1. Прогнозирование – предвидение и обоснование желаемого состояния
фирмы в процессе анализа и учёта совокупности факторов.
2. Координация и интеграция - учёт взаимосвязи и взаимозависимости
всех структурных подразделений компаний с ориентацией их на единый
общий результат.
3. Инициирование – активизация, стимулирование и мотивация
намечаемых действий, проектов и сделок.
4. Оптимизация – обеспечение выбора допустимого и наилучшего
варианта развития предприятия в конкретной социально-экономической среде.
5. Упорядочение – создание единого общего порядка для успешной
работы и ответственность.
6. Безопасность управления – обеспечения информацией о возможных
рисках для своевременного принятия упреждающих мер по уменьшению или
предотвращению отрицательных последствий.
7. Воспитание и обучение – благоприятное воздействие образцов
рационально спланированных действий на поведение работников и
возможность обучения их, в том числе и на ошибках.
8. Контроль – возможность оперативного отслеживания выполнения
плана, выявление ошибок и возможной его корректировки.
9. Документирование – представление действий в документальной
форме, что может быть доказательством успешных или ошибочных действий
менеджеров фирмы.
«При разработке бизнес-планов необходимо соблюдать
основополагающие принципы планирования, которые создают предпосылки
для успешной деятельности предприятия в конкретной экономической среде:
эластичность и гибкость, единство и полнота (системность), необходимость,
точность и детализация, экономичность, оптимальность, непрерывность,
участие, связь уровней управления, холизм» [19, с.54]
Эти принципы тесно связаны между собой, они ориентируют
предпринимателей на высокие социально-экономические результаты. Кроме
всех вышеперечисленных принципов в процессе планирования учитываются
и следующие общеэкономические принципы: научность, эффективность,
директивность, динамичность, комплектность и так далее. Правильное
соблюдение принципов планирования создает предпосылки эффективной
работы и уменьшает риск отрицательных результатов.
Анри Файоль определил 4 основных принципа планирования:
1. Непрерывность представляет собой смысл непрерывности
планирования заключается в том, что процесс планирования на предприятии
должен осуществляться постоянно в рамках жизненных циклах проектов.
2. Единство – данный принцип означает, что планирование в
организации должно носить системный характер, то есть существование
совместимости элементов и взаимосвязь между ними. Здесь координирование
плановой деятельности определенных функций подразделений выражается в
том, что: всякие изменения в планах первого подразделения должны
отражаться в планах других подразделений; деятельность ни одной части
организации нельзя планировать эффективно, если такое планирование не
связано с эффективным планированием другого подразделения.
3. Точность – это все планы должны быть составлены с наивысшей
точностью, то есть конкретизированные и детализированы в той степени, в
которой позволят внутренние и внешние условия фирмы.
4. Гибкость связана с непрерывностью планирования, в придании плану
и процессу способность менять свою направленность в связи с возникшей
ситуацией и непредсказуемыми обстоятельствами. Для осуществления
данного принципа планы следует составлять так, чтобы в них можно было
внести коррективу» [7, с.87].
Участие предполагает то, что каждый член организации становиться
участником плановой деятельности, не зависимо от занимаемой должности и
выполняемых функций.
Процесс планирования начинается с анализа настоящего и будущего
положения предприятия и среды. На основе его итогов ставятся цели,
разрабатываются стратегии и определяются инструменты, позволяющие их
наиболее эффективно реализовать. Планирование в крупных западных фирмах
осуществляет плановый комитет, членами которого обычно являются
представители высшей администрации и руководители подразделений, а также
плановая служба и ее структуры на местах.
Таким образом, особенности процесса планирования во многом зависят
от степени централизации системы управления организацией. Если она
высокая, плановые органы единолично принимают большинство решений,
относящихся не только к организации в целом, но и к отдельным
подразделениям. В децентрализованных организациях сверху задают цели,
лимиты ресурсов, а также единую форму планов, которые составляют сами
подразделения. В этом случае центральные плановые органы их
координируют, указывают и сводят в общий план организации.
1.2 Этапы разработки бизнес-плана
Любой вид предпринимательской деятельности и последующая разработка
бизнес-плана проекта начинаются с новой идеи. В самом общем виде идея
представляет собой форму отражения в мыслях явлений объективной
действительности, которая включает в себя обобщение опыта
предшествующего развития и осознания цепи дальнейшего преобразования
бизнеса.
«Новые деловые идеи возникают в процессе выявления недостатков или
возможностей улучшения удовлетворения существующих (явных) и ещё не
осознанных потребностей различных слоёв населения и сфер деятельности»
Рисунок 2- Внешние источники новых идей и их отражение в
бизнес-плане [12, с.67]
Предпринимательские идеи – это одна из проблем нашего времени.
