65
сроки и место их проведения. Регулярное проведение стажировок предполагает
решение вопросов методического, организационного и материально-бытового
характера. Следует разработать необходимые нормативные документы, создать
материальные предпосылки для становления и развития института стажировки.
Важную роль в управлении процессом формирования и использования
кадрового резерва ООО «СтройМаркет» играют гласность и коллегиальность.
Целесообразно оглашение списков кандидатов в резерв, создание возможности
каждому сотруднику высказать свои замечания и предложения по
кандидатурам.
Я считаю, что при этом необходимо наличие обратной связи, т.е. учет
мнения кандидатов в резерв, способствует дальнейшему укреплению и
развитию необходимо учитывать коэффициент резерва - число кандидатур,
включенных в резерв в расчете на каждую должность. Это должно
определяться, исходя из конкретных условий и возможностей предприятия.
Вместе с тем, на каждую руководящую должность целесообразно иметь как
минимум две-три кандидатуры независимо от качества деятельности
работающего на ней руководителя.
На мой взгляд, необходимо при формировании и использовании
кадрового резерва ООО «СтройМаркет» сделать управляемыми два фактора:
время нахождения в резерве и назначения на должность. Причем работа с
кандидатами, выдвинутыми в резерв, должна вестись индивидуально, с учетом
личных возможностей и профессиональных способностей человека.
Таким образом, все это свидетельствует о том, что нужна четкая
регламентация общего срока пребывания в резерве по каждому отдельному
кандидату.
3.2 Социально- экономическая эффективность предложенных
рекомендаций
Для повышения эффективности работы ООО «СтройМаркет» в работе
был разработан план организационно-технических мероприятий по
66
совершенствованию работы с персоналом предприятия на 2018-2019годы,
который представлен в таблице 8.
Таблица 8
План организационно-технических мероприятий
67
На текущий момент максимальная возможность использования
автоматизации и компьютерных средств должны иметь кадровые технологии
оценки, отбора, подбора, тестирования сотрудников. Достаточное программное
и компьютерное обеспечение должны получить всевозможные тесты, которые
способствуют оценке профессионализма сотрудников. Автоматизация
кадровых технологий и процессов и в ООО «СтройМаркет» позволит:
- своевременно сформировать и принять необходимые управленческие
решения в практике работы с сотрудниками;
- обеспечить оперативное получение объективной информации о
тенденциях совершенствования и состоянии личностных и деловых
характеристик сотрудников ООО «СтройМаркет»;
- определить и использовать адекватные состоянию кадровых процессов
кадровые технологии, ведущие к определенному результату работы компании.
Еще одним основным направлением совершенствования сотрудников,
как следствие увеличение конкурентоспособности человеческого капитала,
является его эффективная мотивация.
Она заключается в добавлении выплат стимулирующего характера (к
примеру, премии за результативное прохождение повышения квалификации
или сдачи аттестационного экзамена, проведение соревнований между
работниками ООО «СтройМаркет» для проверки приобретенных знаний,
сплочения коллектива и премий по результатам эффективного участия).
Также в будущем следует заключить контракт со спортивным,
медицинским или оздоровительным учреждением для прохождения
ежегодного медицинского осмотра работников (это также увеличить
эффективность работы, так как средний возраст работников ООО
«СтройМаркет» 38 лет). Также это будет привлекательный фактор для
квалифицированных сотрудников, находящихся в поиске работы и
рассматривающих вакансии в ООО «СтройМаркет».
Не маловажными являются условия труда, руководителю компании
нужно следить за графиком труда, не перегружать работников
68
дополнительными сверхурочными часами работы, каждый год предоставлять в
полном объеме отпуск.
Обратить внимание на трудовую мотивацию.
Следует обеспечить заинтересованность сотрудника в успешном
исполнении заданий и оптимизировать деятельность в контексте увеличения
конкурентных преимуществ фирмы. Указанный элемент мотивации основан на
не денежных стимулах и действует в отношении сотрудников, которые
ориентированы на результат или цель. Сотрудники должны четко знать свои
обязанности и представлять итоговый результат.
