4
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ .................................................................................................................. 5
Глава 1. Теоретические аспекты развития человеческого капитала ...................... 7
1.1 Понятие и роль человеческого капитала в экономике ...................................... 7
1.2 Концептуальные основы теории развития человеческого капитала
организации ............................................................................................................... 13
Выводы по 1 главе ..................................................................................................... 21
Глава 2. Человеческий капитал в системе конкурентных преимуществ
организации ............................................................................................................... 23
2.1 Анализ развития человеческого капитала как конкурентного преимущества
организации ............................................................................................................... 23
2.2 Человеческий капитал как важнейшая составляющая интеллектуального
капитала организации: оценка и основные направления повышения
эффективности инвестиций ...................................................................................... 29
Выводы по 2 главе ..................................................................................................... 41
Глава 3. Направления развития человеческого капитала организации ............... 43
3.1 Методы совершенствования системы мотивации как основы развития
человеческого капитала организации ..................................................................... 43
3.2 Корпоративная система обучения как инструмент кадровой политики
организации ............................................................................................................... 51
3.3 Анализ влияния предложенных направлений на конкурентоспособность
организации ............................................................................................................... 58
Выводы по 3 главе ..................................................................................................... 64
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ......................................................................................................... 65
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ............................................... 69
5
ВВЕДЕНИЕ
Исследование посвящено изучению и анализу человеческого капитала как
фактора конкурентоспособности современной организации.
Актуальность проблемы заключается в том, что в настоящее время мы
движемся к экономике знаний, где инвестиции в нематериальные активы
рассматриваются как важные элементы создания стоимости в организациях.
Становление экономики знаний приводит к трансформации функции
человеческих ресурсов. Растет убежденность, что интеллектуальный капитал,
особенно человеческий капитал, имеет решающее значение для успеха
организации и что фокус в области управления персоналом должен быть более
стратегическим в эпоху новой экономики, основанной на знаниях.
Человеческий капитал воплощает знания, талант, суждения и опыт
сотрудников. Человеческий капитал важен, так как является источником
инноваций и стратегического обновления. Кроме того, человеческий капитал
рассматривается как инструмент получения прибыли в экономике, основанной
на знаниях.
Цель исследования состоит в анализе человеческого капитала как фактора
конкурентоспособности современной организации.
Поставленная цель достигается решением следующих задач:
1) рассмотреть понятие и роль человеческого капитала в экономике;
2) рассмотреть концептуальные основы теории развития человеческого
капитала организации;
3) провести анализ развития человеческого капитала как конкурентного
преимущества организации;
4) выявить соотношение человеческого капитала и интеллектуального
капитала организации;
5) предложить методы совершенствования системы мотивации как
основы развития человеческого капитала организации;
6
6) определить роль корпоративной системы обучения как инструмента
кадровой политики организации;
7) провести анализ влияния предложенных направлений на
конкурентоспособность организации.
Объект исследования – человеческий капитал.
Предмет исследования – организационно-экономические отношения,
складывающиеся в ходе использования человеческого фактора в
управленческой деятельности организации в условиях высококонкурентной
среды.
Теоретическую основу исследования составили труды экономистов по
анализу управленческой деятельности, а также научные рекомендации,
связанные с анализом использования человеческого капитала в современных
условиях хозяйствования.
Методологию исследования составили общенаучный подход, а также
методы: анализа и синтеза, аналитический, табличный, графический и
источниковедческий методы.
Работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка
использованных источников. В первой главе рассматриваются теоретические
аспекты развития человеческого капитала. Во второй главе человеческий
капитал рассматривается в системе конкурентных преимуществ организации. В
третьей главе предложены направления развития человеческого капитала
организации.
Источниковую базу исследования составили материалы периодических
изданий, конференций по вопросам эффективного использования
человеческого капитала за последние 5 лет.
7
Глава 1. Теоретические аспекты развития человеческого
капитала
1.1 Понятие и роль человеческого капитала в экономике
В настоящее время мы движемся к экономике знаний, где инвестиции в
нематериальные активы рассматриваются как важные элементы создания
стоимости в организациях. Становление экономики знаний приводит к
трансформации функции человеческих ресурсов. Растет убежденность, что
интеллектуальный капитал, особенно человеческий капитал, имеет решающее
значение для успеха организации и что фокус в области управления персоналом
должен быть более стратегическим в эпоху новой экономики, основанной на
знаниях.
