24
• Интерфейс, позволяющий работать с языком PHP;
Гибкая система привилегий и паролей;
• Бесплатно в большинстве случаев.
По всем этим причинам MySQL стал непоколебимым стандартом в
области систем управления базами данных для Интернета, и теперь он
разрабатывает возможности для его использования в любых критически
важных бизнес-приложениях, то есть система на равных конкурирует с
такими СУБД. от таких производителей, как Oracle, IBM, Microsoft и Sybase
[13, с.231]
1.7 Теория построения Автоматизированных Рабочих Мест
1.7.1 Анализ принципов АРМ на базе ПК
Автоматизированная рабочая станция (AWS) или, в иностранном
выражении, «Рабочая станция» (Workstation) - это место для
специализированного пользователя определенной профессии, оснащенное
инструментами, необходимыми для автоматизации выполнения
определенных функций. Такими инструментами, как правило, являются
персональные компьютеры, которые при необходимости дополняются
другими вспомогательными электронными устройствами, а именно:
приводами, устройствами печати, оптическими считывателями штрих-кода,
графическими устройствами, взаимодействиями с другими рабочими
станциями и с локальными компьютерными сетями, ЭСТ. Д. Д.
Рабочие станции в первую очередь предназначены для пользователей,
не имеющих специальной подготовки по использованию компьютерных
технологий. Основным назначением рабочей станции можно считать
децентрализованную обработку информации на рабочем месте,
использование соответствующих «частных» баз данных, а также
возможность доступа к локальным сетям с рабочих станций и персональных
25
компьютеров, а иногда и глобальных компьютерных сетей, включая мощные
компьютеры. [14, с. 314]
В настоящее время многие компании внедряют концепцию
распределенных систем управления народным хозяйством. Он обеспечивает
локальную обработку информации, несколько завершенную и в
значительной степени завершенную на разных уровнях иерархии. В этих
системах только часть информации, необходимой на верхних уровнях,
передается снизу вверх. В то же время большая часть результатов обработки
данных и исходных данных должна храниться в локальных банках данных.
Чтобы реализовать идею распределенного управления, необходимо
было создать автоматизированные рабочие станции на основе
профессиональных персональных компьютеров для каждого уровня
управления и для каждой предметной области. Например, в области
экономики вы можете реализовать планирование, моделирование, улучшение
процессов и принятие решений в различных информационных системах и
для разных наборов задач на этих рабочих станциях. Для каждого
административного субъекта вы должны предоставить бизнес-планы AWP
эквивалентной стоимости. Однако принципы создания любого АРМ должны
быть общими:
• систематический характер.
• Гибкость.
• Устойчивость.
• эффективность.
Давайте объясним значение каждого из этих понятий.
Согласованность. АРМ должны рассматриваться как системы,
структура которых определяется функциональным назначением.
Гибкость. Система адаптирована к потенциальным реорганизациям
благодаря типичной архитектуре всех подсистем и их стандартизации.
Стабильность. Принцип заключается в том, что система рабочей
станции должна выполнять основные функции независимо от влияния
26
мешающих внутренних и внешних факторов. Это означает, что
неисправности в отдельных его частях должны быть легко устранены, а
производительность системы может быть быстро восстановлена. [15, стр.
511]
Эффективность рабочей станции следует считать важным показателем
уровня реализации вышеуказанных принципов, связанных со стоимостью
установки и эксплуатации системы.
Работа рабочей станции может достигать желаемого эффекта при
условии, что функции и нагрузка должным образом распределены между
человеком и компьютеризированными инструментами обработки
информации, которые по существу являются компьютером.
Создание такого «смешанного» интеллекта - это задача прямо сейчас.
Однако реализация такого подхода к разработке и эксплуатации рабочих
станций может привести к ощутимым результатам - рабочие станции станут
средством повышения не только производительности труда и эффективности
управления, но и социального комфорта специалистов. В то же время
человек в системе AWP должен оставаться основным звеном. [11]
Рабочие станции в промышленных организациях являются важным
структурным компонентом ACS как личного средства планирования,
управления, обработки данных и принятия решений. AWP - это всегда
специализированная система и набор аппаратного и программного
обеспечения, ориентированный на конкретного специалиста -
ответственного, экономиста, инженера, дизайнера, проектировщика,
архитектора и многие другие компании, в данном случае менеджера по
продажам.
В то же время ряд общих требований, которые должны соблюдаться
при его создании, могут быть представлены в AWP для любой «профессии»,
а именно:
Непосредственная доступность средств обработки информации;
• Умение работать в (интерактивном) режиме;
27
• Выполнение основных требований рабочей среды: рациональное
распределение рабочих мест между оператором, элементами комплекса
рабочей станции и средой, создание комфортных условий труда, удобство
проектирования рабочей станции и учет психологических факторов
человека-оператора. Привлекательные формы и цвета для элементов AWP и
т. Д .; [16, с. 416]
• Достаточно высокая производительность и надежность для
компьютера в системе рабочей станции;
Программное обеспечение, соответствующее характеру решаемых
задач;
• максимальная степень автоматизации рутинных операций;
Оптимальные условия самообслуживания для операторов АРМ;
• Другие факторы, обеспечивающие максимальный комфорт и
удовлетворенность работой при использовании AWS в качестве бизнес-
инструмента.
