12
В основе назначения бизнес-плана лежит решение, по крайней мере,
следующих принципиальных задач:
1) определение конкретных направлений деятельности предприятия,
целевых рынков и место предприятия на этих рынках;
2) формулирование долговременных и краткосрочных целей предприятия,
стратегии и тактики их достижения;
3) выбор номенклатуры и определение показателей товаров и услуг,
которые будут предложены потребителями, а также оценка издержек по
их созданию и реализации;
4) оценка соответствия кадров предприятия и условий мотивации их труда
требованиям по достижению поставленных целей;
5) определение состава маркетинговых мероприятий с целью изучить
рынок, организовать рекламу, стимулировать продажи, ценообразование,
каналы сбыта и т.п.;
6) обеспечение жизнеспособности своего предприятия в условиях
жесточайшей конкуренции;
7) максимизация прибыли в конкретных условиях;
8) оценка материального и финансового положения предприятия.
В качестве цели бизнес-плана может выступать кредит или привлечение
финансовых средств в рамках уже существующего предприятия, или же
определение стратегических и тактических направлений предприятия в мире
бизнеса.
При этом предусмотрены следующие стратегические и тактические
задачи:
1) организационно-управленческая и финансово-экономическая оценка
текущего состояния предприятия;
13
2) выявление потенциальных возможностей предпринимательской
деятельности, акцентируя внимание, как на сильных, так и на слабых
сторонах;
3) формирование инвестиционно-проектных целей этой деятельности на
планируемый период [9].
В зависимости от того, какова главная цель или основные подходы к
используемой информации, нормативная база, применяемые пути получения и
согласования того или иного конечного планового показателя принято
различать следующе методы планирования: экспериментальный, нормативный,
балансовый, расчетно-аналитический, программно-целевой, отчетно-
статистический, экономико-математический и другие.
В основе расчетно-аналитического метода лежит расчленение
выполняемых работ и группировка используемых ресурсов по элементам и
взаимосвязи, анализе условий наиболее эффективных их взаимодействий и
разработки на этой базе проектов планов.
Основой экспериментального метода является проектирование норм,
нормативов и моделей планов на базе проведения и изучения замеров и опытов,
а также учитывается опыт менеджера, плановика и других специалистов.
В основе отчетно-статистического метода лежит разработка проектов
планов на базе отчетов, статистической информации, которая характеризует
реальное положение и будущие характеристики деятельности предприятия.
При планировании ни один рассматриваемый метод не применяется в чистом
виде [26].
В зависимости от объема, полноты изложенных фактов, документально
подтвержденных и научно обоснованных аргументов, бизнес-планы бывают
трех видов:
1) Полный, содержащий все виды расчетов, справок, свидетельств и других
материалов. Этот бизнес-план должен быть у руководителя предприятия,
14
доступ к нему, как правило, имеет ограниченное число заинтересованных
лиц – самые серьезные участники бизнеса, к примеру, инвесторы,
банкиры.
2) Достаточный, другими словами, в котором содержатся все разделы
бизнес-плана по предлагаемому варианту, но отсутствуют подробные
расчеты по альтернативным вариантам. Достаточный бизнес-план
обладает доказательным характером касательно перспективы реализации
проекта и развития компании.
3) В виде резюме, другими словами, краткие выводы по всем разделам
бизнес-плана без обоснований и расчетов. Такой бизнес-план, в котором
содержится от одной до четырех страниц текста, будет являться визитной
карточкой компании.
При бизнес-планировании выявляются все необходимые звенья правовой
и финансовой обеспеченности с целью превратить экономический замысел в
материальное воплощение.
К ключевым моментам бизнес-планирования относятся следующие
действия:
необходимость производства продукции (услуг);
возможность выпуска продукции (услуг);
выявление потенциальных потребителей;
определение конкурентоспособности продукта компании на внутренние
или внешние рынки;
определение своих сегментов рынка;
достижение показателей разных видов эффективности;
достаточность капитала у инвестора;
выявление возможных источников инвестирования.