Концепция интеллектуального капитала не нова. Фактически экономист
Нассау упоминает «интеллектуальный капитал» как важный фактор
производства в своих трудах, опубликованных в 1836 году. В настоящее время
интеллектуальный капитал – это нематериальный актив, который «потеснил»
промышленную технику и природные ресурсы и считается одним из наиболее
ценных факторов повышения благосостояния, являясь одновременно ресурсом
и конечным продуктом
1
.
Таким образом, управление интеллектуальными ресурсами стало
важнейшей задачей бизнеса, органов власти и общества в целом. Существуют
различные описание интеллектуального капитала, предложенные теоретиками.
В исследовании К. Свейби утверждается, что активы, основанные на знаниях,
находятся в трех плоскостях: это непосредственно компетенции членов
организации; ее внутренняя структура, включающая патенты, модели,
технологии и административные активы, а также внешняя структура
организация: бренд, репутация и отношения с клиентами. В общем смысле
1
Гандилян А.С. Состояние и перспективы развития человеческого капитала на современном предприятии / В
сборнике: Современные тенденции развития науки в молодежной среде сборник статей участников. 2017. С.
607.
8
интеллектуальный капитал состоит из трех компонентов: человеческого
капитала, структурного капитала и реляционного капитала:
- человеческий капитал включает компетенции, навыки и
интеллектуальные способности отдельных сотрудников организации;
- структурный капитал (организационный капитал) включает в себя
процессы, системы, структуры, бренд, интеллектуальную собственность и
другие нематериальные активы организации;
- реляционный капитал (капитал клиента) представляет собой все ценные
отношения с клиентами, поставщиками и другими заинтересованными
сторонами. Термин «человеческий капитал» впервые был представлен Т.
Шульцем. В 1963 году Шульц написал о необходимости инвестиций в
образование в целях повышения производительности сельского хозяйства в
США. Позднее Г. Беккер разработал теорию человеческого капитала, в которой
говорилось, что уровень образования и опыт человека складываются в
определяющие факторы дохода.
Человеческий капитал воплощает знания, талант, суждения и опыт
сотрудников. Н. Бонтис утверждал, что человеческий капитал важен, так как
является источником инноваций и стратегического обновления. Кроме того, он
рассматривал человеческий капитал как инструмент получения прибыли в
экономике, основанной на знаниях. В свою очередь, экономика знаний – это
«экономика, в которой генерация и эксплуатация знаний играют решающую
роль в процессе создания богатства»
2
.
В экономике знаний люди считаются скорее создателями доходов, чем
статьями затрат, а управление компетенциями людей является непосредственно
источником создания дохода. Человеческий капитал ценен в той мере, в какой
он способствует поддержанию конкурентного преимущества организации,
повышая эффективность ее работы, успешно используя возможности или
2
Кондаурова И.А., Шурыгина Т.Ю., Глова М.Е. Управление человеческим капиталом на предприятии с
нестабильной финансовой ситуацией / В сборнике: Научные и творческие достижения в рамках современных
образовательных стандартов. Международный конкурс курсовых, научно-исследовательских и выпускных
квалификационных работ. 2018. С. 81.
9
нейтрализуя угрозы внешней среды. То есть человеческий капитал – это
способность сотрудников делать то, что, в конечном итоге, влияет на успех
работы организации. Для Н. Медарда «человеческий капитал» – это
совокупность компетенций, знаний и личностных качеств, воплощенных в
способности выполнять труд в целях получения экономической выгоды.
Человеческий капитал увеличивается за счет образования и опыта.
Многие ранние экономические теории относились к нему как к «рабочей
силе» и легко заменяемому ресурсу, распространение термин «человеческий
капитал» получил лишь в современной неоклассической экономической
литературе в трудах Дж. Минсера и Г. Беккера (Чикагская школа экономики). С
их точки зрения человеческий капитал приравнивался к «средствам
производства», например, фабрикам и машинам, что создавало возможности
инвестиций в человеческий капитал через образование, обучение. В рамках
данной теории человеческий капитал является средством производства,
дополнительные инвестиции в которое дают дополнительную
производительность. Человеческий капитал заменяем, но не может быть
передан как земля, труд или основной капитал.