Многие идут по проторенному пути, повторяя чьи-то удачные решения, для
тех, кто не желает довольствоваться чужими идеями, а хочет генерировать свои
собственные, разработана схема, показывающая основные субъективные
факторы возникновения предпринимательских идей, представленная на рис. 3.
Рисунок 3- Основные субъективные факторы возникновения
предпринимательских идей [12, с.26]
Удовлетворить свои потребности в процессе бизнеса и его результатами.
«Потребность как нужда или нехватка материальных и духовных благ для
существования личности, лежит в основе поведения человека и возникновения
у него различных идей.
Сначала потребности переходят во влечение, затем – в стимул (образ
необходимого блага) и мотивы (внутреннюю побудительную силу,
обоснование личного поведения), которые принимают форму установки и
осознанных интересов (предвосхищения получения прибыли и других благ)»
идей технологически проходит в общем четыре укрупнённых фазы (таблица
Таблица 1
Фазы отбора, оценки и реализации предпринимательских идей
в бизнес [12, с.36]
№
п\п
Наименование фазы
Основание содержание
Поиск новой идеи и
факторы ее
возникновения.
Мотивы, состояние рынка, достижение
науки и техники, не осознанный или не
удовлетворённый спрос и так далее.
Анализ потенциальной
и реальной ценности идеи
Выявление необходимых условий и
наличия технических, экономических и
социальных возможностей реализации идеи
(потребность) в начальном капитале, норма
прибыли, срок окупаемости, основные
показатели производства, цель)
Оценка риска
Виды рисков, источники их возникновения
и меры по минимизации риска банкротства и
финансовых потерь.
Разработка бизнес-
плана проекта
План действий по реализации цели: выбор
техники, технологии, обеспечение ресурсами,
управление процессом и так далее.
Формирование бизнес-плана, идеи создания новой или существенного
изменения уже действующей фирмы проходит несколько этапов, которые
можно укрупнять или детализировать в разной степени (рисунок 4).
Рисунок 4 - Основные субъективные факторы возникновения
предпринимательских идей [12, с.42]
1 этап
Определение
миссии
2 этап
Формулирование
целей и задач
проекта
3 этап
Установление
общей структуры
бизнес-плана
4 этап
Сбор необходимой
информации,
разработки
нормативов
5 этап
Составление бизнес-
плана (процесс
планирования)
На первом этапе подготовки бизнес-плана определяется миссия, которая
состоит из:
1. Основополагающие принципы
2. Этика фирмы
3. Ценности организации
4. Внешний образ фирмы
5. Авторитет предприятия
6. Высшие цели и ограничения: тактические и оперативные цели
7. Нормы поведения фирмы
8. Культура предприятия
Второй этап – определение целей разработки бизнес-плана. Цель – это
будущее желаемое состояние предприятия.
В системе бизнеса план выполняет следующие пять функции:
1. Критерия принятия решения - оценка информации и выбора
альтернатив, приоритетов в бизнесе.
2. Инициативы – сопоставление существующего желаемого состояния
фирмы, мотива действий.
3. Координация – обеспечение бесконфликтных отношений лиц,
принимающих решения (ЛПР), согласование работ специализированных
подразделений.
4. Инструмента управления – руководящие требования к действиям,
определение направлений бизнеса.
5. Контроля – сопоставление оперативного состояния показателей
хозяйственной деятельности с целевым их уровнем» [9, с.105].
Цели выражают более конкретные направления деятельности
предприятия (таблица 2).
Таблица 2
Конкретные направления деятельности предприятия [12, с.57]
Показатели
Миссия
Цели
Временной
критерий
Устремлена в будущее, но не
имеет временных определении и
не зависит от текущего
состояния
Всегда предполагает сроки
их достижения
Направленность
информации
На внешнюю среду предприятия
– на потребителей, общество,
регион, их интересы, ценности,
ожидания
Чаще имеют
внутрифирменную
ориентацию и направлены
на улучшение
использования ресурсов,
резервов
Особенности
формулировки
Выражаются в общих терминах,
и освещает образ предприятия,
его марку, стиль и так далее
Чаще имеют конкретное
выражение результатов
деятельности
Измеримость
Преобладает качественные
характеристики и
относительный масштаб
выражения
В основном количественно
измеримы и могут быть
однозначным и
множественным
На третьем этапе, после определения миссия, целей, стратегии
предприятия, устанавливается общая структура самого бизнес-плана.
На объём и структуру бизнес-плана влияют размеры предприятия и
поставленные задачи.
Примерная структура бизнес-плана должна состоять из:
- меморандум и конфиденциальности;
- резюме;
- описание отрасли;
- характеристика предприятия;
- выбор деятельности;
- план маркетинга;
- производственный план;
- организационная структура предприятия;
- финансовый план и бюджет предприятия;
- анализ рисков;
- организационный план;
- приложения
Четвёртый этап бизнес планирования состоит в сборе информации,
которая необходима для разработки каждого раздела плана.