Введение в штат психолога поможет стабилизировать психологический
климат в компании, поможет держать под контролем эмоции сотрудников,
справляться со стрессом. Проведение корпоративов также является основным
фактором поддержания положительного психологического климата в трудовом
коллективе.
Итак, можно сделать вывод о том, что имеется значительное число
рекомендаций по развитию практики увеличения качества человеческого
капитала, для увеличения конкурентоспособности компании. На примере
строительной компании ООО «СтройМаркет» мы рассмотрели некоторые из
них:
- повышение числа инспекторов по кадрам;
- дополнительное профессиональное обучение сотрудников;
- добавление ставки психолога;
- проведения профессионального обучения в виде соревнований внутри
компании;
- оснащение специализированными программными продуктами,
которые способны автоматизировать процесс прохождения
квалификационного экзамена;
- посещение всевозможных строительных выставок;
-формирование систем подбора сотрудников, его адаптации и
обучения;
69
- успешная мотивация сотрудников, с помощью дополнительных
выплат и медицинского обслуживания;
- разработка корпоративной культуры, которая способна объединить
работников.
Основываясь на анализе кадрового потенциала, можно утверждать, что
основными проблемами повышения эффективности работы кадровой службы и
обеспечения качественного состава работников предприятия являются
следующие (в соответствии с таблицей 9).
Таблица 9
Пути решения выявленных проблем
70
На указанные проблемы необходимо всегда обращать внимание, не
смотря на то, что на текущий момент ООО «СтройМаркет» достаточно
эффективно реализует управление человеческими ресурсами.
Все данные рекомендации актуальны на текущий момент не только для
ООО «СтройМаркет», так как понятие человеческого капитала создано не так
давно, лишь единицы компаний инвестируют в его совершенствование. Но
очевидно, что при корректной кадровой организации мероприятий, которые
направлены на улучшение кадрового потенциала, компания будет эффективно
совершенствоваться на рынке и главное, иметь хорошую репутацию. Во время
исследования деятельности ООО «СтройМаркет» рекомендации по развитию
кадрового учета были рассмотрены генеральным директором. Изданы
определенные указания для формирования плана-графика устранения
недочетов в отношении повышения квалификации и обучения работников.
71
Решается вопрос о повышении численности работников ООО «СтройМаркет».
Бухгалтерии дано указание сформировать новую систему оплаты труда, с
корректировками, которые касаются использования дополнительного
медицинского страхования и дополнительных стимулирующих выплат.
Таким образом, на основании анализа кадровой политики ООО
«СтройМаркет» предоставлены определенные рекомендации.
Для достижения необходимых целей генеральный директор ООО
«СтройМаркет» вместе с отделом кадров должны исполнить комплекс
мероприятий:
- провести мониторинг рынка образовательных услуг;
- выявить уровень потребности обучения в компании;
- определить категории обучаемых и их число;
- определиться с методами и формами обучения сотрудников, степени
сложности, политикой оплати и т.д.
- наличие кадрового резерва в ООО «СтройМаркет» позволит заранее
подготовить кандидатов на вновь создаваемые и подлежащие замещению
вакантные должности, успешно организовать обучение и стажировку
сотрудников, которые включены в резерв, рационально их применять на разных
направлениях и уровнях в системе управления;
- для увеличения эффективности работы ООО «СтройМаркет» в работе
был сформирован план организационно-технических мероприятий по развитию
работы с сотрудниками компании на 2016-2017 годы;
- кадровые технологии оценки должны реализовываться с
использованием автоматизации и компьютерных средств, отбора, подбора,
тестирования персонала. Достаточное программное и компьютерное
обеспечение должны получить всевозможные тесты, которые способствуют
оценке профессионализма персонала;
- успешная мотивация сотрудников, с помощью медицинского
обслуживания и дополнительных выплат;
72
- формирование корпоративной культуры, способной объединить
работников.
Для проведения рассмотренных мероприятий необходимы следующие
затраты:
- повышение числа инспекторов по кадрам - 12*30*1,3 = 468 тыс. руб.
- дополнительное профессиональное обучение сотрудников – 300 тыс.