Современная теория роста рассматривает человеческий капитал как
важный фактор экономического роста. Более трех веков экономисты были
заинтересованы в оценке производственного потенциала работников в
экономике
3
.
Человеческий капитал может быть определен как «совокупность знаний,
навыков, компетенций и способностей, воплощенных в индивидах, которые
определяют их уровень производительности. Он включает в себя как
врожденные способности, так и навыки, полученные посредством образования,
обучения и практического опыта».
На макроуровне общепринято также оценивать человеческий капитал
экономики таким показателем, как доля обучающихся в образовательных
3
Лиманский А.И., Горностаева Ж.В. Анализ использования «человеческого капитала» в торговом предприятии
/ В сборнике: Научные открытия 2018. Материалы XXXVIII Международной научно-практической
конференции. 2018. С. 151.
10
учреждениях начального, среднего и высшего образования. Предполагается,
что высокий уровень данного показателя указывает на то, что все большее
количество людей накапливает человеческий капитал, тем самым рабочая сила
в целом становится более производительной.
Действительно, страны с высоким уровнем образованности населения
показывают более высокий уровень жизни и более быстрый темп
экономического роста. Поэтому большинство авторов согласились, что
человеческий капитал можно рассматривать как «величину знаний и талантов,
которые воплощены в людях, работающих в организации, представленную в
виде ноу-хау, способностей, знаний, талантов, компетенций, отношений,
интеллектуальной способности, творчества и прочих нематериальных активов».
Дают определение человеческому капиталу и современные российские
экономисты, занимающиеся вопросами стратегического развития России. По
мнению группы ученых под руководством Л.И. Абалкина человеческий
капитал – это сумма компонентов, включающих врожденные способности,
образование, приобретенный профессиональный опыт, творческий потенциал,
морально-психологическое и физическое здоровье, мотивация для
деятельности, обеспечивающих возможность приносить доход.
Ученые А.Н. Добрынин, С.А. Дятлов и Е.Д. Цыренова, занимающиеся
проблематикой человеческого капитала, характеризуют человеческий капитал
как запас здоровья, знаний, навыков, способностей, мотиваций, накопленный
человеком и сформированный в результате инвестиций, который необходимо
эффективно использовать в процессе труда для повышения его
производительности и увеличения доходов
4
.
По определению О.Н. Мельникова человеческий капитал представляет
собой совокупность неотчуждаемой собственности в виде его физических и
интеллектуальных ресурсов, принадлежащие человеку на правах личной
4
Минцаев М.Ш., Ильина И.Е., Парфенова С.Л., Долгова В.Н., Жарова Е.Н., Агамирова Е.В. Оценка
обеспеченности кадровым, научно-технологическим и инновационным потенциалом в разрезе приоритетов
научно-технологического развития Российской Федерации // Интеграция образования. 2018. Т. 22. № 3 (92). С.
460.
11
собственности как его «основной капитал», и отчуждаемой собственности в
виде затрат физической и творческой энергии человека.
Климов С.М., анализируя интеллектуальные ресурсы, дает следующее
определение человеческому капиталу – это «совокупность интеллектуальных и
творческих способностей, знаний, умений и практических навыков,
полученных в процессе образования и практической деятельности человека».
Исследователь отмечает, что человеческий капитал в современной, экономике,
нацеленной на знания, неоднороден.
Ю.А. Корчагин видит человеческий капитал как интенсивный социально-
экономический фактор, формирование которого происходит за счет инвестиций
в науку, образование, культуру, искусство, интеллектуальную деятельность,
воспитание, обучение, знание, информационную оснащенность,
экономическую свободу, предпринимательскую способность, а также
безопасность и здоровье населения.
К этому определению стоит добавить факторы, связанные с развитием и
применением знаний человека в разрезе его интеллектуальной деятельности и
интеллектуальной собственности, так как экономика знаний, основанная на
трансфере знаний и внедрении технологических новшеств, предъявляет
качественно новые требования к человеческому капиталу.
