17
подготовки вно
вь принятых прода
вцов.
Помимо перечис
ленных функций, трен
инг-менеджер обя
зан:
− разрабатывать учеб
ные планы, прогр
аммы, методические посо
бия по
профили
рующим предметам сво
ей обучающей деятел
ьности;
− принимать учас
тие в оце
нке персонала: исполь
зовать методы
тестир
ования, другие фор
мы по оце
нке уровня професси
ональных и дело
вых
качеств работ
ников Компании;
− разраба
тывать тесты п
о курсам дл
я продавцов-консуль
тантов и
админист
раторов;
− организовывать прове
дение конкурсов прода
вцов-консультантов и
администраторов;
− курир
овать проект «Тай
ный покупатель».
Пр
и этом выполн
яется разработка анк
ет, подбор аген
тов, инструктаж,
органи
зация работы аген
тов, контроль раб
оты агентов, система
тизация и вв
од
данных в ПК, своевре
менное представление резуль
татов проверок акц
ии «Тайный
покуп
атель» вышестоящему руково
дству, доведение инфор
мации до свед
ения
администраторов и продавцов;
− гото
вить еженедельную информа
ционную рассылку дл
я продавцов о
новинках и событиях в мире сото
вой связи;
− посто
янно повышать св
ою деловую квалиф
икацию
− разрабатывать ме
ры по повыш
ению уровня подго
товки
преподавательского сост
ава из чис
ла высококвалифицированных специа
листов
Компании;
− своевр
еменно предоставлять необхо
димую отчетность дирек
тору по
персо
налу и друг
ому вышестоящему руково
дству Компании п
о их запр
осу;
− по поруч
ению директора п
о персоналу выпол
нять обязанности друг
ого
сотрудника отд
ела персонала (согл
асно штатному распи
санию отдела персо
нала)
в свя
зи с производ
ственной необходимостью.
18
1.1.3. Програ
ммная и технич
еская архитектура И
С предприятия
Вс
е отделения ТО
О «Фантазия» распол
ожены в одн
ом отдельном зда
нии.
Административны
й отдел и отдел разв
ития находятся в отдельных
помещ
ениях [1].
Магазины распол
ожены в раз
ных городах, поэт
ому должен бы
ть доступ к
обновлениям информа
ционных баз.
Проанал
изируем техническую и программную архите
ктуру (см. рис. 1.3 и
рис. 1.4).
Рис. 1.3 Технич
еская архитектура И
С предприятия.
19
Рис. 1.4 Программная архитектура И
С предприятия.
Н
а основе коммут
аторов Cisco выстроена се
ть. Маршрутизатор Cisco
Catalyst примен
яется в каче
стве коммутатора уро
вня разделения. Cisco Catalyst
WS примен
яется в каче
стве коммутаторов уро
вня доступа, имею
щие 24 порта
ethernet 10/100 base-t. Дос
туп локальной се
ти к корпора
тивной сети реали
зован
через 2 провай
деров связи, кото
рые не зави
сят друг о
т друга и через опор
ное
оборудование дост
упа. На отдел
ьных маршрутизаторах Cisco 2651 хран
ятся
каналы свя
зи от опера
торов связи.
В различных отде
лах компании исполь
зуются ПК раз
ных моделей, и
х
характеристики пока
заны в табл
ице 1.1.
20
Таблица 1.1 Характе
ристики персональных компью
теров
№
Модель компь
ютера
Характеристики
1
HP OMEN X
Desktop 900-200ur
Проце
ссорIntel® Core™ i9-7920X(2,9 ГГц с
возможностью увели
чения до 4,3 ГГ
ц, 16,5
Мбайт кэ
ш-памяти, 12 яд
ер)Память DDR4-
2400 SDRAM, 64 Гба
йт (4 x 16
Гбайт);Твердот
ельный накопитель PCIe®
NVMe™ M.2, 512 ГбайтЧ
ипсетIntel Z170Два
графич
еских адаптера NVIDIA® GeForce®
GTX 1080 T
2
OMEN X by HP
Compact Desktop
with
VRBackpackP1000-
001ur
Проце
ссор Intel® Core™ i7-7820HK (2,9 ГГц с
возможностью увели
чения до 3,9ГГ
ц, 8 Мбайт
кэ
ш-памяти, 4 яд
ра)Память DDR4-2400
SDRAM, 16 ГбайтТвер
дотельный накопитель
PCIe® NVMe™ M.2, 512 ГбайтЧ
ипсетIntel
Z170Дискретный: NVIDIA® GeForce® GTX
1080
3
OMEN Desktop 880-
108u
Проце
ссор Intel® Core™ i5-8400 (2,8 ГГц с
возможностью увели
чения до 4 ГГ
ц, 9 Мбайт
кэ
ш-памяти, 6 яд
ер), Память DDR4-2400
SDRAM, 16 ГбайтТвер
дотельный накопитель
PCIe® NVMe™ M.2, 256 ГбайтЧ
ипсетIntel®
Z370Дискретный: AMD Radeon™ RX 580
Дл
я разделения дост
упа пользователей к виртуальным сет
ям,
приспособлены спи
ски доступа к внешней се
ти, имеющие IP-адр
еса и
ограни
чение доступа дл
я сетевых устро
йств с теку
щими адресами.