Рабочая станция включает в себя набор подсистем - технической,
информационной, программной и организационной.
Техническая подсистема уже упоминалась выше. К вышеупомянутому
набору технического оборудования, которое представляет собой прямую
рабочую станцию, также необходимо добавить средства связи с другими
рабочими станциями, работающими в общедоступной сети предприятия, а
также другие средства связи (телефон, телекс и телефакс).
Информационная подсистема включает массивы информации,
хранящиеся в локальных базах данных, обычно на дисках. Сюда также
входят системы управления базами данных.
Программа включает в себя операционные системы, сервисные
программы, стандартные пользовательские программы и пакеты
приложений, которые реализуются на единичной основе и направлены на
решение конкретной категории проблем в соответствии с назначением
28
рабочей станции. При необходимости в программу также включаются
программные пакеты для работы с графической информацией.
Организационная поддержка AWP направлена на организацию его
работы, развития, обучения и управления. Последнее включает в себя:
бизнес-планирование, учет, контроль, анализ, организацию и
документирование прав и обязанностей пользователя AWP.
Если устройство AWP достаточно сложное и пользователь не обладает
специальными навыками, вы можете использовать специальные обучающие
инструменты, которые позволяют постепенно познакомить пользователя с
его основной средой рабочей станции. При реализации функций AWP (то
есть их фактической производительности) требуются методы для
определения целей текущей деятельности, информационных потребностей и
всевозможных сценариев для описания их реализаций. [17, стр. 21]
Метод проектирования рабочей станции может быть связан только с
методологией ее работы, поскольку работа разработанной рабочей станции
обеспечивает возможность ее разработки самими пользователями. Языковые
инструменты AWP - это применение методологических инструментов с
точки зрения конечного пользователя, в то время как программные
инструменты реализуют языковые инструменты пользователя и позволяют
конечному пользователю выполнять все необходимые действия.
1.7.2 Языковые средства АРМ
Инструменты языка рабочей станции необходимы, прежде всего, для
четкого семантического соответствия между поведением пользователя и
реакцией компьютера. Без этого невозможен учебный процесс, организация
диалога, выявление и исправление ошибок. Сложность разработки таких
языков заключается в том, что они должны быть в основном
непроцедурными. Если процедурный язык указывает, как будет выполняться
конкретная процедура, непроцедурный язык - что делать без подробного
29
описания процедур, необходимых для этого. Поскольку конечные
пользователи не знают и не нуждаются в подробных знаниях процесса
внедрения информационных потребностей, чем выше уровень интеллекта
AWP, тем больше непроцедурных возможностей на их языках.
Деловые языки должны быть ориентированы на пользователя, в том
числе профессиональные. Это связано с различиями в классификации
пользователей, которые делятся не только по профессиональной
принадлежности, но и по официальной иерархии должностей, уровню
подготовки, типу потребляемых данных и т. Д. Следует отметить, что
использование естественного языка, несмотря на кажущуюся простоту этого
подхода, не может дать каких-либо ощутимых преимуществ из-за
необходимости вводить массивные конструкции с использованием
клавиатуры для получения иногда простых результатов. [18, стр. 354]
Как и на любом языке, основой языков AWP должны быть заранее
определенные термины, а также описания того, как создавать новые
термины, а также заменять или дополнять существующие термины. Это
приводит к необходимости при проектировании рабочей станции
определенным образом классифицировать терминологические основы
рабочей станции, определять все основные грамматические структуры языка
и семантические отношения между терминами и их группами.
В связи с этим может потребоваться простейшая классификация
рабочих станций, например, в соответствии с возможностями представления
данных в некоторых режимах обработки пользователя: числовом, текстовом
и гибридном. В более сложных случаях классификацию рабочих станций
можно определить путем организации баз данных. Языковые возможности в
значительной степени определяют список правил, с помощью которых
пользователь может создавать формальные структуры, соответствующие
реализации информационных потребностей. Например, на некоторых
рабочих станциях все данные и структуры записываются в виде таблиц
30
(табличные рабочие станции) или в виде специальных операторов (рабочие
рабочие станции).
Языки пользователя AWP также разделяются по типу диалога.
Инструменты поддержки диалога в конечном итоге определяют, какие
языковые структуры должен знать пользователь.
Дизайн AWP не может обеспечить тот же, но несколько
потенциальных типов диалога в зависимости от роста пользовательской
активности в процессе обучения или рабочего процесса, а также от
необходимости разработки AWP с использованием пользовательских
инструментов. Среди текущих диалогов наиболее часто используется AWP:
инициируемый компьютером диалог, диалог заполнения формы, смешанный
диалог, неподготовленный пользовательский диалог и диалог с
использованием статических информационных структур. В диалоге,
инициированном ПК, пользователь AWP практически полностью
освободился от изучения искусства мнемоники и языковых структур.
Поправкой к этому методу является метод List, в котором выбирается один
или несколько параметров, предоставляемых компьютером. [19, стр. 92]
В диалоговом окне «Заполнение форм», которое также инициируется
ПК, пользователь заполняет специально выбранные формы на экране с их
анализом и последующей обработкой.
Смешанный диалог может быть инициирован как пользователем, так и
компьютером.
В диалоговом окне «Неподготовленный пользователь» вы должны
предоставить полную ясность ответов ПК, что не может оставить
пользователя в сомнении относительно того, что необходимо сделать.
Если у вас есть диалог с использованием постоянных информационных
окон, компьютер выбирает ответ из предоставленного списка. В этом случае
пользователь вводит только очень короткие ответы, и основная информация
автоматически раскрывается.
31
Тип диалога также может определять классификацию AWP, например,
AWP с неподготовленными средствами пользовательского диалога. На этом
основании рейтинг рабочей станции связан с рейтингом профессиональной
ориентации пользователя. Например, автоматизированная рабочая станция с
существующим диалоговым окном не рекомендуется для экономного
пользователя, который одновременно общается с персоналом менеджера из-
за частых операций.
Если мы посмотрим на автоматизированные рабочие станции с точки
зрения программ, которые они реализуют, классификация рабочих станций
может быть очень широкой. Они могут быть классифицированы в
соответствии с языком программирования, возможностью предоставления
пользователю инструментов процедурного программирования,
возможностью завершить систему программы во время работы,
доступностью систем управления базами данных, переводчиком или
переводчиком языков пользователя, средствами устранения неполадок и
исправления и т. Д. Пакеты приложений, используемые на рабочей станции,
можно указать так, чтобы система была связана с конкретным приложением.
Сами генераторы RFP могут быть использованы. [20, стр. 121]
Рабочая станция должна включать в себя множество программных
компонентов, которые обеспечивают основные функции расчета и
организации диалогов, а также систему управления базой данных,
переводчики, справочные системы и саму базу данных, которая, например,
содержит основные данные, сценарии диалогов, инструкции, параметры
управления, списки ошибок и т. Д. Основные компоненты годового рабочего
плана определяют его состав и позволяют классифицировать годовой
рабочий план по различным критериям.
На основе применения в рамках автоматической рабочей станции
средств, гарантирующих разработку автоматической рабочей станции
конечным пользователем, мы разделим автоматическую рабочую станцию на
две широкие категории: сервисная и интеллектуальная. Оба могут быть
32
нацелены на разных пользователей. Но в то же время есть такие
пользователи, которым заранее говорят, что они не могут быть
пользователями конкретной рабочей станции.
Например, сотрудникам (служащим, секретарям) из-за данных о работе
им не нужны умные рабочие станции (в своей прямой деятельности).
Услуга АРМ в организационном управлении может быть:
• Информация и помощь.
• Мой аккаунт.
• обработка текста.
Интеллектуальные рабочие станции можно разделить в первую очередь
на ориентированное на данные (датологическое и реалистичное) разделение.
Информационные и справочные задания служат любому процессу
управления. Компьютерные рабочие станции разнообразны по содержанию и
могут использоваться многими категориями пользователей. С их помощью
можно назначать и решать связанные и не связанные с этим
организационные и экономические задачи, исследовать и обрабатывать ранее
идентифицированные или идентифицированные данные во время работы
рабочей станции. Текстовые рабочие станции предназначены для обработки
и генерирования текстовой информации из различных структур и для
предположения, что текст не подлежит семантическому анализу. [21, стр.
688]
На основе даталогических умных рабочих станций
Широкое использование пользовательских баз данных и языков. В то
же время пользователь может изменять базы данных и языки независимо
друг от друга, используя различные интерактивные возможности. На этих
рабочих станциях нет базы знаний, то есть невозможно скомпилировать
правила, обеспечивающие объяснение свойства или другого управляемого
объекта.
База знаний включена в качестве компонента реальной рабочей
станции.
33
Фактические рабочие станции полезны, поскольку они работают в
окружающей среде
АРМ определяется в основном накопленным опытом и основанными на
нем логическими рассуждениями.
Мы выделяем несколько ключевых функций, которые должны быть
реализованы в рамках автоматизации организационного управления:
Интерпретация (анализ и описание данных и фактов из предметной
области для установления отношений и систем);
Диагностика (поиск, определение и описание состояния орбитального
организма);
• мониторинг (постоянный мониторинг рабочей станции и запись
результатов);
Планирование (обеспечение определенной последовательности
действий);
Дизайн (предоставление пользовательских интерфейсов и разработка).
В первой главе рассмотрены средства баз данных и организации
автоматизации производства с использованием информационных
технологий. Были отобраны четыре аналоговые компании и
проанализированы методы их работы с клиентами, составлены примерные
схемы их баз данных.
Алгоритм компании "Техно 777". На основании которых были
определены проблемные области и выдвинуты предложения по развитию
информационной системы.
Актуальность этих предложений заключается в том, что, когда система
будет введена в эксплуатацию, персонал компании мгновенно получит
информацию на рабочем месте каждого отдела. И это соответственно
уменьшит нагрузку н контроля со стороны директора компании сократит
время, необходимое для передачи заказа от отдела к отделу.
ГЛАВА 2. ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