28
собраниях, где учитывается мнение каждого сотрудника, тем самым
обеспечивается согласованность действий.
Для улучшения координации на фирме применяется группировка по
целям. Так, например, организация сбыта, рекламная деятельность и
исследование рынка направлены к одной общей цели. Все они способствуют
достижению определенного объема продаж или обеспечению для фирмы
определенной доли рынка. Необходима их постоянная связь, чтобы
обеспечивать правильный ассортимент сбыта.
3. Принятие управленческих решений. Принятие управленческих
решений в фирме ООО «ПромКомплект» осуществляется при
непосредственном участии всех сотрудников, которых оно касается.
Генеральный директор выдвигает общую идею, определяя общее направление
развития, а ее дальнейшей разработкой занимаются специалисты. При этом они
контактируют почти со всеми членами коллектива, которым предоставляется
возможность высказывать свои мнения.
На анализируемой организации применяется также метод «мозгового
штурма»: работникам заранее ставят задачи, дают необходимую информацию,
определяют сроки совещания; затем, участники собрания высказывают свои
идеи, при этом ни одна идея сразу не отбрасывается, а рассматривается, и
выбирается наиболее приемлемое решение.
На целесообразность выдвигаемых идей и успешность принимаемых
решений влияет степень информированности работников о состоянии дел на
предприятии. В ООО «ПромКомплект» существует определенная система
доведения информации до сведения сотрудников. Во-первых, положение
предприятия обсуждается на общих собраниях коллектива, которые проводятся
каждый месяц. Во-вторых, периодически, по мере возникновения
производственной необходимости, президент фирмы проводит встречи с
начальниками отделов и предоставляет информацию, а они, в свою очередь,
передают ее своим подчиненным. И, в-третьих, непосредственно в процессе
работы информация доводится до сведения тех работников, которые в ней