно по любым данным из БД, благодаря
«Универсальному отчёту»;
формирование собственных журналов документов благодаря
функционалу «Универсальный журнал документов» [38].
«ЭРМ по ОТ» - позволяет автоматизировать труд специалиста по ОТ и ТБ.
Возможности программы:
планирование;
подготовка документов;
отчетность, в т. ч. финансовые отчеты о затратах на ОТ;
проведение инструктажей;
контроль статуса мероприятий.
40
Состав программы – 8 модулей:
медосмотры;
специальная оценка условий труда;
проверка знаний;
несчастные случаи и профзаболевания;
обеспечение СИЗ и СиОС;
инструктажи;
производственный контроль;
документация [39].
«Ассистент ТБ» - позволяет вести учёт мероприятий по охране труда.
Автоматизация труда специалиста по охране труда и смежных специальностей,
связанных с ОТ и ТБ.
Система позволяет вести учёт:
работников;
медосмотров;
инструктажей;
аттестаций;
средств индивидуальной защиты;
смывающих и обезвреживающих средств;
оборудования;
обслуживания [40].
В таблице 1.5 представлено сравнение цен рассмотренных программных
продуктов.
Таблица 1.5
Сравнение цен рассмотренных программных продуктов
ПП
Цена
Срок
лицензии
Возможность
модификации
«Охрана труда» для 1С:Предприятия 8
25000
1 год
Да
«ЭРМ по ОТ»
70 000
Бессрочная
Нет
«Ассистент ТБ»
90 000
Бессрочная
Нет
41
Из описанного функционала и цен видно, что программные продукты стоят
достаточно дорого. При этом предстоит их изменение под конкретную
организацию. Также, требуется дорогостоящий процесс внедрения и
сопровождения.
1.3.2 Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи
При автоматизации бизнес-процессов требуется выбрать стратегию, по
которой будет проводится дальнейшая модернизация выбранного комплекса
задач.
Требуется рассмотреть основные стратегии автоматизации для выбора
наиболее подходящей: хаотичная; по участкам; по направлениям; полная.
Хаотичная (кусочная) автоматизация:
предполагает установку частей ИС по мере возможности;
представляет собой всего лишь заплатку;
является наиболее плохим вариантом с наименьшей
эффективностью;
отсутствие стратегии внедрения (стратегического плана);
процесс внедрения определяется сиюминутными задачами.
Автоматизация по участкам:
представляет собой процесс автоматизации отдельных
производственных подразделений предприятия, объединенных по
функциональному признаку (бухгалтерия);
предполагает постепенное внедрение;
процесс внедрения характеризуется большой трудоемкостью;
в результате в организации происходят существенные изменения;
чтобы автоматизация по участкам была эффективна, необходимы
стратегический и оперативный планы автоматизации.
Автоматизация по направлениям:
автоматизация направлений деятельности, таких как производство,
сбыт, управление финансами;
предполагает, что меня объект мы изменяем предметную область;
42
зависит от вида услуг, состава затрат;
своеобразный конструктор, из которого можно создавать любые
рабочие места;
требует проведения реинжиниринга бизнес-процессов и создания
модели всего предприятия.
Полная автоматизация:
распространение систем автоматизации на все функции управления
за счет системной интеграции при внедрении;
предусматривает, что все задуманные функции автоматизированные;
системная интеграция носит только внешний характер.
В данной работе поставлена задача автоматизации деятельности отдела по
охране труда. Требуется автоматизировать учёт контроля персонала по охране
труда и технике безопасности. Автоматизируется работа одного отдела.
Следовательно, в качестве стратегии выбирается автоматизация по участкам.
1.3.3 Выбор и обоснование способа приобретения ИС для
автоматизации задачи
Обычно есть 3 разных способа, которыми организация может достичь
намеченной бизнес-цели:
передача разработки целевого продукта компании-разработчику
программных решений;
приобретение в качестве готового решения доступного на рынке
продукта, обладающего большинством требуемых бизнесу характеристик;
организация может нанять или имеет в своём штате команду
специалистов и создавать целевой продукт своими силами.
Типичная причина, отказа от покупки готового решения, заключается в
том, что, как правило, очень трудно найти продукт, который соответствует
большинству бизнес-требований. Даже варианты, близкие к нужному решению,
требуют массы доработок и дополнительных усилий, так что их приобретение
чаще всего нецелесообразно для бизнеса.
Выбранный комплекс задач для нашей организации также не подходит
напрямую для внедрения готового решения. Потребуется не только покупка, но и
43
доработка. Тем самым, продукт становится достаточно дорогим и время
внедрения увеличивается.
Таким образом, остается выбор между внутренней разработкой и
аутсорсингом ИТ-компании.
Основные плюсы аутсорсинга:
свобода от лицензионных обязательств;
сокращение расходов на оплату труда;
свобода от проблем, связанных с инфраструктурой и обслуживанием
ресурсов
Основные плюсы собственной разработки:
возможность беспрерывного развития и модернизации под
изменяющиеся процессы;
решение более адаптировано под собственные процессы;
процесс внедрения может пройти легче.
В компании уже есть свой IT-отдел. Есть специалисты, которые могут
создать и поддерживать систему. Следовательно, самым правильным решением
будет разработка собственного продукта.
1.4 Обоснование проектных решений
1.4.1 Обоснование проектных решений по информационному
обеспечению
В системе требуется предусмотреть учёт следующих данных:
личные анкеты персонала;
информация о работе персонала (должности, подразделения и т.д.);
информация о средствах индивидуальной защиты;
информация о медицинских работах;
информация о проверках персонала по знанию техники
безопасности;
информация о результатах медицинских осмотрах;
44
информация о результатах проверок персонала;
информация об инцидентах, произошедших на производстве;
информация об участниках инцидентов;
данные о выписанных предписаниях по результатам анализа
инцидентов;
также, данные о группе инцидентов, послуживших выписке
предписания.
Данные о персонале предприятия:
фамилия имя отчество;
дата рождения сотрудника;
пол сотрудника;
адрес, по которому зарегистрирован сотрудник;
контактный номер телефона;
СНИЛС сотрудника;
паспортные данные сотрудника.
Данные о работе персонала подразумевает учёт должностей, отделов, и
пометок работает сотрудник или уволен.
Информация о медицинских осмотрах:
дата проведения медицинского осмотра;
описательная часть о каждом осмотре.
Информация о тестировании персонала:
дата проведения тестирования;
описание тестирования.
Результаты прохождения медицинского осмотра:
идентификатор сотрудника, который проходил осмотр;
пометка – пройден или нет;
причина, по которой осмотр не пройден.
Результаты прохождения проверок и тестирований:
идентификатор сотрудника6 который проходит проверку;
пометка – пройден или нет;
причина, по которой проверка не была пройдена.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
IPO - инструмент финансирования деятельности организации. На примере ПАО «Нефтяная компания «Лукойл»
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)