54
эффективности использования человеческого капитала с нарастающими
темпами за последние три года. Уменьшение показателя трудоемкости на ООО
«Стройтранс» говорит о том, что качество человеческого капитала на
предприятии улучшается.
Эффективность управления человеческим капиталом также отражается и
на показатели текучести кадров, обеспеченности предприятия работниками.
Для этого отделом кадров ООО «Стройтранс» представлены данные о
количестве имеющихся должностей по штатному расписанию и количестве
фактически трудоустроенных на предприятии человек за период 2015 – 2017 гг.
Данные отображены в таблице 7.
Таблица 7
Данные для анализа эффективности управления
человеческим капиталом в ООО «Стройтранс» за 2015–2017 гг.
Показатели
2015 год
2016 год
2017 год
Численность на начало года,
чел.
23
20
22
принято, чел.
6
5
4
уволено, чел.
9
3
1
численность на конец года,
чел.
20
22
25
Среднесписочная численность
работников, чел.
22
21
24
Количество рабочих мест по
штатному расписанию
24
26
28
Данные таблицы 7 используются в качестве расчетных показателей в
таблице 8 для определения коэффициентов приема, увольнения кадров на
исследуемом предприятии, а также коэффициента обеспеченности ООО
«Стройтранс» трудовыми ресурсами за каждый год исследования.
Таким образом, можно отследить динамику эффективности
использования человеческого капитала. Показатель текучести кадров
рассчитывается по следующей формуле:
Кт = Ку/Чср*100, (4)
Где Кт представлено коэффициентом текучести кадров; Ку представлено
количеством уволенных работников за год; Чср представлено среднесписочной
численностью работников.
55
Таблица 8
Анализ эффективности управления человеческим капиталом в
ООО «Стройтранс» за 2015 – 2017 годы
Показатели
2015 год
2016 год
2017 год
Коэффициент текучести
кадров
40,9
14,3
4,2
Коэффициент приема кадров
27,3
23,8
16,7
Коэффициент обеспеченности
работниками
0,92
0,81
0,86
Расчет коэффициента приема кадров Кпк представляет собой отношение
числа работников, которые были приняты на работу за рассматриваемый
период Pп к среднесписочной численности сотрудников предприятия за
аналогичный период Pс:
Кпк = (Pп/Pс)*100 (5)
Анализ обеспеченности ООО «Стройтранс» трудовыми ресурсами (Коб)
производится и использованием следующей формулы:
Kоб= Численность работников на конец года/Численность работников по
штатному расписанию.
Согласно данным представленным в таблице 8 можно утверждать, что в
ООО «Стройтранс» наблюдается ежегодное снижение текучести кадров.
Данный показатель в 2017 году снизился на 10,1 по отношению к
аналогичному показателю 2016 года и на 36,7 к показателю 2015 года.
Устранение текучести кадров и доукомплектование штатной структуры
предприятия позволит укрепить конкурентные преимущества ООО
«Стройтранс» среди других предприятий отрасли, улучшить микроклимат на
предприятии, повысить заинтересованность работников в результатах труда и,
как следствие, повысить эффективность использования человеческого капитала
предприятия.
Выводы по главе 2
ООО «Стройтранс» является предприятием, специализирующемся на
сдаче в аренду строительной техники и продаже запасных частей к
строительным машинам и агрегатам.
56
Показателями конкурентоспособности Общества с ограниченной
ответственностью «Стройтранс» являются результаты его деятельности,
проанализированные в разрезе последний 3-х лет. В Обществе с ограниченной
ответственностью «Стройтранс» в 2016 году сумма выручки увеличилась по
сравнению с 2015 годом на 35,7%, а в 2017 году на 70,7% по отношению к
аналогичному периоду.
Тем временем, себестоимость реализованных товаров, работ и услуг
увеличилась в большей степени – на 18,4% в 2016 году и на 76,8% в 2017 году.
Данный факт нашел свое отражение на величине прибыли, которая в 2016 году
составила 4608 тысяч рублей, что на 73,5% больше уровня 2015 года.
В 2017 году сумма прибыли увеличилась на 57,4%. Уровень
рентабельности продаж также увеличился на 46,5% и составил в 2016 году
67,1%, а в 2017 году, по сравнению с 2015 годом снизился на 11,1%.
