48
цели (выявление областей деятельности предприятия и последующая
их автоматизация);
способ автоматизации (по отделам, направлениям или комплексная
автоматизация);
долгосрочная IT-политика (внедрения комплекса внутренних
стандартов);
ограничения (финансовые, временные, кадровые и т. д.);
процедура управления изменениями в планировании.
Стратегия автоматизации должна четко отвечать приоритетам бизнеса и
включать пути достижения такого соответствия. При этом стратегический план
основывается на следующих факторах:
средний период между изменениями технологий производства;
среднее время жизни выпускаемых предприятием продуктов;
дальнейшее развитие анонсированных долгосрочных планов
поставщиков технических решений;
срок амортизации используемых систем;
стратегический план развития предприятия, который должен
включать не только планы по слиянию и разделению, но и изменение отдельных
позиций выпускаемой продукции;
планируемые изменения в сфере кадров и кадровой политики.
Существует всего четыре основных типа стратегий автоматизации:
Хаотичная автоматизация
Автоматизация по направлениям
Автоматизация по участкам
Полная автоматизация
Хаотичная автоматизация исключается, так как обладает не большой
экономической эффективностью и подразумевает автоматизацию всех процессов
на предприятии.
Автоматизация по участкам так же не подходит по причине того, что
производится автоматизация и внедрение нового направления деятельности.
49
Автоматизация по направлениям представляется одним из подходящих
типов стратегий, так как в процессе решения задачи нашего проекта фактически
происходит создание нового направления деятельности.
Полная автоматизация не может быть применена из-за того, что основная
деятельность предприятия уже автоматизирована.
Рассматриваемая компания в отношении целевой аудитории имеет
постоянный приток новых и большое количество постоянных клиентов. Однако
в целях увеличения, как притока клиентов, так и области рынка, компания
планирует продвигать бизнес посредством вложения средств в современные IТ-
технологии. Рассмотрев все возможные способы автоматизации, а также
основные принципы и факторы на которых эти способы основываются, наиболее
подходящим, для автоматизации задачи текущего проекта, является способ
автоматизации по направлениям, так как фактически автоматизируется новое
направление деятельности. Ранее реализация данного направления проводилась
другими техническими методами. Использовав данный способ автоматизации,
реализация проектного решения не затронет другие направления в предприятии.
1.3.3 Выбор и обоснование способа приобретения ИС для
автоматизации задачи
Выбор системы зависит от множества критериев и связан с качеством и
полнотой проработки всех предшествующих этапов цепочки автоматизации.
Также, именно в результате их проведения, решается, будет ли внедрена готовая
система или придется создавать программное обеспечение непосредственно под
имеющееся предприятие. Основной вопрос, встающий перед компанией, что
проще и дешевле: своими силами создать готовое решение или приобрести его
на стороне. Но одно дело доверить столь ответственное задание специалистам,
создающим готовые проекты, другое - собрать IT-отдел и заказать разработку
системы, полностью отвечающим требованиям предприятия.
В таблице 1.7 перечислены основные достоинства и недостатки различных
способов приобретения ИС.
50
Таблица 1.8
Основные достоинства и недостатки различных способов приобретения ИС
Способ
Достоинства
Недостатки
Покупка
готового
решения
- экономия рабочей силы
компании заказчика;
- иногда не возможность
доработки;
- существует «техническая»
зависимость от
разработчика;
- сложность отладки;
- сложность, иногда
невозможность добавления
новых возможностей;
Покупка и
доработка
- полное соответствие
требованиям и нуждам
заказчика
- высокие затраты;
- сложность организации -
2-х процессов покупки и
доработки вместо одного;
Разработка
собственного
решения
- пропадает «техническая»
зависимость от разработчика;
- - отладка приложений
разработанной системы
значительно проще и
оперативней, нежели
стандартной системы.
- использование и трата
денежных средств на
собственный штат
компании;
Так как компания имеет собственный штат специалистов,
квалифицирующихся во всех областях задач и процессов, выполняющихся в
рамках данного проекта, учитывая основные достоинства и недостатки
различных способов приобретения ИС, можно сделать вывод, что более
подходящий вариант – это разработка собственного решения, которое будет
удовлетворять всем упомянутым требованиям и нуждам.
1.4 Обоснование проектных решений
1.4.1 Обоснование проектных решений по информационному
обеспечению
Информационное обеспечение включает в себя данные, сохраненные в
определенной форме для компьютерной обработки. Организационное и
методическое обеспечение - это комплекс мероприятий, направленных на
поддержание работоспособности компьютера и ПО для получения необходимого
результата.
51
Информационное обеспечение (ИО) представляет собой единую систему
классификации и кодирования данных, обобщенных систем документации и
информационных массивов.
В состав ИО входят два комплекса:
• компоненты внутримашинного ИО, включающие в себя макеты и
экранные формы для ввода исходных данных в ЭВМ или вывода результатной
информации, а также структуру ИБ: входных, выходных файлов, БД.
• компоненты внемашинного ИО, состоящие из классификаторов
технико-экономической информации;
Чтобы приспособить экономическую информацию для улучшенного
поиска, пересылки и отработки по каналам связи, ее нужно перевести в числовой
вид. Для этого ее упорядочивают (классифицируют), а затем формализуют с
помощью кодов при помощи классификатора.