руб. в год
- добавление ставки психолога – 12*30*1,3 = 468 тыс. руб.
- оснащение специализированными программными продуктами,
которые способны автоматизировать процесс прохождения
квалификационного экзамена – 200 тыс. руб. (единоразово)
- успешная мотивация сотрудников, с помощью дополнительных
выплат и медицинского обслуживания – 300 тыс. руб.
Итого ежегодные затраты составят 1536 тыс. руб. и платеж в 200 тыс.
руб.
В случае проведения указанных мероприятий прогнозируется
увеличение производительности труда на 10%, таким образом объем
реализации увеличится на 2010,73 тыс. руб.
Таким образом, экономический эффект в первый год составит 274,73
тыс. руб., а в последующие годы – 474,73 тыс. руб.
73
Заключение
На современном этапе совершенствования общества мир переходит к
экономике знаний. Согласно происходящим в мировой экономике
корректировкам знания – это основной ресурс совершенствования государств,
при этом носителями знаний, его производителями и потребителями являются
люди. В связи с этим можно констатировать, что человеческий потенциал
становится основным фактором успешной деятельности социально-
экономических систем всех иерархических уровней. В современной экономике
знаний человеческий потенциал – это главное конкурентное преимущество
современной компании. Именно он дает возможность реализовывать
инновации, достигать высокой конкурентоспособности, адаптироваться к
условиям глобализации мировой экономики.
ООО «СтройМаркет» - строительная фирма, динамично развивается и с
каждым годом стремится к повышению прибыли.
Общество с ограниченной ответственностью «СтройМаркет»» создано в
2008 году. Главные направления деятельности компании: ремонтно-
строительные, строительные, реставрационные работы на промышленных,
жилищных, сельскохозяйственных, дорожных, гражданских и иных объектах.
Предприятие оказывает услуги по составлению смет и проектированию. В ООО
«СтройМаркет», в соответствии с Уставом – один учредитель, соответственно,
деятельность данной компании полностью подконтрольна данному лицу.
Общество с ограниченной ответственностью «СтройМаркет», возникло для
приобретения прибыли и может заниматься любой деятельностью, которая не
запрещена законом.
Генеральный директор анализируемой компании осуществляет свои
обязанности на принципе единоначалия, несет персональную ответственность
за функционирование предприятия.
Работой с сотрудниками ООО «СтройМаркет» занимается отдел кадров.
Работники этого отдела производят комплексный анализ сотрудников
74
компании, что позволяет определить узкие места и создать главные
направления увеличения кадрового потенциала фирмы. Недостатки работы
данной службы – это большая загруженность, соответственно, даны
рекомендации по повышению штата.
Общая численность сотрудников ООО «СтройМаркет» равна 50
человек. Повышение численности сотрудников старше 50 лет обосновано тем,
что они имеют значительный стаж работы в строительстве. На текущий момент
на рынке труда спрос больше предложения на следующие профессии для
строительства: квалифицированные электрики, электросварщики, прорабы. В
связи с этим предлагается работа специалистам-пенсионерам, которые имеют
высокую квалификацию и опыт.
Основной показатель стабильности компании квалификации
сотрудников – это показатель общего стажа у работников, показатель
продолжительности работы в этой компании и показатель продолжительности
работы на этой должности. Указанный показатель в ООО «СтройМаркет»
достигается с помощью регулярного мотивирования работников,
дополнительных стимулирующих выплат, своевременной выплате заработной
платы. На основании проведенной работы предлагается ввести обязательное
медицинское обследовании за счет фирмы или введение дополнительного
медицинского страхования.
Основная цель деятельности отдела кадров, которая зафиксирована в
кадровой стратегии, -- это обеспечение качества ее сотрудников на уровне,
который позволяет максимально успешно осуществлять политические задачи и
стратегические цели компании на каждом этапе ее деятельности. Анализ
успешности применения сотрудников ООО «СтройМаркет» за 2015 - 2107гг.
позволяет сделать выводы о влиянии системы управления сотрудников на
итоги деятельности компании. Об этом говорят хорошие итоги аттестации,
незначительный уровень текучести кадров.