Несколько выросла численность работников предприятия, прежде всего
за счет создания новой службы доставки с функционалом для трех человек.
Рост по сравнению с 2015 годом в 2016 году составил 10,0%. В 2017 году
численность персонала увеличилась на 5 единиц, и выросла по сравнению с
2015 годом на 25,0%.
Основным конкурентом ООО «Стройтранс» по занимаемой доле на
рынке аренды спецтехники является ООО «ССТ-Авто» (20 % и 27 %
соответственно). Перечень оказываемых услуг данных предприятий также во
многом схож.
Преобладающее большинство работников ООО «Стройтранс» имеют
среднее специальное и начальное профессиональное образование, то есть
работники прошли обучение в колледжах и профессиональных училищах. В
ООО «Стройтранс» показатель работников, имеющих только начальное
профессиональное образование, равен 40 %, это второй показатель в разрезе
представленных предприятий.
Уровень образования работников ООО «Стройтранс» позволяет отметить,
что предприятие имеет большой потенциал для развития человеческого
57
капитала, а также повышения эффективности его использования в
стратегических целях предприятия.
Работники ООО «Стройтранс» обладают опытом работы на предприятии
более 5 лет, так их количество в 2017 году составило 40 % работников от общей
среднесписочной численности. Такой показатель является характерным для
предприятий, специализирующихся на аренде строительной спецтехники.
В ООО «Стройтранс» производительность труда за последние три года
имеет тенденцию роста. Так, в 2017 году выработка на 1 человека-час
увеличилась на 36,3 % по отношению к аналогичному показателю 2015 года.
Это хороший показатель, свидетельствующий о повышении
эффективности использования человеческого капитала с нарастающими
темпами за последние три года. Уменьшение показателя трудоемкости на ООО
«Стройтранс» говорит о том, что качество человеческого капитала на
предприятии улучшается.
Эффективность управления человеческим капиталом также отражается
и на показатели текучести кадров, обеспеченности предприятия работниками.
в ООО «Стройтранс» наблюдается ежегодное снижение текучести кадров.
Данный показатель в 2017 году снизился на 10,1 по отношению к
аналогичному показателю 2016 года и на 36,7 к показателю 2015 года.
58
Глава 3. Развитие человеческого капитала
ООО «Стройтранс»
3.1. Предложения по повышению качественных характеристик персонала
Проведенный анализ человеческого капитала ООО «Стройтранс»
позволяет сформулировать следующие предложения, способствующие
развитию человеческого капитала данного предприятия:
Во-первых, на предприятии необходимо повысить профессиональные,
квалификационные знания, обладающих совокупностью свойств
безграничности ресурсов.
С этой целью предлагается рассмотреть предложение по направлению
наиболее активных, целеустремленных, показывающих хорошие результаты в
трудовой деятельности работников в высшие учебные заведения по
профильным специальностям за счет ООО «Стройтранс».
При этом в договоре на обучение предлагается включить пункт, согласно
которому после окончания обучения, работник, получивший высшее
образование за счет средств ООО «Стройтранс» обязуется отработать на
предприятии равно пропорциональное обучению время. Как правило, обучение
в высших учебных заведениях длится около 5 лет, соответственно, после
окончания обучения, работник обязуется не менее 5 лет отработать на
предприятии.
Включение в договор такого пункта позволит также сократить текучесть
кадров, что также способствует повышению конкурентоспособности ООО
«Стройтранс» для контрагентов, так как предприятия, специализирующиеся на
аренде спецтехники для строительства, как правило, работают с одними и теми
же компаниями.
Во-вторых, составить графики прохождения аттестации, а также
повышения квалификации, в зависимости от должности, разряда и стажа
работы. Повышение квалификации и разряда работников повлияет не только на
улучшение человеческого капитала ООО «Стройтранс», но и отразится на
59
уровне заработной платы. Примерный график проведения аттестации
разработан в приложении 1.