Пятый этап планирования представляет собой непосредственную
разработку отдельных разделов и оформление всего бизнес-плана в виде
единого документа. Предпринимательские, как и другие идеи являются
продуктом мыслительной деятельности человека и определяются
совокупностью внешних стимулов и внутренних побудительных сил –
потребностей, желаний, интересов, ценностных ориентации, установок,
мотивов, идеалов и эмоций.
Таким образом, бизнес-план – это лицо проекта при встрече с банкирами,
инвесторами и работниками служб поддержки предпринимателей. Для
руководителей это работающая экономическая схема построения бизнеса.
Хороший бизнес-план – первый шаг на пути к процветанию.
Бизнес-планирование и его место в стратегическом управлении фирмой
Успехи в мире бизнеса решающим образом зависят от 3-х элементов: 1)
ясного представления того уровня, которого вы собираетесь достичь; 2)
понимание общего состояния дел на данный момент; 3) «планирование
процесса перехода из одного состояния в другое» [12, с.91]. Планирование
является нормой любой предпринимательской деятельности, бизнес-план, как
форма планирования, позволяет повышать эффективность
предпринимательской деятельности даже при отсутствии необходимого и
достаточного профессионального опыта. Основной целью планирования
можно считать формирование и развитие у предпринимателя стратегического
мышления. В формализованном виде «стратегическое мышление синтезирует
интуицию и творческие способности предпринимателя в видении будущего».
Обычно целью разработки бизнес-плана является необходимость
долговременного или краткосрочного планирования, которое осуществляется
на базе изучения потребностей рынка и принятия решений по его
дальнейшему освоению, собственному развитию фирмы.
Если фирма принимает решение об открытии нового дела, при освоении
производства нового продукта, либо полном перепрофилировании
деятельности, когда особенно велика потребность в инвестициях, и при выходе
на внешний рынок.
Поскольку «товары и технологии, в конечном счете, обычно
устаревают», несмотря на то, что «запросы рынков могут оставаться
неизменными довольно длительное время», вопрос о необходимости бизнес-
планирования фактически может иметь исключительно положительный ответ.
Как отмечают зарубежные коллеги, «важность планирования
переоценить невозможно».
Основную роль в процессе бизнес - планирования играют разработка и
реализация бизнес-плана предпринимательского проекта, бизнес-плана
развития фирмы. «Hayчнopaзpaбoтaнный бизнес-план является в руках
предпринимателя тем компасом, который позволяет ему найти свой путь в
будущем море бизнеса и без больших потерь привести свой корабль (бизнес) к
желанному берегу удачи» [9, с.12].
Бизнес-план должен быть нацелен на максимизацию выполнения
намеченных задач, то есть, важна не только их постановка, но и последующая
реализация, без чего составление бизнес-планов, в сущности, теряет смысл.
Необходимо не только планировать, но и выполнять запланированное - бизнес-
план должен быть руководящим документом, обеспечивающим
эффективность деятельности. Бизнес-план можно рассматривать в качестве
формы планирования, которое определяет содержание целей и задач, время и
пути их достижения. Его значение обусловлено и возможностью
использования бизнес-плана в качестве средства привлечения необходимых
ресурсов. Практика российских компаний убедительно свидетельствует о
необходимости бизнес-планирования как инструмента, способствующего
повышению эффективности предпринимательства, его стабилизации.
Бизнес-план выступает как объективная оценка собственной
предпринимательской деятельности фирмы и в тоже время необходимый
инструмент проектно–инвестиционных решений в соответствии с
потребностями рынка.
В нем характеризуются основные аспекты коммерческого предприятия,
анализируются проблемы, с которыми оно столкнется, и определяются
способы их решения.
В связи с тем, что бизнес-план представляет собой результат
исследований и организационной работы, имеющей целью изучение
конкретного направления деятельности фирмы (продукта или услуг) на
определенном рынке и в сложившихся организационно-экономических
условиях, он опирается на:
- всесторонний анализ производственно-хозяйственной и коммерческой
деятельности организации, целью которой является выделение ее сильных и
слабых сторон, специфики и отличий от других аналогичных фирм;
-конкретный проект производства определенного товара (услуг) —
создание нового типа изделий или оказание новых услуг (особенности
удовлетворения потребностей и так далее);
- изучение конкретных финансовых, технико-экономических и
организационных механизмов, используемых в экономике для реализации
конкретных задач.
Бизнес-план является одним из составных документов, определяющих
стратегию развития фирмы, он базируется на общей концепции развития
фирмы, более подробно разрабатывает экономический и финансовый аспект
стратегии, дает технико-экономическое обоснование конкретным
мероприятиям.
Бизнес-план позволяет решать целый ряд задач, но «основными из них
являются следующие: