Директор
Отдел продаж Отдел маркетина
Технический отделПроектный отдел
Начальник
отдела продаж
Менеджер по
продажам
Начальник отдела
маркетинга
Маркетолог
Начальник
проектного отдела
Аналитик
Начальник
технического отдела
Разработчик
Коммерческий отдел
Начальник
коммерческого отдела
Бухгалтер
Отдел кадров
Начальник
отдела кадров
Специалист по
кадрам
Офис-менеджер
Менеджер
проекта
Тестировщик
Экономист
Юрист
Системный
администратор
Специалист
технической
поддержки
Рисунок 1. Организационная структура компании
Сервер
ОС Windows Server
2012 R2 6.2
ERP SAP 6.0
Интернет
HTTP
TCP/IP
ESET NOD 32 12.0.27.0
Рабочие станции сотрудников
коммерческого отдела, отделов
кадров и продаж
ОС Windows 10 1803
MS Office 2013 15.0
Google Chrome
66.0.3359.139
ERP SAP 6.0
HTTP
TCP/IP
ESET NOD 32
12.0.27.0
CКЗИ Крипто
Про CSP 5.0
Рабочие станции
сотрудников проектного
отдела и отдела
маркетинга
ОС Windows 10 1803
MS Office 2013 15.0
Google Chrome
66.0.3359.139
ESET NOD 32
12.0.27.0
Рабочие станции
сотрудников
технического отдела
ОС Windows 10 1803
MS Office 2013 15.0
Google Chrome
66.0.3359.139
ESET NOD 32
12.0.27.0
MS Visual Studio
16.0.0
MS SQL Server 2016
Рисунок 2. Программная архитектура
Программное обеспечение устанавливается и функционирует на
аппаратном обеспечении организации. Совокупность технических средств
компании составляет ее техническую архитектуру. Опишем состав технической
архитектуры компании.
Сервер компании состоит из следующих элементов:
Процессор Intel Xeon E5345.
Оперативная память Kingstone 64GB Module - DDR4 2400MHz.
Дисковый массив – Barracuda ES.2 1Tb.
Аппаратное обеспечение клиентского ПК включает:
Процессор Intel Core i5-7500.
20
Оперативная память SODIMM Goodram [GR2133S464L15S/8G] 8 ГБ.
Жесткий диск Seagate BarraCuda ST500DM009500 ГБ.
Представленные компоненты аппаратного обеспечения поддерживают
оптимальную работу программного обеспечения компании. Схема технической
архитектуры компании представлена на рисунке 3.
Internet
Маршрутизатор
ПК коммерческого отдела
KYOCERA Ecosys M2235DN
Рабочие станции
HTTP
ПК отдела кадров
CANON LBP653Cdw
Рабочие станции
ПК отдела маркетинга
CANON LBP653Cdw
Рабочие станции
ПК отдела продаж
CANON LBP653Cdw
Рабочие станции
ПК проектного отдела
CANON LBP653Cdw
Рабочие станции
ПК технического отдела
CANON LBP653Cdw
Рабочие станции
Сервер
Рисунок 3. Техническая архитектура компании
1.2. Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости
автоматизации
1.2.1. Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих
бизнес процессов
Для каждой организации, согласно законодательству Российской
Федерации, необходимо ведение кадрового учета. Поэтому далее будет
рассматриваться процесс кадрового учета. Чтобы описать этот процесс был
использован метод моделирования бизнес-процесса [17]. Моделирование бизнес-
процесса осуществлялось согласно методике IDEF0, в которой процесс
рассматривался как «черный ящик» т.е. известны только его входы и выходы [21].
Контекстная диаграмма бизнес-процесса ведения кадрового учета
представлена на рисунке 4. Управление процессом осуществляется согласно
Трудовому кодексу Российской Федерации. Механизм процесса – сотрудники
отдела кадров. Входными информационными потоками бизнес-процесса
являются: заявления, приказы, документы сотрудника и информация о рабочем
Рисунок 4. Контекстная диаграмма процесса кадрового учета
времени персонала. Выходными информационными потоками процесса
являются: табель учета рабочего времени и ведомость на выплату заработной
платы.
Теперь создадим диаграмму декомпозиции и рассмотрим компоненты
бизнес-процесса. Диаграмма бизнес-процесса представлена на рисунке 5.
Кадровый учет включает в себя:
1. Учет движения кадров.
2. Учет рабочего времени.
3. Расчет заработной платы.
Учет движения кадров и расчет заработной платы в организации
автоматизирован и осуществляется в ERP-системе «SAP». Эти процессы не
нуждаются в оптимизации. Чтобы оценить степень эффективности
осуществления процесса учета рабочего времени, была создана диаграмма
декомпозиции этого процесса (рисунок 6).
Процесс учета рабочего времени персонала начинается с того, что
секретари структурных подразделений осуществляют сбор данных о рабочем
времени персонала, которые фиксируются в файле MS Excel. При этом данные не
всегда могут иметь вид таблицы, это могут быть текстовые данные со списком
фамилий отсутствующих сотрудников. После этого данные пересылаются
специалисту отдела управления персоналом, который отражает все полученные
данные в едином табеле учета рабочего времени.
Поскольку в рассматриваемом процессе задействован табличный редактор
и отсутствует единое хранилище данных о рабочем времени сотрудников и к нему
нет оперативного доступа, можно заключить, что процесс нуждается в
оптимизации, которая достигается с помощью применения информационных
технологий.
Рисунок 5. Диаграмма декомпозиции
24
Рисунок 6. Модель бизнес-процесса учета рабочего времени персонала
1.2.2. Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее
описание
Теперь рассмотрим выбранный процесс более подробно. Рассмотрим
процесс сбора данных о рабочем времени персонала. Модель бизнес-процесса
представлена на рисунке 7. Секретарю структурного подразделения поступают от
сотрудников заявления на предоставление очередного отпуска или отпуска без
сохранения содержания. Также ежедневно руководителю поступают данные о
заболевших сотрудниках. В ходе работы структурного подразделения могут
произойти аварийные или прочие ситуации, требующие сверхурочной работы.
Если такие ситуации случаются, руководитель структурного подразделения
готовит приказ о привлечении ряда сотрудников к сверхурочной работе. Приказ
согласовывается с директором организации. Все перечисленные данные о
рабочем времени подлежат ежедневному сбору и фиксации в документе MS Excel.
Документ MS Excel с данными о рабочем времени сотрудников пересылается по
электронной почте специалисту отдела персонала, который является
ответственным за учет рабочего времени.
На рисунке 8 представлена модель процесса формирования табеля учета
рабочего времени. Специалист отдела управления персоналом после получения
данных о рабочем времени, приступает к заполнению табеля. Сначала
осуществляется поиск структурного подразделения. Затем осуществляется поиск
сотрудника по фамилии. Далее сотрудник отдела управления персоналом
вписывает данные о рабочем времени сотрудника в табель учета рабочего
времени. Полученный документ заполняется в бумажном виде.
Рисунок 7. Модель процесса сбора данных о рабочем времени персонала
27
Рисунок 8. Модель процесса составления табеля учета рабочего времени персонала