Классификатор является документом, благодаря которому реализуется
формализованное описание экономических данных в ЭИС, содержащих
наименования объектов и классификационных группировок, а также их кодовые
обозначения.
По сфере влияния можно выделить следующие виды классификаторов:
международные, отраслевые ,общесистемные и локальные.
Любой классификатор в создаваемой системе ведется администратором
системы.
Главной компонентой внемашинного ИО считается система
документации, используемая в процессе контроля экономического объекта.
Самим же документов является некоторая совокупность сведений, применяемая
в процессе решения экономических задач, находящаяся на материальном
носителе в соответствии с принятой формой.
Система документации является совокупностью взаимосвязанных форм
документов, часто применяемых в процессе управления экономическим
объектом. Главной особенностью системы экономической документации
становится огромное множество видов документов Современные системы
документации, используемые в.
52
неавтоматизированных ЭИС, характеризуются большим количеством
типов форм документов; значительным объемом потоков документов и их
запутанностью; дублированием данных в документах, и, как следствие,
невысокой достоверностью получаемых результатов. Обработка документов в
подобных ИС занимает значительную часть времени сотрудников. Если нужно
упростить систему документации, могут применяться следующие подходы:
• Приведение документов к стандартизованному, единому виду;
• Внедрение безбумажных технологий, основанных на ЭДО и новых
ИС для их обработки.
Входные документы для исследуемой задачи лучше всего получать через
сеть, поэтому они должны быть сделаны в файлах заранее утвержденной
структуры. Для упрощения работы с такими файлами, они должны иметь
табличную структуру (реализовать это нетрудно, т.к. эти документы включают
итоговые значения других задач и генерируются программно).
Исходные данные, требуемые для решения поставленной задачи,
находятся в таких документах, как:
• Политика ИБ фирмы.
• Перечень сотрудников компании;
• Регламент служебного времени;
К внутримашинному ИО можно отнести описание экранных форм.
В процессе проектирования структуры экранных форм для ввода данных
первичных документов с текущей информацией логично применять
комбинированную форму, максимально похожуя на ту, которая использовалась
для создания самого документа. Расположение полей должно идти в той
последовательности, которая полностью удовлетворяет логической структуре
документа и файлов с текущей информацией, уменьшающей трудоемкость
операции загрузки данных в базу.
При разработке экранных форм для документов с фиксированными
данными следует помнить, что эти макеты применяются для ввода и обновления
записей ИБ, поэтому в процессе их проектирования лучше всего использовать
анкетную форму расположения реквизитов, подходящую для реализации этих
операций.
53
В процессе выбора экранных форм используется принцип минимальной
трудоемкости и стоимости ввода данных в ЭВМ, лучшей степени читабельности
итоговых данных, выводимых на экран, и повышенной надежности и
правильности выполнения этих операций.
Главной частью внутримашинного ИО становится информационная БД.
Информационная база (ИБ) представляет собой структурированную
совокупность данных, хранимых в памяти ЭВМ в виде файлов, с помощью
которых реализуются информационные запросы управленческих процессов и
решаемых задач.
Есть несколько способов организации подобной базы:
• Связанные локальные файлы — реализуется при помощи пакетов
прикладных программ;
• Встроенная БД — базируется на применении универсальных
программных средств хранения, записи, поиска и поддержания актуальности
данных, т.е. СУБД.
Организация локальных файлов так или иначе подразумевает
дублирование данных в ИС, что ведет к несогласованности данных в разных
приложениях, а также усложненным доступом к данным, поэтому зачастую
используется только в специализированных приложениях.
Для нашего проекта информационная база реализована в виде встроенного
информационного хранилища. Подобное расположение дает возможность
объединять разные источники данных, управлять файлами разных форматов.
Также очевидны преимущества применения в процессе размещения информации
в таких базах данных:
• Полная совместимость данных;
• Соответствие данных текущему состоянию объекта;
• Увеличение скорости совместной обработки информации;
• Поддержание целостности данных.
База данных (БД)представляет из себя совокупность данных, позволяет
отражать совокупность объектов и их отношений в указанной предметной
области.
54
Главным способом реализации БД становится разработка
централизованных и распределенных БД. Базовым критерием отбора метода
организации ИБ остается стремление к минимальным трудовым и стоимостным
затратам на создание структуры ИБ, ПО системы, структуры ведения файлов.
Базируясь на этих критериях и необходимости реализации стабильности
хранения данных используется централизованный способ создания БД.
По способу реализации связей между данными могут различать:
• Иерархическую модель;
• Сетевую модель;
• Реляционную модель.
Главными компонентами любой из представленных моделей являются
файлы или таблицы.
Иерархические модели – это ни что иное, как графовая модель с
вершинами-таблицами. В моделях есть один файл, являющийся входом в
структуру. Между файлами имеются отношения соподчиненности. Файл может
иметь одну исходную вершину и несколько подчиненных. Самый популярный
тип отношений - 1:М.