Инновационная экономика требует профессионалов с высокой
способностью к обучению и восприимчивостью к новым знаниям в
междисциплинарных сферах. Особенно востребованными становятся
творческие личности, умеющие видеть, ставить и свободно решать
возникающие перед обществом задачи. Максимально эффективное развитие и
использование интеллектуально-творческих способностей человека как
ключевых факторов формирования человеческого капитала становится
важнейшим элементом государственной инновационной политики
5
.
5
Гандилян А.С. Состояние и перспективы развития человеческого капитала на современном предприятии / В
сборнике: Современные тенденции развития науки в молодежной среде сборник статей участников. 2017. С.
608.
12
В стратегии развития экономики Российской Федерации на ближайший
период отмечается необходимость перехода к формированию инновационного
общества – построению экономики, базирующейся преимущественно на
генерации, распространении и использовании знаний.
В связи с усиливающейся конкуренцией в мире в сфере развития науки,
новейших технологий, меры, направленные на развитие человеческого каптала,
как никогда актуальны, обществу необходимы сотрудники, способные делать
открытия, разрабатывать новые технологии, обеспечивать технический прорыв.
Для привлечения таких ученых и специалистов в странах с экономикой,
основанной на знаниях, создаются самые лучшие условия как для
перспективных студентов, молодых специалистов, так и для известных ученых:
достойные стипендии, оплата труда, условия проживания, лучшие лаборатории
для научных исследований, а самое главное– возможности дальнейшего
использования сделанных открытий и разработок. В сфере науки и высоких
технологий в развитых странах заняты уже более 25% рабочей силы. Тем
острее стоит проблема создания условий для развития и реализации
человеческого капитала в России: создания условий для жизни, обучения,
проведения научных исследований, возможность довести свое открытие до
использования в науке, производстве, экономике
6
.
Для повышения активности работников, производительности труда и
технического прогресса важны определенные меры со стороны как государства,
так и работодателей. Это, прежде всего, поддержка государственными
институтами возможностей развития рабочей силы, выявление талантов,
формирование условий для их удержания в России. И хотя нельзя сказать, что в
России не предпринимаются никакие меры: существуют гранты для молодых
ученых, конкурсы для выявления талантов в различных сферах человеческой
деятельности, в том числе особо инновационных, в последние годы была
6
Кондаурова И.А., Шурыгина Т.Ю., Глова М.Е. Управление человеческим капиталом на предприятии с
нестабильной финансовой ситуацией / В сборнике: Научные и творческие достижения в рамках современных
образовательных стандартов. Международный конкурс курсовых, научно-исследовательских и выпускных
квалификационных работ. 2018. С. 83.
13
принята Концепция общенациональной системы выявления и развития
молодых талантов – однако отток умов из России сохраняется.
Таким образом, тенденции глобализации мировой экономики показывают
наличие проблем в качестве трудовой жизни в нашей стране. Россия, как и
любое государство, переходящее к экономике инновационного типа,
основанной на знаниях, заинтересовано в высоком уровне развития рабочей
силы, способной обеспечить развитие научно-технического прогресса и
экономики в целом. Это дает возможности для дальнейшего изучения вопроса
управления человеческим капиталом в экономике, ориентированной на знания.
1.2 Концептуальные основы теории развития человеческого капитала
организации
Осознание роли человеческого капитала приобретает всеобщий характер.
Накопление и использование человеческого капитала является одной из
основных предпосылок устойчивого экономического развития. Экономическое
и социальное благосостояние современного общества является, по мнению
многих ученых, прямым следствием приращения капитала именно такого рода.
Изменение структуры национального богатства в сторону увеличения доли
невещественных элементов (научных достижений, уровня образования
населения и качества здравоохранения) приобрело первостепенное значение
для обеспечения устойчивого развития. Основная часть национального
благосостояния (богатства) страны, считает Е.И. Лазарева, связана с выгодами
от нематериальных активов (людских ресурсов, качества государственных и
негосударственных институтов)
7
.
Существуют данные, что в структуре национального богатства мира в
начале XXI в. на человеческий капитал приходилось 66% (природный – 16%,
воспроизводимый – 18%), а в странах «большой семерки» и ЕС – 78% и 77%
7
Лиманский А.И., Горностаева Ж.В. Анализ использования «человеческого капитала» в торговом предприятии
/ В сборнике: Научные открытия 2018. Материалы XXXVIII Международной научно-практической
конференции. 2018. С. 152.