Таким образом, бизнес-планом в общем виде предполагается изложение
доказательств, которые должны убедить инвесторов в выгодности проекта,
15
определение степени жизнеспособности и будущей устойчивости компании,
предвидение предпринимательских рисков, конкретизация перспектив бизнеса
в виде количественных и качественных показателей, развитие перспективных
(стратегических) взглядов на организацию и ее рабочую среду благодаря
получению ценного опыта планирования [25].
Уметь составлять эффективные бизнес-планы очень важно по следующим
причинам. Во-первых, большинство предпринимателей, которые возглавляют
новые фирмы, группы, проектные бюро, никогда не управляли каким-либо
коммерческим предприятием и поэтому отдалённо представляют себе
ожидающие их проблемы, особенно в рыночной экономике. Во-вторых, из-за
быстро и активно меняющейся хозяйственной среды у опытных руководителей
предприятий появляется необходимость по-другому просчитывать свои
будущие действия и готовиться к борьбе с конкуренцией, в которой
отсутствуют мелочи. В третьих, с целью получения иностранных инвестиций
необходимо уметь обосновать свои заявки и доказать инвесторам способность
просчитывать каждый аспект использования таких инвестиций не хуже, чем
бизнесмены западных стран, которые имеют большой опыт бизнес-
планирования. Кроме того, большинство новых предприятий (фирм) создаются
с целью производить продукцию или оказывать услуги, которые уже
производят другие фирмы – потенциальные конкуренты. Однако если
продукция или услуги являются уникальными, если в их основе лежит какое-
либо изобретение, новшество, ноу-хау или если данные товары или услуги
эксклюзивны по какой-то другой причине, то, безусловно, есть смысл
воспользоваться данным фактором. Такая уникальность является чрезвычайно
ценным качеством, которое привлекает множество последователей и
подражателей, если приносит прибыль. По этой причине предприниматель или
фирма должна держать свои новшества и свой бизнес-план в тайне, иначе есть
вероятность, что они столкнутся с конкурентами там, где совсем этого не
ожидалось [27].
16
Одним из важнейших факторов управления делом является способность
убедить клиента, что данный продукт или услуга ему необходимы. Для этого, в
первую очередь, необходимо определить разницу между этим продуктом и
продуктами или услугами, производимыми и оказываемыми конкурентами. С
данной целью в бизнес-плане должны быть четко определены и
продемонстрированы преимущества, которые отвечают желаниям, ожиданиям,
потребностям клиентов, однако не могут быть удовлетворены при помощи
продуктов (услуг) конкурентов.
Успеха в бизнесе добиваются те, кто стремится удовлетворять рыночные
потребности. Только небольшой части бизнеса преимущества удаётся достичь
за счёт превосходства принципиально новой продукции или новой технологии,
в результате чего возникают новые потребности или даже новые рынки.
Обычно подобные достижения хорошо освещаются в средствах массовой
информации. Большинство предпринимательских действий являются весьма
обыденными, и успех в них не носит такой взрывной характер.
Внешние функции фирмы находится в непосредственной взаимосвязи с
внешней средой. Они обусловлены главным образом величиной издержек.
Внешними функциями фирмы характеризуется финансовое положение. К
факторам внешней среды относятся:
1) Экономические. Данные факторы во многом обусловлены той величиной
денежных средств (большей или меньшей), которая может быть
истрачена покупателями. Экономическими факторами определяется
наличие свободных рабочих мест, доступность денежных ресурсов (в
частности, необходимая величина заемных средств).
2) Политические. Эти факторы оказывают влияние на выбор способа
управления экономикой.
3) Правовые. Данными факторами регулируется предоставление и
использование финансовых средств, условий продажи товаров и услуг,
налоговые отношения.
17
4) Социально-культурные. Данными факторами определяется вид товаров,
которые будут пользоваться спросом. Они оказывают влияние на
отношение отдельных людей к работе, величину заработной платы и
условия труда.