Кроме того, рост качества человеческого капитала и труда предполагает
соответствующее возрастание стоимости и цены рабочей силы, что диктует
необходимость возмещения данных затрат пропорционально вкладу каждого
работника в доход фирмы. ООО «Стройтранс» предлагается внедрить в систему
оплаты труда 13 заработную плату, выплачиваемую в размере одного
должностного оклада за личный вклад в достигнутых результатах предприятия.
Выплата этой части заработной платы возможна только при условии
подачи представления начальником структурного подразделения руководителю
предприятия о начислении таковой работнику за высокие показатели трудовой
деятельности за год.
В-третьих, организовать на предприятии место «пункт» принятия
предложений от работников ООО «Стройтранс» по поводу совершенствования
деятельности предприятия и улучшения психологического климата в
коллективе.
Данное предложение является основой для того, чтобы каждый работник
почувствовал личное участие в деятельности предприятия, а также за счет
улучшения психологического климата в коллективе, улучшения общего
здоровья каждого работника. В конце года подводить итог и определять
наилучшее предложение, а работника, который был инициатором и выдвинул
данное предложение для рассмотрения, награждать ценным подарком от
предприятия.
Также предлагается использовать на регулярной основе вопросники,
которые должен заполнять непосредственно каждый работник ООО
«Стройтранс» с целью своевременного выявления и устранения негативных
факторов, отрицательно влияющих на развитие человеческого капитала
предприятия. Форма вопросника представлена в приложении 2.
Предложенные мероприятия окажут благоприятное действие на рост
человеческого капитала ООО «Стройтранс», а также отразятся на показателях
60
производительности труда, и в целом на показателях финансово–
хозяйственной деятельности.
3.2. Экономическая эффективность предлагаемых мероприятий
Предложенные мероприятия позволят улучшить качественные показатели
человеческого капитала и в целом конкурентоспособность ООО «Стройтранс».
Рост человеческого капитала отразится на многих показателях деятельности
предприятия.
В первую очередь, на показателе валовой выручки предприятия от своей
деятельности, уменьшении текучести кадров, повышении производительности
труда и психологической заинтересованности в результатах собственного труда
и общих результатах предприятия в достижении стратегических целей ООО
«Стройтранс». За счет роста человеческого капитала планируется увеличение
выручки ООО «Стройтранс» на 10 %, данный результат можно представить в
таблице 9.
Таблица 9
Планируемая динамика показателя выручки ООО
«Стройтранс» за 2017–2018 годы
Показатель
2017 г.
2018 г.
2019 г.
Темп
прироста
Откл.,
2018
г. %
Откл.,
2019
г. %
Выручка от реализации
продукции, работ и услуг,
тыс. руб.
14438
15882
17470,2
10,0
21
При этом необходимо сделать ремарку на то, что кадровый состав в 2017
году на предприятии уже является оптимизированным, 4 вакансии по штатному
расписанию, которые остались свободными, предлагается сократить, так как
они открыты для набора административных работников, что нецелесообразно в
связи с небольшим штатом основных работников.
За первоначальный показатель валовой выручки от реализации
продукции, взят показатель 2017 года, отраженный в бухгалтерской отчетности
предприятия. Расчетные данные таблицы 9 показывают, что с каждым годом
61
конкурентоспособность ООО «Стройтранс» будет повышаться за счет
укрепления финансового состояния предприятия, а также как основания для
этого роста - человеческого капитала. К 2019 году показатель валовой выручки
увеличится до 17470,2 тысяч рублей.
Далее целесообразно рассмотреть показатели роста производительности
труда работников ООО «Стройтранс», на которые напрямую оказывает влияние
показатель выручка от реализации продукции, работ и услуг предприятия.
Предполагается, что численность персонала останется прежней, количество
чел.– часов также останется неизменной по отношению к 2017 году.
Расчеты можно оформить в виде таблицы 10.
Таблица 10
Планируемая динамика показателей производительности
труда работников ООО «Стройтранс» за 2017 – 2018 годы
Показатель
2017 г.
2018 г.
Откл., темп
прироста%
Отработано часов за год, чел-час
39325
39325
х
Выработка на 1 чел-час, тыс. руб.
0,367
0,404
10,1
Трудоемкость, чел-час/ тыс. руб.
2,72
2,48
-8,8
Данные таблицы 10 показывают, что в ООО «Стройтранс» увеличится
производительность труда, при этом показатель трудоемкости уменьшится.