В сетевых моделях абсолютно любой файл может являться точкой входа в
систему, и взаимосвязан с некоторым числом оставшихся файлов отношениями
вида 1:1, 1:М и М:М.
Самая популярная модель данных - реляционная модель. В случае такого
распределения данных вся информация сохраняется в виде таблиц и отношений.
Таблицы становятся совокупностью записей (строк, кортежей). Между
отношениями (таблицами) имеются связи вида 1:М, М:М. Любое такое
отношение имеет ключ, т.н. поле записи (атрибут), позволяющее определить ее.
Это свойство реляционной модели данных минимизирует возможность
дублирования данных, увеличивает скорость поиска и доступ к отдельным
данным.
Установленный в реляционной модели подход к разделению и
целостности данных дает возможность практично организовать и упорядочить
процесс создания и реализации сложных БД, а реляционные операции имеют
мощные средства управления и обработки данных.
55
Беря во внимание все преимущества реляционных моделей данных для
отображения информации, используемой при решении задачи лучше всего
применять реляционную модель БД.
В данном дипломном проекте должны быть спроектированы следующие
локальные классификаторы:
сотрудники компании;
клиенты;
продукция;
заявки.
Разрабатываемая система должна содержать в себе следующие модули:
- модуль авторизации;
- модуль работы со справочниками;
- модуль ввода данных;
- модуль получения отчетов;
- модуль поиска.
В модуле авторизации должны быть реализованы следующие функции:
Доступ пользователя к главной странице системы после
корректного ввода пароля и логина;
Невозможность подбора пароля для несанкционированного доступа
(ограниченное количество попыток ввода пароля)
Вывод сообщения об ошибке ввода пароля и логина с
предложением повторить ввод.
В данном модуле должны быть реализованы следующие функции:
Ввод данных в справочники;
Проверка вводимых данных на корректность по типам;
Вывод в виде экранной формы состава справочника;
Редактирование состава справочника.
В модуле ввода данных должны быть реализованы следующие функции:
Возможность ввода данных с помощью экранной формы;
Проверка вводимых данных на их корректность.
В модуле получения отчетов должны быть реализованы следующие
функции:
56
Возможность получения отчета в соответствии с заданными
параметрами:
Формирование необходимых аналитических отчетов
В модуле поиска должна присутствовать функция, позволяющая
осуществлять поиск по справочникам, существующим в системе по различным
реквизитам этих справочников.
Основу информационного обеспечения составляет информационная база,
обеспечивающая хранение и обработку данных. Состав информационной базы
определяется функциями системы и услугами, которые она предоставляет своим
пользователям, а также обеспечением взаимодействия системы учета платежей с
другими автоматизированными системами. Структура информационной базы
данных должна обеспечивать возможность расширения функций системы, не
требующих изменения структуры обрабатываемых данных, без реорганизации
базы данных.
Информационная база данных должна состоять:
справочников, ведение которых осуществляется посредством
программного обеспечения системы сотрудниками, эксплуатирующими систему;
настроечных таблиц для работы системы в конкретных условиях,
начальная загрузка которых осуществляется вместе с установкой системы, и
информация в которых может корректироваться администратором системы;
таблиц текущей и хранимой информации, доступ к которым
осуществляется только посредством программного обеспечения системы с
установленными правами пользователей.
Обмен информацией между комплексами задач, входящими в состав
системы, а также другими системами должен осуществляться в соответствии с
функциями, возложенными на систему и ее комплексы задач с помощью файлов
или таблиц базы данных. Хорошим свойством будет возможность
автоматического обмена по настраиваемым протоколам с помощью заданий .
1.4.2 Обоснование проектных решений по программному
обеспечению
57
Программное обеспечение (ПО) — совокупность программ для
реализации целей и задач автоматизированной системы. [2]
ПО делится на два вида: общее (операционные системы, операционные
оболочки, компиляторы, интерпретаторы, программные среды для разработки
прикладных программ, СУБД, сетевые программы и т.д.) и специальное
(совокупность прикладных программ, разработанных для конкретных задач в
рамках функциональных подсистем, и контрольные примеры). [2]
Программные средства общего назначения должны удовлетворять
следующим требованиям [1]:
представлять собой набор взаимосвязанных программ с
нормализованными методическими указаниями и инструкциями по
использованию обслуживающих программ на всех стадиях реализации расчётов
комплексов задач;
строиться по принципу открытого программного обеспечения с
целью дальнейшего развития и совершенствования;
управлять устройствами комплекса технических средств и
организовать очередность решения задач;
осуществлять работу программ самоконтроля и иметь группу
диагностических тестов;
обеспечивать защиту данных и программ пользователя друг от друга
и от операционной системы;
обеспечивать удобное хранение данных и обращение к любой
совокупности данных;
обеспечивать надежность хранения информации при сбоях ЭВМ;
проводить анализ аварийных ситуаций, определять их причину,
сообщать о ней и предлагать различные варианты действия пользователю.
Операционная система и базовое ПО.
Аналогично техническому обеспечению программное обеспечение
отличается для клиентской и серверной части.
Выбор сетевой операционной системы (СОС) во многом зависит от
технической платформы вычислительных средств.