5) Технологические. В рамках этих факторов отражается уровень научно-
технического развития предпринимательства в области производства,
автоматизации обработки данных, информационных технологий и т.д.
6) Географические. Данными факторами характеризуются природно-
климатические условия, в которых работают предприниматели (данные
факторы прямо влияют на размещение предприятий и, таким образом, на
расходы по доставке сырья, распределению продукции, ее поставкам в
разные точки, а также применению рабочей силы).
7) Организационно-технические. Данными факторами характеризуется
наличие и большое разнообразие институтов, при помощи которых
бизнесмены могут устанавливать деловые отношения или проводить
коммерческие операции (к таким институтам относятся банки, оптовые и
розничные продавцы, специализированные фирмы и учреждения,
учебные заведения, агентства по изучению рынка, рекламные агентства,
агентства по трудоустройству, транспортные агентства, страховые
компании, коммунальные услуги, поставщики, средства связи и передачи
информации) [31].
К факторам внутренней среды относятся:
характеристики используемых технологий и оборудования;
определение качества продукции и услуг как товара;
издержки производства.
Бизнес-планом оценивается перспективная ситуация как внутри фирмы,
так и за ее пределами. Руководствуясь бизнес-планом, директор предприятия
принимает решения, к примеру, о том, какую часть прибыли оставить на
18
накопление, а какую часть прибыли можно распределить в качестве дивидендов
между акционерами. Бизнес-план можно использовать, когда происходит
обоснование мероприятий по совершенствованию и развитию организационно-
производственной структуры предприятия, в частности чтобы определить
уровень централизации и ответственности.
Наиболее активно бизнес-план используют, когда ищут инвестора: новых
акционеров, кредиторов и т.п. Проработанный бизнес-план является рабочим
инструментом, при помощи которого можно осуществлять управление
предприятием, а также контролировать его деятельность. Бизнес-план помогает
руководителю предприятия эффективно реализовывать конкретную
производственную, маркетинговую, техническую, финансовую и кадровую
политику, в том, чтобы выявлять и устранять недостатки в управлении и сбои в
работе. Бизнес-планом предусматривается решение таких вопросов, как:
текущая оценка состояния предприятия, выявление сильной и слабой стороны
предпринимательской деятельности, формулировка целей деятельности за
планируемый период. В бизнес-плане также происходит обоснование
подробностей функционирования предприятия в конкретных условиях, тактика
конкурентной борьбы, оцениваются ресурсы, которые необходимы для того,
чтобы достичь основных целей компании. При помощи бизнес-плана даётся
представление о том, как развивается производство и как организуется
производственная деятельность; какими способами можно продвинуть товар на
рынок, прогнозируются цены, будущая прибыль, основные финансово-
экономические результаты. Бизнес-план является основой управления
предприятием и его финансовыми показателями [30].
Важно отметить, что бизнес-план помогает в решении проблемы
финансирования. Будучи представленным в банк, в инвестиционный фонд или
другому возможному инвестору, бизнес-план (или заявка, составленная на его
основе) должен убедить потенциального заимодавца в том, что учредителями
или руководством предприятия найдены привлекательные возможности
19
предпринимательской деятельности и что есть последовательная и
реалистичная программа претворения предпринимательской идеи в жизнь.
Партнеры предприятия, прежде чем установить или расширить
взаимоотношения с ним, смогут с помощью бизнес-плана убедиться в наличии
шансов на коммерческий успех и обеспечение высокого уровня прибыльности
и платежеспособности. Содержащаяся в нем информация помогает принять
решение о целесообразности и условиях ведения дел с предприятием, оценить
его финансовую устойчивость и принять в расчет все возможные риски,
избежать выдачи кредитов ненадежным клиентам. На основе бизнес-плана
могут разрабатываться проспекты эмиссии ценных бумаг, предложения по
государственной поддержке предприятия, другие документы, в которых
требуется отразить состояние и перспективы его развития [19].