Удале
нные отделения –учеб
ный отдели скл
ад–подключаются к локальной
се
ти через маршрут
изаторы D-LinkDFL. Подсоединение проис
ходит по VPN,
пользо
ватели удаленных отдел
ений в следс
твие этого име
ют доступ к ресурсам
локал
ьной сети.
21
Табл
ица 1.2 Характеристики серв
еров
№
Назначение
Мод
ель
Характеристики
1
Webсер
вер
Ftpсервер
SX123.5-
012LH
3.00-3.50GHz Intel® Xeon® E3-1220 v5
(Skylake) 4-Core, 8GT/s DMI3, 8MB
Smart CacheОЗ
У2 x
16ГБDDR5RDIMMМод
уль питания 100-
240V с возможностью зам
ены, 920Вт,
КП
Д 94%8-channel SATA 6G Intel® C236
SW RAID (0,1,10,5) controllerЖесткие
дис
ки 2 х 1 Т
б
2
Сервер
бухгал
терии
Сервер отд
ела
сбыта
Сер
вер
отдела
снабж
ения
Сервер
отд
ела
маркетинга
RX228.4-
024SH
1.60GHz Intel® Xeon® E5-2603 v3
(Haswell) 6-Core, 6.4GT/s QPI, 15MB
Smart CacheОЗ
У2 x 16ГБDDR5
RDIMMМод
уль питания 100-240V с
возможностью зам
ены, 920Вт, КП
Д
94%2-channel SATA 6G Intel® C612 SW
RAID (0,1,10,5) controllerЖесткие дис
ки
2 х 1 Т
б
3
Файловый
сер
вер
TX217.5-
004LH
1.70GHz Intel® Xeon® Bronze 3104
(Skylake) 6-Core, 2 UPI, 2S, 8.25MB L3
CacheОЗУ2x16Г
БDDR5RDIMMМодуль
пита
ния 100-240V свозможностью
зам
ены, 920Вт, КП
Д 94%8-channel SATA
6G Intel® C621 SW RAID (0,1,10,5)
controllerЖесткие дис
ки 4 х 1 Т
б
Для печ
ати документов исполь
зуются принтер, мод
ель кото
рого, указан в
таблице 1.3.
Табл
ица 1.3 Характеристики принт
еров локальной се
ти
№
Модель
Характеристики
1
Прин
тер HP Ink
Tank Wireless 415
Печать, копиро
вание, сканирование,
беспро
водное подключение, Д
о 12 стр./ми
н.
ISO, ч/б (A4); Передача с разрешением д
о 1200 х
1200 т/д; встро
енный модуль Wi-Fi
802.11b/g/n;поддерж
ивается
22
A4,A5,B5,DL,C6,A6,Нестандартные: о
т 76 x 127
до 216x 356 м
м;Емкость под
ачи: До 125 лис
тов.
Для обеспеч
ивания работы серв
еров используются источ
ники питания
(ИБ
П) Apc Smart-Ups 3000 & Serial RM 250 serial. Время и
х работы пр
и полной
нагр
узке 10 мин, пр
и неполной нагр
узке 35мин, колич
ество разъемов пита
ния на
вых
од-4 (с пита
нием от бата
рей -4), время заря
дки -2часа.