Для объективности оценки повышения конкурентоспособности ООО
«Стройтранс» за счет роста человеческого капитала необходимо провести
анализ мероприятия, согласно которому предприятие будет заключать
договоры на получение высшего и среднего специального профильного
образования работниками, и проплачивать за них стоимость обучения.
Работники, в свою очередь, принимают на себя обязательство отработать после
окончания высшего учебного заведения на предприятии не менее 5 лет.
Для анализа необходимо использовать SWOT анализ, который
представлен в таблице 11. Учитывая результаты SWOT анализа, следует
сделать вывод о том, что ООО «Стройтранс»» должен делать ставку на
высококвалифицированный и профессионально грамотный персонал.
Учитывая растущий рынок, рассматриваемое предприятие должно
стараться удерживать свои позиции и укреплять их за счет повышения качества
62
обслуживания клиентов, повышения качества оказываемых услуг и реализации
запасных частей к строительной технике посредством повышения качества
труда, внедрения инноваций.
Таблица 11
SWOT-анализ получения работниками ООО «Стройтранс»
высшего и среднего профильного образования за счет предприятия
Сильные стороны
Слабые стороны
1. Команда
высококвалифицированных
специалистов
2. Опыт сотрудников
3. Повышение привлекательности
компании для работников
4. Повышение уровня заработной
платы работников после обучения
5. Снижение текучести кадров
Вну
тренняя среда
1. Непостоянство денежного
потока
2. Затруднен поиск
кандидатов из-за нехватки
специалистов на рынке труда
3. Дополнительные затраты
на оплату отпуска на обучение
и пр. расходы
Внутренняя среда
Возможности
Угрозы
1. Повышение качества
человеческого капитала
2. Расширение клиентской базы
3. Появление новых технологий в
менеджменте, сбытовой стратегии
4. Возможность формирования
кадрового резерва из состава
работников
5. Формирование
преемственности поколений
В
н
е
ш
н
я
я
с
р
е
д
а
1. Угроза увольнения
2. Угроза переориентации
производства
3. Нехватка
высококвалифицированных
специалистов
4. Угроза переманивания
конкурентами
В
н
е
ш
н
я
я
с
р
е
д
а
Проведенный анализ свидетельствует о благоприятном влиянии на
человеческий капитал ООО «Стройтранс» повышения уровня
профессионализма и квалификации работников.
Так как выручка на предприятии увеличится, предлагается ежегодно
направлять по 4 работника, имеющих начальное профессиональное
образование на обучение на следующую ступень — среднее специальное
образование на базе сокращенного курса без отрыва от производства, а в
следующем году — на высшее образование. Таким образом, улучшаться
63
качественные характеристики персонала, непосредственно отражающие его
уровень конкурентоспособности.
Таблица 12
Уровень образования работников
ООО «Стройтранс» за 2017-2019 гг.
Уровень образования
2017 год
2018 год
2019 год
Высшее образование, %
24
24
28
Среднее специальное образование, %
32
36
40
Начальное профессиональное
образование, %
40
36
32
Общее образование, %
4
4
4
Итого, %
100
100
100
При повышении квалификации работников, а также уровня
профессионализма действующих работников ООО «Стройтранс» существенно
уменьшится текучесть кадров, так как работник, прошедший обучение за счет
средств компании будет обязан отработать на предприятии пропорциональный
обучению период, в ином случае, он должен будет погасить ООО «Стройтранс»
все понесенные расходы на обучение.
Расчеты анализа эффективности управления человеческим капиталом
ООО «Стройтранс» после внедрения предложенных мероприятий приведены в
таблице 13.
Таблица 13
Анализ эффективности управления человеческим капиталом в
ООО «Стройтранс» за 2017-2018 гг.
Показатели
2017 год
2018 год
Коэффициент текучести кадров
4,2
0
Коэффициент приема кадров
16,7
0
Коэффициент обеспеченности работниками
0,86
1
Согласно полученным результатам исследования можно отметить, что
снижение текучести кадров за счет повышения квалификации работников, а
также закрепления за предприятием соответствующих работников на отработку
после обучения положительно отразится не только на качестве человеческого
капитала предприятия.