Таким образом, можно сделать следующие выводы. У бизнес-плана
имеется два принципиальных направления:
1) Внутреннее – подготовка информационного досье компании,
программы реализации проекта (бизнеса) и оценка результатов на всех
этапах.
2) Внешнее – информирование заказчика о технических,
технологических, организационно-экономических, финансовых,
юридических и прочих преимуществах (а также о рисках и проблемах)
внешних инвесторов и других заинтересованных организаций,
муниципальных органов, принимающих решения.
В качестве цели бизнес-плана может выступать кредит или привлечение
финансовых средств в рамках уже существующего предприятия, или же
определение стратегических и тактических направлений предприятия в мире
бизнеса.
Далее рассмотрим актуальные принципы построения процесса бизнес-
планирования на предприятиях малого бизнеса.
20
1.3. Современные тренды бизнес-планирования на предприятии малого
бизнеса
Вне зависимости от сектора экономики, предпринимательская
деятельность требует составления грамотного бизнес-плана. Такой документ
составляется с целью планирования и эффективного управления бизнесом и
является одним из основных инструментов менеджмента предприятия. Бизнес-
план для малого и среднего бизнеса предусматривает решение таких стоящих
перед предприятием вопросов, как оценка его текущего состояния, выявление
сильных и слабых сторон предпринимательской деятельности, формулирование
целей деятельности на планируемый период. Успех в мире малого и среднего
бизнеса решающим образом зависит от трёх элементов:
1) понимание общего состояния дел на данный момент;
2) представление того уровня, которого предприятие собирается достичь;
3) планирование процесса перехода из одного состояния в другое.
Бизнес-план позволяет решить эти вопросы. Проработанный бизнес-план
представляет собой рабочий инструмент, с помощью которого осуществляются
управление предприятием и контроль за его деятельностью. Он эффективно
помогает предприятиям малого и среднего бизнеса в реализации конкретной
производственной, маркетинговой, технической, финансовой, кадровой
политики, в выявлении и устранении недостатков в управлении и сбоев.
Бизнес-план является не только внутренним документом предприятия, он
используется также при установлении или расширении контактов с
партнерами: посредниками в реализации продукции предприятия,
поставщиками сырья, материалов, топлива, оборудования, возможными
спонсорами.
Бизнес-план предприятия малого и среднего бизнеса начинает «работать»
еще до своего появления на свет. Сам процесс составления плана, детальный
21
анализ, который предшествует его написанию, заставляют руководство
непредвзято и беспристрастно рассмотреть планируемую деятельность во всех
деталях, тщательно проанализировать свои идеи, проверить целесообразность и
возможность их реализации.
Малые компании сегодня вынуждены заниматься бизнес-планированием,
чтобы выжить. Проведенные исследования позволили сделать вывод, что
успешные предприятия действительно осуществляют стратегическое
планирование и используют стратегический подход.
Использование стратегического планирования в малом бизнесе дает
явные преимущества, но существует и ряд барьеров, препятствующих его
широкому применению в процессе управления.
Отмечаются следующие препятствия у предпринимателей: дефицит
времени, постоянная загруженность текущей работой, высокие затраты,
недостаток специальных знаний, умений и опыта планирования, недостаток
доверия по отношению к сотрудникам и консультантам, страх провала бизнеса.
Малая фирма имеет свои преимущества и недостатки. К преимуществам
относят:
1) простые организационно-управленческие связи;
2) малое количество управленческого персонала;
3) мобильность и гибкость перехода к новациям и другим видам
деятельности;
4) узкую специализацию по видам бизнеса;
5) использование сфер деятельности, которые невыгодны для крупных
предприятий;
6) высокую приспособленность бизнеса к местным условиям;
7) высокую восприимчивость к принципиальным нововведениям.
К недостаткам относят: ограниченность ресурсов (финансовых,
материальных, трудовых), слабые кредитные возможности, подчинение целям