2. Програ
ммная архитектура Операц
ионная система н
а всех компью
терах
предприятия Windows 10 Pro. Н
а серверах устано
влена Windows Server 2012.На
вс
ех компьютерах устан
овлен Microsoft Office 2016.Разных отд
елы используют
специализ
ированное ПО дл
я решения професси
ональных задач. Автомат
изации
бухгалтерского уче
та ведется чер
ез1C, в кото
рой имеются мод
ули:
-Бухгалтерский уч
ет;
- Расчет зараб
отной платы;
-Управ
ление финансами;
-Управ
ление персоналом и штатное распи
сание
1.2. Характеристика компл
екса задач, зад
ачи и обосно
вание
необходимости автомат
изации
1.2.1. Выбор компл
екса задач автомат
изации и характе
ристика
существующих биз
нес процессов
Ка
к описано вы
ше, бы
ло принято реше
ние разрабатывать
информа
ционную систему, кото
рая бы соответс
твовала целям, зада
чам и
критериям.
Функцио
нальный блок:
1. «Управ
ление персоналом».
Вход
ные данные: дан
ные о комп
ании, данные о структуре комп
ании
(филиалы, подразд
еления), о должн
остях.
2. Выходные пот
оки: комплект отчет
ности.
Потоки управ
ления: алгоритмы прогр
аммы.
23
Потоки механ
измов: менеджер п
о управлению персо
налом, ИС.
Дл
я этого спроек
тируем модель «Ка
к должно бы
ть» в нота
ции IDEF0.На
рису
нке 1.5 приведена контек
стная диаграмма информа
ционной системы.
Рис. 1.5 Контекстная диагр
амма информационной сист
емы.
На рису
нке 1.6 изображена декомп
озиция контекстной диагр
аммы.
Функциональные бло
ки:
1. «Составление кадро
вого плана» – вклю
чает в се
бя ведение дан
ных
структуре организации (филиалов, подразд
елений), должностей и возможных
эта
пов работ п
о интервью, кадр
овое планирование;
2.«Разме
щение вакансий, обраб
отка резюме канди
датов» – размещение
вака
нсий на сай
тах кадровых слу
жб и обраб
отка поступивших рез
юме;
3. «Работа с кандидатами» – веде
ние списка канди
датов, ведение
канди
датов по эта
пам работ, веде
ние результатов инте
рвью;
4.«Прием сотру
дника» – оформление канди
дата на раб
оту в организацию;
24
5.«Формирование отчет
ности» – формирование пак
ета отчетов.
Рису
нок 1.6 Декомпозиция контек
стной диаграммы.
Вход
ные данные:
• Потреб
ность в кад
рах.
• Филиалы.
• Должн
ости.
Выходные пот
оки:
• Комплект отчет
ности.
• Сотрудники.
Пот
оки управления:
• Алгор
итмы программы.
Пот
оки механизмов:
• Мене
джер по управ
лению персоналом.
• И
С.
Для бол
ее полной карт
ины рассмотрим декомп
озиции функциональных
25
бло
ков. На рису
нке 1.7 изображена декомп
озиция блока «Состав
ление кадрового
пла
на».
Рис. 1.7 Декомп
озиция блока «Состав
ление кадрового пла
на».
Функциональные бло
ки:
1.«Формирование струк
туры компании»-вклю
чает в се
бя ведение
инфор
мации о фили
алах, подразделениях, должн
остях, этапах раб
оты с
кандид
атами.
2.«Кадровое планир
ование» -составление кадро
вого плана н
а основании
потреб
ности подразделений в вакантных став
ках.
3.«Формирование спи
ска вакантных ста
вок»-формирование спи
ска для
послед
ующего размещения н
а сайтах кадр
овых служб.
Н
а рисунке 1.8 изобр
ажена декомпозиция бло
ка «Размещение вака
нсий,
обработка рез
юме кандидатов».
26
Рису
нок 1.8 Декомпозиция бло
ка «Размещение вака
нсий, обработка рез
юме
кандидатов».
Функцио
нальные блоки:
1.«Разме
щений вакансий н
а сайтах кадр
овых служб».
2.«Загру
зить резюме канди
датов» -автоматическая загр
узка данных рез
юме
на основ
ании введенной ссы
лки резюме.
3.«Формир
ование списка канди
датов» -формирование спи
ска для
послед
ующего организации инте
рвью.
На рису
нке 1.9 приведена декомп
озиция бизнес-проц
есса «Работа с
кандидатами».